Отличный сервис.
Первый раз я обратился в Master-GM по вопросу замены теплообменника. Договорился на конкретную дату и время, пригнал машину и к вечеру все было готово. Ребята сработали оперативно и аккуратно, никаких масляных подтеков на двигателе или кузове.
Второй раз менял прокладку маслонасоса, ремень ГРМ (комплект), сальники приводов. Все было сделано в обговоренный срок, аккуратно, а также были устранены некоторые мелкие проблемы, вскрытые в ходе выполнения работ.
Очень положительно, что в сервисе имеются необходимые для ремонта запчасти, на которые Вам дают гарантию. Цены на работы и запчасти приемлимые и обоснованные. Рекомендую владельцам GM (OPEL, CHEVROLET).
Сервис отличный! Обычно не пишу отзывы, но не в этот раз, прям не могу промолчать! Ребята реально знатоки и фанаты своего дела: по телефону определили проблему и на месте все устранили! Работают non-stop.
Вот все верно пишут:
Цены доступны и не накручивают во время ремонта;
Консультации бесплатны;
Советуют, но не давят и не настаивают;
Работают профессионально и ответственно!
Если кто-то стоит перед выбором СТО, хочу развеять ваши сомнения. Не пожалеете!
Отличный сервис. Ребята профессионалы. Проблему определили сразу. Менял прокладку масленного насоса, всë супер. Прошло пол года , масло вообще не жрет. Все чисто и аккуратно. Заодно сделал подогрев водительского сиденья. Спасибо. Таких опытных ребят днем с огнем не сыщешь.
Очень толковый сервис, знают своё дело, радует время работы и их отзывчивость, всегда на связи!
Однозначно советую, продиагностируют и найдут - устранят проблемы вашей машины.
Вчера был в этом автосервисе. Да найти не просто и место не призентабельное, здесь соглашусь, во всем остальном только положительные впечатления. Кстати, это не катакомбы, а так называемое подтребунное пространство. Очень много разных автомастерских. По поводу выполненных работ претензий никаких, все делали на совесть, Роман (так звали слесаря) никуда не отвлекайся, занимался только моей машиной, иногда подходил Александр интересовался как дела видимо бригадир. Ребята общительные, вежливые. Что повеселило есть ещё один Роман, который в курсе всего, но он где-то на просторах интернета. Тайный мозговой центр!!! Договаривался о ремонте за 3 дня, потёк теплообменник. Также предложили поменять термостат на похолоднее и поменять прошивку. Заняло это всё 5 часов причём часть времени где то минут 30 на остывание двигателя. Всё сделали поменяли прошивку, но Александру не понравилось как колбасит двигатель (колбасило его и до приезда) и решил ещё раз поменять прошивку чуть подняв обороты холостого хода. После поднятия оборотов (на100-150 об) двигатель стал работать ровнее. В заключении, сервис понравился, мастера хорошие, рекомендую к посещению, цены адекватные. Спасибо.
Был сегодня в сервисе делал печку шевроле круз. Все супер. Очень грамотный мастер, всё чётко видно не первый раз делает. Оказывается в крузе очень тепло. Буду обязательно обращаться . Спасибо парни!!!@
Отличный сервис! Пользуюсь услугами больше года. Все четко: диагностика, фото поломки, предметное описание проблемы. Цены работ - честные, нет чувства, что тебя хотят нагреть. По факту излишних работ не предлагают, видно, что дорожат клиентом. Задача сервиса сделать все качественно и по хорошей цене, чтобы клиенты возвращались. Категорически советую. Ремонтирую opel astra h.
Отличный сервис! Ребята слесаря молодцы, восстоновили заслонки отопителя работа была выполнена качественно и быстро , огромное спасибо мастеру Александру , всё сделал чётко! Рекомендую цены приемлемые! Запчасти в наличии! Шевроле Орландо Андрей!
Не знаю, будет это положительный, или напутсвенный отзыв. Фото моё светиться, ребята узнают. Скажу так. Учиться надо всю жизнь. Как только посчитаешь, что ты достиг верх совершенства, "пиши пропало". Можно ставить крест на прогрессе. Ребята молодцы. Цены московские. Место.... А что место? Нормальное место. Я кстати сразу нашёл. Вот такой отзыв.......
Был в этом автосервисе уже четыре раза, меняли сцепление, фазорегуляторы, тормозные колодки, ремонтировали электрику. Все работы были выполнены вовремя и результатами работ я доволен. Понравилось, что перед выполнением каждой из работ я от мастеров получил исчерпывающие ответы на все свои многочисленные вопросы, а окончательная стоимость работ соответствовала той, которую объявили. Также понравилось, что мастера могут посоветовать какие лучше купить запасные части, если хочешь их приобрести самостоятельно. В общем и целом, и отношение к клиенту и качество выполненных работ и все полученные рекомендации по мне так находятся на достойном уровне.
Добрый день.
Позвонила в центр, "мастер" за глаза, не видя машины, предположил(!) в чем поломка, сказал сразу покупать новую деталь. На мой вопрос как можно за глаза определить источник проблемы, не посмотрев автомобиль, не проведя диагностику, ответили, что это не требуется. И вообще детали не пригодны к ремонту :))) На мою иронию "А почемы бы не купить мне сразу новый авто", сказали что это идеальный вариант. Ну и "мастера" там работают, страшно представить как чинят машины, видимо сразу всех отправляют покупать новые детали. Даже не стала продолжать разговор и спрашивать возможно ли заправить кондиционер, побоялась что скажут, что он не заправляется и надо новый покупать :)))) Осторожней, автовладельцы, здесь могут сразу направить в автосалон за покупкой нового авто, чинить ничего не хотят и, видимо, не умеют.
Возникла проблема с большой течью масла. Все днище было в масле. Заехал в неспециализированный автосервис рядом с домом, где обычно делал всякую мелочь. Они посмотрели, ужаснулись, почесали головы и начали строить догадки откуда же все таки течь, пришли в к общему итогу, что по ходу течет из коробки. Ответ гипотетический меня не устроил. Начал искать в инете и форумах нормальные центры которые специализируются именно на шевроле. Сразу скажу, что ШевиПлюс даже не рассматривал (дорого, не качественно, без какой-либо внятной гарантии на работу). Наткнулся на положительные отзывы о данном сервисе. Решил ехать и смотреть что и как.
Приехал на сервис, и увидел что люди реально разбираются в этих машинах, знают их больные места, и показывают проблему реально по факту.
В общем диагноз был поставлен сразу. объем работ прикинул, по цене очень все адекватно, договорились о сроках работ, на следующий день машина была готова. все сухо, едет хорошо, меня устраивает.
До этого переездил кучу сервисов, но все понимают в этих машинах понемногу и понаслышке. В этом сервисе понимают все детально. Видно прошло через руки их куча машин этой марки.
Роману и команде спасибо большое. Плюс один постоянный клиент в моем лице.
Ехать мне далеко до них, но потраченное время и средства того стоят.
Машина Шевроле круз 1,8 автомат.
P.s думал что отзывы ведь могут быть нереальные. Но лично убедился в правдивости этих отзывов.
Узнал о сервисе от знакомых, т.к. перестала работать печка на Шевроле Орландо. Созвонился и приехал в назначенное время. Машину сразу взяли в ремонт, посмотрели и сказали . что по времени это займет около 5 часов.Через 5 часов машина была готова. Уже неделю езжу с работающей печкой и радуюсь. Спасибо этому сервису
Никогда не думал, что бывают честные автосервисы. Огромное спасибо Роману и команде за работу.
Ситуация следующая - ехал в отпуск на опеле инсигниа, встала коробка, кое-как доехал в сервис к Роману (порекомендовал товарищ - тоже опелист).
Быстро проверили потенциальные проблемы, которые можно решить без хирургии) приняли решение снимать коробку - произвели ремонт, отдали машину, через какое то время начались подпинки коробки. Отзвонил Роману - он без дополнительных вопросов, напоминаний вызвал эвакуатор за свой счет и все исправил максимально быстро и не взял ни копейки.
Не первый опыт ремонта агрегатки - но такое отношение встречаю впервые.
Сервис, который действительно не стыдно советовать друзьям и другим людям. Ребята - красавцы, огромное вам спасибо!
ДОБРОГО ВСЕМ ДНЯ!
Узнала про Автосервис Романа и его команду через третьи лица.
У меня автомобиль Шевроле Авео Т 300.
В Расширительный бочок с антифризом поступало масло и эмульсия, около полугода мы не могли решить эту проблему, ремонтировали и сами и в сервисе, но становилось только хуже.
Мне дали контакты Романа, позвонила ему, он записал меня на ближайшие дни. По приезду я оставила машину и уехала т.к не было времени остаться на диагностику, часа через 2 мне приходит видио сообщение с полным видио отчетом о диакностике, где видно что течет и в чем проблема. Созвонились с Романом обговорили условия, сроки и цену на ремонт. В ходе осмотра автомобиля выяснили еще проблемы обговорили на сколько они кретичны и решили тоже устранить. По итогу через три-четыре дня машина была полностью готова!
Я больше 15 лет за рулем и многое было и сервисы и ремонты, но что б так быстро, качественно и с полным видео отчетом работали вижу впервые!!!
PS: Когда увидела видео отчет с диагностики автомобиля я была очень удивлена и это дало надежду, что наконец я нашла люлей которые смогут починить и сделают это качественно и на совесть., что сейчас большая редкость в наше время!
Огромное человеческое спасибо Роману и его команде. К таким специалистам всегда едешь с удовольствием и спокойствием т.к понимаешь что они действительно делают на совесть и всегда могут помочь и дать совет на расстоянии.
СПАСИБО ВАМ!🙏
Почитав восторженные отзывы (видимо купленные), записался на ремонт в этот "сервис" на три вида работ: ремонт вентиляции, замена ГРМ (с помпой и шестеренками) и замена датчика положения распредвала. По телефону мастер мне прекрасно все рассказал, что они все это делают, у них всегда есть все запчасти, и я могу записаться на ближайший день. Записался на 11 утра в воскресенье (время и дату предложил сам мастер). Сказал, что делать будут 8 часов, поэтому я отменил все планы на выходной день, взял с собой еду, и поехал. А ехать мне не близко, больше часа в одну сторону.
По приезду выяснилось из слов слесаря, что ГРМ они менять не будут, потому что у них них запчастей. Поэтому они отремонтируют только отопитель (хотя мне надо было починить вентиляцию, но это одно и то же по их словам). Звоню мастеру и спрашиваю, почему вы вчера в 8 часов вечера со мной согласовали время начала работ на 1 час раньше, но при этом ничего не сказали, что поменять ГРМ не сможете? На это мне было сказано, что иногда такое бывает, что запчасти не привозят во время, а клиентов у них так много, что они забывают согласовать с ними изменение перечня работ. Но при этом он не забыл согласовать со мной перенос времени вечером накануне.
Мастер правда извинился, что не сообщил мне об отсутствии запчастей. Но при этом сказал, что я виноват в том, что высказываю ему свое недовольство о непорядочном и неуважительном отношении к клиенту. И поэтому они вообще даже вентиляцию мне ремонтировать не будут. Он считает, что это вполне нормально не сообщать клиенту до его приезда о том, что важная работа не будет сделана. Замечу, что на моей машине ГРМ меняется только вместе в помпой и всеми направляющими валиками, это сложная и долгая работа на 4 часа.
Таким образом после первого некрасивого поступка мастер (он же видимо хозяин этого сервиса) обижается на то, что ему указывают на некрасивое поведение, и он совершает второй некрасивый поступок - отказывает клиенту в обслуживании. Аргументируя это тем, что они обслуживают только приятных клиентов, а я плохой и, как он думает, всегда и всем недовольный человек, и если я уже не доволен, то их работой я тоже буду недоволен, а им это не надо. Мне была предложена компенсация в 500 руб. за потраченное время, бензин и взятую с собой еду (почему-то еда мастера особенно задела). От компенсации я естественно отказался. Видимо хотел заплатить мне, чтобы я не написал отзыв о своем посещении их сервиса.
При этом повторю, что мое недовольство было высказано спокойно и вежливо. И указано лишь на то, что мастер должен был сообщить мне о невозможности поменять ГРМ.
В итоге пришлось уехать, хотя может это и к лучшему. Так как судя по всему, работу они выполняют так же плохо, как и относятся к клиентам. И заранее об этом знают, и поэтому сразу и категорически отказывают в обслуживании, предполагая, что могут быть еще проблемы.
Дополнительно хочу добавить, что адрес, указанный на сайте не соответствует действительности. Сервис находится в другом месте. Фотографии ремонтного зала на сайте не соответствуют действительности. Ничего подобного вы там не увидите. Сервис находится у каких-то подземных катакомбах или старых туннелях. Это очень не презентабельного вида ангар, заезжать туда не приятно. Дорогу без звонка не найти. И никакого склада запчастей там и в помине нету.
Единственно, был вежливый и приятный слесарь, который принимал машину и был готов выполнить работу. Но мастер ему запретил.
Итог: испорченные нервы, выслушано множество неприятных слов о себе от мастера по телефону, потраченное время, не выполнена работа. Настоятельно не советую этот сервис, если вы не хотите испытать все эти ощущения на себе. Все, что написано на сайте - не соответствует действительности. Это мое мнение об этом сервисе.
Здравствуйте всем. Приехал к ребята на замену прокладки маслонасоса, замену термостата на холодный (с прошивкой на включение вентилятора), и регулировку клапанов(регулировка тепловых зазоров) , ребята общительные, можно присутствовать в рем. зоне, задать вопросы по машине которые вас интересуют и они вам посоветуют как сделать лучше. Я доволен, машинка работает можно сказать как новая. Так что не думайте и записывайтесь на ремонт к ребятам. Все запчасти у них в наличии , что несомненно удобно, так как в ходе работ могут вылезти другие поломки или замена чего нибуть, а тут все запчасти в наличии это очень удобно. И самое главное цены алекватные и хорошая гарантия на проделаный ими ремонт и на запчасти. Приещжайте к ним не пожалеете.
Хороший сервис, наверное лучшый, что я посещал за последние лет 8.
Обращался за исправлением косяков за другими и плюсом понизили температуру работы двигателя. Стоимость работ адекватная, а главное качество работ на высоком уровне.
Абонент
Знаток города 12 уровня
28 января 2022
Обслуживаю у ребят машины семьи не первый год, нашел по драйв2.ру, и главным хочу отметить:
1) русские мастера, знающие свое дело. Дают постоять над душой, в пределах разумного, задать вопросы по обстановке и процессу, и это гуд!
2) адекватные цены, и наличие основных расходников, если у вас, конечно, не дизельный круз))) если чего-то не было, день-два и в наличии, без конской накрутки. Уровень!
3) достаточно быстро и качественно осуществленные работы, окно приема разумное и решаемое, в отличии от того же SVV, который сдулся окончательно, и цены конские имел
4) и самое крутое - это по каждой позиции ремонта/тюнинга можно услышать ликбез! От А до Я. Не пошлют далеко и надолго, как это обычно бывает в других местах. Я так уже холодный термос поставил, и большое ТО сделал по цене=качество)) и благодаря ребятам сохранил жизнь АКПП, которая грелась летом! Доп.радиатор на дорест крузах решает!!!
5) доступность! Хоть адрес и сменили, но все также в измайлово, мне удобно. На зверинца сейчас ни одного сервиса нет, всех выгнали, да и не нравилось мне там, пешком уходить неудобно было)) а сейчас место хоть и скромнее, но до метро рукой подать. Да и уютнее как-то))
6) гарантии. Попался бракованый датчик ОЖ, что выявить можно было лишь проверкой ходом, на прогретую. сообщил Роману, договорились, бесплатно заменили. Достойно? Считаю, что да.
Здесь мастера которые реально разбираються
в этих машинах! Вы приезжаете с проблемой а уезжаете без проблем! Берут деньги за дело! Цены дешевле чем в любом другом сервисе... Рекомендую на все 100!
Отличный сервис!!! Грамотные специалисты, с юмором), Знают свою работу. Отдельное спасибо Роману.
Рекомендации: введите скидки постоянным клиентам и бонусы за приведи друга.
Хорошие парни, занимаются ремонтом GM, делали мне шевроле Круз, полетела заслонка с водительской стороны, ремонт занял 5 часов, работал один мастер, остальные были заняты, вдвоём говорит было бы быстрее, но из-за того что народу было полно всех надо обслуживать, делал один, всё работает как надо, всё дует как положено, советую данный сервис.
Хочу выразить благодарность Роману и его команде!!! Спасибо что дали второе дыхание машине! Не просто отремонтировали, а устранили все проблемы! Я не встречал в Москве такого подхода и такого отношения к авто ( делают как для себя,не побоюсь выразиться так). Успехов Вам и процветания! +1 постоянный клиент!!!
01.05.22г.менял термостат на холодный 92градуса с прошивкой вкл. 96градусов,на опель астра н 1.6. МУЖИКИ МОЛОДЦЫ. Дело своё знают, зделали всё примерно за 1ч. Если что то к ним приеду. 😁👍
Отдельное спасибо Роману, спас уже контрактный мотор на Крузе 1.8. Очень жалею, что не нашла этот сервис раньше, так просто можно было спасти родной мотор заменой клапанной крышки. До этого обслуживалась в 3х сервисах, у мастеров "общей практики", проблему не выявили и не нашли, снова бы приехала на замену двигателя. Рада, что нашла этот сервис, теперь буду обращаться только сюда.
Обратился к ребятам с пробемой по теплообменнику. От звонка до момента окончания ремонта меньше суток. Цена не изменилась, сроки просто огонь. Подсказали по дальнейшему обслуживанию)
Это то место, куда ты приезжаешь с проблемой, и о ней не нужно рассказывать. Там уже про нее всё знают. Это самый лучший сервис по шевроле, в котором я когда-либо был. Решили все проблемы по моей машине. Исправили все недочеты. Починили печку ( с этой проблемой я и обратился), установили правильный термостат. Прошили. Волбщем супер и невероятно круто побывать в данном сервисе. Цены отличные. Отдельно понравился индивидуальный подход к каждому клиенту. Починили все за 1 день, хотя работы было не мало. Запчасти всегда у наличии. На телефон отвечают сразу. Смело рекомендую этих ребят. У вас появился постоянный клиент! Успехов и развития!
Грамотный сервис, знающие специалисты. Очень аккуратное выполнение работ. Вообщем рекомендую, ОСОБЕННО ВЛАДЕЛЬЦАМ опель и шевролет, так как по этим маркам практически нет специалистов. Приезжал к ним с проблемой теплообменника, все сделали четко. Удачи им и успехов. Спасибо.
Обращался в сервис в августе по поводу приведения в порядок двигателя f16d4,приехал с полным букетом проблем - термос,теплообменник,горящий,ессно,чек.Всё решили,всё сделали,чувствую,что есть ресурс.Езжу в режиме замены расходников,очень доволен!👍Договорились что приеду ближе к весне подкрутить ходовку,ну и ещё чего нибудь починить,всё ж машина рабочая.Вобщем,до встречи!🤝
Отлично все сделали. Машина Ниссан Тиида автомат. Прочитали все ошибки сказали какие есть проблемы . Никаких разводок по типу поменять колодки и прочее. Причину поломки устранили . Через день забрала машину и еше заказали запчасть и через неделю еще по мелочи сделали. Планирую у них и ТО делать. Мастера адекватные , цены умеренные главное не разводят и делают качественно. Расположен очень удобно, если оставлять машину в сервисе то до МЦК пешком 5 минут. Рекомендую .
Первое впечатление:
Машину не узнать, двигатель шепчет, тормоза цепляют очень крепко, никаких вибрации и тд. Появилась плавность разгона, усилилась реакция педали газа, мне показалось
В общем, спасибо большое. Мастера с большой буквы.
Я очень рад что обратился, все понравилось и отношение и качество всё на уровне
Заеду ещё, осталось несколько пунктов.
Сделали ремонт заслонок печки Шевроле Орландо с разбором панели. На все про все около 3,5-4 часов. Поставили металлические тяги и заслонки с восстановленными уплотнениями. Быстро, качественно. Рекомендую.
Замечательный сервис очень понравился специалисты на высшем уровне знают свое дело, за работай наблюдал лично сам, работа выполнена качественно и не дорого, буду ещё ездить и вам советую
Приехал на замену ДВС на контрактник, но мне предложили пересобрать свежее железо на родном блоке, он у меня по документам F18D4 , который контрактник не найти. Машина простояла конечно долго, почти неделю.
Проехал уже 5ткм. За жидкостями слежу. Ничего не течет, масло не ест. Игорь моторист привет тебе. И респектище большой, твой теска.
Отличные ребята, ставили доп радиатор акпп. Установили примерно за два часа, работой остался даволен. Плюс ко всему получил бесплатную консультацию и рекомендации. Однозначно рекомендую.
Была у ребят в сервисе .
Меняла теплообменник и термостат на Шевроле круз, все сделали идеально , дали гарантию 100.000 км .
За последний год меняла прокладки теплообменник а в других сервисах 3- раза ,и безрезультатно, через месяц была та же проблема.
Хочу сказать что эти ребята знают свою работу на все 100% .Если хотите обслуживаться качественно и с гарантией,то только к Роману👍
Chevrolet aveo
Доброго времени суток. Сегодня вечером забирал машину из автосервиса ,была замена топливной системы и решил оставить отзыв. Думаю, что вернусь в данный сервис. Отличное обслуживание, вежливые мастера, быстрый ремонт, хороший спектр услуг, да и по цене неплохо.Все отлично.
Спецы , это про этот сервис, загадка с топливной довела меня из другого города именно Сюда.
И проблема решилась быстро , качественно и не сказать что дорого, в отличии от специалистов получается в кавычках , которых я посещал .
Всем рекомендую, СПЕЦЫ своего дела.
По случайности нашла автосервис когда мой Опель сломался в Москве. Позвонив в сервис, мою машину согласились посмотреть в этот же день! Приехав к ребятам на эвакуаторе, оказалось что оборвало ремень! К счастью ребята все отремонтировали уже этим же вечером! Огромное спасибо Роману за ремонт моего авто. Жаль что у нас в Питере нет такого сервиса...
Отличный сервис,приехал по рекомендацыи друзей с ремонтом двигателя шивроле круз,зделали быстро, никаких замечаний у меня небыло,ребята молодцы буду теперь ездить только туда.
Классный сервис , менял недавно у них ГРМ приводные ролики , помпу . Сразу очень понравилось отношение к клиенту да и по времени тоже заняло не так долго. Цена качество просто 10 из 10!