Купила первый в своей жизни погружной блендер Red Solution HB2904. Очень довольна покупкой, красивый дизайн и удобный в использовании, легко мыть, собирать и разбирать. Корпус металический в серо-черном цвете. Ножи сделаны из качественной нержавеющей стали. Есть защита двигателя на случай перегрева и перегрузки, плавная регулировка скорости и подсветка кнопок. В комплект входят две насадки (блендер и венчик), чаша измельчителя, стакан для смешивания. Удобно держать во время работы, издает негромкий звук. Удобная смена ножей, очень мощный и красивый прибор. Ни капли не пожалела, что выбрала данную модель .
В магазине работает классный парень, совершенный профессионал работы с клиентами-Александр Копылов-очень тактичный, невероятно внимательный, интеллигентный, потрясающе воспитанный, все покупки с его практичными советами радуют нашу семью уже несколько лет. Он бриллиант этого магазина. Надеюсь руководство магазина это отметит, так как очень важно в кадрах иметь такого специалиста по работе с клиентами, в магазин хочется приходить!
Хороший магазин, отличное обслуживание, купила там недавно суперский холодильник хариер, а по акции стиралку того де бренда на 50% дешевле, плюс взяла пылесос по акции и прекрасную мультиварку недорого, плюс был бонус пленка на смартфон. Плюс продавец попался замечательный, все мне рассказывал, обьяснял, показывал, разжевывал, очень довольна покупками, выбирала этот магазин по отзывам. Имя продавца не помню,простите, но он немного заикался. За эл.панелью и духовкой приеду только сюда. Рекомендую от всей души!Дополню: 20.11 при покупке двух индукц.плит мой любимый продавец втюхал мне ненужный полис, а увидела я это только дома, обидно.Теперь придется ехать опять издалека и аннулировать его для возврата денег
Отличный магазин. Покупаю там давно, удобное расположен. Можно сделать онлайн заказ и прийти забрать товар в удобное время или прийти пообщается с квалифицированными продавцами для выбора необходимого товара и при наличие забрать его сразу после оплаты, если товара нет его всегда можно заказать со склада ещё и с доставкой на дом (крупногоборитный). Всегда есть скидки и акции. 5580924492 #МВМ
Очень двоякие впечатления в целом от М.Видео второй раз. Сначала не могли найти магазин где будет в наличии выбранный мной товар. Нашли в 100 км от дома), это оказался Наро-Фоминск. Благо там по работе бывает родственник раз в неделю. Приехал в магазин, это витриный образец, не страшно, но извините коробки нет( или искать лень) , забрал)
По приезду домой, оказалось что отдали без коробки и 3х сменных панелей!!!, при этом сказав, не переживайте на ремонт примем без коробки!!!! Забирала не я… моя вина, что не сказала человеку о деталях, что электровафельница без сменных панелей это - не комплект. Начались звонки в компанию. С вечера минут 30 на телефоне, сначала ожидание очереди, потом ожидание, что оператор свяжется с магазином, но там игнор. Подали заявку - ждите вам перезвонят. Никто не перезвонил…. День следующий , звоню на ГЛ, опять тоже самое. Но благо мне перезвонили из магазина после третьего раза. Сказали что можно приехать , коробку нашли….все бы ничего, если жили бы рядом… но урок на будущие, что такие вещи лучше приобретать рядом с домом. Но и вы продавцы таких крупных сетей могли бы более ответственно подходить к работе…
343801 #МВМ
Хороший магазин. Удобно расположен. Большой выбор товаров. Всегда есть скидки и акции. Можно сделать заказ онлайн и прийти забрать товар в удобное время. Рекомендую для покупок.
3898923#МВМ
Отличный магазин. Понравился персонал. Возникла проблема с заказанным телефоном, решили сами, очень оперативно. Сами позвонили в службу поддержки и сделали перезаказ. Молодцы! 7928212808 #МВМ
Отличный магазин. Грамотные и квалифицированные продавцы и весь персонал в целом. Результат работы директора. Довелось иметь с ней знакомство. Лучший руководитель, чей потолок гораздо выше этого небольшого по меркам Мвидео магазина. Учитывая и размер магазина и реалии сегодняшнего дня, ассортимент максимально возможный. Порядок в магазине на высоком уровне, в отличии от расположенных в городе Эльдорадо. Из пожеланий- удачи в развитии.
Ужасный сервис по доставке и обслуживанию. Вы приобретаете товар, а потом раскладывайте карты таро когда Вы сможете его получить. Тех.поддержка М.Видео отвечает очень долго или не отвечает вовсе.
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 4 уровня
29 июня
Моя худшая покупка в м.видео. Моя рекомендация- ничего тут не покупать. Жаль, что никто не дал мне раньше такую рекомендацию и я обратилась в этот магазин
Моя худшая покупка в м.видео была именно тут. К слову, ранее обращаясь в компанию м.Видео никаких проблем не возникало. Покупала кондиционер. В прописанный в договоре день 13.06 доставку не сделали, на телефон в службу поддержки НЕ дозвониться и никто не предупредил о том, что доставку отменили. Доставку перенесли на 15.06
Но и это еще не всё
М.Видно сотрудничает с компанией ООО Ларго, которая за день до установки сообщает, что установить в обговоренную дату не смогут и переносят на неделю, без объяснения причин.
Одна звезда слишком много для моего отзыва, я бы нолик поставила.
Отличный магазин. Покупаю там давно. Удобно забирать заказ. Пока на эскалаторе поднимаешься его уже выносят) Персонал приветливый. Если товара нет в магазине, всегда можно заказать со склада.
501849
#МВМ
Была в этом магазине, довольно таки большой и просторный, есть всё на любой вкус товар. Цена соответствует качеству. Советую всем желающим посетить данный магазин
Ребята очень вежливые , хорошие , всё чётко объясняет как надо , выбор товара много, скидка всегда есть , качественные товары , доставка есть . Всё чётко конкретно.
Стояла 15 минут возле техники ждала что кто-то обратит внимание, парни крутились возле клиентов которые больше на мобильники обращают внимание. Может это из за моего возраста, я долго ждать не стала и пошла в DNS, не ошиблась, выбор был побольше и в кредит оформила, за наличку не пришлось переплачивать.
Персоналы хорошие вежливые , обслуживания на вышим уровне, одним словом можно сказать все хорошо , скидка на все товары всегда есть , высоко качественные товары ,
Антон Долбнев оказал квалифицированную помощь в решении вопроса. Ставлю 5+
2
А
Анонимный отзыв
8 марта 2023
Постоянно раньше покупал в этом магазине,есть выбор,расположение магазина,но качество и уровень продавцов заметно упал,продажа в некоторых отделах сводится к банальному втухиванию того товара за который продавцы получают бонусы,покупателя просто не слышат и пытаются убедить что для них делают благо
Хороший выбор, персонал, заказываю онлайн, проблем нет, цены как и всюду спасают скидки и бонусы, доставка иногда запаздывает, но не критично. *I6R#МВМ
Что могу сказать, про магазин Мвидео, находящийся в тц Серпантин?
Магазин 👍 обслуживание 👍 персонал приветливый,
Являюсь частым клиентом мвидео .
А с бонусами покупки становятся еще более приятными ! Что не может не радовать
Без проблем решался вопрос о поломке планшета, оказался брак , деньги вернули быстро.
S648
Покупал системный блок "комп.", без установленного программ. обеспечения в ноябре 2022 г. В общем если вам предложат в этом магазине установить "виндос" что мне было сделано при покупке, не соглашайтесь на это, потом будут проблемы.
Стандартный ассортимент товара, но есть проблема с работниками зала. Постоянно требуется ждать, чтобы на тебя обратили внимание или самом бегать по залу в поискать консультант.
Доброе время не суток всем друзьям хочу донести до ваши сведения что в данный магазин я сделал закупку покупал стиральную машину мне его продавали как новый я её привёз подключил После подключения Выяснилось что она не работает сломанная я позвонил на горячую линию мне сказали нужно обращаться в магазин я в тоже минут поехал в магазин в магазине мне сказали до20 :30 привозите Я машину привёз в зону разгрузки Они отказались сказали Прошло 5 минут мы не работаем грузчики уехали никого нету я машинку поднимал сам на четвёртый этаж в 20:44 Я уже был в зале внутри магазин вместе со стиральной машиной на что продавцы-консультанты ответили берите машинку уходите Мы уже не работаем и оформлять не намерения они так и сделали Я позвонил на горячую линию мне сказали что они обязаны принимать машинку до 21:00 в итоге мы ругались они настаивали чтобы я машинку забирал обратно я её там бросил кое-как оттуда ушёл на следующий день в 11:00 приехал туда с намерением менять машинку или возвращать деньги они также мы 30 дней должны проверить машину и взамен ничего не дают хомят и разговариваю дерзко и даже порой смеются над своей безнаказанности никому не рекомендую В данный магазин сделать большие закупки после покупали машинку в Эльдорадо добродушный персонал 500 руб у них доставка и общаются хорошо привезли машинку сами подключили проверили и после мы подписались в документе рекомендую Эльдорадо который расположен ТЦ в Воскресенский Пассаж Всем спасибо
Хорошая сеть магазинов! Конкретно в этом, конечно ассортимент не такой большой как в Московских "моллах", но тем не менее основное всё есть. Консультанты разные, скажем так, но чаще всего достаточно полно информируют о товарах и услугах. Если нет нужного товара, то всегда можно заказать и оформить самовывоз. Часто выручает.
YR9K
Близко, удобно, доброжелательные продавцы. По вопросам отвечают со знанием темы, предлагают лучшие варианты покупки. BI6q
Роман
Знаток города 9 уровня
18 июля 2023
12.07.23 в этот магазин заказал и оплатил телевизор. Два раза уже кинули. То товар купили то ещё что-то. Уже прошло 6 дней но не товара не денег. 100 раз подумайте чем оплачивать товар онлайн. Сотрудники чата не компитентны..!
Вот переписка.
Роман, приношу извинения товар на складе закончился. Остался только в в витринных образцах в магазинах по адресу
м. «Щёлковская», ТЦ «Щёлково»
г.Москва Щелковское шоссе д.100 к.101
МКАД, 41-й км Калужского шоссе
В качестве извинений и компенсации начислила 500 бонусов.
Роман, я могу заменить товар, но нужно будет доплатить 10676 (это уже с вашими бонусами) или ожидать ответа с обращения 23-06870011.
Да. К сожалению, второй раз мы вас подводим. Данный вопрос решается ответственным сотрудником. Он в течении суток предоставит вам ответ.
просто отвратительное обслуживание у магазина. началось все с того, что на сайте не было указано «витринный образец», при заказе товара. при оформлении самовывоза, сказали, что коробки нет и мы упакуем в пупырчатую пленку. по итогу - упаковка ХОЛОДИЛЬНИКА была такой: 1 слой пупырчатой плёнки. на этом ВСЁ.
никто не удосужился даже выйти и опустить пантон чтобы мы сами!!! спустили холодильник. разве это не входит в обязанности сотрудников? работать с ИХ же оборудованием. за столько лет работы, магазин не то что не в состоянии сделать оформлении доставки на сайте, но и даже с самовывозом справится не может. это просто позорище
Магазин техники и электроники , без которого жизнь современного человека просто невозможна. Да, можно долго рассуждать про цены , про ассортимент, что вот где-то дешевле , всего побольше, а в Европе или на Луне качество лучше , ну так вперёд , товарищи, как в песне - Заре на встречу, а так живите настоящим и радуйтесь тому что есть.
Хороший выбор товаров, покупала здесь смартфон, консультант подробно рассказал о моделях, отвечающих моим запросам, сделал скидку такую, что цена стала меньше, чем в интернет-магазине, а потом бесплатно перенес всю инфу со старого смартфона, да еще на следующий день помог разобраться, когда я перепутала пароль и категорически отказался от вознаграждения при этом!
Магазин так не чего особенного найти нужное можно, но никому из знакомых и друзей пользоваться бы не посоветовала нарушение прав и собственных правил там норма, чтобы товар нужный получить или тебе балда операторская будет уши давить типа у нас для кого-то такие правила или адреса доставки типа нет приезжайте за типа самовывозом. И нафиг тогда это надо умный возьмет инет и закажет.