К ремонту и диагностике претензий нет. Всё честно(заранее знал, что исправно, а что нет). За честность- спасибо.
А вот цены?
Клиенты данного сервиса, будьте внимательны. Ремонтировался и диагностировался в этом сервисе раз 10 и всегда при закрытии заказ-наряда образовывались доп услуги, не оговоренные ранее. Всегда! конечная сумма оказывается рублей на 300- 400- 500 выше заранее оговоренной. Это что, политика сервиса такая, типа на чай себе выклянчить?
То колесо пришлось снять- плати, то защиту снимали-плати, то болт пришлось высверливать- тоже надо оплатить, то замыть надо было, то ещё что-нибудь придумают, чтобы накинуть сверху.
Или ещё любят разделять услуги, не оговаривая заранее, тем самым накидывая немного сверху. Типа диагностика ремней не входит в диагностику двигателя и поэтому мы её прописали отдельно.
Знаете, я не против все оплачивать, но надо об этом говорить заранее, по телефону и на ресепшене. Или вы не знаете то, что чтобы снять поддон надо сначала открутить защиту?
Просто некоторые клиенты платят не из своего кармана, Я вот, к примеру, приезжаю чинить машину другого человека, сначала объявляю ему цену, а потом каждый раз приходится виновато объяснять, откуда взялись лишние 400- 500 рублей. Люди же все разные, кто-то спокойно платит, а кто-то считает каждый рубль.
Если бы это было один раз, то я бы промолчал, но это происходит с завидной регулярностью.
И ещё. На каком основании вы изымаете СТС на время ремонта? Что вы с ним делаете? Зачем оно вам? Типа в залог что-ли. Вам ключей мало?
Это противозаконно. Это персональные данные. Тогда составляйте соглашение об обработке персональных данных и давайте подписывать клиентам, чтобы клиент был уверен, что вы несёте ответственность за хранение и обработку.
Понравился сервис, приняли быстро на сход развал (везде была запись на долгое время или низкие ворота, что мне не подходило) мастер приемщик довольно грамотный человек, и самое главное сам сход развал сделали как положено, нареканий нет, по цене дешевле не нашёл нигде) в общем получил приятные эмоция после посещения! Машина мерседес, кстати без проблем взялись
Не всем нравиться когда стоишь над душой, но иногда хочется посмотреть как выполняется работа, если ты сам что-то понимаешь. Сервис такой возможности не предоставляет, ждёшь пока привезут авто и остаётся надеяться на профессионализм мастера.
Может я сильно загоняюсь и это не столь важно, но почему многие автосервисы при замене моторного масла после полного слива, не откачивают шприцем остатки из поддона картера? Может потому что так быстрее? Респект тем кто это делает.