«Лотте Отель» — это роскошный пятизвездочный отель, расположенный в самом сердце Санкт-Петербурга. Он предлагает своим гостям комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi, мини-бассейном, сауной и спа-центром.
Кроме того, в отеле есть ресторан и терраса на крыше, откуда открывается потрясающий вид на Санкт-Петербургский собор. Гостям также нравится завтрак «шведский стол» с красной икрой и шампанским.
Это потрясающее место ! Сервис на Высоте ! Заказали рум-сервис с детским меню : просто божественно вкусно , хотелось всё отобрать у ребенка и самому съесть)))
За новогодний комплимент - отдельное спасибо кондитерам ( шоколадные сани с собственными десертами - вкуснота !!!)
Новогодний завтрак - был лучшим за последние 5 лет ! Персонал вежлив и не назойлив , ни кто не остался без внимания! А ребенка забрал "Рождественский кролик" на интересный мастер-класс.
Подарили мягкую игрушку ребенку - это восторг и приятные впечатления!
А рум сервис угощает волшебными шоколадными трюфелями , что хочется кричать - " Шампанского , срочно Шампанского!!))"
Ресепшн - тут отдельно хочется выразить благодарность за сервис ! Ребята просто ни дали даже зайти с вещами на порог - всё быстро и аккуратно погрузили/ выгрузили , несколько раз подошли всё уточнили , показали что где и как повезут ..
Регистрация заняла считанные минуты и была даже небольшая экскурсия по отелю.
Классное настроение на весь год ! Рекомендую для тех кто хочет почувствовать настоящий сервис.
🌟 Недавно остановилась в отеле Lotte в Санкт-Петербурге и хочу поделиться своим восхищением! 🌟
Прежде всего, сервис в этом отеле просто потрясающий. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готов помочь с любыми вопросами и сделать всё возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным. 🥰
Отель сам по себе очень красивый и роскошный. Интерьеры оформлены со вкусом и создают атмосферу уюта и элегантности. Мой номер был просторным, с удобной кроватью и всеми необходимыми удобствами. Чистота поддерживалась на высшем уровне. 🛏️✨
Отдельно хочу отметить рестораны отеля. Еда была просто восхитительной! Завтраки с разнообразием блюд, которые могли бы удовлетворить любые предпочтения, а ужины – настоящий гастрономический праздник. 🍽️😋
И, конечно же, нельзя не упомянуть шикарный спа-комплекс. Это идеальное место для отдыха и расслабления. Массаж, сауна, бассейн – все было на высшем уровне. После спа я чувствовала себя полностью обновленной и наполненной энергией. 💆♀️💦
Lotte в Санкт-Петербурге – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всему персоналу за незабываемые впечатления и отличный отдых. Рекомендую всем, кто ценит высокий уровень сервиса и комфорт! 🌺
Отель с отличным расположением. Вид на Исаакиевский собор. Клиентоориентированность на самом высоком уровне на всех этапах проживания - встреча на улице при приезде и помощь с погрузкой чемоданов в такси при отъезде, доброжелательное обслуживание на завтраках, комплименты в виде шоколада и фруктов в номер, качественная уборка в течение всего дня, и особое внимание детям - игрушечный конь - подарок при заселении. Ресторан для завтраков просторный, светлый, с оригинальной витражной крышей с изображениями ярких цветов. Лобби оформлено очень красиво. Номера уютные, матрасы отличные, сантехника и смесители высокого качества. И взрослым, и детям понравились сауна и бассейн - вечером отдыхали там после длительных прогулок по Питеру. И очень понравилось нам открытое кафе Терраса на крыше отеля - шикарный вид на город и Исаакиевский салют, отличное место.