Отличный магазин парфюмерии и косметики, удобно заказать онлайн с учетом различных скидок и пойти забрать из магазина рядом с домом. Дочь любит посещать магазин с подружками, хороший выбор косметических и гигиентических средств для подростков
Огромное спасибо хочется сказать консультанту Аджиевой Виктории. Человек находится на своем месте, всё знает, заинтересован в проблемном вопросе клиента и с улыбкой на лице готова помочь с решением любого вопроса. Такими сотрудниками компания должна дорожить.
Сами с Москвы, купили помаду, которой у нас нет в наличии и открыли для себя новые духи Soul of Russia. Спасибо ещё раз!
Мне очень понравился магазин и девочка стажёр все подсказала и рассказала, помогла скачать приложение. Получили бонусы и масочки в подарок. Осортимент в магазине большой, можно подобрать на любой бюджет
Пепед заказом на сайте позвонила в магазин- узнать есть ли у них тестеры определённой линейки, хотела послушать ароматы и выбрать . Сразу же ответили что нет. Придя в магазин - обнаружила что тестеры есть.
Мужской парфюм выставлен недалеко от кассы и можно было хотя бы сходить посмотреть, но сотрудникам видимо лень.
Непрофессионально.
Накинула звёзду за ассортимент, хотя немного удивляет что во многих городах Летуаль практически пустые, после ухода многих брендов, а тут такое изобилие, настораживает- точно ли оригиналами торгуют…
Замечательный магазин, приветливые консультанты. Всегда готовые помочь. Компетентный во всех вопросах. После посещения магазина всегда хорошо настроение. Всем советую посетить этом магазин.
Широкий выбор товаров хорошего качества. Внимательный и грамотный персонал. Готов оказать помощь в выборе товара. Регулярно проходят акции на определенные линейки товаров.
Люблю этот магазин. Частенько захожу . Сотрудники вежливые и ненавязчивые,всегда помогают с выбором. А выбор я скажу большой. Выбрать есть из чего. Всем рекомендую!
Сегодня 16.02.2024 года около 7-8 вечера была в магазине. За мной настырно ходила охранница и стояла пристально смотрев на меня. Прошу принять меры к такому поведению, я чувствовала себя как под надзором и как вы можете себя так вести в достойном сетевом магазине! Потестила крем, после пристального взгляда охранрицы, и после она подходит и проверяет тестер ли это, и говорит мне, а вы тестер пробовали? Ходила за мной по всему залу, как будто кроме меня тут никого нет.
По подарочным сертификатам,заработанных в конкурсе о компании Кедр,приобрела косметику. Консультант Лина мне очень помогла с выбором, за что отдельная благодарность ей!
Консультанты очень активно помогают при покупке открытые доброжелательные. Магазин очень удачноорганизован. Ассортимент обширный и на любой сегмент покупателя. Приятная система скидок.Рекомендую посетить
Отдыхал на пляже в Адлере и просматривая телефон на скидочном сайте наткнулся на неплохой промик и акцию от этой сети . Сделал заказ онлайн и прочитал, что через час обычно он готов к выдаче. Пока доехал с Сириуса в шлепках и с рюкзаком и ковриком - почти час. Зашёл в таком виде - охрана и менеджеры в зале посмотрели как на го- но )) Я за заказом - А вам сообщение приходило ? - Нет - У нас надо так, я не успела ещё .Ну ладно, и с высокомерным взглядом девушка ушла собирать заказ. Собрала, отдала, но даже не улыбнулась. Все хорошо : и магазин удобно расположен, и пока выбирал на сайте, понял, что почти все есть прямо сейчас в наличии, и вроде обслужили бомжа в шлепках ) Но, пожелание, проще надо быть !)
Люблю этот магазинчик! Выбор достаточно хороший,мало народа,никто не мешает,ну кроме иногда навязчивых продавцов:))) а так и проконсультируют если надо)
Само местоположение удобное, выбор неплохой но обслуживание персонала оставляет желать лучшего, еле еле сотрудницы советуют, через губу, мне не понравилось
Отличный магазин парфюмерии. В наличии брендовая парфюмерия. Доброжелательный персонал. Всё подскажут, всё расскажут и дадут понюхать. Советую!! Ценф приемлимые.
Офигенный магазин чтоб попшикаться хорошими духами на халяву либо приобрести что то вкусное , продавцы и консультанты очень приветливые и хорошие советую однозначно
Чисто, ароматно, ну на этом всё!
За консультантами надо охотиться, в зале редко встретишь. Дают не достоверную информацию, н-р: сказали что кешбэк можно потратить в течение месяца, пришла за новым ароматом, а бонусов как и не было (практически 5000 было). Ещё с ухмылкой отвечают о сочувствие, что мне не удалось совершить покупку
Магазин расположен в удобном месте, цены на любой бюджет, персонал хорошо обслуживает. Качество товаров хорошее. Есть бонусная карта, что тоже играет огромную роль))
Всем доброго дня, осторожнее с покупками в этом заведении , торгуют контрафактом , духи не держатся , после пяти минут перестают издавать хот какой-то аромат , а пользуемся ими всю жизнь, раньше двух нажатий хватало что бы пахнуть весь день , сейчас хоть весь облейся . Используют стандартные ответы , сертификат есть , духи оригинал . Духи не дешевые Versace, жалею что за такие деньги купил воду , мне вообще кажется что это попахивает на тех разводил , что духи всем на парковках впаривают. Больше ни ногой в это магазин.
отличный 2ух этажный магазин , хороший выбор , приветливые продавцы .Магазин находится в центре поэтому очень удобно ,.добраться, на автобусе или пешком .
Приветствую всех!!!
Обращаюсь к посетителям и управляющим магазина Летуаль!
07.03.2023 в 09:10 зарядят в магазин по адресу Ленина 3 , я увидела как на рабочем месте около зеркала красилась консультант со своей косметичкой не обращая на клиентов никакого внимания. Взяв на руку из тестера CHANEL немного крема, нанесла на щеку, при этом консультант Лина , стоявшая рядом со смехом перекликнулась, что это протухший продукт.
Чтобы сказать, что я в шоке!!!!Это ничего не сказать!!!!
Чья проблема набирать таких неопрятных и неквалифицированных работников?
Кто следит за выкладкой товара???
С уважением , Юлия.
Хороший, светлый и просторный магазин. Все, что должно там быть, там есть. Сделали скидку из бонусных баллов, вежливо обслужили. Мы довольны, что в Сочи есть такой магазин.
Относительно просторный , вежливый персонал, понравился американский бренд nars, вот прям рекомендую , много парфюмерии на втором этаже, есть селективы, брала ваниль бушерон и малекулу от заркопарфюм, мне нравится , раньше мне кажется было больше представленно брендов декаротивной косметике , вообще удобно там совершать покупки нет толкотни , ходишь спокойно и выбираешь
В целом неплохой ассортимент по нынешним временам, скидки и акции наличествуют. На мой взгляд, иногда немного назойливые продавцы, но это почти везде и лучше, чем равнодушные
Очень хорошее обслуживание . Спасибо консультантам . Помогают выбрать товар и проводят до кассы . Всё понравилось , рекомендую
Посмотреть ответ организации
Александр И.
Знаток города 17 уровня
10 декабря 2023
Большой и хороший магазин с огромным выбором. Вежливое обслуживание.
Удобное расположение.
Понравились подарочки. Жена постоянно что-то тут покупает.
И нравится акции .
Купила духи,не дешёвые.на кассе девочка пакет долго не могла подобрать под коробку.разница цены за пакет 1 рубль.
Летуаль ,чё пакеты то платные.на 10 берёшь ,пакет 6 рублей.смешно
Была пару раз в этом магазине и не поняла почему на входе стоит весь персонал, который осматривает с ног до головы, даже не приветствуя покупателя. Мне то по большому счету все равно, просто интересно почему такая реакция на обычных покупателей обычного магазина
Хороший магазин, девочки все приветливые, была не давно забежала накрасить губки а то совсем на солнышке высохли. Девочки просто супер 😘, направили где я без проблем подсвежила губки!!! Левченко вы красотки💋
Пробыв в магазине минут 10 продавец так и не подошел к нам, охранник тоже не смог ответить на вопрос где продавец, ушли из магазина, так и не сделав покупку 😒
Я тут буду писать со слов моей жены. Ей понравилось. Два этажа косметики на любой вкус и цвет. Персонал разбрается в том что он продает, подсксжет и рамскажеть, что подходит. Жена довольна
Ужасный сервис всей компании Летуаль.
Заказала онлайн парфюм 27.12.22 , оплатила часть суммы , потом от него отказалась и перезаказала другое. Забрала. До сих пор жду отмены заказа от 27.12.22 и возврата денег. Горячая линия не компетентная. Кормят завтраками. Пишу письма с жалобами, звоню на горячую линию, все бестолку. Я просто в шоке.
Магазин расположен в самом центре. Отзывчивый коллектив. Отличное обслуживание, большой ассортимент товара. Каждый найдёт себе товар по вкусу от "люкс" до более бюджетного варианта. Также имеется множество косметики и парфюмерии с большими скидками от 35% до 70%.
Персонал вежлив и доброжелателен. Все,что было необходимо купили и остались довольны. Скидки и акции в магазине были и мы ими воспользовались. Еще раз спасибо!
Часто бываю в этом магазинчике. Он с виду небольшой, но в нем 2 этажа, за счет чего получается много залов.
Девочки-продавцы есть опытные, а есть только начинающие, но все очень милые, доброжелательные и искренне пытающиеся не просто вам впихнуть любой товар, а заинтересованные, чтобы вы, как покупатель, приобрели нужную вам вещь и остались довольны покупкой.
Я искренне ценю такое... нежное отношение к покупателю и своей работе.
В этом магазине бываю часто, покупаю обычно много. Не потому, что хочу потратить кучу денег))), а потому, что это и впрямь выгодно. Если прихожу, то продавцы обязательно подскажут, как выгоднее приобрести товар по моей сказочной карте. Чтобы экономнее получилось.
Если не нахожу свой любимый аромат сразу или не могу сориентироваться, милая девочка продавец обязательно поможет. Покажет пробник, посмотрит и расскажет о составе, компонентах, производителе и даст полную информацию о том товаре, который вас заинтересовал.
А на кассе обычно работают более опытные сотрудники, они подскажут, как лучше оплатить, чтобы была максимальная скидка, подарят вам небольшие, но приятные сувенирчики, пробники и т.д.
Рекомендую этот магазин, он действительно хорош.