Заказали лимузин на 27.04 на 17:00 Ждали 10 минут, после чего позвонили оператору что машины нет. Она сказала я забыла что сегодня рабочая суббота и думала что пятница поэтому не выпустила машину в рейс, машина будет через 15 минут уверил нас оператор. Но машины так и не было когда мы позвонили в очередной раз она сказала звоните водителю я на дне рождения мне некогда. После этого позвонили водителю он сказал что только получил наряд что бы выехать. Вообщей сложности ждали машину 40 минут
Заказывали лимузин Хамер, на свадьбу , если честно не советую( много недостатков ) зимой очень скользкий пол оказался, в машину сесть совсем не комфортно, сиденья очень низко , тоже не комфортно, музыка сами по блютус, тоже не совсем удобно, вообщем комфорта за 3000 руб /час, совсем не очень комфортно, Машина очень старая дверь не открывается вторая , машина ржавая ( видимо очень старая). Поэтому Хамер совсем не советую, проехались хорошо маршрут какой хотели без проблем водитель нас возил. Но комфорта ноль! Просили и заплатили ленточки на ручки машины не было совсем, хотя Маргарите напомнила за день, и машину посмотреть тоже всегда какие то отговорки были , поэтому были сюрпризы не очень хорошие.
Брали в прокат микроавтобусы на выезд загород.
Плюсы:
- авто в хорошем состоянии
- приехали вовремя
- быстрый ответ в мессенджерах от офиса
Минусы:
- хамство водителей
- абсолютно разная информация от офиса и водителей. Из-за чего произошла неприятная ситуация с гостями накануне свадьбы. Офис сначала продал одну услугу, а когда водители отказались, переложил ответственность на них и сказал договариваться с ними. А водители нахамили и сказали, что это вина офиса и они вообще нам ничем не обязаны.
Это не задача клиента, налаживать коммуникации между структурами одной фирмы.