В скандинавском стиле диван новый купили. Классно смотрится, стильный, аккуратный, удобный. В магазине выбор предостаточный по моделям, также, как и можно подобрать ткань обивки, у нас модель Бронкс, велюре в темно-фиолетовом цвете.
Мебель по качеству очень хорошая, поэтому рекомендую производителя. Мы своей остались вполне довольны. Заказывали комплект для спальни, с большим шкафом, а от него я восторге, столько всего помещается. Не всю комплектацию привезли в одной доставке, кое каких деталей не хватало, но это вопрос решали парни, которые занимались сборкой, все довезли, собрали, все ок.
Компания однодневка!
Покупали стол в 2023 году (декабрь) вместе с другой мебелью.
Но уже ничего хорошего я не могу сказать о Лазурит, раньше действительно было качество, сейчас увы, нет его.
Нам привезли стол, но я обнаружила, что он кривой, написали менеджеру, кто оформлял заказ, она сделала со своей стороны заявку на выезд специалиста, чтобы принять решение.
Как оказалось- это брак.
Новый стол нам привезли по адресу в Москву, так как на даче мы не были.
Мы приехал на дачу в начале весны 2024 года, увезли стол в магазин Лазурит в Ступино и поставили уже новый стол. Спустя 5 дней на нём появились участки вздутия. На что я написала опять менеджеру и заново оформили выезд специалиста. Специалист на месте был удивлен качеству стола, что ДСП ничем даже не обработан и что влага может попасть, хотя это кухонный стол, и он должен делаться качественно, на то он и стол!!!!
Написали претензию в магазине и нам пришел ответ, что ремонт только за наш счет, что якобы мы виноваты, что пролили на него.
Что за качество такое стола за 17 тысяч, что спустя 5 дней использования появилось вздутие? Как по мне стол служит гораздо больше!!!! И не важно могут пролить или нет на него!
Полное разочарование в этом магазине. Уже многие знакомым и родственникам рассказала, чтобы даже не покупали ничего там.
Будем по другому действовать в такой ситуации.
Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, что продает Лазурит.
Прикладываю фото, что стало со столом.
Также фото дивана, который впервые разложили и дешевая петля на кровати…
Кресло с высокой спинкой - просто находка для моего кабинета. Взяла для отдыха, чтобы можно было от компьютера отдыхать. Размер небольшой, имеет удобную посадку, ткань прекрасная, плотный велюр, прострочка качественная. Подлокотники выполнены в виде скрученных свитков. Лаконичный красивый дизайн.
Приобрела в мебельном магазине Лазурит себе гостинную Летиция. Очень довольная своей покупкой. Мебель качественная и красивая.
Особенно хочу поблагодарить девочек-консультантов Наталью и Анну. Они образец выдержки и отличного чувства стиля и такта.
Поздравляю вас с приближением самого радостного, доброго, волшебного праздника — Нового года! Пусть этот год станет чередой счастливых и радостных дней, наполненных любовью, добром и верой в лучшее!.
Логистика и сервис просто ужасные! Заказывали кровать и кресло. У кровати сроки доставки переносили 3 раза и задержали в итоге на 2 недели. С креслом еще лучше, когда пришел срок доставки оказалось, что на него забыли оформить тех заказ и изготовление даже не начиналось! Хотя мы уже ждали 2.5 месяца. И что предложили сотрудники компании? Подождать еще 2.5 месяца, когда его все-таки сделают! Спасибо большое, но где-нибудь в другом месте.
Обновление от 31.03.24
Рассказываю, чем завершилась история с многострадальным креслом. Сотрудники компании сообщили, что согласовали некий экспресс вариант с доставкой через 3 недели. На вопрос "а точно привезете в срок" был без тени сомнения дан ответ "точно". В итоге в назначенный срок не получив ни одного звонка звоню сам, уже предвкушая результат. Итог - в оговоренный срок снова привезти не можем, доставка задерживается еще минимум на 2 недели. Тут уже цензурных слов не оставалось, и было написано заявление на возврат средств. Крайне не рекомендую покупать что-то в данной компании, если не хотите ждать свой заказ вечность.
Получила мебель для гостиной хочу выразить большую благодарность производителям, мебель на высшем уровне и конечно Огромное спасибо персоналу магазина за консультацию грамотную ,особенно хочу выделить менеджера Аню .Огромное спасибо ,что я сделала правильный выбор благодаря ей ,очень довольна мебель отличная сборка на высшем уровне, сборщику Александру, спасибо большое .Мы очень довольны своей покупкой .Огромное спасибо коллективу магазина.
У нас шикарная детская , хочу ещё поблагодарить за добротную мебель. Комплект с эко сертификатом в приятных натуральных оттенках.
Чуть привезли с опозданием, в остальном всё хорошо. Сборка надёжная, все механизмы работают тихо, плавно.
Та мебель, которую покупали мы, она отличная по качеству. Хороший производитель, держит свою марку. Покупали угловой модульный диван с функцией регулировки подголовников и кресло-кровать. Вот сейчас присматриваемся к корпусной мебели, тоже будем у них брать.
Нашла для себя идеальное кресло для спальни. Когда в магазине увидела, поняла, что хочу именно такого плана. Модель с низкой широкой изогнутой спинкой, декор в виде строчек и пуговиц. Спасибо, мне очень нравится!!!
В максимальном размере заказали модульный угловой диван. Какой же он классный! Спасибо за положительные эмоции, не думала я, что буду так радоваться новому дивану. Доставка, сервис, все на уровне.
Заказали в Лазурите мебель в прихожую, коридор и в комнату нового дома. Дом - не квартира, потолки в прихожей и в комнате разной высоты, но хотелось использовать пространство по максимуму, поэтому определенные сомнения в вертикальных и горизонтальных размерах были. Наши сомнения были развеяны профессионализмом менеджера Софии Забельской, которая приехала к нам домой, тщательно сняла все размеры и воплотила наши планы в 3D проекте, который и был нами утвержден.
Мебель была изготовлена очень быстро и отдельной благодарности заслуживают сборщики, которые установили несколько шкафов, тумб, повесили полки, уточняя у нас дополнительные детали и пожелания. Результат – отличный и, из каталога фирмы мы подобрали дополнительные предметы, которые отлично впишутся в интерьер.
Искренняя благодарность всем сотрудникам, с которыми мы общались во время исполнения заказа, за вежливость и профессионализм.
Возникнет необходимость в мебели, мы знаем, куда обратиться за получением качественного результата
Добрый день ролучила диван с жутким запахом, который не проходтт уже девять дней, не нравятся подушки, на вид они больше дивана, доставили в срок, спасибо.
Никогда не покупайте мебель в Лазурите, конечно если не хотите ждать доставки пол года!
Мы купили мебель в спальню в мае месяце, причем оплатили сразу мебель, доставку и сборку, менеджер уверил нас, что мебель будет готова через месяц, два и что бы мы не обращали внимание на сроки доставки в договоре, так как компания подстраховывается на всякий случай. В результате стол нам доставили в крайний день доставки, а шкафы мы ждём уже пятый месяц, по договору максимальный срок доставки 150 дней, который уже истек! На днях нам позвонили и известили о том, что наш угловой шкаф нам не могут доставить по неизвестным причинам и доставка будет еще через месяц!!! Мы полгода уже живем на чемоданах и конца и края этому не видно, сто раз пожелели, что купили мебель в Лазурите! Затем нам пришло смс от компании, о доставке 11 октября 2023г. Мы отложили все дела освободили место и пол дня сидели дома и ждали чуда, но к сожалению ничего не произошло!
Я позвонила по телефону указанному в смс и мне ответили, что мебель не отгрузили, опять же не объясняя по какой причине, предложили привезти в воскресенье 15 октября, и опять же частично, без углового шкафа. Просто нет слов, за пол года можно пешком дойти из Москвы или где у них там расположена фабрика! Просто недобросовестная компания и качество мебели тоже вызывает большие сомнения!!!
Собираюсь обязательно подать на компанию Лазурит в суд и заставить нести финансовую отвественность за несоблюдение условий договора!
Заказала в Лазурите по акции кровать с матрасом. В салоне выставочного образца не было. Благодаря граммотной работе консультанта Анны, которая подобрала мне данную модель, спланировала установку кровати в моей комнате в виртуальном режиме, рассказала о достоинствах и всех нюансах данной кровати и матраса. Покупкой я осталась очень довольна. Доставка и сборка на высшем уровне. С благодарность ко всему внимательному коллективу мебельного салона Лазурит в г. Ступино. Клиент Наталия
Заказывали школьный стол двойной и полки ,в магазине помогли с выбором все доставили,собрали качество мебели отличное,все добротное. Обязательно ещё обратимся
В данном магазине мы с мужем приобрели очень большое количество мебели (в квартире практически вся мебель из Лазурита). Всё было замечательно. И решили мы заказать еще шкаф, комод и тумбу. 24 января 2023 мы всё оплатили, 9 марта обещали нам всё привезти, а 12 марта всё собрать (даты согласовывали с вашими консультантами (заказ принимала Светлана). 9 марта нам всё привезли, кроме дверей от шкафа... Обещали, что двери приедут 23 марта, потом выяснилось, что 24 марта. А теперь позвонили и сказали, что привезут 2 апреля. А привезут ли 2 апреля??? Очень неприятная ситуация!
А сегодня позвонили из данного магазина с вопросом не планируем ли мы ещё заказать мебель. В данной ситуации это выглядело, как издёвка.
Ужасное обслуживание!!! Если хотите потратить
свои нервы и время, то вам сюда.
Выброшенные деньги на ветер... Низкое
качество мебели. Да, на картинке всё
красиво, а по факту тихий ужас.
Клиентоориентированность на нуле,
гарантийные обязательства не выполняются
от слова совсем. Главная задача продать, а
все остальное с чем пришлось столкнуться
уже ваша проблема.
Купили стенку в коридор, очень рекомендовали, говорили, что выставочный образец, стоит около 80к, типа со скидкой. Сказали, что если будут косяки, мы вам эту деталь ГАРАНТИРОВАНО заменим. Сборщики пришли собирать стенку, а там двери шкафа коцанные, в некоторых местах обшивка протерта. Позвонили в Лазурит менеджеру, которая продавала данную стенку, а та и говорит, что изменились условия и они больше не заменяют косячные запчасти. Стали читать договор, который, к сожалению, при покупке второпях не прочли, а там и написано, что со всеми дефектами мы согласны и вопросов не имеем, хотя мы даже в живую, конкретно, эту стенку не видели, видели похожий образец в шоуруме. НЕ СЛУШАЙТЕ ТО, ЧТО "ВТИРАЮТ" МЕНЕДЖЕРЫ, НА СЛОВАХ ОНИ НАГЛО ВРУТ, в договоре написано совсем другое. Фотку договора прикладываю. Будьте аккуратнее! Думаем писать претензию и разбираться, это ненормально, когда менеджеры так тебя обманывают.
Оформляла стенку в гостиную , доставка была обозначена на 29.01, был указан как МАКСИМАЛЬНЫЙ срок.
28 числа поступает звонок , в 9 часов вечера , и сообщают о том , что не хватает какой-то детали от тумбы , и выяснили вы это только за день до обозначенной даты доставки. Соответственно частичная доставка мне не нужна , на что мне ответили , что доставка будет аж 19 февраля, это спустя еще 20 дней. Это срок изготовления нового изделия! Спрашивается, что сотрудники на фабрике делали этот месяц , что о недостоющей детали узнали за день до доставки, и хватило совести позвонить в 9 вечера. Оставили претенщию в магазине , ответа так и не было получено.
Отличный магазин , приветливые консультанты 🥰Радует качество мебели , гарантийные сроки больше , чем у других производителей!!Спасибо всем огромное за подбор спальни моей мечты!
В предыдущую квартиру купили мебель Галатея, которая оказалась низкого качества (одна стенка шкафа была с трещиной, потом долго ждали, когда привезут новую, далее привезли не то, опять ждали...), хотя красивая.
Когда переезжали из одной квартиры в другую, оставили мебель без сожаления.
Думали, что больше не будем покупать мебель в этой фирме, однако, когда искали новые комоды, нашли только здесь, подходящие по дизайну и размеру (комоды Белладжио). Здесь качество более ли менее оказалось.
Цены на мебель завышены, покупать можно только со скидкой.
Хочется высказаться по фирме Лазурит! Выбрали стенку в зал и вместо рассрочки нам впихнула продавец кредит с переплатой,а акцентировала, что это рассрочка.
По качеству стенка не стоит этих денег, такое ощущение что она развалится через пару лет. Не советую брать этой фирмы мебель.
Приобрела в магазине теплое и легкое одеяло с наполнителем натуральный верблюжий пух с 50% скидкой. Подобрать товар мне помогли приветливые и высокопрофессиональные работники магазина, в том числе менеджер Наталья. Спасибо.
Персонал заманивает скидками, звонят и предлагают товары с бешенный скидкой ими же и нарисованной. Оставил предоплату , но на следующий день передумал покупать , так как нашёл более выгодное предложение . Так вот … забрать свои деньги это целый квест, оплатил наличкой с целью забрать быстро если найду более выгодное предложение. Деньги отказались вернуть наличкой , а предложили оформить безнал, по- другому они не возвращают. В итоге неделю не могу забрать , хотя нужно оплатить заказ у другого производителя.
Будьте крайне осторожны и не ведитесь на все из скидки!!!
Мне магазин очень не понравился. Точнее его консультанты. Смотрят на тебя, а во взгляде и интонации чувствуется усмешка как буд то с голодающим кусок мяса показывают и любуются зрелищем. Зашла один раз - запомнила надолго
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал и вообщем хорошее впечатление!
1
2
Посмотреть ответ организации
Onyx K.
Знаток города 2 уровня
4 декабря 2021
С новой мебелью из этого салона у нас в гостиной стало намного уютнее. Спасибо всем, кто работам над нашим проектом. Семья и друзья в восторге, уже спрашивали ваши контакты! Каждый праздник большой семьи проводим с комфортом, спасибо!
Добрый день! Давольно часто заказываем мебель в «Лазурите» очень довольны качеством! Дизайнер, замерщики, специалисты-монтажники знают свое дело, подходят к заказу профессионально и творчески. Все пожелания были учтены.Рекомендую «Лазурит» друзьям и знакомым!
Купил в этом магазине кровать, кресло и комплект шкафов. Каждый раз пользуясь своей покупкой, радуюсь на сколько правильным был мой выбор. Удобство конструкций, качество материалов и сервис - все на высоком уровне. Должен отметить, что магазин Лазурит в Ступино не столько магазин мебели, сколько люди, которые сделали мой дом удобней и уютней. Отдельное спасибо Людмиле Косицыной за помощь в выборе и покупке, организовавшей в том числе своевременную доставку и качественную и оперативную сборку купленной мебели. Я планирую еще не раз посетить этот магазин и не только для покупки мебели, но и для вдохновления и за новыми идеями. Спасибо Вам большое! 🙏🏻
Большое спасибо за консультацию и грамотные рекомендации от консультанта Ирины. Очень удобно, что можно получить бесплатный дизайн-проект и обсудить его с родными!