Очень нравится этот гипермаркет. Там можно найти всë на любой вкус и кошелёк. Тем более добираться мне до него 10 минут на машине. Бываю там часто. Советую!
Семейный магазин и работает до позна, найти можно практически любой материал для ремонта, единственное замечание пустые ящики черныхсаморезов более50мм.
Добрый и отзывчивый персонал был в субботу с незначительной поломкой администратор Ирина вникла в озвученный мною вопрос пригласила механика учитывая что был выходной заказала нужную мне деталь и все быстренько устранили спасибо .в дальнейшем при необходимости обращусь в данный сервис
Ну я думаю Леруа мерлен нравится многим, этот не исключение. Хороший ассортимент, есть хорошие скидки. Да конечно есть и ширпотребный товар. С обменом или возвратом товара проблем нет всё хорошо.
Самый лучший строительный магазин! Бываю там очень часто, так как то ремонт то стройка. Есть все что нужно)персонал всегда подскажет , и ответит на вопросы!
Всё было бы на 5+ если бы консультанты на нарезке линолеума не грубили, такое ощущение что их оторвали от важных дел, разговаривают через губу. Хотела купить линолеум с из доставкой, а они мне мол сейчас отрежем и отвозите его в пункт выдачи САМИ. Сроду такого не было, даже по мелочи когда покупала сборка и экспедиция всё включено, сами товар возили. Издёвка какая то над женщиной. Неприятное ощущение осталось... Как в советские времена, с вечно недовольными продавцами.
Достаточно большой выбор продукции. Удобный сайт для онлайн просмотра и заказа. Обслуживающий персонал компетентный. Если небыло в каком либо отделе консультанта достаточно было спросить любого проходящего мимо продавца и сразу связывались и вызывали. Также понравилось консультанты не навязчивы. На сайте компании сами создали проект кухни. При оформлении в магазине не составило труда и девушка консультант помогла решить пару вопросов в проекте и дала толковые подсказки. Есть конечно недочёты но в общем понравилось.
Из недочётов была непонятка с общим чеком на большое количество товаров . На этот вопрос не где не нашел информации в бумажном виде. Проблему решили только при оплате на кассе пришлось возрашаться и переделывать общий чек . На самой кассе тоже все было одыкватно и профессионально . Подъезд удобный на личном транспорте . Широкая и большая автостоянка. Если на общественном транспорте то после 21.30 тяжело уехать но это уже вопросы к транспортной компании.
Был неприятно удивлён отменой льготного тарифа доставки по 2 зоне (((
Не хватает персонала в отделах. В очереди на оформление доставки стояла с ребёнком 40 минут. В отделе штор стояли тоже более получаса для консультации и оформления заказа. И так далее по другим отделам. Так же оформляла интернет заказ, оплатила обои(были в наличии в магазине. На следующий день приходит оповещение, что они закончились. Как простите могли продать оплаченный товар? Мне важен был именно данный товар!
Цены взятые кем то с потолка... Меняются еженедельно.. Профтруба 20*20 по стоимости как и 20*40... Толщина одинаковая... И таких примеров море... Качество товаров... Одноразовость скорее... Гарантия низких цен среди конкурентов... Спорный тоже вопрос ... Далее... Съездив на строй рынок... Цены куда более лояльнее... Хотя казалось бы...
Продавцы, особо не шевелится, сказывается оплата низкая, это же рынок на сеном, всё найдут всё впехнут, думаю надоо учредить бонусы на продажи, и торговля полетит, точка зрения моей, колокольни и, а так норм, средничок... Чисто молодцы, уборщикам прибавить, однозначно!!! Успехов в торговле.....
Не плохой магазин, пользуюсь, но с сервисом беда. Двери нам было предложено осматривать на улице, зимой, в снегу. Однажды, тоже зимой, охранник отказывался открыть бокс для самостоятельной загрузки, говорит - если всем открывать, я тут замёрзну)
Была хорошего мнения о вашем гипермаркете, но заказала товар в интернет магазине... полка пришла сломанная пополам. Написала претензию, очень сомневаюсь в возможности возврата . Пока жду.
Люблю ходить по таким магазинам и выбирать даже мелочь. Огромный выбор , качественный товар. Минус, что не в каждом отделе нетак просто найти консультанта. Ещё один минус за то что по своим меркам вы не всегда найдёте мебель
Минусов нет, как по мне.
Система возврата материалов, пользуюсь постоянно, один раз мешок с цементом не вернул порвал по дороге, только его. Делаю ремонт, после работы вечером покупать самое то.
Онлайн заказы, тоже отличное приложение, собирают, приехал забрал.
Огромный магазин с хорошим ассортиментом, много чего можно найти. Находили там много раз то что нужно. Не только для ремонта и просто много разных мелочей для уюта и комфорта.
Много всего. Можно сутками разглядывать, если нет чёткого списка, с которым тебя туда послали)))! Но вот консультантов не хватает. Их тоже можно ждать сутками, даже если ц тебя есть список нужного. С парковкой всё в порядке. С доставкой тоже ничего, хотя и непонятно, почему она платная, особенно, если покупаешь на большую сумму
Неоднократно столкнулся с безответственностью сотрудников данного магазина. Опишу две ситуации по оказанию дополнительных услуг:
1. Приобрели в данном магазине плитку для ремонта в ванной, сразу заказали услугу по замеру и составление сметы на укладку плитку (800р) и на установку коммуникаций и проводки (3000р) по ценам могу ошибаться, но не суть. Приехали два человека, один без демонтажа отказался производить расчет, другой с горем на пополам произвел расчет плитки. Обещал в что в течение дня перезвонят уже с информацией по ценам, но спустя два месяца звонка не поступило. Плитку уложили силами других рабочих.
2. Заказали двери, с установкой. Все проемы были готовы, не менее 66см. Приехал человек, общаясь в хамской манере заявил что работать не будет, намерил своей чудо-рулеткой проем 61см, взял в карман 800р за замер и сказал что ещё 700 нужно будет заплатить за подрезку когда переделаем проемы и освободим ему комнату, так как в коридоре он сказал резать не будет. Своим хамским общением довел беременную жену до истерики. У других мастеров проблем с установкой не возникло.
Про качество продаваемых товаров может быть дополню позже
Один из лучших магазинов с учётом отсутствия сильных игроков на этом уровне и с правильным клиентским сервисом. Но не рекомендую установщиков кухонь и укладчиков плитки, все на аутсорсе, как повезёт. Нам не повезло
Хорошо известная сеть, особо не нуждающаяся в рекламе. Почему 4? Потому что, к сожалению, стала чаще проявляться проблема с отсутствие персонала в отделах - приходится искать. Вторая проблема - хроническая - грязные товары. Смотреть надо либо в перчатках, либо в торговом зале поставить рукомойники )
Этот магазин меня спасал не один раз. Часто езжу в командировки длительные. За день перед отъездом что-то да происходит по дому причем после 19.00😂 обычно в это время не работают обычные магазины.
Так последний раз в 20.30 приобрел нагревательный бак. В 22.00 он уже стоял и радовал семью горячей водой.
Огромный ассортимент от гвоздика до крыши дома! Очень удобное для нас расположение. Возможность возврата товара, даже через пол года, если у Вас остались, например лишние плинтуса. Принимают без вопросов.
Хороший ассортимент, но неудобный заезд со стороны трассы. Почему доблестные гаишники не продумали и не нарисовали пунктирную линию? Товары по скидке зачастую только по онлайн заказу. Больше не поеду.Геморрой с заездом с Энгельса, дорога и всё вышеперечисленное перекрывают цены.
Выбор товара огромный, тут есть всё для ремонта и обустройства жилья. Персонал порой приходится ждать. Заказала тут онлайн мебель для ванной комнаты, доставка через 10 дней.
Всё отлично, выбор большой. Из минусов почему то не дали обещанную скидку
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Гарин
Знаток города 6 уровня
11 марта
Все найдёшь для дома уюта и ремонта . Короче как в сказке зашол в пещеру и загадал желание у джина 👍❤❤❤Ну только-то немного мешает финансы и семейный бюджет)))
Сделала заказ через интернет магазин, 60 мешков цементной стяжки, указала на сайте с подъёмом на этаж, указала этаж, лифт имеется, программа посчитала доставку и сумму за товар. В итоге приехала машина, и всё, даже не стали выгружать, я была вынуждена нанимать грузчиков и производить выгрузку собственными силами и поднимать эти мешки в квартиру, хотя я, указывала доставку вместе с подъёмом. Ужасная доставка, полностью разочарованна, столько нервов и сил и потраченного времени. Для чего берутся деньги, если доставку не осуществляют должным образом! Никогда больше ничего не закажу в этом магазине!номер заказа 230515024922
Отличный магазин! Большой выбор товаров для ремонта, отделки и обустройства дома. Внимательный и грамотный персонал. Быстрая доставка. Мне очень понравилось!)