Отличный выбор и отличное обслуживание
Я недавно посетил магазин Леруа Мерлен, и я остался очень доволен. В магазине представлен огромный ассортимент товаров для дома, и мне были нужны лампочки для моей люстры. Продавец был очень грамотным и подсказал мне правильный вариант, а также объяснил мне все детали, которые я должен был знать. Это помогло мне сделать правильный выбор.
Кроме того, кассиры были очень дружелюбными и помогли мне быстро оформить карту Леруа Мерлен. Теперь у меня есть карта, и я могу быть уверенным, что гарантия всегда будет под рукой.
Когда я пришел домой, мне было очень легко справиться с установкой лампочек. Они работают отлично, и они идеально подходят к моей люстре. Я действительно доволен своей покупкой и обслуживанием, которое я получил в Леруа Мерлен.
Оценка:
5 из 5
Такой зелёный островок в центре ново-савиновского района. Центр притяжения всех ипотечников и строителей.
Огромный выбор товаров,но иногда его нет в наличии.
Персонал вежливый и отзывчивый,хотя сложновато такими оставаться учитывая количество покупателей.
Есть большое количество касс,и касс самообслуживания для мелких покупок. Качество товара как у всех. Но логистика в магазине выстроено очень удобно,что ты интуитивно знаешь куда идти за нужной вещью. Есть кафе, вендинговые аппараты,туалеты,банкоматы и достаточно большая парковка
Хороший магазин, большой ассортимент товаров для дома, для дачи, для ремонта, для хобби и для оформления различных интерьеров. Огромный выбор семян, грунтов для рассады и цветов. Цены по сравнению с рыночными конечно выше, но большой плюс в том, что излишки после ремонта можно сдать обратно, даже без чека ( при наличии сервисной карты)
Хороший товар. Богатый ассортимент. Кассиры молодцы. Несмотря на огромное количество покупателей, стараются обслуживать быстро. Но не раз наблюдаю очень плохую работу консультантов, особенно мужского пола. Их вообще не бывает на месте, но если повезло и тебе удалось кого-то увидеть в зеленой маечке, то он, завидя клиента, тут же магически исчезает между рядов. Если ты его всё же поймал, то услышишь фразу либо «я занят», либо «это не мой отдел». Т.е. на этой должности молодые люди приходят приходят получить больше денег с меньшей отдачей.
Торговый центр находится в хорошем месте,прекрасная парковка,современнооборудованный огромный зал с множеством нужных товаров от рассады до сложных агрегатов,безупречное обслуживание,чистота и комфорт,советую-однозначно!!
Вообще мой любимый магазин , удобный рядом с домом ,все продукты есть , ассортимент хороший , девушки приятные вежливые , даже директор магазина с нами всегда здоровается , очень приятно же . Очень советую наш магазин .
Отличный строительный гипермаркет, есть всё необходимое. Много парковочных мест, всегда есть свободные места. А вот в садовом ангаре скудное разнообразие растений, видимо не такой спрос. Основной ориентир на садовую мебель, которая занимает большую часть торгового места.
Отличный строительный гипермаркет с огромным ассортиментом товаров для строительства, ремонта, садоводства и прочее.
Приемлемые цены. Есть кассы самообслуживания.
Возврат в течение ста дней с момента покупки. Процедура практически моментальная (заняла пару минут), все автоматизировано.
Широкий ассортимент, не всегда адекватная стоимость, не всегда адекватное качество материалов. При этом, персонал супер вежливый, организация/хранение товаров со временем доходит до уровня интуитивно найти легко. Очереди в магазине минут на 5, нужно понимать это, один из самых популярных магазинов города.
Самый классный магазин из тех Леруа ,которые есть в
Казани .Продавцы -вот именно молодцы-продавцы -реально показывают «работающие « схемы -и е приобретали кухню в офис -ну все девушка расписала -даже столовые приборы .В сантехнике-нас четко спросили -кто в семье какой имеет вес ,и это все при выборе унитаза .А в красках -просто волшебники -все что нужно посоветовали
Если бы оценку можно было поставить в минус,то с удовольствием бы поставила.15.04.24 приехали выбирать дверь ,девушка,которая «помогала» с выбором ,ходила рядом и на каждый вопрос закатывала глаза,когда были вопросы про сравнение дверей,не могла дать ответа.Проще было самим ходить и читать характеризующие на ценниках.Далее пошли вопросы по фурнитуре,нам сказали,что идет только полотно ,ни замков ,ни ручек не будет.Ну,нам оно и на руку было,всё равно хотели свои выбрать.Пошли в отдел с ручками и замками ,выбрали,подошли к этой девушке,всё показали и два раза спросили а точно ли нам всё подходит,опустим тот момент,что опять на нас закатывают глаза,отвечает да.Выбрали черные ручки и замки.Ладно покупатель может не задуматься об этом или в моменте просто забыть,но нас никто не предупредил,что петли серебристые,сотрудник ведь видел прекрасно,что подобрали черную фурнитуру,неужели нельзя было сразу напомнить ,чтоб и петли мы приобрели в цвет????Дверь не из дешевого сегмента,привезли с браком в двух местах,при чем не с еле заметным.Оставили,потому что ждали больше 21го рабочего дня.Спасибо вашему сотруднику за испорченные впечатления от нового ремонта.
Я в положении и ,наверное,многие,догадаются,какая была реакция на весь этот цветной «светофор» с фурнитурой и критичный брак на самом полотне..
Очень много разнообразно товара , можно найти всё что душе угодно, а вот цены подпрыгнули но это рынок виноват. И самое главное можно не бояться ошибиться в количестве покупаемого товара, возврат принимается в любом количестве и даже если купили не то примут без разговоров.
Очень нужный магазин,в котором можно найти все,что нужно для ремонта и для души. Большой выбор,ненавязчивый персонал,но очень отзывчивый,если попросить помощи в каком-либо вопросе. Помогут найти,подобрать и расскажут,как лучше сделать. Советую
Очень большой ассортимент товаров, правда консультантов найти удаётся не всегда. Есть так же шатер, в котором продаются вещи для дачи, там очень красиво и от дождя есть крыша. А еще можно посидеть на гамаках которые продаются
Бываем там часто. Хороший выбор товара. Большой выбор. Если что то не нашли обязательно вам подскажут по товарам проконсультируют. И по ремонту и для дачи. Цены очень приемлемые. Рекомендую.
Магазин подкупает выбором и достаточно хорошей ценой! Ассортимент богатый. Практически можно найти всё для ремонта. Доступность магазинов тоже радует. Расположение удобное
Магазин расположен удачно! Парковка большая и удобная! Ассартимент всегда впечатляет! Доставка не подвадила не разу! Если товар не понравился, например при монтаже☝️😪,,, сдаёшь назад без проблем☝️😁
Все инструменты и хоз товары в первую очередь ищу здесь. Расположен удобно, хорошая парковка, выбор большой, хорошие гарантийные условия, кассы самообслуживания часто выручают.
У меня просьба. Для нашего удобства вы поставили терминалы самообслуживания. Но народ у нас несмышленый, всему новому долго учится и не понимает что к этим терминалам тоже нужно соблюдать очередь. Часто вижу наглецов, который не замечают очередь и пытаются пролезть к любому освободившемуся терминалу. А это легко может привести к конфликту вплоть до драки, чего в магазине такого уровня допускать нельзя. Поэтому, предлагаю установить направляющие ограждения к терминалам, благодаря которым будет выстраиваться очередь и невозможно будет ее обойти. Это, кстати, еще и решит проблему столпотворения у касс, которое мешает свободному проходу.
Большой гипермаркет товаров для строительства и ремонта. Грамотные консультанты, большая парковка, доступные цены. Есть бесплмтная доставка до объекта, что бывает очень кстати.
Огромный ассортимент, доступные цены, удобное расположение и навигация, персонал приветлив. Из минусов-банкомат Сбера не работал и в кафе маленький ассортимент. А так все супер)
Магазин очень нравиться .Большая стоянка. Большой выбор товара. Очень удобный возврат товара по сервисной карты. И у них теперь бонусами сервисная карта. Кассиры Очень приятные .Спасибо
Будьте внимательны при заказе услуги доставки и подъёма на этаж. Среди моих покупок были МДФ панели длиной 220 или 230 см, кассир сосчетала их как услугу подъём пешком на 8 этаж. Стоимость доставки по Казани + подъём 4800. В итоге доставщики скручивали эти панели в "бараний рог" и поднимали на лифте. Это хрупкий отделочный материал (по сути двп с покрытием) и края портятся и требуется их подрезать. В итоге материала не хватило. Пришлось докупать. Не верю что это была ошибка и кассир не знала, что доставщики этот товар умело впихивают в лифт. Судя по всему это отработанная схема обмана клиентов. Факт подъёма на лифте прописала в накладной. При обращении на горячую линию никто не назвал расценок на подьем на этаж, не произвели перерасчет. И вообще забили. Пока через месяц еще раз не позвонила, теперь предлагают подойти в магазин и произвести перерасчет. Убить пол дня на очереди в сервисном центре, чтобы исправить обман сотрудников магазина. Отличное решение вопроса. Клиентоориентированность напрочь отсутствует.
Леруа Мерлен на Амирхана богата не только своим ассортиментом, но и отзывчивыми продавцами. приезжали с мужем сюда 9 апреля за плиткой. Хочется отметить продавца Рамиса Ибятова за то, что без слов помог донести и разложить весь товар до машины. Таких добрых людей к сожалению в нынешнее время мало.
Магазин просто огромный. Ассортимент наверное один из самых лучших. Консультанты быстрые, отличные, приветливые. Но если конечно заходишь вечером иногда можно встретить немного подусталых консультантов. Ну это нормально и не страшно. Товары в отличном состоянии. Всегда еду в этот магазин в любое время. Потому что точно знаю, что у них есть все. Залы очень красивые, просторные , и уче доступно. На кассах работа идет быстро .
У нас в городе реально остались только два больших магазина для стройки и один из них Леруа. Цены держат адекватные, товар всегда есть в наличии и главное, сотрудники всегда готовы помочь, подсказать.
Добрый вечер, сегодня, 11.05.2024года купили в магазине Леруа Мерлен, ул. Ф. Амирхана 3,,цветы, сальвия микс в кассете 6 штук и табак микс по 6шт.в кассете, 2упаковки. Цветы лежали на стеллажах с колёсами, прямо у касс, мне понравилась цена-100 рублей за кассету, хотя цветы были не очень хорошем состоянии, я решила, что может некоторые выживут. Когда приехала домой и посмотрела чек, увидела совсем другие цены -251рублей за кассету. Очень не приятно, что в этом магазине стали разводить на цены, раньше такого не замечала и с удовольствием посещала и покупала здесь необходимые товары. А сегодня столкнулась с явным обманом.
Хороший магазин с большим выбором товара. Очень часто хожу сюда если нужно что-то по инструментам и деталям. Внутри чистенько и есть небольшие забегаловки
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Татьяне(очень жаль что не запомнила фамилию), за высокую культуру обслуживания!! Прекрасная девушка, которая очень любит и знает своё дело! Настолько ясно нам пояснила, как посадить, чем удобрить, как поливать! Больше бы таких сотрудников!
Очень хороший строительный гипермаркет! Богатый выбор строительных товаров и инструмента!
Обычно по дороге заезжаю предварительно посмотреть и "пощупать"
На работе собираю информацию и делаю окончательный выбор. Оформляю интернет заказ по выбранному с самовывозом. На обратном пути домой заезжаю и сам забираю готовый заказ. Очень продуманная система сбора и выдачи! Вот прямо молодцы! Уже почти на 100 к товара так приобрел, все отличного качества!👍
Есть и доставка.
От души рекомендую эту сеть🤘😇
Большой, хороший магазин с огромным выбором строительных материалов, парковка конечно уже маловата для текущего потока посетителей. Парковочное место нужно искать.
Классный строительный магазин:
-можно практически все найти для стройки
-есть дизайн-сервисы
-удобное расположение зон
-возврат товара классно
-локация
Из минусов: практически всегда очереди на кассах, что подтверждает популярность магазина
И не хватает продавцов-консультантов. Бывает приходится бегать по другим отделам, чтобы попросить помочь. Но это мелочи)
Приехали от корпоративного клиента за 130 км. с разовой доверенностью, но в покупке товара было отказано, в связи с изменением названия самого магазина, то есть, магазин на стоит на месте, реквизиты остались прежними, деньги на счёт получают регулярно, корпоративных клиентов о смене названия не информируют и товар не отдают, да и законов не знают-«Смена наименования не является основанием для прекращения доверенности, т.к. в законе речь идет только о прекращении деятельности юрлица, т.е. ликвидации, а также о реорганизации в форме разделения, слияния или присоединения к другому юридическому лицу».
Магазины такого плана в возрастом привлекают всё больше и больше)) всё, что необходимо в хозяйстве в плане ремонта, мы покупаем там. Единственный минус: всё, что касается растений, саженцев, кустарников, так и себе, выбора особого нет
Огромный строительный маркет,сам по первой и заблудиться можно ненадолго...Персонал хороший,отзывчивый,помогут с выбором.Советую в общем этот Гипермаркет...Цены,кстати в Леруа,всегда дешевле,чем где либо....
Цены по оверпрайсу. Зато выбор большой, места много. Краски, обои, дерево и металл. Настоящий магазин.
Что тут сказать. Часто тут покупаю всякие ништяки для дома и сада.
На мой взгляд, лучший строительный магазин в городе и лучший сайт. Искал наличники темно-коричневого цвета для уже установленных межкомнатных дверей, объездил всех конкурентов поблизости - неудачно. На сайте леруа сразу нашел вариант, без проблем купил. Минус - трудно добираться, квартала - проблемное место
Большой выбор строй материалов на любой вкус дизайнерской решения. Плюс начали появляться текстильные товары икеевского качества. Постоянные скидки и акции.
Сегодня посетили этот магазин, очень разочаровались в обслуживании, хотели купить искусственный рулонный газон в наличии оказался один, продавец сказал, что есть на складе, что на следующий день должны быть. Решили заказать через онлайн -магазин, после чего был звонок из магазина что на складе их тоже нет, но как так может быть, сейчас же можно проверить по компьютеру есть в наличии на складе или нет данного товара, нам предложили забрать товар на Оренбургском тракте, мы не из Казани, ехать далеко. Пришлось отказаться. Очень большой МИНУС.
В целом хороший магазин, Ассортимент большой, а качество товара не смотря даже на цену оставляет желать лучшего. Столкнулся с проблемой, купили затирку для плитки в цвет плитки, подбирал менеджер. В итоге получилось несоответствие цвета. На наши претензии магазин просто отписался что они только продавцы а не производители, через 3 недели ответили производители-нарушение технологического процесса. Хотя делали специалисты и я сам контролировал процесс замеса и работы-результат тот-же.
Удобный строймаркет с удобным расположением, с большим ассортиментом и относительно недорого. Только нужно правильно выбирать, так как шлак тоже имеется
Отличный строительный магазин, почти все строй.материалы закуплены в нем. Доставка, сервис обслуживания на высшем уровне. Кухню тоже заказывала у них. Больше года эксплуатации, все работает, нареканий нет. Рекомендую
Огромный ассортимент товара. Работники приветливые, вежливые. Объясняют и ориентируют покупателей по торговому залу.Приехать и купить всё в одном месте - это же здорово...
Из всех строительных сетей г.Казани, по моему мнению, самая добротная и по выбору, качеству, расположению, атмосфере.
Один минус, во время проведения хоккейных матчей на Татнефть Арене негде поставить машину)))
Столкнулся с непорядочным поведение и отношением когда заказал услугу ремонта ванной и туалетной комнаты. Прийдя на дизайн проекта(28.12.23) сразу оплатил мастера по ремонту для сметы (2500₽). Предварительно говорили о сумму равную самим материал (2040000₽) в итоге (300000₽) И никто не подсказал что новогодние праздники будут отдыхать а по факту оказывается что ремонт может начаться не ранее 10.02.24 и в итоге смета была готова после праздников да еще приходилось пояснять включать действия которые были скрыты что бы накрутить их после. Прораб начал предлагать работы в обход компании и в итоге так и не перезвонил до 7.03.24. Обращение в магазин ничего кроме борматания и обвинения меня ничего не принесли. Крайне не ремонтирую ничего там не делать с подрядной организацией, если конечно не хочется потратить с деньгами и свои нервы.
Большой выбор товара. Всегда можно купить все в одном месте по адекватным ценам. Выбор от дешевого до отличного материала. Расположения магазином нравиться, что модно купить на выезде всегда. График работы отличный. С 7 утра можно уже купить
18 марта 2024 года оплатил заказ. Оплатил доставку и подъем на этаж. Товара на 2 тонны. На 19 число договорились о доставке. Выбрали интервал с 13.00 до 17.00. Рабочие ждали на месте, встретить товар. Водитель за 15 минут позвонил на телефон, и сообщил , что будет на месте. В это время на месте выгружалась другая газель, подойдя к водителю уточнив когда он уедет, он сообщил, что буквально 20 минут... Подъехав на место, водитель Леруа , увидев, что он не может подъехать впритык к подъезду, не может заехать во внутреннюю часть двора ( т.к закрытая территория),с внешней стороны двора, одна дорога и свободна одна полоса т.к снег и авто по бокам. Видимо пока ехал до подъезда, привез с собой и свое "офигенное настроение"... Не подождав некоторое время, сообщил рабочим, что он не может здесь выгрузится, что мы должны были обеспечить зону выгрузку, и просто напросто уехал. Напомню, что я заказал и грузчиков и доставку. Сейчас отдел по работе с корпоративными клиентами, говорит о том, что нужно заново заплатить за доставку, и договариваться на новый день... Позвонив в службу по работе с клиентами, сотрудник колл-центра сообщила, что если водителю кажется , что ему не удобно совершить выгрузку, то он имеет право уехать. Таким образом, я могу вызывать эту доставку на протяжении недели, и если водителю "будет не комфортно" я буду каждый день на протяжении недел оплачивать доставку. При всем при этом, хочу сейчас купить товар в другом магазине, чтобы вернуть деньги, время, которое необходимо ждать, до 30 дней. Претензию официально рассматривают 10 дней. Рабочие простаивают без материала в это время