Это был худший заказ с доставкой, который мне довелось испытать на себе. Сделали заказ вечером, ресторан был отмечен Яндексом как ещё открытый. Успешно и с радостью посмотрели на статус заказа от 'принят' до 'курьер через 1-5 минут будет у вас'(всё это длилось чуть больше часа). Звонок. Нам желают удачи, но ресторан закрыт, всего хорошего. Спасибо большое спасибо
Привезли ужасный заказ. Филадельфия с перемороженной кашей отдалено похожей на рыбу за 600₽. Калифорния разваливается. Запеченные роллы не запечены, а просто намазаны сырой шапкой соуса. Хуже ролл не видела. Как можно отдавать такие заказы
Посмотреть ответ организации
Александр Лусников
Знаток города 7 уровня
20 марта
Приветствую! Держу в курсе, всё просто супер! Всё свежее и вкусное, начинки более чем достаточно. Ребята работают отлично, а на точке неимоверно вкусно пахнет свежей рыбкой. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Инна Чупрова
Знаток города 9 уровня
23 августа
Прекрасная доставка, постоянно заказываем роллы, а последнее время только в Мама Нори. Отличный ассортимент, много начинки, иногда необычное сочетание, но не портит. Привозят быстро, спасибо.
Заказываю 3 раза и 3 раза один ужас. То сдачу меньше дадут чем нужно, то роллы в смятку привозят которые есть невозможно, соусы спайси заказываешь, а тебе никто их не положит
Заказывал мидии с сырным соусом и соусом спайси.
Готовили всё овер долго. Два часа пришлось ждать заказ. Плюс к нам не спешил курьер. Мидии не пережили поездку с курьером в связи с чем приехали просто кашей, но в заказе были креветки, к ним претензий не было. Но мидии конечно осадок оставили..
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Корюков
Знаток города 10 уровня
26 августа
Давно являюсь клиентом этой доставки. Было время, что косячили, но после ребрендинга все наладилось, стало даже получше. Роллы вкусные, большие, всегда кладут много имбиря, насыщенный соус. Недавно впервые попробовал сет Оханами - шедевр! Рекомендую.
Александр Школьников
Знаток города 8 уровня
3 апреля
Из всех доставок тут всегда вкусно свежо и очень качественно. Никогда нет сомнения в качестве, заказывали много раз и ни разу не подводили.
Повелась на рекламу.
Фото прикладываю единственных более менее нормальных.
1. Суши не то чтобы не похожи на фото, они кардинально отличаются.
2. Заказ сделала в 19:00, привезли в 21:30, перепутав адрес, время в приложении увеличивалось автоматически
3. Суши по вкусу не самые вкусные, и не самые отвратительные.
4. Не было указано на сколько персон
Заказывать не хочу больше и не советую!
Просто ужасно , за такие цены такие микроскопические и не качественные роллы , год назад заказывала были просто божественные , когда решила заказать вновь я была разочарована , Филадельфия за 500 рублей оказалась с рыбой которая продаётся в магазине в упаковке , за что я заплатила не понятно , не рекомендую тут заказывать…
Сделал заказ , ждал 2ч
Он приехал , у меня в приложении указано сдача с 1000, на что мне мужчина сказал , что администратор об этом не указал , я продемонстрировал с телефона , что я указывал заказ с сдачей , мужчина уехал с моим заказом , я тут брать никому не советую , персонал просто не хочет работать , за что я деньги плачу ?
Ждали доставку 2 с лишним часа, про наш заказ просто забыли, номера телефона нет! писали через бот, и только когда их "пнули" поменялся статус заказа. И так 2 раза, при времени ожидание 1.5 часа. Сам по себе рис в роллах с сильным вкусом уксуса - на любителя. Выглядит хорошо, один с соусом, которого не было в составе и на фото. Первый и последний раз заказываем.
(P.S. Курьер страшный)
Доставка строго в оговореное время. Заказывал 2кг, все красиво, аккуратно и сытно!
Посмотреть ответ организации
Мария Шведова
Знаток города 8 уровня
20 апреля
Сделали ребрендинг и к счастью всё стало гораздо лучше) потому что за последнее время они расслабились и испортились. Но мы верили в лучшее, и вот эти лучшие времена настали) снова берём только у вас)
Разочаровали! Заказали сет, привези через полчаса с момента заказа. Вроде, круто, что быстро. Но, нет! Его явно приготовили раньше, чем мы сделали заказ. Все роллы слиплись, запеченные были холодные, лук был «полежавший». Реакции от администрации «ноль».
Заказали роллы надеялись на вкусный ужин , прождали 2 с половиной часа , в итоге нам привезли роллы которые не стоят тех денег которых мы заплатили , в роллах был один не вкусный рис , первый раз такое видели , и в последний там заказывали , не советуем
Самые отвратительные роллы в городе!!!
Никогда не берите еду в этом месте. Опоздали с доставкой на 3 ЧАСА! Вкус ужаснейший, рис и рыба очень кислые, потом между роллов обнаружили ТАРАКАНА. Мы в полнейшем шоке, мягко говоря.
Слава богу вернули деньги.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Парецкая
Знаток города 7 уровня
19 марта
Ролы свернуты хорошо, не разваливались, все было достойно и вкусно. Люблю необычное, а не банальная Фила...
Никогда не заказывайте эти роллы, во-первых ужасная доставка, далеко не к назначенному времени, а уже качество роллов оставляет желать лучшего, все роллы разные по размерам, риса 90% остальное огурцы, вкус ужасный((((
заказал в 20 40. Сейчас 23 40. заказа нет. час назад в телеграмм боте ответили, что привезут, до сих пор нет. На просьбы отменить заказ и вернуть деньги игнорят.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Трубникова
Знаток города 8 уровня
6 сентября
Доставка быстрая, обслуживание хорошее. Много разных роллов, сеты большие есть.