Огромное количество товаров, приемлемые цены, квалифицированный персонал, который проконсультировать готов по любым вопросам. Работа по безналу. Удобное расположение и парковка
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр К
Знаток города 15 уровня
23 января
Все отлично но парковка маловата. Очень много людей. Товара много ассортимент очень хороший. На парковке важно не ставить на инвалидные места и не ехать под кирпич. Часто работает полиция в том числе с эвакуаторами.
Отличный магазин, как и все Леруа. Хороший выбор штор и самоклеющейся пленки, светильников. В шторах внимательно посмотрели фото и дали удачнык рекомендации.
Ужас. Сотрудники не знают остаток на складе, но продают его, вы это узнаете потом, когда на складе 2 часа проведёшь . и потом ещё возврат на карту делать. Ужас
Громадный выбор товаров, персонал в целом отзывчивый и компетентный, поможет подобрать и оформить товар. Если покупаешь много приходится бродить по магазину несколько часов, хорошо бы поставить несколько скамеек для отдыха. Доставку производят вовремя.
Санкции дают о себе знать! На полках один китай! Много подделок! Цены завышенны!если сравнивать с тем что было 5 лет назад, то разница огромная! Хотя щас так в любом строительном супермаркете!
Посмотреть ответ организации
Алексей Сычёв
Знаток города 7 уровня
14 февраля
Огромный выбор товаров, вежливый персонал, всегда подскажут что лучше купить, на кассах очередь отсутствует, удобное место расположения, качество товара на высшем уровне, плохо, что зоны отдыха нет, всё остальное на высшем уровне.
Пока самым худшим леруа по моему мнению был магазин в тц Тройка, но заехав сюда, я понял, что там великолепный сервис. Тут же просто ахтунг...персоналу вообще наплевать, ассортимент как не странно маленький, после того как пробил весь товар, оказалось юр лиц не обслуживают. Работайте пожалуйста с сервисом и мотивируйте персонал у вас прям с этим очень плохо!
Большой магазин сети, удобный подъезд, огромная парковка. В целом , всё как обычно в Леруа. Доставку сделали в срок, возвраты без проблем, в том числе по претензии с забором товара из дома. Рекомендую.
Намного хуже ассортимент и нет количества указанного в приложении, запас склада не пополняется ежедневно, наименование висит а товара нет ни на полках ни на их складе
Стоянка ужас мест не хватает бардак места для инвалидов все заняты,в магазине грязно неопрятно жарко мне не понравилось там всегда ездим в Алтуфьево небо и земля
Большой магазин с огромным выбором строительных товаров.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. В пик консультантов не хватает.
Расположение удобное с огромной парковкой. От гипермаркета поток маршруток по разным направлениям.
Работает много касс, очередей практически нет.
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров. Профессиональные продавцы. Контроль и гарантия на товар и слуги 1 год. Возможность получения товара заказанного через интернет.
Люблю этот магазин)) ассортимент хороший, иду за одним, а выхожу с целым пакетом покупок)))
Единственное, не всегда можно найти продавца, а если и найдёшь, не могут подсказать о товаре со своего отдела. Для меня это странно , не знать товар, который ты продаёшь. В отделе красок, спросила о сроке годности товара, только 3 продавец-девушка, более менее ответила, правда с таким лицом, как будто, я спросила у нее ключи от ее квартиры!
Покупал модульную мебель для кухни. Персонал отзывчивый,помогли с подбором, помогли с погрузкой на тележку. Выбор большой,всё зависит от кошелька. Есть просто большая парковка. Очень понравилось. Персоналу отлично с плюсом. Так держать. Спасибо.
Всем добрый день. Делаем ремонт в квартире. Неоднократно бываем в этом гипермаркете . Все устраивает. Сегодня произошел неприятный случай. Вышли из Леруа , ждем такси. К нам подходит женщина, представитель Леруа . Такая же униформа, бейдж работника Леруа Мерлин. Предлагает натяжные потолки, считает на месте за 60 м. кв 48 тысяч , дает листовку и просит номер телефона. На что я ответила, что позвоню позже, когда доделаем ремонт. Она начала обзываться и драться , чтобы ей дали номер телефона или вернули листовку . АДМИНИСТРАЦИЯ !!!! Прошу разобраться, кто у Вас работает на входе и как ! Я думаю, что камеры наблюдения зафиксировали этот момент.
По заказу 231034795307, духовой шкаф сгорел при первом запуске в первые 15 минут, еще была замена фасада шкафа кухни, который Леруа привезла сама и обменяла, а духовой шкаф предложено самостоятельно привезти духовой шкаф в магазин, у всех же духовой шкаф в легковую машину помещается, да ? Получается что фасад привезли и поменяли, а духовой шкаф привозите дорогой клиент сами, звонил в поддержку так там девушка просто 0, ссылается на письмо с ответом на почту, где предложено привезти товар самостоятельно, номер обращения с претензией СЛМ-2023-11-0129402
Хороший магазин, порядок, много консультантов, которые помогают. Натяжные потолки там не советую)) договариваются на однин день, а потом не приезжают)))) а сам магазин в порядке-есть все!!!!
Отличный магазин с приятными ценами (сравнивала с другими интернет-магазинами строительных товаров для дома). Заказ оформить удалось правда с трудом - были технич. неполадки на сайте в теч. нескольких часов. Но заказ собрали и доставили в срок. Особенно порадовала услуга отслеживания передвижения экспедитора до места назначения. Большая благодарность водителю Ткаченко Вячеславу и грузчику Александру из магазина Леруа Мерлен в Елино. Как и просили - позвонили за час до приезда. Все доставили в целости и сохранности, помогли все выгрузить. Будем заказывать еще! Спасибо!
Пришли, выбрали, оплатили входную дверь. Дверь привезли в этот же день, но вот только открывается она в другую сторону. Мы тут же сказали об этом доставщику, который эту дверь привез нам. Он ответил, чтобы мы не переживали, оставили заявку и дверь у нас эту заберут в другой день уже. Мы так и поступили. По итогу дверь в подъезде стоит уже почти месяц, а мы ни до звониться ни до писаться ни до кого не можем, куда только не обращались, все жмут плечами и отправляют от одного специалиста к другому. Это сущий кошмар, еще потом обвинят, что дверь кто-то украл. Нам уходить в отпуск, а дверь до сих пор стоит!
Дорогие друзья, лучше немного переплатить, но заказать в другом месте, специализирующимся на входных дверях и клиентоориентированности.
ЛеруМерлен давно уже не тот. Очень жаль. До сих пор не знаем, что делать, наверно придется искать адвоката
В целом магазин правильный. Все от гвоздя до мебели на заказ. Ассортимент вполне приличный. Персонал в большинстве случаев внимательный. Из минусов это ценообразование . Товар с копеечной стоимостью у конкурентов в Леруа завышен в цене. В тоже время на дорогие товары бывают обваливают цены и э́то приятно. Ну и много модных трендовых решений , что отли́чает этот магазин от дворовых хозяйственных.
Выбор товаров как и в других магазинах сети - весьма широк. Персонал не всегда компетентен, хотя это мое личное мнение. В строительный магазин надо идти все же с пониманием дела. Есть распиловочный цех, что очень важно, но там частая очередь. Часы пик лучше избегать. Расположение удачное, рядом гипермаркет, можно затоварится сразу и всем, что нужно!
Не соответствие информации на сайте и наличия товара в магазине. Сегодня выбрали время для поездки в магазин, присмотрела цветочные кашпо на сайте. В Мытищинском Леруа было указано наличие 6 штук. На витрине кашпо не оказалось, консультант сказал, что товар на складе и доставят его не раньше, чем через час(((
Строительный магазин !Всё есть и материял и сырьё и инструмент мех. и инструмент электрический и скобяные изд-я и садоводу-дачнику есть чем себя потешить.
Леруа Мерлен-имя нарицательное .
Говоришь его и сразу понятно собеседнику стройка ,ремонт или ты полки дома прибиваешь .
Парковка под открытым небом просто мегалистическая, почти до мкад .
Подземная по не понятным причинам для обычного обывателя закрыта.
Годное место. Таких бы магазинов да в советское время.
Единственный минус - купив товар, мне зачастую приходится возвращаться и повторно его закупать, поскольку вместе с ним, к сожалению, не дают ровные руки. Но ничего, товар в наличии, магазин красивый, ради такого можно и ещё раз его посетить.
Хочу поблагодарить менеджера отдела ковролина Руслана за помощь и неравнодушие. Он очень помог мне решить мой вопрос. Ещё раз спасибо. Приятно встречать таких сотрудников
Стандартный магазин этой сети. Ничего примечательного.
В целом: ассортимент ещё есть, хотя и скудеет заметно, а цены уверенно движутся не в том направлении. Но это вина не магазина, а кое-кто другого.
Магазин большой. Правда, касс почему-то всего 3, а работает одна. Зато, контролёры ждут людей на кассе самообслуживания.
На улице большая парковка.
Рядом другой сетевой магазин.
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ магазин !
Продавцы всегда проконсультируют и покажут, где нужный товар, чтобы ты не искал годами.
Был опыт сдачи товара, никаких проблем, без нареканий, как ,например, на рынках.
Плюс можно оформить доставку, можно предварительно просмотреть каталог.
Есть все, что нужно, специалисты в основном готовы придти на помощь. В наличии обычно больше выбор, чем в более близком ко мне магазине , поэтому бываю здесь. Хороший базовый магазин для домохозяев и новоселов )
Отличные консультанты. Помогли подобрать плитку, сантехнику, мебель и все расходники для ремонта. Возились с нами часа два, но всё показали и рассказали. Спасибо.
Ещё из плюсов - можно вернуть всё что осталось от ремонта (естественно не использованое)
Одна звезда за выдачу товара через сайт самовывозом с этого магазина.
Решил с экономить время, сделал заказ на сайте по наличию этого магазина чтобы не бегать и не искать, а сразу получить все разом (позиции мелки и не большое их кол-во).
В итоге не дожидаясь смс-ку (прошло два часа с момента заказа), приехал на выдачу где мне в весёлой форме рассказывают: да могут и 3 и 5 часов собирать, могут не то принести и охрана не пустит и развернуть и по новой будут собирать.
В общем это какой то сюр.
Делать отказ - это морозить сумму пока вернётся, опять же времени потрачено гораздо больше нежели я бы купил все прям в магазине......
Совет - не делать заказ на выдачу через сайт в этом филиале.
Приехали мы в Леруа за плиткой для ванной комнаты, заведомо зная артикул и количество. Ждали продавца минут 25-30. На очень большой отдел плитки был один продавец, который был занят другим покупателем. И мы не одни были такие, которые ждали своей очереди. Не порядок.