Компания Лайм Тулс занимается продажей строительных инструментов марок Makita, Bosch, DeWalt, Elitech, Metabo, AEG. Они предлагают широкий выбор качественных инструментов по конкурентоспособным ценам. Я остался доволен их отличным обслуживанием и профессиональным подходом к клиентам. Рекомендую Лайн Тулс всем, кто ищет надежные и эффективные строительные инструменты. Также с заботой об инвалидах предусмотрен пандуз, очень удобная парковка.Еще разнообразный выбор оплаты,что очень удобно.
Хороший персонал, помогли нам выбрать инструменты для ремонта.
Качеством инструментов довольны(дрель, шуруповерт, лазер) ещё порадовало местоположения, недалеко он нас. Советую к покупке
Покупала в подарок мужу шуруповерт Макита. Огромный выбор, отличные специальсты,которые помогли с выбором,т.к. я не разбираюсь в инструментах совсем)..в общем всем рекомендую,спасибо!
Хороший магазин, удобное месторасположение, дружелюбный, внимательный персонал, дали хорошую консультацию по выбору инструмента, адекватные цены и большой ассортимент товара. Очень рекомендую приду, и не раз!
Шикарный магазин-склад-сервис электрической и бензо техники широко популярной брендовой техники. Огромный выбор. Качественный товар. Грамотный,вежливый и терпеливый персонал,дающий исчерпывающие ответы на интересующиеся вопросы. Есть как самовывоз,так и оперативная доставка.
Сайт не плохо сделан, но общение специалиста по продажам очень неприятное. Звонил продавец, молодой человек- неприятного стиля общения. Такое впечатление что с бабкой из налоговой или прокуратуры общение происходит!!!!
Довольно редко покупаю в этом магазине. Магазин нормальный.
Написал отзыв, в большей мере для руководства! Представил, что мои специалисты так общаются с покупателями и решил сразу обозначить эту проблему.
Супер магазин, отличный персонал и огромный выбор товаров! Заказал себе качественный товар, а именно шуроповерт о котором мечтал с детства и моя детская мечта наконец то осуществилась благодаря ЛайнТулс! Да будет лонг!
Отличная контора. Ценник на Макиту лучший в Москве! Если здесь чего-то нет, то в Москве этого либо нет совсем, либо складские остатки. Не принимают карты, но есть СБП.
Долго мечтал о гайковёрте.И решил посмотреть на сайте интернет-магазина.В итоге выбрал гайковёрт Макита.Колёсные гайки откручивает очень легко.Доставка из магазина быстрая.Очень доволен выбором магазина и товара.Спасибо большое!
Не знаю о каких плюсах кто-то говорит или мне не повезло. Дозвонится до мастера о готовности принять инструмент в ремонт - НЕ - ВОЗ- МОЖ - НО ! Пытался в течении 2-х рабочих дней. Приемщик на мой вопрос о ремонте шредера Макита 2500 ответил " конечно сделаем, привозите". Когда я привез ( расстояние 400 км), мастер сказал " я этим не занимаюсь и вообще мне некогда, я всегда занят. Что за шредер я не знаю". Пришлось ехать в другой сервиз и там уровень совсем другой.
Покупала кожух для триммера. Обращалась не первый раз. Большой выбор запчастей, внимательный и доброжелательный менеджер. Проконсультировал, сообщил, когда заказ был готов. Пользовалась услугой самовывоза. Буду обращаться, довольна качеством товара и обслуживанием.
Буду краток, цены на DeWalt очень порадовали👍 по заказу - понравилось что сразу не надо оплачивать заказ, менеджер перезвонил в течении часа, обсудили все нюансы и прислал счет на почту. Далее после поступления заказа в пункт самовывоза, менеджер вновь позвонил и уведомил что можно забрать заказ.
Через день заказ был уже на месте, на парковке места были, найти легко. В зоне обслуживания есть касса, где сидят две замечательные дамы, которые опустили жалюзи до самого низа стекла, что тебе надо встать буквой ЗЮ и в узкою щелочку стекла вести диалог...и если в зале шумно, то по 10 раз все повторять. (Лучше поставить эл. терминалы, чем стоять с поклоном возле окна👍), за это вам такая и оценка. На выдаче все быстро и качественно.
Машенники, на сайте по акции продают пылесос. Зарегился, оформил заявку, пришло письмо что заказ приняли, номер заказа дали. Приехал на склад а там говорят что мой заказ отменили и таких цен у них быть не может. Предложили купить этот товар за другую сумму. Вот такие акции проводят. Обратную связь не дают, потратил кучу времени. Одни минусы. Диллер на 41км по серьёзней если они говорят то делают. А эти ......
Долго искал з/ч для циркулярки Макита.По осени с ними ничего не получилось.Но в этом году все быстро и отлично получилось.Спасибо моему менеджеруРуслану Магдееву.Уважаю таких людей и побольше таких работников.
Хороший магазин. Большой ассортимент инструмента. Квалифицированный персонал. Очень хорошо помогают с выбором инструмента.
Рекомендую посетить этот магазин.
Заказывал по телефону деталь к торцовке, через два три дня позвонили, приехал-оплатил- забрал! Цены вполне адектные. Думаю что по запчастям дешевле бу инструмент восстановить , чем новый купить. Рекомендую!
Парковка вдоль бордюра, на территорию не заедешь - шлагбаум и охранник, да и не большая она. Через интернет-страничку выбрал "личного" менеджера, но реальную деталь с изображением в каталоге сравнить не может, и не хочет. Информация в каталоге не сравнивается с реалиями. Мне, считаю, повезло, место посадки на муфту совпало, а на фото другое.
Добрый день!
Наткнулся в сети на этот магазин случайно.
Мой менеджер БОРОДИНА Наталья Анатольевна. За всё время работы с ней ни разу не было никаких "накладок". Всё что заказывал, быстро оформлялось и передавалось в службу доставки (не зависимо от того, где находится товар, в магазине или на удалённом складе), а затем в транспортную компанию, так как проживаю я в Восточной Сибири. Отдельное СПАСИБО хочу сказать тем сотрудникам, кто упаковывает заказы для отправки в регионы.Ещё ни разу заказ не пришёл с каким-либо повреждением! Дополнительная защита упаковки всегда кстати!!! Покупаю в основном инструмент MAKITA. Который считаю, как и многие другие, "народной маркой". Своего менеджера считаю хорошим профессионалом ! По больше бы таких встречалось на жизненном пути. Всегда даст совет по выбору инструмента, выделяя его конструктивные особенности. Любой вопрос никогда не остаётся без ответа, при чём делается это очень оперативно. Про сайт магазина хочу сказать тоже несколько слов. Выбор огромнейший !!! Любой инструмент предельно просто найти ! Стоимость не завышена и сопоставима с качеством товара и услуг !
Накануне Нового года хочу поздравить ВСЕХ сотрудников ООО " Лайн Тулс" c наступающим праздником !!! Пожелать им здоровья ! Всего самого доброго и хорошего!
P.S. А плохие отзывы сделают ВАС ещё лучше !!!
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 16 уровня
13 декабря 2021
Отличный магазин, большой ассортимент. Официальный дилер Макиты - это плюс. Можно заказать любые запчасти и за разумную цену. Недавно переехали, стало удобнее добираться
Я из Липецка. Нужен был мешок для сбора мусора к садовому пылесосу Элитеч. Где только не искал. Магазин нашёл в нете случайно. Заказал обратный звонок. Перезвонили в течении 2-х часов. Пообщался с менеджером. Выяснили, что мешки есть. Заказал. Оплатил по QR коду. Отправили заказ на следующий день. Ещё через день заказ был у меня. Отличный магазин. Я доволен.
Хорошее качество товара. Быстрая доставка,вежливые менеджеры,которые оперативно и грамотно подбирают то,что необходимо! Цены самые низкие,среди магазинов! Доволен! Буду заказывать еще!
Позвонил что бы сделать заказ, так интернет, менеджер корректно отказался помочь, очень не плохое отношение клиентам . клиентами не дорожат , та и ценовая политика на товары завышенная!!!
Плюсы
Деталь пришла оригинальная и достаточно быстро
Минусы
По телефону сказали что принимают только наличку, когда приехал на стекле информация с фамилией, именем и номером телефона для Сбера
Пройтись вопросами по ассортименту невозможно, кивают на интернет и заказ
Женщины на оформлении выглядят уставше
Вот такой вот сервис как говорится по нашему
Поддержка инструмента нулевая, при высокой цене. Горячая линия работает только в рабочие дни. Купил машинку d26453 липучка на подошве перестала выполнять свою функцию через полгода, заказать негде. Один официальный магазин на Ульянова 41 и там в наличии нет((. На заказ 62 дня и то без гарантии.С расходниками проблема. Зачем продавать такой инструмент? Больше данный инструмент покупать не стану.
Заказывал у них запчасти для шуруповёртов.
№2101 28.09.2020 на сумму: 5 156 ₽
№2100 28.09.2020 на сумму: 6 136 ₽
На сайте выбрал товар и оплату наличными при получении товара.
Мне перезвонила девушка менеджер далеко не мой менеджер который был указан в личном кабинете.
Она заявила что так как у меня товар заказан на большую сумму мне необходимо произвести предоплату в размере 10%.
Но данного условия, как и способа оплаты на сайте нет.
Только 100% предоплата.
Так как мне после перезванивал после ещё один менеджер и интересовался моим заказом обещав выяснить и сразу перезвонить что также оказалось не верным пришлось звонить самому.
Менеджер еле вспомнил о чём я говорю и сообщил что так как товар не ходовой ДА действительно необходима предоплата.
На мой вопрос почему я должен это делать ответил ну не хотите не платите.
На мой вопрос как связаться с вашим руководством ответил что "его нет на рабочем месте".
Предполагаю в данном магазине мошеннические схемы процветают.
Буду обращаться в другой магазин.