Лэтуаль - любимый магазин парфюмерии и косметики. Во-первых, вежливый персонал, и профессиональные консультанты. Множество косметических продукции, есть скидки на товары. А также сертификаты разных номиналом.
Отличный сервис и всегда приветливые продовцы-консультанты, всегда готовые помочь. 8-го марта нужен был срочно сертификат. В итоге он был у меня уже через минуту. Однозначно рекомендую к посещению.
При заходе в магазин сразу же встретил консультант Анастасия, предложила помощь с выбором ассортимента.
Рассказала про каждую продукцию которая заинтересовала и рассказала о том, что может понравится. Продавец-консультант экспертный, вежливый и подарил положительные эмоции. Обязательно вернусь в магазин.
Персонал отзывчивый, охранники бдительные. В целом, всегда число.
Ассортимент не самый богатый, но большинство позиций есть всегда.
Удобная локация- в самом центре.
Сегодня 28.12 хотела зайти в магазин ,подскользнулась на крыльце из-за отсутствия резинового коврика,в итоге получила травму.Сотрудники магазина совместно с охранницей проявили крайне халатное отношение,аптечки не оказалось,попросили позвать руководство-его тоже не оказалось.
Не знаю, как остальные духи, но Pure Xs for her, выставленные на витрине – явная подделка.
Сам магазин чистый, персонал не навязчивой и не мешает выбирать ароматы и продукцию, но цена за поддельнцю продукцию такая же, как за оригинал.
Последний раз была полгода назад, персонал отличный,внимательный, могут подобрать,то что нужно для покупателей.
Вот меня очень интересует когда этот магазин откроют, там ремонт. Если можно напишите когда откроется наш Летуаль?
В сети Летуаль отвратительный сервис, ничем не могут помочь, заказы задерживают без предупреждения, горячая линия не знаю зачем вообще, списывали с сертификатов средства, заказ был отменён по причине отсутствия товара, в итоге средства возвращали 5 дней, при этом говорили, что они вернули. Больше ничего общего не хочу иметь с Летуаль, товар не всегда в наличии, качество тоже под вопросом. Прощайте!
Являлась покупателем данной сети довольно длительный промежуток времени, успела получить бриллиантовую карту,но последние 3 года постигло разочарование (все духи,которые приобретались,совсем не дешёвые,не держались вообще,качество на нуле, данная сеть ещё и просроченные духи продает,поэтому будьте осторожны,если уж решились приобрести что-то).
Пришел купить жене подарок. Со мной была собака, сиба ину ( до 35 см в высоту). На дверях нет запрещающих наклеек про собак. На входе хамоватый сторожила говорит: «с собаками нельзя». Говорю ему: «нет запрещающих наклеек».
Он отвечает: «в летуаль с собаками нельзя»
Больше не вернусь сюда.
Руководство магазина - повесьте наклейки, чтоб не вводить в заблуждение и научите охрану быть выжливыми.
Забираю в этом магазине заказы, сделанные в интернете. Очень удобно. Сам магазин хороший, ассортимент достойный. Консультант покажет и расскажет все, что интересует покупателя
Часто спасали меня с подарком, маме и бабушке, за цены не скажу не парфюмерный критик и за цены не знаю, но вроде как не плохо покрывает все ценовые сегменты
Нормальный магазин данной сети, к сожалению, как и везде стал хромать ассортимент. А так девочки приветливые, при необходимости дают консультацию, не навязываются, что не может не радовать
Совершенно некомпетентные и необученные консультанты. Очень часто отсутствуют в торговом зале. Приходится просить охрану позвать кого нибудь из закромов. Заходить туда уже не хочется, лучше уж в ТЦ съездить или в Москву. Магазин маленький, ассортимент скудный.
Здравствуйте, я постоянный покупатель данного магазина.
Сегодня пришла выбрать набор косметики в подарок коллеге, на кассе увидела скрабы, крема и антисептик и написано - при покупке от 1499р в подарок, ну я обрадовалась думаю как раз скраб нужен. На кассе меня обслужили 1. Не спросили наличие карты
2. Чек вышел свыше 1499р но подарок мне к сожалению не кто не предложил, девушка просто дала чек и сказала «Спасибо»
Я думала промолчать сначала, но думаю нет спрошу
Говорю - при покупки парфюма подарок ? Девушка с другой кассы мне ответила - нет, в общем при покупке товаров подарок. Девушка которая меня обслужила сразу мне дала антисептик, со словами ой извините, на вопрос- почему именно антисептик, может быть я хочу скраб или крем для тела , как я поняла можно выбрать ? Девушка ( с моей кассы ) сказала что крема и скрабы при покупке от 5000р( кассир с соседней кассы очень была удивлена - сказала дааааа? Ну ладно !!!), а антисептик при покупке 1499, но на кассе это не указано. В общем осадок остался, девушка со мной не попрощалась сразу испарилась. Ну такое себе ) касса 536 кассир 137 продавец 129
Агаева Камиля Алексеевна
Зашла на днях в Летуаль, была в шоке. Духи по 5-12 тыс, подделки! Запах очень отличается от оригинала, коробка хлипкая, мятая( у оригинала картон крепкий), слюда в стыках проклеена не ровно ( на оригинале клеит автомат, не придерешься), на наклейках сплошная " Франция" . Девушки консультанты опустив глаза в пол разбежались, остался один охранник тупо смотрящий на моё возмущение. Выдают известные бренды, за оригинал цены от 5- 12 тыс ( которые смотрела Я, там есть и дороже). Летуаль- дно!
Ассортимент скудный. На вопрос подскажите где могу посмотреть марку Pupa, на меня посмотрели очень удивлённым взглядом, и ответили что нет такого!
Но, я сама нашла её на витрине
Хороший магазин, есть много чего интересного. Вежливый персонал, может подсказать, что нужно. Выбирала там подарок для дочери, ей очень понравился набор, который мне подобрали.
Несколько раз была в летуаль в пушкино. В зависимости от продавца впечатления разные. Иногда отрицательные, иногда положительные. Ассортимент не всегда удовлетворяет. Мгого позиций нет. Местоположение удобное.
Не представлено много интересных марок (Shu Uemura, YSL, JS), но зато новинки доезжают оперативно. Тестеры не всегда соответствуют наличию продукции, поэтому не стесняйтесь спрашивать консультантов. Персонал отзывчивый, вежливый и хорошо знающий ассортимент.