Сначала расскажу о плюсах:
1. Салон очень современный, стильный, приятно находиться в нем
2. Мастер, которая со мной общалась тоже приятная и идет на контакт
3. Атмосфера салона при встрече клиента тоже очень приятная и свежая, предлагают чай, кофе или бокальчик шампанского
4. При первом посещении мне сделали замечательную стрижку, которой я довольна
А теперь о минусах:
1. Приезжала второй раз на тест-прядь. Был запрос на санкисс максимально светлый, без вреда волосам. Осветлив мою темную прядь, я увидела, что она превратилась в рыжий - это не отвечает моим запросам, хотя мастер настаивала, что после тонирования они станут шоколадного цвета. Зачем мне на и так темно-шоколадных волосах такого цвета пряди - непонятно. Отказалась и слава богу. Далее будет понятно, почему.
2. Договорились сделать по итогу тонирование на волосах, у меня есть седина на висках и у другого мастера ее всегда спокойно тонировка закрывала. Итог тонировки в салоне Marmi - нулевой. Как была седина, так и осталась. Сказать что я расстроилась - это ничего не сказать. Обидно было до слез потратить столько своего времени, чтобы получить нулевой результат, который мне просто был необходим! При предъявлении своего негодования ситуацией, мне мастер сказала: «Давинес за естественность» (што?). Ситуация просто сюр.
3. Приходит время оплаты, я говорю о том, что недовольна результатом и это просто бред, прийти в салон с седыми волосами и уйти с седыми. Аргумент владельца просто поразил - мы вам посчитаем как за короткие волосы. Правда? У меня и так короткие до плеч волосы.
А теперь внимание! За отсутствие результата с меня взяли 5100 и сунули в руки пробник маски Давинес, который по пути к машине я просто выбросила 😂 (5100, Карл!!!)
4. Какое-то массовое помешательство на Давинес, как будто это люксовый сегмент косметики, которую себе никто не может позволить (нет ребята, это низкий итальянский сегмент, который в России воспринимается как «суперпуперпремиум).
Итог: Салон впечатлил своим интерьером, но не отношением к клиенту. Вы получили мои деньги, оказав некачественную услугу и не предприняли никаких действий. В салон больше не приду, никому не посоветую, парикмахера-стилиста можно найти везде. Всем, кто прочитает отзыв советую отказаться от окрашивания и тонирования в этом салоне во избежании литра слез))
Замечательный салон, мастера -профессионалы, очень приятная и добрая атмосфера в салоне, хочется прийти сюда скорее снова) спасибо топ-мастеру Анастасии, выполнила окрашивание в точности такое , которое я хотела ) Администраторы очень доброжелательные, прихожу сюда также к косметологу Веронике:) всем рекомендую посетить этот салон , каждый раз огромный восторг от посещения!
Полный восторг! 10 лет мучений и каждый раз ты снова в поиске мастера и идеального окрашивания. Мои волосы были в руках почти всех раскрученных мастеров инстаграм, много лет смотря на красивые фото я шла к ним и каждый раз разочарование в реальности. И увидев однажды девушку в Тц я подошла и спросила кто мастер этого шедевра, с тех пор у моих волос жизнь поделилась на до и после))) ничего не ожидала, с первого раза исправили то что было и уже была круто. А на третий, четвертей раз это просто разрыв сердечка и при этом волосы растут, а не обламываются. Кучу комплиментов и каждый раз смотря в зеркало ты понимаешь , что все возможно🥹. Приятным бонусом обслуживание, отношение, очень красивый салон, самая крутая косметика, продумано все до мелочей. Сто процентная любовь и об этом говорит мой первый в жизни отзыв))