Гостиница соответствует своему уровню. Большой плюс - расположение, практически центр Ростова, все в пешей доступности, включая вокзал (поездка в такси 85 рублей, ехать 10 минут). Номера добротные, мебель свой функционал выполняет. В номере есть все необходимое для комфортного проживания: телевизор, кондиционер, душ, небольшая ванна, достаточно удобная кровать, шкаф с отделом для багажа. Уборка каждый день, смена постельного белья и полотенец раз в 3-4 дня, одеяло плотное, теплое. Еда - шведский стол. Разнообразие блюд не слишком большое, но основные направления здорового питания выдерживаются с блеском. Много выпечки, мясных, овощных блюд, по ужинам пиво. Был в командировке 3 недели, одноместный номер стандарт, впечатления самые хорошие.
Приличная гостиница, завтрак шведский стол входит в стоимость проживания, ресторан с большим ассортиментом блюд, есть помещения для проведения мероприятий, недавно побывала тут на адвокатском квесте, очень достойно, рекомендую!!!
Отличное расположение отеля, отличный сервис, приветливый персонал. Но номер стандарт не очень. Разбитая раковина, старая ванна, краны все в известковом налете.
Отель не плохой , на все таковые 3 звезды. Завтрак разнообразный, в номерах чисто . Персонал вежлив и внимательный. Единственный минус, что немного испортил пребывание это температура в номере , довольно низкая температура ,еле теплые батареи.
Останавливались транзитом, отелю явно необходима реновация, ремонт в том числе замена мебели, завтрак хороший, но очень много народу. Для транзитного туриста подойдёт, но не более
Хороший отель. Удобно расположен. Рядом красивая Пушкинская улица. Завтрак континентальный, хороший выбор блюд. Внимательный персонал. Единственно, освежить интерьер отеля. Из аэропорта прямой автобус до отеля.
В целом отель неплохой, чисто, уютно, персонал отзывчивый, но есть один довольно большой минус. Санузел в печальном состоянии: ржавчина на ванне, шланг для душа протекает (вода брызгает в разные стороны), ржавчина и водный камень на сантехнике и смесителе. Сначала нас поселили в номер, где в санузле сильно воняло, по просьбе без проблем переселили. В другом номере запаха не было, но сантехника печальная в обоих номерах. Неплохие завтраки, большой выбор, довольно вкусно. Хотя каша день на день не приходилась.
Отель за свои деньги отвратителен, а это на минуточку 7000 за сутки.
Первое:это отсутствие горячей воды в номерах , по причине планового отключения воды, но никто заранее при бронировании нам об этом не сообщил, об этом мы узнали только уже по приезду в отель.
Второе:Номер достаточно изношен, ручка в туалете просто отваливается с двух сторон, сантехника и сам сан узел переносит вас в лучшие отели СССР.
Ну в общем то , остались только потому , что были проездом и ночевали всего ночь. За эту цену можно выбрать более достойный отель.не рекомендую.
Три года подряд пользовались эти отелем.Все было идеально, но приезд в этот раз стал полным разочарованием. Грубые и раздражительные девушки на рецепции,Мы приехали на 40 минут раньше заезда и нам при наличии свободных номеров предложили заплатить 1150р (25процентов от суммы)за раний заезд,мы отказались и нас зарегестрировали только спустя 41 минуту.При бронировании обещали доплату 800р за животное при регистрации сумма оказалась 3000р. Более этот отель посещать мы не будем-неоправданно дорого!!!
Есть все что нужно - лифт, ванна в номере, гладилка и кулер на этаже, норм кровать. Смог припарковаться возле отеля. Если не привередливы, то отличный вариант! Из минусов - не открывается окно, слишком яркий прикроватный свет.
Неплохо. Номера чистые, тёплые. Были в отопительный сезон, поэтому это важно. От набережной, парков, кафедрального собора не далеко, можно везде пройтись пешком. Соотношение цена-качество относительно питания реальная. Не понятна плавающая цена на проживание. Звонишь или смотришь на сайте- одна цена, приезжаешь, объявляют другую, говорят, зависит от заполнениия, но ниже ни разу не было.
В целом отель хороший. Удобное расположение. Вежливый персонал, парковка небольшая. Номер эконом на 2м этаже, слышимость прекрасная), чтобы вода стала горячей нужно подождать мин 5-10, большой телевизор, кондиционер. Много разеток)) на каждом этаже кулер с водой. Пол везде застелен ковролином, заглушает звук колёсиков чемодана)) Завтрак включён, шведский стол, для меня вполне достойно. Но не хватает в "час пик" столиков. Есть ресторан, спа, гладильная, камера хранения, лобби: бар, столики, диваны. Но смутила цена за обед. В другом ресторане можно пообедать за меньшую сумму и повкуснее.
У гостиницы удачное расположение , есть охраняемая парковка , при заселении поздравили с днем рождения , подарили бутылку шампанского и большой магнит с видом Ростова на Дону , было приятно ) брали трехместный номер с завтраками , шведский стол вроде всего и много , но не особо вкусно , снимаю звезду за уставшую мебель в номере , цена за него не бюджетная
Минус одна звезда за организацию питания. Ресторан больше напоминает бизнес-зал аэропорта. Народу много, гулко. Еда посредственная, но зато есть )
Не понравилось, что кладут один гель и шампунь в номер для одного человека. А ведь душь и вечером и утром.
Гостиница расположена в самом центре Ростова, но вся гостиница состоит из сплошных «но»:
- есть своя парковка, но мне на рей места не нашлось;
- есть завтраки с хорошим ассортиментом, но зал для завтраков маленький и все жильцы в нем не помещаются, очереди к шведскому столу, свободный столик не найти;
- часть номеров с видом на Будённовский и Красноармейскую, но окна не открыть слишком шумно;
- в номере есть кондиционер, но он висит над кроватью и дует прямо на нее.
Резюмируя, если рассматривать как вариант на переночевать, например по дороге на Кавказ / Черноморское побережье и т.п., то сойдет, но на более длительное время слишком со многими моментами придется мириться.
Отель встречает обшарпанным фасадом с обвалившейся штукатуркой и свисающими плафонами подсветки.
Минусы: Номер (эконом+) с ремонтом не первой свежести, сан узел грязный с неприятными запахами, мебель и техника изношены. На завтрак шведский стол, но каши невкусные и все приготовлено будто без желания сделать вкусно. В течение 10 дней в гостинице было 2 крупных сантехнических аварий.
Плюсы: белье чистое, довольно часто меняют полотенца, персонал вежливый, расположение гостиницы приемлемое, в принципе три звёзды гостиница набирает..
Были 01.01.2024 года, 2 взрослых + 1 ребёнок, цена с питанием 8100 руб. Отель выбирали по отзывам и фото сайта отеля - всё понравилось. НО! по факту номер отеля, да и сам отель на фото, полностью!!! не соответствует реальности!!! Отель не рекомендую - всё уже «потертое», старое (хотя косметический ремонт виден), в номере было очень холодно!, батареи не работали, кондиционер на тепло не спасал, завтрак так себе))). Персонал вежливый! Не рекомендую!!! Если Цена за номер 2500-3000 руб - « закрыть» глаза на всё, переночевать и уехать). Отвратительно)
Отвратительное обслуживание! Был проездом в Ростове по работе, в сети данной гостиницы останавливаюсь уже не первый раз, данный случай поверг в шок!
Забронировал номер через сайт гостичной сети. В день приезда оказалось, что воды горячей нет и не будет, а для решения данной проблемы предложили сходить в соседний в номер, который по чистой случайности на ремонте и я не могу его забронировать. На рецепции сотрудники гостиницы стоят с каменными лицами и ничего делать не хотят. Вся эта ситуация напоминает студенческие времена, но только тогда была горячая вода!
Мы не прям в восторге от этой гостиницы. Месторасположение хорошее, но сам номер не очень в плане обновленности, но кровати, матрасы более чем! Номер люкс у нас был.
Всё хорошо, чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Всё происходит вовремя. Парковка бесплатная. Мест достаточно, но из-за того, что можно машины ставить на парковке всем, независимо от того поживаешь в гостинице или нет, мест к концу дня нет. Местные ставят свои машины. Но, охрана гостиницы всё решает и разруливает. По итогу, всем хватает парковочных мест, даже если вы приедете ночью. Номера достаточно звукоизолированны (соседей не слышно). Телевизоры огромные в номерах. Стирка личных вещей очень быстрая и бесплатно. Шведский стол. Единственное, при долгом проживании и питании в гостинице, меню на завтрак, обед и ужин не меняется. Придается. Во всём остальном всё устраивает. Рекомендую.
Нормальный отель. Советское наследие. Много номеров. Практически центр. Есть стоянка позади отеля. Очень богатый завтрак. Но маловато посадочных мест в столовой.
Отличный отель, не дорогой по меркам других. Завтраки включены. Останавливался уже второй раз, все супер. И не далеко от магистрали на Краснодарский край
По дороге в Анапу останавливались в Маринс Парк Отель в Ростове. Гостиница расположена в центре города, удобно, есть парковка, что актуально путешествующим на машине. Персонал вежливый, номер для двух взрослых и ребёнка оказался тесным.
Отличная гостиница, вежливый и профессиональный персонал. Не смотря на сложную обстановку и заселение большого количества детей - персонал ни разу не проявил грубого отношения! Номера большие и чистые! В ресторане очень вкусно готовят! Спасибо за тёплый приём!
Останавливались в отеле переночевать, сразу скажу , останавливаемся не первый раз , поэтому были и на завтраке и на обеде и на ужине, еда там мягко говоря не вкусная, в обычной столовой в разы дешевле и вкуснее.Хотя шведский стол довольно разнообразный, единичные блюда нравились , ито не всегда.Бывали моменты когда ничего не привлекало, что было на столах.В последний раз окрошка без зелени, сказали об этом официанту , он говорит, а у нас вот так вот ..руками развел.Сказала повору, унесла сказала , да , забыли добавить.Мы уже пообедали, но никто так ничего не заменил, как сказали.Относительно номеров, всегда все было нормально.Но в первый раз когда мы там остановились, то есть в том году , брали улучшеный номер, 2х комнатный, в одной комнате был кондиционер, а во второй было душно невозможно , окна были без ручек(открыть было нельзя).В последний раз когда мы были в отеле , снова брали улучшеный , 2х комнатный без двери, сказали светленькой девушке о том, что брали улучшеный, а в итоге получили номер с видом на рабочих и свалку, так еще и двери не было , между комнатами.Мы приехали ближе к 3-4 утра, 16 часов дороги очень были уставшие, на утро говорим на ресепшене мол так и так, брали улучшенный 2х комнатный, а получили студию. Там дверь просто снята с петель , девушка всячески нам говорила и пыталась доказать, что это норма .Попросили компенсацию, отказали, попросили ответ на почту -отказ .Вообщем , не советую это место, персонал не идет на встречу и не видит ошибок .
Был в командировке, останавливался в этом отеле. В целом неплохо, жить можно, но не понравилось, что мебель в номерах видала виды и уже давно просится на замену.
Очень приятное место. Уютные номера, постель белоснежная, полотенца в достатке. Чисто. Есть парковка охраняемая. На ресепшене приветливая девушка, хоть была очередь на регистрацию, она спокойно подробно все рассказывала каждому. От отеля в целом остались приятные воспоминания. Будет возможность, обязательно вернусь.
Проживали до Ростова в отеле этой же сети в Нижнем Новгороде(там было отлично), поэтому не раздумывая, остановились здесь. А зря. Потом уже узнала, что этот отель создан из бывшей гостиницы Ростов. Так вот номера такие и остались. Ремонт дешёвый. Ванна, в номере за 7 тысяч Течёт!!! Это вообще как??? Сам номер достаточно небольшой, мебель старая. Замена была только матрасов ( они удобные) и вставили огромный телек. Переходим к завтраку и он был невкусный... Брали семьёй много чего, каждый свое. Нормальными были только кофе, булочка, бекон и сосиски. Всё остальное приготовлено так себе...
Плюс здесь только один это расположение. Удобно конечно, если нужно жить в центре города.
Если отель выдает по три полотенца на человека это ещё не говорит о его звёздности, сделайте нормальный ремонт и уберите старую мебель и сантехнику. Замените повара. И будет нормально.
Плюсы - не дорого, хорошая еда, чисто. Большой телевизор хороший.
Минусы - старый номерной фонд, уставший, советский. Холодно в номерах, лечится кондиционером, но все же.
Завтрак отличный. Расположение отеля удобное. Персонал отзывчивый. Про минусы. В двухкомнатном номере: одно маленькое ведро для мусора в ванной комнате и один стул. Нас было три человека. В одной комнате был только верхний яркий свет. По нашей просьбе принесли стул, ещё одно ведро и настольную лампу. За что спасибо.
Очень классный отель.Сервис на уровне.Кухня отличная,на любой вкус.Очень комфортно в номерах.Понравилось,будем ещё в Ростове,обязательно остановимся в Marins Park Hotel.
Полностью соответствует заявленным звёздам. Чисто, уютно, тепло. Жили в люксе, очень удобные пастели,идеально чистое и приятное бельё, всё для личной гигиены даже бритва есть. Персонал доброжелательный, питание достойное но если вы на диете подобрать сложновато. В целом отличный отель.
Отличный отель, достойные по нынешнем меркам завтрак и ужин, шведский стол оба, мебель свежая, номер чистый (относительно). Персонал вежливый. Если едете на авто, места на парковке почти нереально занять, имейте ввиду. Неплохой кофе в лобби. Цены динамические, разница может достигать 1500 р за сутки, так что имейте ввиду, в пятницу сильно дешевле чем во вторник. А может это не от дня недели а от загрузки.
Не плохой отель, хорошие вкусные завтраки, удобное расположение, вежливый персонал, есть парковка, хороший ресторан в здании гостиницы. Но не было горячей воды, точнее была, если подождать минут 10-15. В целом хорошо, но с водой нужно что-то сделать, мне пофиг, но ребёнка купать не удобно.
Время от времени останавливаясь в этом отеле. Расположение отличное: рядом ТЦ "Астор", где на крыше в летнее время проходят концерты. Недалеко улицы, где сосредоточены разнообразные кафе - рестораны — Красноармейская, Пушкинская, Максима Горького и одноимённый парк. В отеле лифт доставит на этажи. В номерах зелёный ковролин, большой плоский телевизор. Мне понравилась фишка — большие круглые часы на стене в каждом номере и атмосферные фото со съемок старого кино. Мебель старомодн:ая, но функциональная ::вместительный шкаф, где много полок, стол, навесные полки. Сантехника в порядке, с горячей водой перебоев нет. На этаже хорошая гладилка. Из минусов — при отсутствии чайника в номере, не на каждом этаже кулер, где есть холодная и горячая вода. Приходилось спускаться на этаж, чтоб набрать горячей воды для чая. Кафе при отеле с неважной кухней, что для Ростова удивительно. Не вкусно и дорого, но рядом, на той же Красноармейской есть выбор. Персонал не очень улыбчивый, но не критично.) Плюс ещё — нормальная звукоэзоляция, белоснежное бельё и удобные матрасы.
Огромный отель с длинными коридорами, поэтому постоянно ходит много людей начиная с 8 утра, очень слышно в номерах. Номера и ремонт в них староват, на троечку. Матрас, подушки и белье очень комфортные, удобные. Плюс - отдельная охраняемая парковка позади здания. Удобное расположение.
Хорошая "трешка".
В номерах чисто. Расположение отеля удобное. Можно отдать горничной вещи на стирку. Завтрак в формате шведского стола каждый день одинаковый, но достаточен по ассортименту.
Хороший вариант для не очень длительной командировки.
Отель неплохой, но действительно на 3 звезды, уже довольно уставший, но чистый. Для переночевать нормальный вариант. Плохого сказать не могу, все нормально.
Отличное расположение гостиницы. Поблизости куча приятных мест для посещения, от штаба ЮВО и местного цирка до многочисленных баров и даже джаз-кафе. Хорошие чистые номера. Вкусный завтрак - шведский стол, довольно разнообразный. Ночью тихо, пьяных вечеринок и дебошей не замечено.
Номер был забронирован на 2 часа ночи. По итогу приготовить к этому времени они его не смогли и ключи выдали только в 3 часа ночи. Еще оказалось, что нет горячей воды. На ресепшене предложили в 3 часа ночи сбегать до 6-го этажа и посмотреть а вдруг вода появилась. Вы серьёзно 🤨. Это просто издевательство. С боем дали ключи от номера на первом этаже где есть вода. Что за сервис?