Покупала в подарок сертификат в марте на сумму 1000₽ по адресу: город Верхняя Пышма, Орджоникидзе,18. Подарила его подруге. Подруга хотела купить подарок 28 мая на сумму сертификата, а ей на кассе сказали, что он недействителен, якобы им до этого отоварились. Уже много времени прошло, чек конечно же я не сохранила. Я перед подругой оказалась в не красивом положении, и она так же оказалась в не красивом прложении. На неё на кассе посмотрели, как на дуру. Прежде, чем покупать сертификат, после пробития чека лучше проверить наличие денежных средств на сертификате.
Хочу написать об ужасном персонале
Осуществляла небольшую покупку 8 марта
Все ходят угрюмые,недовольные и даже не один из консультантов не поздравил с праздником и на кассе тоже
По случайности взяли не те маски , захотели вернуть , так началось жарево
С "охами вздохами" и переглядками кинули мне заявление на возврат товара так , что рядом лежащие чеки попадали на пол
Возврат я делать не стала в такой обстановке , мне их стало жаль
Но никакой компетентности в сфере обслуживания у персонала нет .
С таким в этом магазине я еще не сталкивалась - 2 апреля покупала туалетную воду, подростковую косметику на сумму более 10 тыс. Выбирала еще тушь для ресниц, консультант помогала, относила на кассу, все, как всегда, мило и хорошо.НО! каково же было мое удивление, когда дома, через несколько дней, достала тушь, и обнаружила, что это АБСОЛЮТНО ВЫСОХШИЙ ТЕСТЕР!!!! проверить в магазине даже в голову не пришло- к обслуживанию в этом магазине вопросов не было никогда. Ужасно!