Заказ номер 1-83110/1, износились каблуки у зимних ботинок , замену произвели быстро и качественно, а самое главное не дорого )я в восторге как новенькие ) предварительно предупредили , что работа будет выполнена за 2 дня , но уже на следующий день пришло уведомление на телефон о готовности 👍 рекомендую
Мне удобно в эту мастерскую. Но каждый раз разочаровываясь (трижды) я зарекаюсь туда ходить и каждый раз иду.
1. Мелочь. Глассаж забыли. Админ с невозмутимым лицом (как в порядке вещей) сообщила, что сейчас исправят
2. Укоротили одну штанину короче другой. Швея подтвердила ошибку. Админ пыталась рассказать, что у меня ноги кривые. И опять в тоне, который говорит «да ниче такого не случилось»
3. Ремонт обуви. Сделали хуже чем было. И опять формулировка от тол же админа: ну привозите. Посмотрим.
Исправляют. Это плюс. Гоняют по несколько раз к ним - это минус. Исправляют свои косяки очень долго - это огромный минус.
Буду дальше пробовать испытывать судьбу, а потом применю проф навыки и маркетинг и открою рядом конкурента «Мастерская N без косяков». Установлю рекламу рядом с акцией: бесплатно устраним косяки мастерской N1 за положительный отзыв нам и честный им
Делал чистку лоферов с покраской (заказ 3-85137/1). Отличное и быстрое обслуживание. Менеджеры были постоянно на связи и готовы помочь советом. Очень причтная цена, нижк чем у многих конкурентов.