Ой, не люблю я это место!! ((Очереди. Сотрудники злые, как собаки! (За каждую справочку нужно деньги платить. И это несмотря на то, что мы ежемесячно оплачиваем вжкх услуги мфц(Паспортного стола).
Нареканий нет, обращались несколько раз, иногда приходилось в очереди посидеть, но это же работа с документами и порой пожилыми людьми, поэтому не всегда быстро у работников получается обслужить. В моем случае быстрая и квалифицированная помощь.
Каждый раз иду в мфц и каждый раз выхожу с плохим настроением. Светлая женщина(имени не знаю) которая талончики помогает взять, просто бесит, "очень умная". Если тебя все ЗАДРАЛИ, что я услышала после вопроса в какой зал с талончиком идти, то вопрос за что получаешь зарплату, не за то что бы направить человека и помочь взять талон!
7
1
Lu
Знаток города 17 уровня
2 декабря 2021
Вроде бы разумный минимум организованности тут присутствует, вопросы решаются, персонал помогает, правда выловить их порой непросто.
Меня устраивает.
Ну, в принципе, нормально тут. Сотрудники адекватные, внимательные, вникающие в ваш вопрос. Из минусов - мало сотрудников. Долбанный ковид внёс изменения в работу, я с 19 июня не могу попасть, чтобы получить готовые документы. Нет свободных мест для записи. Печалька
Подавали документы на оформление собственности. Документы принимала главный специалист-оператор Мясоедова А.А. Из-за ее невнимательности в опись не была внесена платёжка гос. пошлины. Документы вернули ровно через две недели. На повторную подачу! Спасибо гражданке Мясоедовой А.А. за потраченное время в пустую! Надеюсь некомпетентных сотрудников будет меньше в следующий визит!
Пока только негатив . В этом здании Росриестр , замумыкали с оформлением документов на квартиру. Приедешь к ним - все нормально , ошибку нашли , зарегистрируем. Через з дня отказ, опять что то у низ не совпадает.
Раза три, четыре заходили ( обмен вод.удостоверения, что-то с пропиской,ещё зачем-то), очередей нет, чётко, быстро, с разъяснениями, думал что будет намного сложнее и дольше, нет , всё норм.
Во 2 раз прихожу, отказывают в помощи ссылаясь на личный кабинет в телефоне. Причём все происходит на рецепшене, даже не доходят до специалиста. Моя личная оценка для рецепшен.
МФЦ, это отдельная история, в каждом городе одна проблема, такое ощущение что всех обучают по разному. Придешь к одному специалисту он тебе скажет какие нужны документы в скальких экземплярах, приносишь, поподаешь к другому специалисту оказывается ты принес не все документы и не в таком количестве сделал копии, в общем обращаться туда не очень хочется, но к сожелению без них теперь никуда...
Да, имела счастье тут быть 3,5 часа. Но! Сотрудники не виноваты, что у людей проблемы, а в стране пандемия. Девушка в 4 кабинете просто золото,.. Она мне очень помогла, благодарна ей за это.... Всё чётко, грамотно по делу👍
Работа не профессионально, информации посетителям минимум. Организация посещения не продумана. Постоянные жалобы операторов, что они не в чём не виноваты, потому что так получилось.
Странное распределение предоставление документов населению. Ждешь очередь, потом тебе сробщают, что это не к ним. По частному сектору информации нет. Зачем тогда это учреждение? Сотрудники не компетентные.
По работе МФЦ нареканий нет, а вот то что народ сидит и ждёт на 1 этаже, это просто ужас. Такое скопление людей и не соблюдения дистанции, называется привет Корона. Лучше бы перекрыли вход, а народ стоял на улице ждал своей очереди.
Почему, нельзя отказы и приостановки присылать на почту электронную? Очереди на получение документов, у всех приостановки, не понятно, что оформляет росреестр
Была 23 сентября. Сдавать документы надо на 3 этаже при отключённом лифте. Не всем посетителям по силам подняться и спуститься по лестнице. Сотрудницы считают возможным сплетничать при посетителях и висеть в чатах, что не ускоряет приём.
Само название говорит за себя. Вопросы почти все решаем. Удобная электронная очередь. Не соблюдение сотрудниками времени отведённое на одного посетителя. Иногда по этому приходится долго ждать. А так лотерея. Можно попасть когда мало народа а когда и много.
Очень долгая выдача готовых документов, ждешь 1.5-2 часа. Клинский мфц один из худших отделов Московской области. Знаю это не понаслышке, т. к. по работе приходиться обращаться в Солнечногорский, Химкинский и Истринский отделы, нигде такой ужасной организации работы не видел. Почему нельзя воспользоваться положительным опытом в других мфц и применить здесь, не понимаю.
Весной, зимой и осенью при входе в здание попадаешь в огромную лужу, которая скапливается под решеткой. В самом МФЦ введена процедура заполнения личных данных при каждом посещении (отъем времени и больше ни чего). Та кто тебя принимает в окошке заполняет твои данные с паспорта, а на заполненную бумажку ноль внимания. Оплата услуг просто сказка - необходимо иметь при себе наличные. Так как аппарат, в котором можно оплатить услугу без комиссии и по карте, постоянно не работает. Рядом стоит аппарат, который принимает наличные и который берет комиссию. Но на этом аппарате должен работать определенный человек, который периодически отходит и поэтому постоянная очередь на оплату. Да и стоимость бумажек (так называемых услуг) завышена.
Моё мнение 50 на 50. Видно кто подольше работает, быстрее и реагируют. Остальные, как могут, опыта набираются.
Очень благодарна девушке-сотруднику на стойке выдачи талончиков, если бы не она, отправили бы меня ни с чем!!! Жаль имя её не посмотрела, большая умничка!!! А терпения то сколько надо с нами...
Отличное обслуживание, несмотря на непростое время, очередей с утра нет. Температуру померили, антисептиком руки обработали, маску надела и получила услугу в полном объёме.
Ужас а не МФЦ, работать не хотят бегают только курить туда обратно ещё и хамят пожилым людям .... Всех держут на первом этаже нкуллера с водой нет ни скомеек пожилым людям даже посидеть негде...