Доброго времени суток! Недавно посетили данный гипермаркет и остались очень довольны. Поехали утром в выходной день, без проблем припарковались рядом с магазином, в магазине просторно, всё, что было нужно мы нашли, у отделов есть сотрудники, которые помогают советом и при необходимости, находят по компьютеру нужный товар, если его нет в наличии, оформляют доставку. Удивили цены, которые оказались на порядок ниже, чем в ОБИ и даже на Вайлдберризе (например компрессор и лестница). Ходили долго и на кассе пришлось постоять минут десять, но это нас не пугает. Думаю, что теперь выберем именно эту сеть для дальнейших покупок. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и терпение к требовательным покупателям!
Отлично сделали нестандартные окна на даче! Проект, замер, доставка, установка. Недорого, хороший профиль. Хороший сервис. Быстро. Качественно. Заказываем 2й раз(окна для бани первый заказ в пользовании 3и года - отлично). Будем делать заказ окон и на веранду дачи. Благодарю проект менеджера окон Дениса и сотрудников сервиса! Новых интересных проектов вам! Лучший и любимый магазин!
2 мая 2024 года посетили магазин Леруа Мерлен, остались довольны. Хочется выразить благодврность специалисту по проектированию Юлии (касса N4, время обслуживания с 14.00). Юлия, профессионал с
большой буквы,по рекомендовала как лучше выбрать кухню еще
и отношение к покупателям душевное. Очень приятная в общении. По- больше бы таких продавцов.
Примечание: молодой человек с маникюром или он девочка, за столом рядом это "фу". Почему руководство не запрещает, толерантность? Не каждый покупатель захочет общаться с таким специалистом.
Очень классный строительный гипермаркет. У них появилась студия дизайна, где можно спроектировать всю квартиру и дом, при этом сама услуга бесплатная! Подбирают все товары, оформляют доставку на удобную дату, а так же можно оформить услугу по сборке или установке. Если не хочешь всю квартиру в отделах проектируют отдельно кухни, гостиные, прихожие, гардеробные, ванные комнаты. Я осталась довольна обслуживанием.
Отличный строительный магазин. Перед ним большая бесплатная парковка.
Большой ассортимент продукции и главное в наличии, что очень удобно.
Очень дешёвая доставка в область, что не может не радовать))
Единственный минус - это очень сложно найти свободных консультантов.
Возврат товаров в течении года - это просто БОМБА!!! За это огромный +
Ассортимент радует, все есть не взирая на санции. Продавцы-консультанты- профи, делаем ремонт, поэтому вопросов задавали много, все разъясняли со знанием специалистов в своей области. Что приятно: встречались только наши ребята. С возвратом не подошедшей слесарки проблем не было. Минус- тесно от покупателей, норовят телегой задеть, поэтому за покупками чаще иду в соседний не менее известный магазин.
Хороший магазин большой выбор стройматериалов, отделочных материалов, светильников, средств для уборки, есть все для сада и огорода. Цены приемлемые одни из самых низких при достаточном выборе и качестве. Персонал отзывчивый и компетентный.
Прекрасный магазин. Большой ассортимент.
Замечательные сотрудники- помогли с выбором, ответили на все вопросы, посоветовали наиболее оптимальные варианты и цены. Благодарю Стеценко Надежду за ценные советы, Михаила (проектировщик кухни) за оперативную работу. Рекомендую данный магазин.
Отличный магазин, приветливый персонал, широкий ассортимент
Год назад приезжали в Леруа для проектировки ванной комнаты и санузла, работали с Большаниным Владимиром, человек профессионал своего дела, знающий все тонкости, всё просчитал до мелочей, санузел и ванная комната получились как спроектировали!
Отличный строительный гипермаркет. Большой ассортимент товаров. Дешевле конкурентов,не уступая качеству. Консультанты всегда подскажут,посогут,посоветуют.
Из минусов: не удобное расположение. На парковке постоянно нет мест.
Неплохой магазин строительных товаров. Здесь можно найти всё от самых мелочей до серьёзных материалов. Хороший сервис, продавцы-консультанты подсказывают и проконсультируют по любым вопросам. Но цены очень значительные на различные ассортимент товаров.
Пожалуй, самый большой магазин из данной сети. Неоднократно приезжала сюда за товарами, которые отсутствуют в остальных магазинах. Огромнейшая парковка. Внутри чисто, уютно, большой ассортимент и чаще всего по доступным ценам. Есть большой выбор кухонь. Раньше были только бюджетные варианты с сомнительным дизайном, сейчас же дизайн представленнных вариантов очень радует. Есть из чего выбрать. Молодцы. Для удобства расчёта за покупки есть кассы самообслуживания по банковским картам, что значительно ускоряет процесс оплаты и экономит время. Существует доставка товара для заказов от 1000 рублей.
Отличный магазин, выбор товара огромен, расположение удобное, менеджеры профессионалы своего дела, все подскажут , как лучшем сделать. Проектирование ванной комнаты очень понравилось , мне показали материалы которые будут использованы в проекте , сантехнику и мебель помогли подобрать - супер ! Снимаются все вопросы что надо и сколько надо, все хотелки мои учли. Отдел шкафы купе/ гардеробные - отличный сервис, вам всю гардеробную соберут и покажут как у вас она будет выглядеть. Очень вежливый персонал. Доставка как вам будет удобно, утро, день, вечер. Спасибо
Огромный выбор строительных, отделочных материалов и товаров для декора.
Персонал всегда поможет и подскажет, если есть вопросы или сомнения. Удобно расположен, есть большая парковка.
Мне нравится этот магазин. Удобное расположение: есть парковка для авто, а также, можно добраться на трамвае. В магазине представлен богатый ассортимент товаров для ремонта, квартир, кухонное оборудование, мебель, посуда, моющие, бытовая техника, отделы (как я называю) - для мужчин, со всякими детальками- замочками и кудрявыми гвоздиками))). Большой выбор обоев, светильников, люстр. Так же можно купить живые горшечные цветы, горшки для пересадки, грунт, удобрения.
И цены приемлемые. Однозначно, рекомендую!
Всегда большой выбор. Цены адекватные. Помещения просторные и чистые. Персонал вежливый и компетентный. Единственно в части где продают растения и рассаду постоянно приходится уточнять цены - всё перемешано.
Прекрасный гипермаркет строительный купить можно всё что угодно неоднократно посещаем и делаем покупки для ремонта и стройки своих квартир особенно понравились нам продавцы кафеля которые выделяет много времени своим покупателям .Спасибо Ну и другие сотрудники данного магазина достаточно вежливые
Хороший ассортимент товаров, большой выбор на любой кошелёк. Удобно, что есть кассы самообслуживания и можно заказать по интернету с доставкой или самовывозом. Большая парковка, всегда найдётся место.
"К сожалению, мое общение с компанией Леруа Мерлен не оставило меня довольным. В начале все было хорошо - вызвали замерщика, все было измерено тщательно и точно. Однако, когда пришло время производить заказ на ковровое покрытие с разрезами, мастер по резке отказался делать работу, сославшись на сложность замеров.
Я обратился к администратору, надеясь на помощь в урегулировании ситуации, но к сожалению, получил лишь предложение обратиться в стороннюю компанию. Увы, в магазине Леруа Мерлен работают сотрудники, которые не способны решать проблемы в пользу компании и клиента.
Очень разочарован таким обслуживанием и профессионализмом сотрудников. Надеюсь, что в будущем магазин Леруа Мерлен улучшит свои стандарты обслуживания и сможет решать возникающие проблемы более компетентно."
С точки зрения ассортимента и цен все гуманно и хорошо. С точки зрения навигации и выкладки беда. Информационные таблички мелкие, не сразу заметные. Сколько раз наблюдал основной трафик, развёрнуты в другую сторону. Выкладка для тех кто постоянный покупатель и бывает регулярно скорее всего понятная - привычная. Для тех кто приехал случайно или бывает редко придётся поискать, то что планировал найти - потратить время
Здравствуйте. Просто огромный выбор товаров. Персонал общительный, вежливый, опытный. Время на покупку и оплату товара ушло как экспресс покупка. Высокое качество товара. Доступное место разположения. И огромная парковка.
Отличный магазин в шаговой доступности, с широким ассортиментом товара.
Брали выключатели, краску, керамогранит. По цене - среднее по рынку, хорошего качества и в шаговой доступности.
По моему мнению эта сеть магазинов лучшая на строительном рынке. Прекрасная подача информации, удобный доступ к товарам, много дополнительных услуг.
Конкретно этот магазин радует большой автостоянкой и соседством с крупным торгово-развлекательным центром.
Хороший магазин с приемлемыми ценами.
Особая благодарность девушки консультанту из отдела линолиума и ковровых покрытий.спасибо за терпение в обслуживании оч сложных покупателей)оч милая и терпеливая девушка( к сожалению не помню имени)хорошее настроение после посещения магазина,советую!
Ни один ТЦ в Питере не работается 07.30, кроме Леруа. Мне, как жаворонку, режим Леруа подходит)). Живу рядом, поэтому для меня расположение магазина- отдельный большой плюс. Воспользовалась услугой бесплатного проекта ванной: очень довольна, всё наглядно, и мебель как поставить и кафель положить...цвета и тд. В результате, всё купила в Леруашечке))
Один из немногих магазинов строительной тематики, где относительно "дёшево и сердито". Есть возможность возврата не понадобившегося товара при условии сохранения товарного вида. Имеются скидочные карты.
Хороший магазин, ассортимент большой, нашла всё что мне нужно было. Можно заказать по интернету и забрать здесь. Постоматы на улице, так что даже заходить не надо, бегать, искать. Очень удобно. Есть кафе Цех 85, можно перекусить. Звезду сняла из-за консультантов. Как то не охотно они помогают. Впечатление как будто они туда случайно попали, а я их озадачила своей просьбой.
Строительный маркет с большим количеством товаров на любой вкус и вспомогательными сервисами. Персонал в целом хороший, но любимая отмазка я не в этом отделе. Не понятно только чего ты сюда припёрся если отдел не тот. В общем непонятки какие-то. А так все посчитают, и на компьютере нарисуют. Из недостатков наблюдал картину как пожилые клиенты не могли добиться внимания из-за своего менталитета и все пофиг. Может полезен отзыв будет
Огромный магазин строительных товаров, где есть практически всё для ремонта и стройки. Магазин достаточно дешёвый по сравнению с другими подобными. Есть товары с ценами ниже рыночных и сомнительным качеством. Кому-то может это и хорошо, но другие сети, «Максидом», например, такое никогда у себя не продают.
Плюсов больше, чем минусов.
Огромный минус всегда толпы покупателей и переполненные кассы. Если это обстоятельство не смущает, смело посещайте этот магазин.
Раньше как то лучше было в данном магазине . Поехали на днях посмотреть "в живую" , потрогать. Выбора нет - линолиума например. В интернет магазине только. У ковриков мягких качество ниже среднего... А ещё было " весело " : идём с ребёнком мимо сотрудников- ребята молодые и девушка - мат стоит. Не стесняются ребёнка вообще... Очень странно. Это был последний раз, думаю , посещения данного магазина. Отвечаю на вопрос-какого именно нет линолиума ? - Я написала , что нет выбора , те он очень ограничен. Мы смотрели 32 класс-вариантов в зале крайне мало. Продавец подтвердил, что да мало , всё в интернет магазине.
Наверное лучший магазин для сада огорода и ремонта, персонал всегда все подскажет и проконсультирует без навязывания товаров, брали снегоуборщик бензиновый, в приложении показывало в наличии 2 штуки, пока приехал их уже купили, так консультанты не стали впаривать другой что был в наличии и немного дешевле или дороже, а предложили зарезервировать в другом магазине и сразу его там забрать!
Хороший магазин строительных товаров, большой выбор светильников, стенды по освещению на которых можно посмотреть весь ассортимент товаров. Есть доставка, большая парковка у магазина. Но постоянно очереди на кассах.
огромный ассортимент, работники всегда помогут и подскажут, хорошая парковка, есть туалеты, и пара мест где можно перекусить, к сожалению не каждый магазин их сети так хорош, но этот на пятёрочку
Самый лучший магазин с подобным ассортиментом! Однозначно. Квалификация продавцов - выше всяких похвал! Ассортимент - чего только нет. А ЦЕНЫ - ниже, чем в любом другом месте. На мой кошелёк- САМЫЙ САМЫЙ САМЫЙ. По всем параметрам.
Почему то " в наличии" обычно во всех магазинах кроме этого)) Продавцы отдельная тема🙈 ( особенно текстиль! Недавно показала фото крепежа для занавесок и мне твёрдо сказали " у нас такого не бывает", дома стала мониторить на других адресах и каково было моё удивление когда она оказались именно там где я была! С доставкой футболят, продавцы на кассу а с кассы в отдел, да ещё и дезинформируют, мне продавец озвучила " доставка примерно от 1000, по факту оказалась 350 рублей))
Самый маленький магазинчик в сети ,матрица минимальная. Но есть приятные моменты. Очень редко можно встретить профисионала ,но в отделе сантехники работает девушка Виктория которая может проконсультировать перед покупкой на высоком техническом уровне и вы будете радоваться что не потратили время и деньги напрасно.
Отличный магазин. Ничего не потерял из-за смены бренда. Разумная ценовая политика. Качество обслуживания и ассортимент практически не изменились. Начинают работать с 7.00 утра. Возможность сформировать заказ в он-лайн формате с посещением и без посещения магазина. Хорошо организованная не дорогая доставка. Большая автомобильная стоянка. Удобное месторасположение. Рекомендую.
Классный магазин, часто там бываю, очень удобно, что в одном месте и электрика и всё для сантехники, инструменты, напольные покрытия и много много ещё чего, в общем всем советую!
Магазин действительно не плох, огромный выбор и мебель можно покупать, но никогда не заказывайте сборку мебели в леруа. Я купила кухню и оплатила сборку в леруа. Деньги они берут сразу и на минуточку сборка у них дорого стоит 30 тр . А вот потом начинается интересное. Ваши координаты передаются в фирму которая занимается подбором мастера , но мастера не их работники, а сами по себе. Хотят рабтают, хотят нет, и договариваться с ними нужно вам самим. Что получается- деньги вы заплатили, их поделили несколько посредников а работягам достанется ерунда. Естественно работать они не рвутся и начинается один мастер заболел прямо в день сборки, другой предлагает собоать ее за 4 дня, при этом в выходной работать не может. Короче условия вам будет ставить мастер, а когда согласитесь вас начнут разводить на доп оплату. Да и контингент не всегда благополучный. Мне мастер предложил оставить ему ключи от квартиры и идти на работу. После нервотрепки, ругани с операторами пол дня на телефоне, пропуска рабочего дня потому что ждала мастера, я отказалась от услуг сборки и сама через знакомых нашла другого мастера. Деньги придется возвращать через магазин, еще не ездила туда.
9.07.2024 года делала проэкт кухни. Хочу выразить огромную благодарность Высоцкой Елена ,которая очень грамотно подошла к моей не простой ситуации. Она профессионал очень высокого класса,и очень приятная в общении. Я очень довольна результатом.
Отличный ассортимент, удобно ориентироваться в товаре. Делали ремонт с использованием продукции Леруа. Несколько раз попадались консультанты, которые по невнимательности путали товар в заказе. Лучше все перепроверять
С одной стороны всё хорошо. Всё отлично. Большой выбор и разнообразие товаров. С другой, качество этих товаров. Купили душевую систему, забрали, стали устанавливать - не хватает заглушки. Магазин говорит, мол нужно было проверять при получении. Но как вы себе представляете перебрать все пакетики с винтиками и болтиками при получении. Написал обращение, сказали будем рассматривать 10 дней. Из-за одной заглушки. Тут конечно абсурд.
Хороший магазин, есть всё необходимое 👍. Удобное расположение. Рядом есть места, где можно покушать)))
Есть огромная парковка) но иногда и на ней мест нет)))
Очень доволен и этим магазином и брендом Леруа в целом! Что не сбежали, а проложили работать и радовать покупателей отличным и очень хорошим ассортиментом. Я постоянный покупатель этого магазина, мне никогда не лень приехать из Лен.области сюда за качественным товаром
Сколько существует этот магазин, столько в нём закупаемся и любим его, ремонты делаем часто. Сейчас (в июне 2024г.) ассортимент стал значительно меньше, уже в магазине не так бодро и празднично как раньше, чувствуется что тяжело, но сам магазин, как всегда комфортен. Отлично расставлены стелажи, комфортно разложен товар, продавцы все нормальные, культурные и здравомыслящие, всегда помогут. Все видимые сотрудники трудятся как пчёлки, никто не сидит без дела и не прячется от покупателей. Ассортимент удовлетворительный.
Отличное место с гигантским выбором абсолютно любого вида товара на любой вкус и цвет. На выходных крайне много народу и соответственно очереди, но на удивление не такие большие, кассиры быстро справляются. Купленный товар соответствует заявленному качеству
Отношение к клиентам и лонистика на самом низком уровне. При оформлении заказа на сайте, при условии отсутствия некоторого товара в магазине, этот товар везут с другого магазина и в заказе уже две доставки. На это они говорят, что у них нет перемещения товара между магазинами и они доставляют заказы с центрального склада. Это политика компании. Оформили заказ за неделю из наличия и оплатили 100% . За день до доставки звонят и говорят, что чего-то нет, т.к товар продан и предлагают вернуть деньги и заново оформить заказ. После длительного общения они соглашаются привезти недостающий товар за их счёт. В итоге приходит возврат денежных средств на нестающий товар и привозят товар, который был в наличии. Получается надо опять оформлять заказ и оплачивать доставку.
Сам магазин хороший, выбора много, заезжаем 4раз к сожалению кассиры подводят каждый раз. Ведут как черепахи очень медленные, даже на мелких товарах обслуживание долгое, не шевелятся, ничего не говорят от этого ступор у людей, нужно четко всю информацию доносить до людей по доставке и т.д. Они ждут каждого каждого вопроса приводя затор у посетителей ничего не разъясняют, от это и долго все. Снимаю звезды за это. Учите кассиров быть более расторопным, быстро доносить информацию до покупателей. Ждём исправлений.