Дистанционное обслуживание юридических лиц через веб-интерфейс
Дебетовые карты
Банкомат
Доступность для маломобильных групп населения
Кредит под залог недвижимости
Обмен валюты
Рефинансирование
Дополнительные возможности:оплата коммерческого (спутникового) телевидения, оплата штрафов ГИБДД, оплата услуг охранной системы, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата заказов интернет-магазинов, оплата услуг IP-телефонии, пополнение карты Тройка
Сокращённое название:КБ "ЛОКО-Банк" (АО)
ИНН:7750003943
Вид:дополнительный офис
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
тип валюты для обмена: российский рубль, доллары США, евро
ОГРН: 1057711014195
Лицензия на банковские операции: действующая
Номер подразделения: 2707/0/75
Участник рынка ценных бумаг: брокер, дилер, депозитарий
акции: скидки, акции, спецпредложения, бонусы
международное название: Joint stock company "LOCKO-Bank", "LOCKO-Bank"
вид отделения: для предпринимателей, среднего и малого бизнеса, для частных лиц, офис смешанного обслуживания
Регистрационный номер: 2707
По состоянию на: 04.08.2024
выпускаемые банковские карты: Мир
Разрешённые операции: вклады в рублях, вклады в валюте, вклады в драгоценных металлах, операции с безналичной валютой, операции с наличной валютой, операции с драгоценными металлами
страхование: недвижимость, здоровье, имущество, болезни, жизнь
кредитование частных лиц: автокредит, потребительский кредит
юридическое название: Коммерческий Банк "ЛОКО-Банк" (акционерное общество)
К сожалению, самое слабое отделение в Москве, второго такого не встречал. В нем совмещается комбинация таких факторов, как крайне медленная скорость обслуживание клиентов и низкая компетенция некоторых сотрудников банка. При этом еще нужно стоять 2 очереди: сначала к менеджеру, потом в кассу. В кассу регулярно берут талончики клиенты, которые пришли для обмена валюты, им к менеджеру не нужно. Приоритета между долгосрочными клиентами и разовыми банк не делает, в кассу все равны.
Регулярно в этом отделении видел как ругаются сотрудники банка с клиентами из-за ошибок на стороне банка, и как клиенты ругаются между собой из-за длительного ожидания своей очереди. Руководству отделения и банка все равно. Звонил и писал об этом в центральный офис Локо-банка - приходили отписки уровня "обязательно разберемся".
В отделении 5 столов для обслуживания клиентов, а функционирует меньше половины. Один из посетителей банка в очереди предположил, что часть сотрудников данного отделения работает на полставки в соседнем Ашане через дорогу, в основном разгружают фуры с товаром, а руководитель отделения на полную ставку занимается разгрузочными работами, так как он в отделении числится, а по факту его нет. Поэтому сотрудников на рабочих местах не хватает, а те что есть обычно крайне уставшие, так как 14 метровую фуру в Ашане так просто не разгрузить. Да и часть из них надеется, что клиенты о очереди сами решат свои вопросы через горячую линию по телефону, интернет-банк или примут решение пойти в другой банк, коих у метро Молодежная десятки, а фура сама себя не разгрузит.
В заключение хочу отменить, что если Вы решились пойти в это отделение, то подключите себе онлайн-кинотеатр и запаситесь успокоительными.
Когда бизнес пошел в гору и безналичных платежей стало достаточно много, то я обратилась в банк для оформления РКО. И за небольшой промежуток сотрудничества поняла, что приняла правильное решение. В случае необходимости поддержка банка всегда на связи и оперативно помогает в решении возникающих проблем. Сотрудники банка с большим опытом, это сразу видно.
Брал в Локо-банке два раза кредит: на покупку телефона и ноутбука. Рассчитался досрочно без проблем. Очень удобно, что для получения кредита не требуется заполнять множество бумаг и предоставлять кучу документов, оформляют его его быстро и сразу же выдают нужную сумму. Гасить кредит можно через приложение. Каждый месяц выплачиваешь одну и та же сумму, что удобно для тех, кто любит планировать свои финансы.