Всем привет! Обратились по шоуруму к данной компании, была задача внедрить программу лояльности и настроить систему пушей. Всё сделали оперативно, менеджер Михаил подробно рассказал о продукте, внедрили систему полгода назад, есть прирост выручки. Компании развития и успехов.
Низкий функционал системы при высокой стоимости лицензии. Постоянные сбои при регистрации карт, нет альтернативных способов регистрации кроме как установки карты в кошелек. Как итог недовольные клиенты. Платишь им за год пользования большие деньги и потом не знаешь как избавиться от них. Деньги назад не возвращают.
Категорически не советую. Как маркетинговый инструмент - ноль в современном мире.
Ребята, работайте над собой, и исправляйте ошибки, а не сваливайте свои проблемы на своих же клиентов.
Менеджер Евгений Дуплеев грубит во время звонков, не знаю зачем его вообще взяли, если он даже не умеет разговаривать с людьми.
Нужную мне информацию не получил, так что придется искать другой сервис для выдачи электронных карт лояльностей.