Сотрудники МФЦ очень приятные люди. Они всегда внимательны и тактичны. Они- профессиональны работают быстро и качественно. У нас никогда нет очередей. Доброжелательная атмосфера- это визитная карточка нашего городского отделения МФЦ. В моей семье случилось горе, у меня мама умерла. Оформление документов заняло не более 10 минут. Я очень признательна сотрудница, которая помогла мне в трудной ситуации. Спасибо, Вам дорогие, за понимание. Успехов, Вам в работе!!!
Прекрасные люди работают в этом МФЦ. Руководитель отличный профессионал своего дела! Очень внимателен к посетителям и их вопросам. МФЦ работает прекрасно. Большое спасибо сотрудникам этого центра за то, что в условиях, когда в центре огромное количество посетителей, они все успевают, все вопросы разрешаются быстро и эффективно. Очень доволен! Спасибо!
Очень доволен! Чисто, спокойно, все сотрудники вежливые и улыбчивые. Отдельно хочу выразить благодарность, Анатолию - профессионал своего дела, со всеми вопросами помог, всё объяснил.
Руководителям отделения огромное спасибо, берегите своих сотрудников. Так держать!
Не часто бывала в нашем МФЦ, но когда приходилось обращаться, то радовало, что центр находится от меня в шаговой доступности. Быстро, внимательно, любезно. У меня претензий нет, только слова благодарности!
Хочу отметить высокую компетентность сотрудников МФЦ г. Краснознаменск! ! !Внимательные сотрудники, готовы помочь в любом вопросе. Обращалась уже не первый раз - всегда грамотно всё объяснят и помогут.
Обратились в данное мфц по вопросам-утрата близкого человека. Коллектив с понимаем отнёсся к нашему горю. Сотрудники быстро помогли оформить все необходимые документы. Проконсультировали по пособия по погребению. Огромная благодарность всем сотрудникам данного мфц за помощь и поддержку.
Качественное и быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, чистота в помещении. Отдельно хочу выделить сотрудника - Баздыреву Александру, грамотно соорентировала по необходимым документам в последнее посещение в декабре.
Обращалась в МФЦ в феврале 2024 года. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников нашего МФЦ. Все очень вежливые и компетентные. Спасибо за вашу работу!!!
Была раньше одна администратор, довольно неприятная в общении женщина, сейчас её нет, к счастью, во всяком случае давно с ней не пересекались. Сейчас все очень нравится, грамотные специалисты, вежливые администраторы и помощницы.
Обращалась в МФЦ, всё понравилось, быстро, четко и по делу. Отдельное спасибо Марии Скибицкой, которая грамотно проконсультировала и помогла решить мой вопрос.
самый лучший МФЦ, всегда помогут ))) Обслуживание быстрое и качественное, особенно хочу выделить сотрудника Борисову Е. , часто попадаю к ней и решает все мои вопросы. Очень удобное расположение
Очень благодарна сотрудникам МФЦ Краснознаменска, которые всегда помгут с решением любого вопроса. Особенно хочу выделить высокую компетенцию Стальцевой Натальи Павловны и Борисовой Евгении Владиславовны. Всегда приветливы, проводят полную консультацию, помогут разобраться во многих вопросах. Нравится отсутствие очередей, режим работы очень удобный.
Полная некомпетентность сотрудников на ресепшен меня просто довела до нервного срыва! Вчера 23.08.23 в 19.00 пришла за консультацией как получить архивную выписку из домовой книги в муниципальной квартире. Мне и консультант и сотрудник говорят НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ, если ты не собственник!!! Ну если не знаете , не говорите ерунду! В другом МФЦ в Кубинке все объяснили как сделать и выдали! Хотела жалобу написать, да времени нет ходить в рабочее время.
Хочется сказать спасибо огромное сотрудникам МФЦ Краснознаменск! Решили мой вопрос быстро и четко. На ресепшн очень доброжелательные девушки - помогли, всё подробно объяснили.
На днях была в паспортном столе в мфц . Приятно удивлена обслуживанием сотрудницы Ольги ( не помню Отчества) . Все подробно объяснила. В других Мфц огромная очередь, а здесь все быстро. Побольше бы таких сотрудников! Удачи в новом году.
Посетили это заведение,отдел ЗАГСА,сотрудница отнеслась по хамски,не войдя в положение,не взглянув ни на какие документы,некомпетентна в своей работе.Пришли повторно по- необходимости,ее вообще на месте нет,контактов не оставила,в очереди сказали что ждут ее уже минут 15-ть,время 11:00,пришлось ехать в Одинцово
Чисто, удобно, всегда подскажут по услугам консультанты, в очереди практически не стою, всегда быстрое обслуживание. Несколько раз с помощью консультантов отправляла документы прямо из зала. Спасибо!
Одно из лучших мфц
Девушки приветливые, вежливые, подходят с пониманием и профессионализмом к делу
Особенно хочу отметить Валерию Александровну Илюшину - за профессионализм и полную отдачу делу
Очень отзывчивые сотрудники. Качественное выполнение работы, с пониманием отнеслись к моей проблеме, помогли и решили мои вопросы. В чем я им благодарна. Спасибо.
Место расположения не очень удачное, все же такие заведения должны быть на 1 этаже с минимум ступенек. В остальном вежливый и приветливый персонал, чисто
Осталась в крайне приятном впечатлении после посещения этого мфц, сотрудницы заинтересованы в помощи, объясняют все доступным язкыком. Отдельное спасибо хочется сказать Валерии и Анне. Буду призодить еще
Недавно мне посчастливилось побывать в мфц моего города. Я увидел перед собой очень ответственных и компетентных сотрудников данного заведения, но выделить хотелось бы Валерию, очень приятная и умная девушка, помогла мне решить мой вопрос❤️
Не заинтересованые в помощи решения вопроса от слова совсем либо отливают и говорят сделайте сами через портал госуслуг (наверное если бы могла сами к вам бы не обращались) либо элементарно не знают и отправляют в структурные подразделения, один раз вообще не правильно подсказали, 4 раза обращались и все 4 раза не смогли помочь. Почему то с другими отделениями в Москве или в регионах таких проблем не возникало помогли с любым вопросом. Не понятно для чего это МФЦ вообще нужно если сотрудники не компетентные и даже не пытаются помочь. Особенно тяжело людям пенсионного возраста отец не знал как переключить клавиатуру с кириллицы на латиницу сказали им не положено в этом помогать. Почему в других отделениях помогают без проблем и более того сами за тебя все сделают. Здесь из всего делают проблему.
Хочу поблагодарить сотрудника и настоящего профессионала своего дела Борисову Евгению! Обращался по вопросу получения документов из Росреестра. Евгения помогла мне получить все необходимые документы и дала исчерпывающую консультацию по моим доп вопросам. Спасибо!!!
Все вопросы, по которым обращалась, решали быстро.
Сотрудники внимательные, доброжелательные и предупредительные.
С очередями не сталкивалась. Организовано обслуживание посетителей хорошо.
Обстановка уютная.
Минус: высокая комиссия на оплату в банкомате, расположенном прямо тут.
Если не хочется эту комиссию оплачивать, лучше оплачивать в банке.
К работе сотрудников мфц в целом нет претензий. Только девушка на ресепшн нервная очень, выдайте ей кто-нибудь Новопассит. А вот сотрудникам МВД на 3 этаже надо уметь отвечать за свои ошибки, допущенные в документах и перестать гонять людей просто, потому что им не хочется работать.
Очень продуктивные работники,оперативно решают практически все вопросы, очень удобно и то что есть сотрудник который прикреплён с соцзащиты, спасибо большое за вашу работу!) Всех благ, здоровья и процветания! Вы становитесь лучше,чем где либо!!!
Были приятно удивлены отсутствием народа, отличнейшим и высококачественным оказанием помощи. Великолепные отзывчивые специалисты. Пришли провести одну процедуру, подсказали, порекомендовали и помогли ещё с одной попутно. Благодарность.
Некомпетентные сотрудники, в частности Шуткова И.А, которая не только неверно оформила документы по материнскому капиталу, но еще и умудрилась отправить в пенсионный фонд не весь документ целиком, а только его часть.
Полная некомпетентность сотрудников на ресепшен меня просто довели до нервного срыва! Вчера 23.08.23 в 19.00 пришла за консультацией как получить архивную выписку из домовой книги в муниципальной квартире. Мне и консультант и сотрудник говорят НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ, если ты не собственник!!! Ну если не знаете , не говорите ерунду! В другом МФЦ в Кубинке все объяснили как сделать и выдали! Хотела жалобу написать, да времени нет ходить в рабочее время.
1
4
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Королев
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Два раза за месяц посещал это заведение. Первый раз чтобы запретить сделки с недвижимость без личного присутствия-сказали сами можете на Госуслугах сделать(услуга не оказана). Второй раз обратился решить проблему с социальной картой-дали телефон депортамента транспорта МО, звони сам (услуга не оказана, проблема не решена). Полная некомпетентность сотрудников, с которыми пришлось пообщаться!!!
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Кленин
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Второй раз обращаюсь в Краснознаменский МФЦ, КОМПЕТЕНЦИЯ сотрудников оставляет желать лучшего. 22 января сданы документы и паспорт на регистрацию. МФЦ дается 8 календарных дней. Пришел 29января после 16 00. Ничего не сделано, 31января ничего несделано. НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, ЧТО ЛИБО ВЫЯСНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ВОЗМОЖНО. Поще самому было зарегистрироваться,чем пользоваться услугами эогоМФЦ.
Необходимо было заказать выписку о собственности на земельный участок, готов был заплатить, но очень навязчиво усадили за компьютер - потерял полчаса, в итоге получил выписку, что не являюсь Индивидуальным Предпринимателем. ... Компетенция помощников у ПК оставляет желать лучшего. Из положительного - утром в рабочий день нет очереди
Спасибо за оперативность. Делал справку о не судимости. Сотрудник окна помогла оформить заявку. Не смотря на заявленную готовность, справка была готова раньше срока.
Стальцева Наталья, большое вам спасибо за помощь, и терпеливые ответы на мои дотошные вопросы. Радует что в нашем МФЦ работают такие отзывчивые люди как вы)))
Нравится, всегда мало народу, работают чётко, всегда помогут в проблеме, персонал доброжелвтельный,есть стоянка для машин, единственное, нет интернета, так как находится в цокольном этаже.
При неоднократной подаче документов через МФЦ мне так и никто не смог помочь. Только разводили руками. И это не негативный отклик, а честный прямой отзыв. Спасибо