Посетив этот магазин я как будто-то в другой реальности побывал, т.к. очень красиво видно сделано с душой!👍 Всем советую его посетить! Ассортимент меда огромный и не только меда. Есть в продаже и косметика на основе меда и даже бочонки под мед, чтобы мед можно подарить и не стыдно будет. А медовуха заслуживает особого внимания, жалко взял мало, т.к. не думал что так хорошо зайдет! Обслуживание тоже на уровне, все рассказал и подсказали, а самое главное можно попробовать!
Отличное место! В Ростов мы приезжали как туристы и захотелось взять с собой частичку местный продуктов. Мёд как нельзя кстати на эту роль подошёл! Ведь довезти ягоды, например, не всегда получится. А мёд - продукт, который не испортится при транспортировке.
По поводу самого магазина - нас радушно встретила девушка-консультант. Она дала нам возможность попробовать на вкус массу сортов мёда. Цены приятно удивили;)
Так же в этой лавке продаётся много сопутствующих продуктов. Например, вкуснейшая медовуха! А ещё мёд в сотах! И различные травяные чаи! Рекомендую к посещению данную лавку всем гостям и жителям города Ростов-на-Дону!
Конечно я разочарована. Мало где можно найти хороший мёд, кроме как на ярмарках ловить, поэтому магазинчик мне давно приглянулся, но вот дошла до него я только сегодня (05.02.2024). Предварительно на Яндекс картах его нашла, чтобы найти часы работы и обрадовалась найдя в информации о месте еще и сайт, и, конечно же, пошла смотреть что там есть. Сайт не идеален, но есть каталог, который выглядит даже достаточно удобным, есть баннер, предлагающий установить приложение из плей маркета, но ссылки там нет, перейти нет возможности. Самостоятельно я его там тоже не нашла. Но в профиле порадовала бонусна программа, я то вообще люблю, с любовью собираю скидочные карты всех магазинов.
Найдя все это воодушевилась и поехала в магазин. И вот тут казус.
Девушка, которая меня консультировала (имена, к сожалению, не запомнила), хорошо рассказала о продукции, заинтересовала меня и я решила купить аж 3 вида мёда, хотя изначально планировала покупку одной баночки. Сказала, что выбранные мною товары стоят одинаково по 320 рублей. Но на кассе выяснилось, что общая сумма покупки другая, т.к. один мёд дороже двух других выбранных. Ладно, разница цены там была некритичная, хотя все равно неприятно. Но девушка на кассе аргументировалв это тем что консультировалв меня новая сотрудница и она плохо знает цены!! Далее перед оплатой вспоминаю о бонусной программе и выясняется что ее нет!!! Я говорю, что на сайте она есть. Оказывается на сайте есть, в в Ростове нет. Хотите бонусы - можете ими воспользоваться в Горячем ключе. И вообще, говорят, сайт у нас неактуальный. А я узнать об этом как должна была?!!!
Если бы я знала еще места где можно сейчас хороший мед купить - развернулась бы и ушла, но увы. Пришлось оплачивать покупку как есть, с другой ценой и без программы лояльности.
Да и клиентоориентированность у них увы не на уровне. Я была единственной клиенткой, когда вошла, сотрудников человека 4. Можно было и проконтролировать как там меня консультирует новый сотрудник. В общем еще раз я туда понятное дело не приду. Буду ловить ярмарки как и раньше.