Отличный мини-отель! останавливаемся семьей не первый раз🥰
Расположение просто замечательное! Прямо в центре, рядом со всеми достопримечательностями, действительно в шаговой доступности море и пляж🏝️.
Персонал - просто душки! Милые и приветливые, всегда помогут и подскажут, в общем, в беде не оставят 🥰.
Главный плюс - чистые и аккуратные номера со своевременной уборкой! В комнате приятно находится, будто дома или в гостях.☺️ Никаких запахов, в туалетах также убирают по расписанию. еще порадовали хорошие спокойные соседи, думала, возникнут проблемы с укладыванием ребенка спать, но комендантский час соблюдается! 😄
От отеля остались только самые лучшие впечатления! Самый лучший выбор во Владивостоке, критерий «цена=качество» соответствует полностью! Теперь, по приезде, всегда знаю куда обратиться.)
❤️
Были с ребёнком в марте, заказала отдельный номер. Номер был рядом с туалетными комнатами и душевыми, что очень удобно. Есть кухня со всеми комплектующими + кофемашина, что тоже очень приятно) также прачечная, сушилка, утюг. Короче, всё в полной комплектации. Расположение идеальнейшее!!!!!! Но, есть несколько причин, по которым я снизила звезду: 1.в номере было очень холодно, да и вообще в хостеле в целом.. Я пожалела, что взяла шёлковую пижаму, надо было брать махровую ) и 2. В хостел часто заселяются группы детей, которые приехали на соревнования, поэтому ОР с 7 утра до 9 обеспечен.
Мы как раз и попали в самый разгар соревнований🙈
Поэтому, небольшая рекомендация для персонала, перед заселением большой группы детей проводить с ними беседы о правилах поведения, а также проводить беседы с их руководителями, которые орут не меньше детей, об уважении к другим постояльцам, у которых тоже могут быть маленькие дети!! Вот в принципе и всё! Всем любви 🫶🤗
Отличный отель! Начну с расположения минута пешком и ты на Арбате в самом живописном центре Владивостока, вокруг огромный выбор различных кафе и ресторанов с любой интересующей вас кухней. Номера маленькие, но уютные и удобные. Отдельная благодарность за возможность оставить чемоданы в локерах после выселения. В этот отель действительно хочется возвращаться. Спасибо владельцу и персоналу за приятно проведённое время.
Присоединяюсь к прошлым негативным отзывам клиентов данного отеля-хостела.
Спойлер: в целом, хорошее помещение, удобное расположение, приятный дизайн и стиль комнат, возможно, и адекватное и порядочное начальство; все минусы из-за неопытности «специалистов-администраторов» и их поведения.
Если хотите почувствовать себя, будто живете бесплатно у кого-то в гостях, например, токсичного родственника, прошу в «Луну». Проживала в данном месте около месяца и мне есть что рассказать.
Отель «Luna» представил свою акцию на всем известном сайте Farpost - месяц проживания за 19000 рублей. Увидев и уточнив все детали я созвонилась с администраторами, задала все вопросы и заселилась. Здесь же меня предупредили, что в период моего проживания должна приехать большая делегация на 3 суток и мне нужно будет съехать на это время. Я согласилась, так как пообещали помочь с проживанием в другом месте или возместить эти дни (Уточняю для руководства: пообещали 2 специалиста данного отеля: взрослая милая женщина и высокий молодой парень).
Когда эти дни наступили мне предложили съехать в хостел в общую комнату на 6 или 12 человек, не помню точно, за 950 рублей в сутки, чего мне делать не хотелось, поэтому я снимала на эти дни квартиру.
Поняв, что что-то не так с данным местом и есть возможность, что меня могу обмануть здесь, я попросила договор на руки, который мы заключали при въезде!
Данный договор, с напоминанием в насколько дней, мне отдали только спустя время.
Прежде чем перейти ко всей изюминке всей этой очень негативной истории, хотелось бы вкратце рассказать о самом проживании в отеле.
Здесь вас встретит молодой коллектив, который совершенно забыл, что он предоставляет услугу, а не пускает пожить за собственный счёт людей. Вся невымытая посуда, которая с самого вечера стоит и воняет в раковине до обеда, пока не придёт уборщица, вечно разбросанные личные вещи в общих комнатах, нижнее белье, висящее неделями на общей сушилке - это не проделки гостей отеля, это прихоти двух милых девушек-администраторов, которые не видят в этом никакой проблемы.
Также хотелось бы упомянуть мышку, бегущую по коридору. Я ничего не имею против животных, наоборот, я их очень люблю, и они меня не пугают. Но было странно увидеть этого зверёныша в отеле, было бы хорошо вызвать специальные службы для проверки.
Итог: Когда мое прибывание в данном городе закачивалось, я подошла на стойку регистрации разрешить все вопросы. Предупредила, что съезжаю заранее и очень рано, так как был утренний рейс на самолёт, а также, чтобы смочь вернуть деньги за непрожитые дни в «Луне».
В день выселения, находясь, у стойки администрации, я звонила этим специалистам раз 10. Никто не пришёл. Пришлось попросить свою подругу из Владивостока, что была со мной, дождаться их и передать ключи.
После такого как ключи были переданы, подруге в некорректном тоне сообщили, что если я хочу вернуть свои деньги, я им ещё и останусь должна около 50 тысяч рублей.
Напомню, что отдельная стоимость за каждый день была прописана в договоре.
Позже я попыталась разобраться в ситуации дистанционно, но мне ничем не помогли, сказали приказ сверху. А на мой вопрос: где вы были в день выселения и почему не выходили на связь, мне грубо ответили, что положили бы ключи на стойку регистрации и могли бы уйти. Про выселение и проверку комнат на сохранность в данном месте ничего не слышали.
Для этих «специалистов», видимо, люди которые выбирают акцию в виде ~20 тысяч рублей за 24 дня - не люди, а низший класс. И эти деньги - также не деньги.
Надеюсь, все же руководство обратит внимание на негативные отзывы клиентов, а не покупные «за шоколадку». И как-то сможет разрешить мою ситуацию.
Проще во всей этой ситуации было бы добавить ещё 5-10 тысяч рублей и снять квартиру на месяц или найти достойный отель долгого проживания.
Желаю всем добра и мира ! И стараться избегать данное место, даже на небольшое количество времени ! Во Владивостоке за 2500 рублей за сутки есть множество прекрасных мест, где вам не будут врать в лицо и делать все, чтобы вы не чувствовали себя униженными !
Всё шикарно, чистенько, персонал максимально вежливый, всегда помогут если что то нужно, расположение прям центр, ну и цена за номера ниже некуда. Итог: если еще поеду во Владивосток, то только в Luna))))))
Очень уютный хостел. Удобное расположение в центре, есть возможность поставить машину на внутреннюю парковку, если место конечно есть. Персонал замечательный, действительно отзывчивый. Спасибо большое администратору Ольге! Заселила нас в 4 утра, помогла с парковкой, напоила чаем. Действительно не оставила нас на улице. так уж получилось, что приехали так поздно или рано. В других хостелах не отвечали или отказались заселять. Поэтому, написано - работают круглосуточно- и действительно работают. Сердечное спасибо за гостеприимство!
+: по потолок натяжной
Банный туалет хороший
администратор очень красивый
Есть кондиционер
Красиво
Атмосферно
Кухня очень уютная
-: дырка в стене
Вид из окна отвратительный
Полки тут кривые
Другой комнате вообще их нету
Очень чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания, персонал отзывчивый, максимально удобное расположение-в шаговой доступности набережная, кафе, рестораны и тц. В следующий раз хочется сюда вернуться.
Р. S. гусь на фото-мой, ему тоже всё очень понравилось)))
Много раз здесь останавливался в различные годы. Жил и в общем номере, и в семейном. Персонал всегда очень вежливый, внимательный и отзывчивый, любят поговорить с гостями и всегда стараются разрешить все неудобства.
В самом хостеле чисто и тихо.
Ощущение, как дома 💜 Так атмосферно, уютно и красиво. Весь персонал отзывчивый. Плюсом является то, что мини-отель находится в самом центре города и отсюда можно дойти куда угодно))) обожаю это место 😍😍
Плюсы: уютный небольшой хостел, расположенный в самом центре города. набережная, Арбат, центральная площадь, кинотеатры- всё в пешеходной доступности. В хостеле чисто, тихо, атмосфера спокойствия и уюта. Добрые, отзывчивые администраторы, готовые прийти на помощь. Есть возможность приготовления, хранение пищи, стирки вещей. Даже при проживании в общей комнате есть место личному пространству для каждого постояльца. Минусов практически не нашла. Единственное, что окна номера выходили на северную сторону, в номере было немного темновато, но это ничто, по сравнению с плюсами. Рекомендую.
Все отлично! Рекомендую. Действительно, очень и очень хорошо. Проживание продумано до мелочей. Даже сверхпродумано)) Уют, чистота, комфорт, все на высоте. Очень дружелюбное отношение к постояльцам. Сразу чувствуешь себя как дома. Атмосфера очень домашняя. Расположение отличное.
Все как было заявлено, мини отель находится в центре города, по близости находится улица Фокина, Светланская и набережная, вокруг много магазинов. Мини отель чистый и светлый, есть своя кухня, стиральная машина, сушилка, холодильник, номер комфортный. Персонал ответил на все вопросы. Каждый день проводится уборка
Замечательный хостел! Все чисто, уютно, тихо и спокойно. Расположение очень удобное. Все достопримечательности в шаговой доступности. Нам с мужем очень понравилось. Персонал успешно участвовал в выстраивании нашего туристического маршрута. Если ещё приедем, то только сюда. Всем рекомендую
Тихо, комфортно, чисто и цена не кусается.
Про то что всё под рукой уже много кто написал это действительно + в карму.
Админы приятные, вежливые если что то необходимо помогут, подскажут.
Бельё чистое и свежее, в комнатах порядок. Есть возможность готовить еду на общей кухне, что радует) а, ну и бесплатный кофе, чай и сахар то же приятно.
Есть возможность заселиться в любое время, как оказалось администратор работает круглосуточно что то же бывает не маловажно.
Рекомендую.
Невероятно уютный и тихий отель с шикарным расположением. Абсолютно все сотрудники приветливы и отзывчивы. Всё до мелочей продумано и сделано с заботой о гостях. Только выехали и уже мечтаем вернуться!
Рад был остановиться именно в этом отеле😁. Двухнедельная командировка во Владивосток началась с приезда сюда - сначала отмечу отличное расположение, именно то место, где шаговая доступность до самых прекрасных мест. Номер был очень удобный и комфортный, просторный и чистый. Персонал понимающий и вежливый. В целом я очень рад, что из всех отелей мой выбор пал именно на этот, в следующую мою поездку во Владивосток я снова сюда 100%👍
Очень уютный хостел! Жили с мужем в двухместном номере. Очень понравилось! Обходительные и приветливые администраторы. Чистые номера, что самое важное. Очень удобное расположение, обошли весь район. Рядом все, что необходимо для комфорта!
Самый центр города. В шаговой доступности пешеходный Арбат, Спортивная набережная, недорогие столовые с режимом работы с 8 до 22( можно доступно питаться) , кафе и рестораны, магазины продуктов. Чисто, тепло,есть оборудованная уютная кухня, стиральная машинка, общая зона отдыха с телевизором. Домашняя атмосфера. Рекомендую.
Неплохой хостел, чисто, главный плюс- находится в центре, пешком можно пройти до всех знаковых мест города. По стоимости немного дороговато, конечно, но не критично)
Итак, начнём с плюсов. Самый большой: это расположение: рядом набережная, Арбат, вся ночная жизнь города в пешей доступности. Также есть личная парковка, что очень порадовало, не надо ютиться не пойми где на улице, машина всегда рядом. Из минусов: как указывали выше, все в хостелы уже довольно изношено. При заселении свет работал только в одной душевой. Потрёпанные лейки для душа. Не ответственные администраторы: номер был грязный, кровати не застелены. Не самые лучшие ощущения. Плюс душные номера. На улице стоят мусорные баски окружающих кафешек, аромат далеко не всегда приятный. В общем - за свои деньги отличный вариант, если вам нужно место чисто для ночёвки, но не более.
Прекрасное расположение! В номере двухспальная кровать и диван. Есть кондиционер и телевизор. 3800 в сутки. Туалет и душ на этаже. Рядом общепит на любой вкус от столовой до ресторанов. Рядом начало главной прогулочной улицы. Рекомендую
Были с женой несколько раз. Хорошее место для отдыха. Тихо и спокойно. Есть парковка для постояльцев. Душ и туалет в коридоре (незнаю, может и есть номера с с/у), практически всегда свободны.
Чисто. Круглосуточно (вам выдают ключ-"таблетку" от входной двери, и ходить можно свободно в любое время суток). На кухне можно что-нибудь приготовить, для разогрева микроволновка, есть кулер. Контингент постояльцев - адекватные люди. С 10 вечера никто не шумит). Администраторы доброжелательные. Крайне удобное расположение, до "арбата", до одной из набережных, до музея, до самых вкусных столовых ("не рыдай" и "8 минут") - максимум 5 минут пешком. (Кстати, ночью в пятницу-субботу из-за этого можно слышать шумы с улицы)
Правила проживания стандартные: уважать соседей, не пить, курить на улице, убирать за собой, соблюдать тишину, когда спят...
Если вы живёте в общем номере (т.е. у вас кровать в 8местном номере), то вам дадут шкафчик с ключом, так что все вещи помещаются.
В номерах (ни в одном) нет душа/ванной, но общий душ хостела - хороший (2й раз за 10 лет мне попался хостел, где нормально, не застаиваясь, сливается вода!) Можно постирать вещи хоть в тазике, хоть в стиральной машинке + есть сушильная машинка, ооочень удобно; есть обычная раскладная сушилка (где я благополучно забыла футболку...). Хостел симпатичный, хозяева хостела постоянно что-то улучшают (в мой приезд клали плитку на ступени у входа)
Мне понравилось, спасибо сотрудникам хостела!)
Очень крутой хостел. Останавливались с другом на 6 дней во время отпуска. Отличный вежливый персонал, кондиционер в номере, удобные номера!!! 10 из 10!!!
Удобно расположен. Рядом набережная, жд вокзал, остановки общественного транспорта. За такую цену номера не плохие. Чистое постельное белье, удобный душ и туалет. В кухне плитка, чайник, микроволновка, посуда. Все чисто и аккуратно. Есть стиралка и сушилка, гладильная доска с утюгом.
Довольно неплохое место, приняли в 1 ночи, что очень большой плюс. Ценник средний, но есть варианты дешевле и приятнее обстановка. Удобная кровать, отличное расположение в центре города
Приятный персонал. Чистые комнаты. Выдают полотенца и чистое постельное. Очень тихо и спокойно. Красивый интерьер. Минимализм и ничего лишнего. Были там с подругой. Удобное расположение в самом центре города. Прям на набережной. Остались довольны
Все было очень круто. Встретили прекрасно,все показали , рассказали. Очень понравилось месторасположение, все в пешей доступности. Теперь это одно из мест где я буду останавливаться приезжая в город Владивосток. И буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Отличный хостел, все чистенько, туалетная бумага, мыло полотенца, все есть. На кухне посуда чайник микроволновка плита заварка сахар все можно брать. Персонал приветливый. Женщина очень добрая всегда поможет. Когда выезжали разрешили сумки оставить до поезда, чтобы в камеру платно не сдавать.в общем все супер два душа два туалета фен даже есть
Чисто, уютно, душевно. Старожилы хостела вежливые и отзывчивые. Минус только в звукоизоляции, например, кухня - место душевных посиделок до поздна, так что не выбирайте номер рядом с кухней как я))) А в остальном мне там очень понравилось.
Прекрасное заведение. Мне было хорошо!
Довольно чисто, тихо, спокойно. Персонал благожелательный, готов помочь во всем. В самом центре, море рядом, удобно гулять.
2 года назад это было бы 5 звёзд, но в последнее время стало прям плохо, всё разваливается, некоторые вещи не меняются хотя им пришёл конец ещё пол года назад( лейки в душе например) грязноватого, но к полотенцам и постельному не относиться) в целом не уютно, я бы даже сказал бездушно, хочется поспать и быстрее убежать! Скатились скорее всего на фоне отсутствия азиатских туристов)
Не считая того, что меня поселили в комнату фотки которой нет на островке и я жила можно сказать в кладовке, место нормальное. Расположение вообще супер. На кухне всё есть. Чистота средняя. Пол не моют, подметают.
Хостел находится в замечательном месте. До набережной 2 минуты пешком. Единственное, в отдельном номере не было ни кондиционера, ни вентилятора. Запарилась, конечно.