Придирчиво относимся к выбору отелей в поездках.
Бронировали номера два раза, первый раз чисто переночевать и поехать дальше, а второй раз уже остановиться и погулять в барановичах и конечно же посетить местный парк животных. И мы не пожалели ничуть, что решили остановиться именно в этом отеле . Администрация на ресепшене делает все быстро и чётко.Нас радушно встретили и разместили. Все девушки приветливые, дружелюбные, охотно помогают и подсказывают во всем. И завтраки, и ужины вкусные и разнообразные на выбор. Повара стараются и приготовить, и украсить блюда даже при большом количестве гостей,что удивило. Быстрая подача от бара.Благодарность барменам за слаженность в работе и терпение)) Номера чистые, внутри все аккуратно и уютно . Сервис горничных на высоте. Нам есть, с чем сравнить. Спасибо большое за гостеприимство! Приедем ещё и не раз!
Отличный отель. Для провинции - удивительно неплохо. Обслуживание отличное, вежливость и добродушие у всех, отличные вкусные своеобразные завтраки (заказываются заранее) на все вкусы, в стоимость номера входит также ужин. Номера стандартные, в них чисто, есть телевизор, в двухместных - минибар.
Тапочки, халаты, зубные щётки не предлагаются. Сантахника немного усталая.
Недалеко пешеходная улица, парк с точками питания, магазины, разного рода торговые центры и услуги.
Этот отель в Барановичах даст фору минским. Новый, гостеприимный, адекватный по цене, с прекрасными завтраками и ужинами, входящие в стоимость номера. Нюансы: очень скрипучая хлипкая кровать, не было тапочек, зубных щёток, полотенца ужасные- застиранные, жёсткие, советую поменять- портят все впечатление об отеле. Шторы не блэкаут, не сочетаются с общим интерьером, сильно пропускают свет, выспаться нереально. Очень понравился сам городок Барановичи ( недалеко от замковых комлексов Несвиж и Мирский). Отель удачно расположен в центре рядом с парком и пешеходной улицей, где вполне вкусные кафешки. Приехала бы ещё раз в этот отель.
Хороший отель. Нас порадовал.
В проживание включены завтраки и ужины. Покормили вкусно
Номер неплохой, просторный. Кровать мягкая. Из минусов могу отметить отсутствие лифта, чемодан поднимаете сами и был небольшой запах в ванной из канализации. Оценку снижать за это не буду. Так как общие впечатления все равно остались приятные.
У отеля есть парковка, но она за закрытая. Перед въездом нужно либо позвонить, либо пойти сначала на ресепшен.
Отличное расположение. Достойный отель за адекватные деньги. В номерах есть все необходимое. Хорошие завтраки и ужины. От гостиницы в шаговой доступности парк, пешеходная улица, кафе, бары. Наверное, лучшее место для того, чтобы остановиться в Барановичах
Отличный отель, есть кафе внизу где можно поужинать, нормальные номера, отличный персонал, нормальные завтраки, удобное расположение, отдельное спасибо за гостепреимство бамену Юлии, и девченкам с ресепшен Ольги, Валерии и Виолете, обязательно приедем еще...
Типичный пример того, как персонал может испортить впечатление о добротной гостинице.
Владельцы гостиницы постарались на славу, сделав в центре города такой классный, качественный, современный отель. Материалы отделки, площадь номеров, дизайн - видно, что не экономили.
Были проездом на 1 ночь, бронировали 2 номера. Из плюсов - наличие завтрака и ужина.
Теперь про то, что надо улучшить в менеджменте.
1. В номере 212 интернет практически отсутствует. Иногда прогружались мессенджеры, браузер не загрузил ни одну страницу, даже виджет с прогнозом погоды. Это конечно в 21 веке непозволительно. Когда весь день в дороге без интернета, вечером хочется хотя бы почту проверить.
2. Полотенца. Они воняли, ужас ужасный. Видно, что были чистые, но из-за того, что их проквасили несколько часов в стиральной машине, при использовании они издавали запах немытой псины. Это провал, ребята. Думали, может, нам так не повезло. Но нет, во втором номере спросили у ребят, такая же ситуация.
3. Водка на ужин. Наверно, есть любители выпить ее за ужином, но мы вчетвером не пьем водку. Банально, хотелось чая. Он и дешевле водки, и хоть какая то альтернатива для непьющих. Копеечная история, но уровень удовлетворенности клиента может поднять. Завтраки кстати классные, нам больше чем ужин понравились.
4. Урна (ведро) в номере. Лично нам не хватило его в самом номере. Да, есть маленькое ведерко в санузле, но неудобно бегать туда каждый раз, чтобы выкинуть пакетик чая или обертку от конфеты. Мелочь вроде бы, но вкупе с остальными нюансами подбешивало.
5. Персонал на ресепшн. Девушка была конечно очень френдли (вечерняя смена 26.04). Но когда мы приехали к парковке отеля и позвонили в ворота, нам никто не открыл. Пришлось искать место, чтобы припарковаться и идти на ресепшн. На ресепшн нас тоже никто не встретил. Постояли несколько минут и когда пошли искать хоть кого-то, вышла девушка из бара.
Учитывая, что время ужина подходило к концу, мы несколько нервничали, теряя время на ненужные ожидания.
Понятно, что персоналу постоянно находиться на ресепшн смысла большого нет, но можно хотя бы кнопку вызова персонала поставить.
После ужина, когда распаковались в номере и поняли, что не работает интернет, позвонили на ресепшн. Дважды. Оба раза никто не ответил.
Повторюсь, сам отель сделан качественно и красиво, но сервис можно (нужно) улучшить.
Очень приветливый персонал. Помогли с выбором номера. Остались на две ночи. Завтрак и ужин был включён. Накормили вкусно. Есть стоянка, причём закрытая и с удобным подъездом-выездом. Удобное расположение - Радом магазины, хороший парк и довольно тихо ночью. Благодарим за отдых!!!
Отель отличный! Были в нем два раза .Радушный персонал! В номере чисто, полотенца для душа и лица! Минибар есть. Вкусные завтраки! Ужины можно сделать разнообразнее! И работа бара в режиме ресторана было бы идеально. Всем советую!
Замечательный отель, чистые и современные номера, плюс красивая архитектура снаружи и отделка внутри. Персонал приветливый и компетентный. Несколько завтраков в меню и приготовлено очень вкусно. Чувствуешь себя там комфортно и уютно.
Удобное расположение. Центр города. Есть большая стоянка. Находится рядом с парком и пешеходной улицей, где есть уютные кафе. Завтрак и ужин включён в стоимость. Очень удобно. Приятный и приветливый персонал.
Отличный отель. Были семьёй, с двумя детьми. Прекрасное месторасположение, вокруг много заведений где можно покушать, магазинов, аптек, парк. Персонал вежливый. От завтрака вся семья осталась в восторге, ужин не всем понравился. Соотношение цена-качество на высоте. Очень чисто. Есть отдельная парковка для постояльцев. Есть замечания к расположению двери в санузле (неудобно расположена и открытие не удобно), но это мелочи.
Прекрасный отель. Подходит для отдыха с ребёнком. Персонал вежливый, еда вкусная, номера уютные и чистые. Ребёнку предложили как комплимент овсяную кашу на завтрак. Нам очень понравилось, рекомендуем
Отличный отель, в самом центре, по цене средне, но с ужином и завтраком, причем ужин просто отменный! Номер удобный хоть и небольшой- я остановился в самом простом)- ТВ правда, каналов немного, но это все мелочи) все просто отлично!
Отель всегда начинается с ресепшн. Здесь только одна из трех администраторов (ночная) были приветлива. Остальные как-будто вы им что-то должны. Далее сама гостиница- лифта нет. Тащите багаж на третий или четвертый этаж сами, вам не помогут. Номер; мебель уставшая, кровать скрипела ужасно, матрац старый. Дверь из санузла при открытии перекрывает проход в комнату. По еде: завтрак континентальный, ужин тоже. Вам заранее нужно сказать к какому часу вы придете в ресторан. Выбор не богатый, напитки поштучно. Мне такой подход был не удобен, но сама еда вкусная, тут не придраться. Рекомендовать скорее не буду тк для меня очень важен факт качественного спального места.
Хороший отель ! Чисто. Очень вкусные на завтра оладьи 👍. Ужин тоже вкусный .
Единственный минус, который был для меня -это подниматься по лестнице с чемоданом .
Но все остальные плюсы перевешивают, в том числе локация
Замечательный отель с приятным интерьером. Администратору Ольге отдельная благодарность за теплый прием, оказаное внимаение и решение мелких вопросов. Завтраки и ужины отличные.
Останавливались в отеле Мариинский 3* на 2 ночи в начале августа. Очень уютный относительно небольшой отель в самом центре города Барановичи. В стоимость проживания входит парковка на закрытой территории, а также вкуснейшие завтраки и ужины (нужно выбрать один из вариантов по меню заранее). Сотрудники отеля приветливы и вежливы, в любое время ответят на вопросы и помогут. Управляющая с большим вниманием относится к гостям, следит за уровнем качества услуг. Благодарим за приветливый прием!
За 3 звезды не тянет:
Еда 5
Обслуживание 4, минус сбросил за снобизм персонала «как Вы не знаете, что мы находимся в центре города», людям их других городов пофиг где находится гостиница, а разыскать автостоянку гостиницы тяжело, можно несколько кругов намотать
Номера -3: неприятный запах от полотенец, отсутствие тапочек, а полы кафельные холодные.
Других больших нареканий вроде нет
Хорошая гостиница: комфортные номера, чистейшее постельное бельё, отличная душевая, очень вкусные завтраки (5:вариантов на выбор на любой вкус), удобное расположение в самом центре города. Спасибо персоналу за заботу о гостях
Спасибо за радушный приём. Благодаря гостинице остались самые приятные впечатления о Барановичах.
Хороший, современный номер. Продумано размещение детей. Парковка, ужин и завтрак, улыбающиеся девушки на ресепшн, которые всё расскажут, посоветуют, - всё это очень понравилось. Спасибо за кашу для ребенка! Процветания вам!
В номере было всё необходимое. Правда, хотелось бы москитные сетки на окнах.
И сделать шумоизоляцию: похоть соседей очень мешала.
Беларусь- чистая, добродушная, приветливая и по хорошему наивная. Именно такие ощущения остались после посещения республики. Отель Мариинский логично продолжил поток положительных эмоций. Персонал- прекрасные и отзывчивые люди, знающие своё дело, чистота и уют номеров на высочайшем уровне. Кухня простая, сытная и очень вкусная, ресторану и шеф-повару отдельный респект! Локация удачная, удобный подъезд с любой стороны и просторная парковка. Остались очень довольны отелем и страной вцелом! Спасибо Вам, дорогие белорусы за гостеприимство и хорошую память о поездке! Обязательно вернёмся снова! Всем рекомендую!👍😘
Остановливались на 2 дня, хороший уютный и чистый номер с кондиционером, есть собственная парковка. В цену входят завтрак и ужин. Впечатления положительные
Номера после ремонта, девушка администратор на ресепшн грубая и неприветливая, наверное потому что молодая)). Бабули постарше очень милые и приветливые.
Не понравилось что еду можно выбрать только комплексом из 4 наборов.
Нет разливного пива((.
Номера большие. И нет российских каналов, администратор сказала их запретили в Беларусии.
В целом за такие деньги мы были довольны посещением данного отеля. Персонал приветливый (не все конечно, но допустим)
Номер (семейный, на 3 взрослых и ребёнка) чистый. Есть мини-бар, кондиционер, телевизор (мы так и не поняли как его настроить). Из минусов: в душе нет шторки или перегородки и вся вода стекает на пол и непонятно как это все потом убрать. Кровать очень скрипит, ночью невозможно перевернуться. Мусорная урна должна быть побольше, на мой взгляд.
Завтрак и ужин влечены в стоимость. Завтрак понравился больше. А ужин был наполовину холодный. Но отдельный респект за кашу для ребёнка и за предоставленную кроватку тоже.
Нам понравилось, но есть еще куда расти и что улучшить.
Пишу как есть. Экстерьер отеля смотрится привлекательным. Интерьер общих помещений - рецепшн норма, коридоры мрак. Номер снимали с двухспальной кроватью - маленький. На полу пыль скаталась в клубки. Санузел - из душевой зоны вытекает вода. Полотенца - износившийся вид, запах не приятный.
Из плюсов - завтрак и ужин вкусный.
Отличная гостиница! Номера просторные завтрак и ужин включен ( есть выбор из четырех вариантов),чисто, комфортно. Много езжу по всей Беларуси и это одна из лучших гостиниц в соотношении цена/качество.
Изумительный отель с прекрасной атмосферной. Сытные завтраки. Охраняемая парковка на заднем дворе. Отель расположен в самом центре города Барановичи недалеко от пешеходной улицы и парка. Безупречная чистота.
Лучшая гостиница города. Чистые номе со всем необходимым. Своевременная уборка номеров и замена постельных принадлежностей с полотенцами. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Удобное расположение недалеко от центра. Ужин входит в стоимость номера. Есть своя охраняемая парковка.
Отличный отель,очень понравился,красиво,чисто,уютно,приветливый персонал,в стоимость входят очень вкусные завтраки и ужины,обязательно вернемся и будем всем рекомендовать.
Все просто на отлично.
Начиная от входа и заканчивая пакетиком сахара на столе в номере.
Спасибо за шикарное проживание.
Команда профессионалов на всех уровнях обслуживания.
Чисто, аккуратно. Отличное расположение. Вкусные завтраки, неплохие ужины, входящие в стоимость. Из минусов - небольшая парковка и шумновато с открытым окном в номерах, входящих на улицу
Отель не узнать, один из самых лучших в Барановичах. Рекомендую! А включение в стоимость завтрака и ужина очень радует. Чисто, аккуратно и вкусно. Очень вежливый и внимательный персонал. С удовольствием приеду ещё раз.
Стильный, уютный, чистенький и очень душевный отель! Прекрасная отделка, комфортабельные, продуманные до мелочей номера. Особенно впечатлили теплые полы в ванной комнате, идеально прозрачная, чистейшая стеклянная перегородка в душе, современная сантехника.
Огромное спасибо поварам и всем работникам бара! Как же вкусно приготовлены, как изящно оформлены блюда!
Обслуживание также на высоте!
Отельное спасибо владельцам отеля за то, что сумели создать не просто стильную, но по-настоящему домашнюю, уютную атмосферу!
Очень рекомендую гостям города выбирать Мариинский отель!!!
Очень понравился отель, находится прямо в центре. Хороший ремонт, чистые номера. Отзывчивый персонал. Завтрак (довольно приличный) включен в стоимость, есть парковка закрытая. В следующий раз остановлюсь здесь обязательно!
Гостиница в центре города с возможностью купить питание. Еда очень простая и скромная, так перекусить. В номере есть вентилятор. Ночью рядом была свадьба до утра и рядом же парковка чего то, где всю ночь работал двигатель автрбуса. Спать было невозможно: очень душно и шумно.
Наверное, для небольшого города очень неплохой отель. Но нет кондиционеров - мы были в 30 градусную жару, приехали вечером, окна на запад, номер был раскаленный, как сковородка.
В остальном нареканий нет. Персонал приветлив, мебель и все принадлежности в очень хорошем состоянии, ужины и завтраки вкусные, хотя нам чуть-чуть не хватило до чувства полной сытости (но мы довольно прожорливы, особенно 16летний подросток). Месторасположение супер - самый центр и недалеко до вокзалов.
Отличный отель. Удобное расположение в центре города, современный и свежий ремонт. В стоимость номера включены завтраки и ужины, очень достойные и большие порции. Если и останавливаться, то только здесь. Единственный небольшой минус - неприятно напыщенный персонал на ресепшене. Но общего впечатления от отеля этот факт не испортил
Хорошие номера, теплые и уютные. Но, за 3 дня было 1 меню на все дни. Завтрак и ужин включены в стоимость, но хочется изменений меню)) все было вкусно,но ….
просили продлить проживание на 1 день, ребята видимо подумали,что нужны теже номера и отказали нам ,но мы объяснили,что нам нужны любые 2 номера на 4.
Так же почему-то полотенца пахли немного,видимо очень долго лежали в стиралке… Или не досохли …
А так,все даже очень здорово. Советую ,но всегда есть ,что улучшать)
Парковка есть
Вайфай есть
Обслуживание хорошее
Персонал вежливый
Всё душевно и приятно.
Есть пафос но это три звёзды.
Один минус это минимум внимания персонала в баре как будто персонал набирали у нас в России. Но советую остановиться находясь в Барановичах в Мариинском.