Широкий ассортимент товаров, грамотная консультация продавцов, быстрое и вежливое обслуживание на кассе. Приобретали дочке ноутбук для занятий в школе, продавец Анна рассказала нам о проходящих акциях (кстати в этом магазине всегда есть интересные предложения) подобрала комплексное решение(мышку, офис), благодаря которому придя домой сразу смогли воспользоваться покупкой. Отдельное спасибо сервис инженерам, установили все офисные программы, теперь дочь без труда и рефераты и презентации делает. Скоро с покупки начислятся бонусы, придем супругу новый телефон покупать. Спасибо вам огромное, очень приятно когда к покупателю относятся как к себе, выслушают и помогут с выбором 💕🤝
Очень хороший магазин, приветливый и отзывчивый персонал - всегда помогут с выбором и оформлением товара, подскажут, какой товар можно приобрести со скидкой, расскажут про актуальные акции, помогут с пользой выгоднее потратить накопленные бонусы, расскажут, какой товор качественнее и как оформить дополнительную гарантию. Я являюсь постоянным клиентом этого магазина уже достаточно давно, на выдаче товара редко бывают очереди, но как правило, продавцы достаточно быстро обслуживают покупателей, долго ждать не приходится, а также имеется удобная доставка крупногабаритного товара. Рекомендую данный магазин для покупок 5324772016 #МВМ
Отличный магазин. После переезда из МСК в Анапу на ПМЖ мне как и всем понадобилась техника для дома по хорошим ценам с гарантией и большим выбором. Данный магазин обеспечил мне всю квартиру техникой и самое приятное, что все было в наличии и доставка не заняла более 3х дней. Да ещё и под акцию попал с повышенным кэшбэком, что очень приятно.
Персоналу отдельное спасибо за грамотность и вежливое общение. Вся покупка не заняла больше 30 минут и сотрудники всегда на месте и искать по залу их не надо.
Прекрасный, уютный магазин, с отличным выбором товара. Персонал отлично знает свою работу - НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, особенно понравился консультант - Матвей, все очень грамотно рассказал о товаре, продемонстрировал его в действие и качественно завершил продажу. Спасибо ему большое. Теперь всегда покупки совершаю только в этом магазине. Спасибо вам ребята!!!
Хорошее обслуживание. Знающий персонал. Хороший выбор товаров и приемлемые цены. Существуют скидки и проводятся акции. Удобный вывоз и доставка. Есть свой сервис по обслуживанию продаваемых товаров.
Добрый день!В самом магазине сотрудники все вежливые,сделают все чтобы Вы купили товар так получилось и в нашем случае.Муж у меня находится на СВО мобилизованный,пришел в отпуск в магазине мы купили технику .Часть была в наличии мы заказали доставку,а посудомоечную машину пришлось ждать.Мы живем в пригороде ,в магазине продавцы нам сказали зачем вам платить 2 раза за доставку заберете сами.Муж сказал,что уже уезжает и забирать я буду одна.Продавцы уверили,что ничего страшного в машину помогут загрузить..Каково же было моё удивление,когда я приехала за посудомойкой,мне её выкатили и на этом ВСЁ..Я говорю ,а погрузить поможете?На что получила ответ:"Мы не грузим".Я в полной растетеренности,что мне делать и куда бежать..Говорю я одна,что мне сейчас делать?На что получила ответ:"Можете оставить товар здесь и отказаться от него..."Вот весь сервис.....если бы мне сразу сказали,что мы не грузим я бы не задумываясь заказала доставку..но до этого мы приобрелали стиральную машину,мне без проблем загрузили..Я и предположить не могла ,что окажусь в такой ситуации...и столкнусь с хамским отношением сотрудника Иванова....как он мне представился...у которого даже бейджика не оказалось.
Хороший магазин с большим количеством разнообразного товара. Цены,как правило,лучше,чем в других магазинах. Очень приятные бонусы и конечно,баллы для скидок. Пользуюсь регулярно. 3853762638#MBM
Доступные цены ,вежливый персонал ,быстрая работа ,качественный товар ,большой осортимент товаров ,есть из чего выбрать ,на мой взгляд один из самых лучших магазинов техники в Анапе )
Сегодня (03.05) пришла в магазин МВидео в городе Анапа, ТЦ Красная площадь в районе 11-12 часов дня для покупки электрического чайника.
На входной зоне находились сотрудники, никакого внимания не обратили. Я прошла в глубь магазина в поисках нужного отдела. Рядом с нужным товаром находилось очень много сотрудников, но ни один из них так же не обратил на меня внимания. Активно вели обсуждение каких-то соревнований и обучения. Очень громко. Я самостоятельно начала читать характеристики на ценниках и искать нужную модель. На полке не увидела, поэтому перешла на сайт и оформила заказ онлайн.
Находиться в этом магазине было крайне неприятно. Как будто пришла к кому-то в дом и подслушивала беседы из соседней комнаты. Сервис нулевой. Его нет от слова совсем.
Это касается сотрудников зала.
Когда я повторно зашла забрать уже оформленный самостоятельно заказ, обратилась на стойку сервиса, чтобы уточнить, где можно получить заказ. Мужчина мне все подсказал, был очень приятен и доброжелателен. Девушка на кассе так же была очень обходительна.
Т.к. я сама работаю в сфере продаж, прекрасно понимаю, что с покупателями надо работать и отрабатывать возражения для увеличения ср.ч., но видимо сотрудники зала об этом не знают и зп у них от простоя и обсуждений . Очень жаль.
Магазин Отличный!!! Обязательно найдешь в нём ,всё что ищешь.Консультанты всегда на месте. (В отличие от другого магазина).Каждый сотрудник.грамотно и профессионально,выполняет свою работу.
5369477522#МВМ
Отличный магазин. Много лет уже покупаем там товары, всё отлично. Продавцы консультанты вежливые, внимательные, всегда помогут сделать выбор. В магазине всегда чисто. В общем устраивает всё полностью. Цены, скидки и акции тоже радуют. Магазин отличный! 969460 #МВМ
Большой ассортимент товаров в данном магазине, есть всё, мне понравился кофе, очень вкусный, ребята посоветуют и подберут необходимый товар для вас. 5566135656 #МВМ
Обычный магазин М.Видео. Всё аккуратно стоит большой выбор техники, если что помогут с выбором. Но нужно быть всегда на чеку, чтобы в чек не добавили доп услуги которые вы не просили, не знали или вам навязали как одчзательную которая таковой и не является, ну то есть обычное дело в такой сфере.
Отличный магазин! Постоянно покупаю тут товары, хорошие продавцы и приемлемые цены. Нравится система начисления бонусных рублей, покупаю исключительно технику в этом магазине.
Много лет использую этот магазин в качестве пункта выдачи товара из интернет-магазина, и каждый раз выдача превращается в ужасное мероприятие. На стойке, где оформляют выдачу заказа, много лет работают нерасторопные недовольные сотрудники с кислыми лицами - такие только в этом МВидео и в Советском Союзе. Девиз этих людей: "Вас много, а я одна". Выдачу заказа со склада я однажды ждал 40 минут. Прошлым летом умудрились списать и деньги с карты, и баллы лояльности: уж не знаю, это по причине особенностей сотрудников или просто ошибка.
28.03.24г. В 17:52, Мной был куплен планшет Honor Hey2-wo9 8/128Gb с услугой по изготовлению и наклейке плёнки на сумму 28292₽ в магазине М видео, расположенный по адресу г. Анапа, ТЦ Красная площадь, ул. Астраханская 99. Продавец не продемонстрировал работу товара, порекомендовал не включать два часа, сразу наклеили защитную пленку и отдали нам Планшет. по прошествии двух часов попробовал включить, но сенсорный экран не реагировал, Планшет не исправен. В 20:00 того же дня принесли Планшет в магазин, товар забрали на проведение проверки качества. на требования получили отказ о возврате денежных средств. Вынужден обратиться в отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Добрый день! Регулярно пользуюсь услугами магазина.Очень нравится расположение-удобное.Персонал приветливый и отзывчивый,всегда готовы прийти на помощь в выборе необходимого товара.Всегда с сыном приобретали необходимые товары здесь.Ассортимент разнообразный.Если какого-то товара нет в наличии,можно заказать из каталога.Желаю процветания и успеха М-Видео в наступающем году. #МВМ 163144
Очень понравилось обслуживание, консультант помогла определиться с выбором, рассказала про акции, которые подтолкнули нас к покупке. Еще и кешбек хороший, скоро вернёмся к вам за телевизором!
Магазин понравился. Купили недорогие телевизоры))), были поздно, но персонал не возмущался и практически из -за нас задержались на работе. Были предельны вежливы и корректны… респект!)))
Всю технику стараюсь покупать в М-видео, хороший магазин, богатый выбор и демократичные цены. Отзывчивый персонал. Система бонусов позволяет очень хорошо сэкономить на покупке. 963469#МВМ
Магазин М.Видео на Астраханской посещаем часто всей семьей. Удобное расположение в ТЦ. Ребенка можно в игровой оставить на 2 этаже, а родителям спокойно технику выбрать! Нравится, что заказ можно оформить через приложение, а потом быстро оформить чек на кассе и забрать товар.
На фото последняя покупка. Купила по акции, что очень радует.
BBYP#MBM
Хороший магазин, но в последнее время небольшой выбор фирм производителей, но это наверное связано с тем, что многие ушли с российского рынка. Приходится покупать новые малоизвестные марки. Сотрудники подсказывают конечно, но часто с учетом больше своих интересов, а не покупателя. Рекомендуют те фирмы за которые им больше платят, даже если качество товара не очень. Но сейчас везде так, нужно самим выбирать и сравнивать, и советоваться с реальными пользователями, читать отзывы.
178832#МВМ
Хамское поведение менеджера !!!! при получении заказа и оплате телефона, менеджер Карлагин Г.А на кассе предложил броню,хотя с телефоном идет чехол , мы отказались ,он не довольный ПОЖЕЛАЛ нам -"сегодня вечером или завтра у вас разобъется телефон ...".Я делал подарок,в итоге наш праздник был испорчен этим типом.
Большой выбор, грамотные и приятные консультанты, большой магазин
Цены немного завышены, но тут всегда так было
По городу самый крупный магазин техники
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров и много акций. Консультанты грамотные , всегда всё расскажут и подскажут , что лучше купить .
924412 #MBM
Здравствуйте, ждали консультанта в отдел мониторов, просили других консультантов нам помочь. В итоге прождали с супругой 15-20 минут, но никто не подошёл.
Не могу понять как вы работаете? , когда просто смотришь как коршуны надетают кому не лень, когда хочешь купить товар, то как дурак бегаешь и ищешь хоть кого-нибудь.
Обслуживание на высшем уровне, товар ещё на испытательном сроке, но это именно то что я давно хотела и искала 😁 соковыжималка для цитрусовых, просто супер фирма vitek.
Очень хитрые продавцы,вводят в заблуждение покупателей особенно на товары с акцией,на чеке указано что доставка и установка беплатная,но это не так она просто вбита в цену товара,а чтобы покупатель не смог оспорить и вернуть сумму за доставку и установку,пытаются внушить что это бесплатно,это уже попахивает мошенничеством
Вчера покупала ирригатор. Сотрудники вялые , даже не подходят. Хотя покупателей нет. Один просто подсказал где лежат и ушел, выбирала сама в итоге неправильно выбрала, в общем консультацию не получила. Покупкой не довольна. Работники просто стоят друг с другом общаются нет мотивации продавать
Удобное расположение магазина. Оперативные, компетентные и вежливые сотрудники. Большой ассортимент. Делал покупки и на месте, и забирал интернет-заказы, всё быстро и удобно. Рекомендую к посещению. $N1C #МВМ
Покупаю все в М. Видео от мелкой техники до самой крупной бытовой техники, удобное расположение магазина, быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, моя семья фанаты м Видео потому что и цены всегда ниже чем у др. продавцов и мы всегда довольны покупкой!!!! Всем рекомендую мой любимый магазин М.Видео в Трц Красная Площадь!!!
На фото наши последние покупки 😉BTYF
Отличный, светлый, просторный магазин, самый большой в городе, есть все - от умной лампочки до ортопедической подушки с памятью. Очень большой выбор климатической техники, что в сезон просто необходимо. Гибкая система скидок как по программе лояльности с начислением кэша, так и физических товар - цена. Умное приложение, которое ориентируется под клиента , запоминает выбор, на его основе формирует решения, максимально соответствующие ожиданиям.
Персонал чересчур внимателен. Всегда есть из чего выбрать по товарам.Большой выбор. Покупали телевизор 43дюйма и монитор. Всем довольны. Использовали большой кешбэк при покупках. 202833#МВМ
26 июня 2023 года брали в М.Видео на Красной площади мясорубку Haier HG-600. Продавец-консультант очень грамотный, понимающий в вопросах выбора, парень. Все объяснил, и затем отнес коробку с мясорубкой на кассу. На ценнике цена была со скидкой 7299 рублей. Мы походили по магазину, выбирали другие вещи, взяли еще переходник для кабеля телефона и минут через 15 подошли на кассу. И тут на кассе начались удивительные вещи. Кассир то предлагала оплатить через систему СБП, видя, что у меня карта банка на руках, что что-то там перестраивала. Короче, колдовала-колдовала, и мясорубка у нее на кассе подорожала на 700 рублей и стала 7999 рублей. С этой суммы и списались бонусы и т.д. Сегодня утром, 27 июня, захожу на сайт М.Видео и вижу, что в продаже эта мясорубка предлагается за 6999 рублей, да, и скорее всего, предлагалась вчера тоже за эти деньги. Словом, делайте вывод, на кассе проверяйте цены, там идет колдовство.
М.Видео на Астраханской, 99 очень нравиться. Удобное месторасположение, просторный зал. Огромный ассортимент, приятные цены, скидки, акции. Грамотный обслуживающий персонал. Выбор и заказ через приложение М.Видео очень удобное. Рекомендую всем!
XGZ4
Магазин расположен в ТЦ "Красная площадь", уютный, светлый. Сделать заказ можно через приложение, получить в магазине в удобное время.
Технику и расходные материалы покупаем с семьёй в этом магазине уже много лет. Рекомендую !
FD#W #MBM
Всем привет. Пришел в М Видео за холодильником. Выбрал нужную модель, но её не оказалось в наличии. Предложили заказать, оплатить, и они привезут. Это было начало ноября 2023г. По договору указано, что в течении 6 рабочих дней. Уже начало ноября 2023г., т. е. Прошёл месяц. Холодильника нет, телефон горячей линии М Видео говорит в пути, но путь походу долгий из Китая. Ни денег, ни холодильника. Сцукко, отдайте мой холодильник. Не ведитесь на доставки, обманут
Большой магазин с большим выбором товаров, компетентные сотрудники, удачное местоположение. Всю технику для дома покупаю здесь, на полученные бонусы что-то помельче (наушники, пауэрбанки, кофе в зёрнах и прочее). Так же хочу отметить профессионализм специалистов по поклейки плёнок для защиты экранов телефона (быстро и качественно👍), рекомендую!
HWCJ