Удобно, что можно приобрести почти все товары в одном месте, большой ассортимент. Товары есть как хорошего качества, так и совсем плохого. Можно вернуть товар излишне приобретенный. Удобный график работы магазина, с раннего утра и до позднего вечера. Проблем с парковкой нет. Расположение магазина удобное, но выезд толко в одном направлении, ровно как и заезд, так что приходится покружить, чтобы подъехать/ выехать из магазина. Есть и минусы. Есть товары в сети магазина, которые представлены только в определенных магазинах и переместить их из магазина в магазин, или привезти под заказ невозможно. Несколько раз обращался к директорам магазина с этим вопросом, обратной связи нет от слова ВООБЩЕ.
Делаю ремонт. В Леруа Мерлен купила сразу всё, что нужно для ремонта. Мне очень понравились ребята консультанты, которые мне помогали с выбором линолеума, обоев, радиаторов. Сколько же у них терпения к таким покупателям, как я, которые вообще ничего не понимают в строит. материалах. Большое им спасибо. Доставка приехала в назначенный час. Ребята чистенькие, аккуратные, вежливые. Очень хорошие. Все материалы упакованы в плёнку. Все доставлено бережно. В целости и сохранности. Через месяц буду делать ремонт в других комнатах. Обязательно буду покупать материалы только в этом магазине. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Очень огромный строительный магазин.
Огромный ассортимент товаров.
Доски, краски, цветы, электро инструмент и т.д.
Есть пилорама, можно прям там, под свои размеры "запилить всё, что нужно".
Для ремонта есть всё необходимое, на любой вкус и цвет, ну и кошелёк!
Кстати, есть доставка и интернет-магазин. Но там не много товаров.
Так что, если затеяли ремонт, лучше съездить в магазин, посмотреть, пощупать, потрогать, ну и выбрать необходимое...
Рекомендую!
Здорово, что сейчас в одном магазине можно купить всё, вплоть до декора. Точки с дизайн проектами - это лучшее, что могли придумать для людей, у которых не очень с визуализацией))) не один год покупаю всё только там, с какими то консультантами уже общаемся на дружеской ноте)))) но есть отдел, где всегда проблема с консультантами, их вечно нет, приходится ходить по другим отделам и просить, чтобы по местным чатам/звонкам оповестили.. за это время, как правило, набирается несколько человек из желающих проконсультироваться/определится с выбором, собрать нужный товар и все они начинают друг за другом ходить вереницей, нервничать и нервировать других.. и это отдел «свет»
Магазин с огромным выбором и отличными консультантами. Но ценник, увы, заоблачный. Если покупаешь чуть чуть - то удобно. Если на большую сумму - дорого
Есть много дишмана, но тюкачксиво такое, что лучше не брать. То что качественное - стоит дороже чем у конкурентов. Но в целом сочетание огромного выбора и хороших продавцов - достойно 5 звезд
Были в магазине по ул.Трехгорная.Сам по себе магазин отличный,товары на любой вкус и кошелек.Нам необходимо было приобрести ножки для мебели.Выбрали для себя несколько вариантов,уточнили у девушки-консультанта,какой вес они выдерживают,получили ответ,что они не идут по весу.Пришлось открыть сайт Леруа,искать каждую ножку в каталоге,где имеется информация о допустимой нагрузке.Потратили около данного стеллажа кучу времени,за что минус две звезды((
Отличный магазин. Всегда все нахожу, что нужно. И хозяйственное и для дачи и для ремонта и интерьера. Удобная, оперативная и недорогая доставка! Плюс возврат по карте магазина возможен в течении года и без чека, если утерян.
Отличный магазин строительных материалов и некоторых вещей для него. Здесь можно найти практически любой предмет, который вам нужен. Единственный минус в том, что неудобно заезжать с города и наматывать круги, но это уже проблемы из-за дорожного покрытия Хабаровска
Оооооо! Это магазин Универсал😁. Всё, что хотите, желаете, мечтаете, найдёте здесь. Цены отличные. Консультанты всё подскажут, помогут. (В зависимости от потока народа) Пока всё очень нравится. Спасибо большое Вам. Оставайтесь такими же.
Хороший гипермаркет строительных, и не только, товаров. Выбор огромный!!
Персонал на высшем уровне (даже из другого отдела помогут, проведут к нужной полке).
Сделанны кассы самообслуживания, очень удобно!
Качество товаров не хуже конкурентов.
Имеется доставка и онлайн заказы!
Очень удобная парковка, а в самом гипермаркете все товары очень грамотно расположены. Сотрудники, в большинстве, очень доброжелательны и грамотны! Лучший супермаркет, чем а северном микрорайоне. В северном минус с парковками и сам маркет какой-то несуразный. В отношении сотрудников, только положительные отзывы. Жаль не запомнила парнишку, который был очень отзывчив к нашей проблеме, тк записал телефон, в случае поступления отсутствующего товара и перезвонил!
Всегда большой и разнообразный выбор ! Хотел бы, чтобы металлические тележки находились внутри магазина,а не на улице. Когда я выбрал раковину,на ценнике было написано ,что получать со склада. Девушка из отдела сказала,что раковины на полке тут же в отделе, можно забрать. У меня уже была пластмассовая тележка с товарами,но в нее коробка с раковиной не вошла бы. На вопрос,где взять тележку больше размером, девушка сказала,что надо выйти из магазина на улицу и там искать. Уважаемые хозяева! Где логика? Сделайте, чтобы большую тележку можно было взять внутри ,а не снаружи магазина.
Удобно расположен, большая парковка, на парковке есть пункт раздельного сбора мусора. Есть практически всё, что нужно для строительства и ремонта. Цены не обязательно будут дешевле, чем в других магазинах, но здесь вы скорее всего найдёте всё что нужно в одном месте. Есть интернет магазин и служба доставки. При наличии сервисной карты процесс возврата товара не занимает много времени, очень удобно, потому что иногда товар не подходит или остаётся лишний.
Максимально удобный магазин для разного уровня потребителей. И новичков и профи. Консультанты всегда вежливо помогают по всем вопросам.
Всегда можно вернуть не подошедший товар ( при соблюдении правил обмена, конечно)
Большой плюс в том, что в одном месте можно найти всё, что тебе нужно для ремонта и строительства. Цены, конечно, бывают чуть дороже чем в других магазинах, а бывают и чуть дешевле. Работают на контрасте. Качество тоже нужно смотреть и читать отзывы. Большой плюс, что можно в течении года вернуть непригодившийся товар. В целом - нормальный магазин.
Это как Самбери но в мире строительства и ремонта 😁. Есть считай все. Удобно что можно купить в одном месте да и выбор большой. Единственное это странная система с карточками. Глупая и бесполезная система накоплений чего то там не понять чего и для чего. И нет никаких акций со скидками как таковыми. В общем все бы ничего, но этот осадок все же есть. Поэтому до 5 звезд не дотягивают все же как по мне.
Сегодня приобретал товары, на Трёхгорной 100. Продавец-консультант Дмитрий(с бородой) работающий в отделе осветительных приборов, профессионально и доброжелательно, помог с выбором. Спасибо большое.
Не была в этом магазине примерно полтора года, хотя раньше бывала в месяц 2-3 раза.
Полное разочарование. Посетила отдел для сада, огорода. Грязь везде, на стеллажах и под ними, на полу, даже споткнулась об раскиданный полиэтилен. Ценники грязные, не соответствуют товару, местами их вообще нет. На полках, где закончился товар (таких много) лежит мусов, крошки.
Ассортимент малочисленный. Не нашла нужного размера кашпо. Нижние стеллажи свободны, а част кашпо на верхних полках, вне зоны досягаемости.
Продавцы 3 человека собрались у компьютера и весело что то обсуждали.
Нужен был грунт Агрикола, но к сожаленью, не нашла по 10л.
Продают рассаду овощей, она стоит не политала и вянет. Руководитель в отделе не умеет организовать коллектив к выполнению должностных обязанностей.
В отделе по электрике нет выбора плафонов для люстр, зато чисто и все по местам аккуратно разложено!
Огромный выбор строительных материалов, сантехники, электротоваров и инструментов. В товарах для сада много саженцев плодовых и декоративных деревьев. Всем советую посетить.
Любимый магазин строительных материалов, удобно, что есть все. Всегда подскажут и помогут. Есть таблички о размещении товаров, в общем все устраивает. Рекомендую
Что-то в магазине пошло не так. Раньше покупки делались быстро, продавцы консультанты работали хорошо. Сегодня на покупку ковра я потратила 3 часа и не потому, что долго выбирала. Выбрала быстро, но ковра под нужным номером найти самому невозможно т,. к. номера отсутствуют, а за продавцами консультантами ещё побегать надо. И не то что они хотят тебе помочь, а так делают одолжение. Я понимаю, когда много покупателей, но нет, нас было очень мало, но в нас никто не заинтересован. Я бывала в магазинах Леруа во многих городах., в Хабаровске хуже всех. Ковёр купила, но ушла с убитым настроением. Следующий раз выберу другой магазин.
Большой строительный гипермаркет. Можно купить все на месте. Для дома и сада и огорода, если чего нет в наличие можно заказать. Доставка работает не плохо. Заказывала кухню, сделали проект, все доставили вовремя, сборку немного ждали. На некоторые предметы цены высоковаты
Отличный магазин. Хороший выбор. Но в наличии ассортимент не в полном комплекте.
Доставка по городу платная. Брали материалы на ул. Морозова, доставку оформили из Северного🤔 Чтобы добавить товар к этой доставке смотри товар, который есть в магазине в Северном... Либо оформляй новую доставку.
Цены приемлемые.
Большой магазин строительных товаров, приемлимые цены, хороший выбор. Но соглашусь с предыдущим отзывом, вроде есть карта магазина, но по ней не скидок нет, ни бонусы не копятся. Для чего эта карта, не понимаю. Такой большой магазин мог бы нормальную систему скидок по карте ввести
Предлагаются услуги онлайн. В том числе дизайн проектирования. Воспользовалась при расчете материалов на ремонт ванной и туалета. Замеры делал специалист. Плюс - накануне составляли кадастровый план и делали все замеры. Купила керамогранит согласно расчетам дизайнера. В итоге после работ остались лишние 2 упаковки по 5 плиток 60х60 напольного и 4 упаковки по 2 плиты 120х60 настенного керамогранита. Покупала с доставкой в другой город. Прошу забрать его у меня при следующей доставке товара и вернуть деньги. Но оказывается они не отвечают за неправильный расчет материалов. Обвиняют меня в неправильных замерах. Не рекомендую пользоваться услугой дизайн проектирования и интернет магазином. Особенно если вы из другого города.
Классно то, что приехав в магазин в другом городе, попадаешь в точности такой-же как в своём)
Всё на тех же местах, с такой-же атмосферой. Здорово. Конечно же рекомендую)
Магазин супер! Огромнейший выбор товара! Для людей, делающих ремонт, строящих есть всё! От финишных гвоздиков и строительных материалов, до серьёзного инструмента! Еще очень нравится опция заказа мебели (шкафа или кухни) и полный ассортимент наполнения и всё это в одном месте... Но есть и неприятные моменты.... К сожалению!
Нужна была входная дверь. Консультант отказался помочь с вызовом мастера на замер, сказал ехать обратно домой (а проживаем мы в пригороде и туда-сюда кататься не ближний свет, большая трата времени, да и не удобно вообще! Я уже не говорю об испорченном настроении!). В общем вернулись домой, сделали замер с учётом всех нюансов касаемо конкретно нашего дверного проёма ( опыт в этом есть, сталкивались по работе). Консультант оформил монтаж металлической входной двери иии.... Сюрприз на монтаже! Наши параметры небыли внесены в заявку на монтаж! Не предупредили, что в монтаж входит всего один балон пены (нужно больше), в общем доплатили еще почти 4000 тысячи! А дверь не дешевая была + доставка и монтаж... Не рассчитывали на дополнительные траты! Возможно просто это неграмотность конкретного сотрудника, не говорю обо всех, но ситуация неприятная для нас!
Не нравится, что часто не найдёшь консультанта, приходится искать по всему магазину нужного консультанта
Дополняю отзыв: очень рада, что руководство приняло меры. Была пару раз после написания отзыва и была приятно удивлена, что все консультанты на своих рабочих местах и не нужно теперь их искать. Спасибо
Это целый город огромного разнообразия не только инструмента и стройматериалов, но и различных мелочей, создающих уют в Вашем доме. Здесь можно заказать проект кухни или ванной комнаты, пошив штор, установку дверей и т.д и т.п. Просторные проходы, по вывескам удобно ориентироваться, оформление торговых зон с кухонными гарнитурами, светильниками, коврами и т.п создаёт ощущение домашней обстановки. Порой так и тянет зайти просто так и прикупить что-нибудь для души́ ))
Есть небольшая кафешечка, санузел - аккуратный, удобно расположен.
Езжу только за стройматериалами. Мебель, аксессуары для ванных,сантехника и подобное - больше не возьму. Качество товаров средней ценовой категории ниже удовлетворительного; нормальные товары - дороже,чем в других местах. Лучше сразу купить в другом спец. магазине, дешевле выйдет. Ну и обслуживание,конечно... вообще никакое, за редким исключением отдельных сотрудников.
Клиентский сервис и поддержка по телефону просто кошмар, то же самое могу сказать и о сотрудниках магазина
покупали линолеум, консультировались с сотрудником. показали на линолеум и сказали размер комнаты точный. в итоге сотрудник не смог умножить два числа, ширину и длину комнаты, чтобы получить площадь!! Привезли два каких-то куска, непонятных размеров, более чем в половину меньше комнаты, да еще и разные куски!
Обращение рассматривают уже 10 дней. Сначала обещали срок 2 дня, потом оказалось, что максимальный срок это 10 дней. Что можно там рассматривать 10 дней?? Потом столько же еще ждать возврат, в лучшем случае, а могут и вообще до 30 дней возвращать. Если магазин соизволит одобрить, конечно. Более к этому магазину не обращусь.
Ну по выбору думаю всем и так понятно, что есть почти всё, но, персонал в 90% случаях отправляют не пойми куда, 30% не знают даже то, что находиться у них в отделе, и третий вариант это те, кто просто говорит обратитесь к другому консультанту, а других в этом отделе вообще нет, из-за чего, мы просто разворачивались и уезжали раз 5 в другой магазин, приезжаем теперь только за тем, что знаем где данный товар лежит или же хотябы данный отдел
Отличное расположение с черте города в отличие от питерских или владивостокских Леруа. Большая парковка. Ассортимент классический. Из минусов- очень маленькая зона для еды с маленьким ассортиментом.
Прекрасный магазин с огромным выбором товаров для ремонта, для дома и активного отдыха, как в торговом зале, так и онлайн с доставкой. Цены ниже рыночных. Качество товаров отличное. Быстрое оформление, приветливый персонал всегда готов помочь. Заказ возможен с телефона. Доставка по городу и региону. Огромная автостоянка, расположение у основной автоманистрали, что очень удобно по доступности.
Видимо со сменой названия и подход поменялся. Заказал материалы с доставкой и заносом до лифта через сайт. Приехали доставщики, выгрузили все на улице. Мастеру который принимал, сказали что доставка оплачена только на улицу и уехали.
И это ещё не самое интересное. Мастер естественно позвонил мне и я позвонил тут же на горячую линию, они написали от меня заявление-претензию по этой ситуации и на следующий день пришёл ответ - мол ваш мастер всё подписал поэтому никакой ситуации нет.
Оказалось и это ещё не самое интересное. Мне уже стало любопытно до куда они дойдут и я поехал в магазин лично с кем нибудь поговорить. Оказывается они только там начали с этой ситуацией разбираться. В итоге пришлось дойти до руководителя смены и тот не поведя глазом сказал - мы разобрались, люди уехали потому что ваш мастер сказал что он дальше сам всё занесёт. Занавес.
Да, бесспорно - строительный гипермаркет с широчайшим ассортиментом. Иногда даже просто интересно походить и посмотреть что есть в продаже. Цены средние по рынку. Основной минус: никак не запустят систему лояльности, которую уже давно обещают запустить на базе «сервисной» карты»
Очень большой выбор товаров!! Если затеяли ремонт-то вам точно по адресу :) Приятно даже просто по нему прогуливаться. Очень хорошо все расставлено, красиво. Каждый работник знает все о «своей зоне» и может подсказать.
Так же наслышана о заботе к подчиненным со стороны начальства: обеды, спортзалы, средства защиты (в пандемию это были маски, перчатки и тп). Это вызывает уважение.
Единственно-не хватает конечно мастер-классов, которые были до пандемии и так не восстановились. Очень крутая задумка, оставляет столько теплых воспоминаний о вашем магазине. Было бы здорово, если бы их возобновили :)
Большой, просторный, с хорошей вентиляцией, удобными кассами самообслуживания, понятными указателями и логичной раскладкой товара. Привычно удобный. Но как всегда нет того, что нужно. Оглядишься - полки ломятся от товаров и кажется, что есть все. Но это только видимость. Впрочем, эта проблема для всех подобных заведений. Сказать спасибо за то, что хоть что-то есть? Возможно нужно это сделать. Но, все же, хочется прийти и купить то что нужно, а не выбирать из того что есть. И тем не менее - спасибо за то, что делаете свое дело
В целом неплохо, жаль что мало брендов, в основном Декстер это что касаемо инструмента, ну и хотелось бы чтоб начали продавать системы хранения инструмента таких брендов как QBRICK и Ketter, так как то что имеется там не совсем эргономично.
Если что-то нужно, то это сюда. От гвоздя до кухни и любых стройматериалов. Если что-то нужно, едем в этот магазин. Выбрать можно на любой вкус и любой кошелёк.
Имел неосторожность купить в этом магазине триммер хутер GGT-520. Продавец консультант знает про такой плохой товар очень мало. В процессе работы триммера много недостатков. Собрана отвратительно. Качество исполнения деталей ужасное. Заглохла во время работы и всё. Купил новый карбюратор, свечи. Бесполезно. Видимо заводской брак. Думал серьёзный магазин возит качественные вещи. Ошибался. Не покупайте хутер, ужас. Живу далеко от хабаровска поэтому вернуть по гарантии нет возможности
Прекрасный магазин , находящийся практически у подножия дома. Огромный выбор товаров на любой вкус. Удобно делать ремонт, когда рядом такой профессиональный магазин.
27.04.2024 года муж приобретал сантехнические товары в магазине по адресу Трехгорная 100,первая оплата не прошла, вторая оплата прошла без проблем, но за товар с нас списали деньги дважды. Ничего конкретного от сотрудников Леруа Мерлен мы не услышали! Нас отправили в банк, а банк отправил нас в Леруа Мерлен.Будьте внимательны следите за каждой покупкой и за каждым списание! Очень часто за один товар платим дважды!
Не удобно заезжать с центра .
Мало кассиров сделали кассы самообслуживания. Консультанта не быстро но найти всегда можно. Как и везде много людей по выходным. На сайте не весь ассортимент в наличии.
Ужасный менеджмент! Ужасная доставка! Доставляют на транспортную тогда, когда им удобно, а не клиенту! Куча менеджеров, начинаешь работать с одним человеком, потом берет трубку второй, а затем вообще третий. Вот и получается поломанный телефон. Я в шоке! Заказываю здесь материал в крайнем случае, если в других местах нет! Уважаемые Руководители, где контроль качества обслуживания юридических лиц?