Спасибо огромное поликлинике и врачам, грамотные и внимательные специалисты, удобное расположение поликлиники. Отдельная Благодарность Очень внимательному классному терапевту- приятной красивой Девушке - Порошенко Ольга Ивановна 402 кабинет!!! Очень приятный Человек и грамотный Специалист! Дай Бог здоровья!!!
Самый внимательный и доброжелательный терапевт Анпилогова Валерия Николаевна , грамотно и доходчиво все объясняет , подсказывает и помогает , а ее волшебная мед.сестра Кобызева Елена Викторовна , настоящая фенечка , спасибо вам большое за вашу работу.
Хочу от всего сердца выразить благодарность хирургу Матаеву Шамилю Бексултановичу и медсестре. Доктор молодой, но очень внимательный, у него большое желание помочь пациенту. Всегда доброжелателен, внимательно выслушивает и дает нужные рекомендации. Проходила лечение и восстановление после операции на коленном суставе. Семионова Мария.
Хорошая поликлиника, особенно женская консультация, старшая акушерка Наталья Николаевна, всегда добродушная , отзывчивая, всегда сделает всё что от неё зависящее, поможет всегда качественно.
Поликлиника меняется в лучшую сторону. Нет огромных очередей и записаться стало проще по интернету. Отношение персонала доброжелательное. Появляются новые доктора (что радует). Можно сделать обследование по квоте. Особая благодарность заведующему Попкову Игорю Геннадиевичу и старшей медсестре Юлии Николаевне! Компетентные и отзывчивые люди. Помогли решить мой вопрос. Спасибо!
Одна поликлиника на весь Ворошиловский район. С обратной стороны здания находится фильтр. Постоянные очереди. В поликлинике очень неуютно, чтобы получить квалифицированную мед.помощь, записаться проблема к нужному врачу. Что то серьезное там вылечить так и не смог. Даже анализы толком сделать не могут. На фото очередь в фильтр. На сайте поликлиники написано, что фильтр работает с 7 ми утра, на самом деле туда можно попасть после 8 ми, все это время , особенно в холодное люди мерзнут на улице. Прихожу в эту поликлинику только чтобы открыть и закрыть больничный, нормальное лечение можно получить только в частной.
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить медсестёр по физиотерапии Гавряеву Ирину Анатольевну и Теличко Юлию Вячеславовну за их работу‼️Вы прекрасные специалисты, хорошо знающие своё дело.Спасибо вам за отношение и за отзывчивость.
Давно не была. Многое стало лучше. Упорядочили систему сдачи анализов. Помещение, конечно, тесновато, народа много, душно, но зато все более менее по времени, без истерик ю, стоящих в очереди. Людей много, но в этом виновата не поликлиника...
По зданию поликлиники ремонт, как говорится, плачет. В холле есть кресла для ожидания, гардероб, аптечные киоски. Электронная очередь. Врачами, к которым попадала на прием и в поликлинике и в фильтре довольна. Записаться на прием к «узким специалистам» это, конечно, квест. Но этот проблема системы здравоохранения, а не отдельно взятой поликлиники. Постоянного участкового врача на нашем участке нет: только появится новый, как через время увольняется.
104 кабинет, акушерка отделения медицинской профилактики Алейникова Валентина Александровна очень внимательный и проффисиональный сотрудник, всегда можно получить необходимую информацию о состоянии здоровья, огромное спасибо.
Последнее время изменения только в лучшую сторону. Практически на всех этажах сделан ремонт. Всегда чисто! Хожу в поликлинику каждые пол года сдаю анализы и получаю назначения на уколы и узи. Наблюдать у докторов-эндокринолог Саркисян Л.В. очень довольна её работой!!!! Внимательная и очень вежливая! Так же у невролог Бабкина С.С Доктор от Бога! Реально видно что человек на своём месте. Всегда выслушает, назначит все необходимые процедуры и исследования!Сдача крови в поликлинике вообще отработана до автоматизьма. Не смотря на огромное кол-во людей процедура проходит очень быстро и без задержки. Минус пожалуй только в том что очень трудно дозвониться ....в дни записи вообще не реально😕
Если еще раз удалят мой отзыв, обращаться буду в минздрав с уточнением всех фамилий.
Самая ужасная поликлиника, убивает безразличие врачей. Когда приходишь с сильными болями в животе, рвотной и многим многим другим, в фильтре говорят- вам в регистратуру, а в регистратуре в фильтр. И все таки я попадаю к терапевту на что мне говорят: «че приперлись, направляют всех подряд из регистратуры/ что вам от нас надо». Объясняю, что у меня высокая температура, щупать даже не захотели. Будто я прошу все анализы мира сдать, все направления на УЗИ.
В общем, посещала 14.03 в вечернее время. Сегодня в 18.03 меня на скорой увезли с острой инфекцией. Слава Богу не в эту клинику.
И это далеко не первая ситуация, когда напрямую отказывают в помощи.
Отличная поликлиника с большим количеством высококлассных специалистов.
Да есть очередь, но можно пообщаться и узнать последние новости г.Ростов-на-Дону. Рекомендую.
28.04 я сдал анализы, кардиограмму и флюрограмму по диспанцеризации. Это была пятница и мне сказали что в понедельник результаты будут у терапевта. В понедельник у терапевта была только моча и кровь. Вчера я шёл в поликлинику с твёрдой уверенностью что кардиограмма готова. Оказалось терапевт на больничном и старшая медсестра Коник С.В. отдала мне только флюрограмму и сказала что не несёт никакой ответственности за доставку кардиограммы между отделениями. Поскольку несколько дней до исследований у меня впервые в жизни болело сердце и я надеялся что кардиограмма поможет понять что происходит то я и пишу эту жалобу. Далее я попытался записаться через регистратуру 16 поликлиники к кардиологу. Оказалось это невозможно тоже, записаться можно только к терапевту который потом, если сочтёт нужным то перенаправит меня к кардиологу. В сухом остатке имеем, человек с болью в сердце вторую неделю не может не то что попасть к кардиологу, но даже получить сданную кардиограмму не имеет права так как Коник не несёт ответственности за путешествия кардиограмм в её поликлинике. Я убеждён что эта жалоба будет переслана тому кто в ней виноват, то есть в минздрав Ростовской области поэтому дальше пишу для них. Два вопроса. Вам не боязно так прямо саботировать указания президента который требует лечить людей, а не мучать? Почему вы ненавидите ростовчан так сильно? Я понимаю что в ваших мерседесах и коттеджных посёлках другая поликлиника и мы вам просто мешаем, но то что даже записаться к кардиологу не даёте это вообще за гранью.
Хорошая поликлиника. Есть грамотные и квалифицированные доктора, действительно люди на своём месте, вежливые, эмпатичные, все на осмотре по делу, без лишних реверансов. Хочу отметить таких прекрасных докторов, как гинеколог Махмудова Наргиз Ибрагимовна, стояла у неё учете по беременности. И, терапевт Акопов Анастас Вильевич.
Хочу оставить отзыв об акушера-гинекологе Гордееве А.П.
Очень некомпетентный специалист!
Была на приеме у своего акушера-гинеколога(не у Гордеева) в 16 поликлинике, у которого наблюдаюсь по беременности, предупредила, что уже давно выбрала больницу и врача, у которого буду рожать, а так же, что не буду рожать по направлению и рекомендации 16 поликлиники, на что во время приема зашёл врач Гордеев, к которому я вообще не имею никакого отношения и по непонятным причинам стал угрожать мне, что сделает все, чтобы меня не смог принять выбранный мною врач и больница и что меня вообще нигде не примут , если не соглашусь на НИИАП! Что за незаконный беспредел и причем тут Гордеев и его угрозы ?! Буду подавать на врача Гордеева во все возможные инстанции
Неплохая поликлиника . Хотя много недостатков. Многие этажи не отремонтированы. Постоянная проблема с квотами на направления в Здоровье. Хочется чтобы было больше узких специалистов. Гастроэнтеролог, невролог. К эндокринологу вообше не попасть . К окулисту можно не ходить. Вся аппаратура древняя. Все хорошие врачи ушли в Здоровье.
К эндокринологу запись только по интернету в 00,00 времени (как раз для больных людей), но дождавшись и ткнув в свободное время вижу картинку с надписью: "запись ведется на 14 дней вперед". Хорошо, я знаю об этом, но надпись не исчезает. Вышла, опять ткнула (на разное время щелкала), опять надпись и так 30-40 секунд времени, после чего надпись изменилась на то, что время уже выбрано. Вопрос: блок стоит или система выделывается? Наймите толкового программиста!!!! И что, каждую ночь сидеть, вылавливать фортуну: повезет не повезет?
Очень давно прописана к данной поликлинике. Спасибо врачам и мед персоналу данной поликлиники за внимание, отзывчивость и профессионализм. А вот ремонт наблюдаю 15 лет, и как то 4й этаж не радует...была 3 года назад и три дня назад- изменений нет.
Подрядчик, очевидно, подвёл.
Нигде ранее не встречал такой бюрократии и сроков ожидания. Был на приеме у терапевта 31.05.2024, дали направление на анализы на 27.05.2024. Причем не какие то специфические анализы, а общий анализ крови. Пока анализы сдашь, или сдохнешь, или вылечишься. Да и в очереди по записи сидишь по 1,5-2 часа, если повезёт. Тройку ставлю только из-за неотложки. Там девчата молодцы!
Очень тяжело по направлением в другие больницы, сначала что то одно дадут, а за следующим обследованием приходите в следующий раз. Получается чтобы полностью обследовать когда состояние тяжёлое нужно приходить в течении всего года наверно, одну процедуру за месяц делать. Прошу направление к аллергологу, дают на астму подышать, а потом ещё придёте мы посмотрим.... в общем издеваются.
Плюсы: Добрые врачи,Есть бахилы можно свои не брать утром.
Если с военкомата то без очереди сразу
Минусы:Бабки и Деды в 7 утра уже 20 человек ждёт у входа (Зачем ходить по больничкам если тебе максимум 5-10 лет осталось жить)
Бахилы только утром, днём нет уже их, Туалеты только на первым и третьем этаже
Одна из самых плохих поликлиник если заболел на прием к специалисту не попадёшь пришёл в регистратуру в понедельник мне отвечают на уту неделю запись окончена приходите на следующую неделю даже нечего не значит что я инвалид войны при ковиде еще хуже было куда смотрит министерство сколько раз обращался а воз и ныне там в общем тройка и то много.
Если вдруг вас записывают к Лору Шинке, не ходите, потеряете время и заработаете кучу осложнений. Пришла с жалобами на затяжной насморк, поставили диагноз искревление носовой перегородки, только операция, лечение не назначалось, пришла повторно уде с жалобой на нос и ухо пошло осложнение - поставили диагноз тугоухость и дали направление к сурдологу в областную больницу с выпиской, что я счтаю себя больной 2 недели. Но слава Богу я обратилась к квалифицированному Лору в другой больнице, который назначил мне лечение и физиопроцедуры, я выздоровела за 3 дня.
Поликлиника со знаком минус.я сама врач и обнаружила что у меня в пройденных медицинских процедурах за 2023 год есть диспансеризация и стоит она аж 2571 р.только Я ЕЕ НЕ ПРОХОДИЛА.БЫЛО СУТОЧНОЕ ДЕЖУРАСТВО СКОЛЬКО ЕЩЕ ДЕНЕГ УКРАЛА 16 ПОЛИКЛИНИКА СО СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ И ГОСУДАРСТВА?? А почему Вы отзыв отклонили?потому что это правда.так опубликуем в соцсетях с пометкой Яндекс отклонил чтобы скрыть коррупцию врачей
Что случилось с руководством поликлиники? С недавнего времени запись на прием производится в 00 час ровно за 14 дней. За 14 дней можно 10 раз умереть и столько же выздороветь. Как можно было принять такое необдуманное решение? В Ростовской области смертность и так превышает рождаемость, а они (руководство) своими действиями только усугубляют ситуацию. Надо просить помощи у Мурашко, т.к.в поликлинике вменяемых нет.
Только о внешнем виде, больше ни о чём! Хорошо, что идёт ремонт: медленно, но идёт. А если отремонтируют парковку, как перед Детским Миром - уже хорошее будет настроение прибывающих пациентов 😷
Очень хороший доктор терапевт по моему участку, это самый большой плюс.
Из минусов то ,что записаться на приём могу,но только на следующую неделю. В регистратуре тоже хороший специалист,всё сделала очень корректно , помещение просит ремонта
Хоро что есть вообще поликлиники такие. Но на этом и заканчивается это "хорошо".Чтобы прикрепиться к пол-ке-отсидите (мест хоть хватает) очередь час(в окружении больных здоровьем пациентов) . Потом в регистратуре почему-то спрашивают " А что у вас? С чем пришли? "-я " Да просто к врачу .....у"Почему я должна озвучивать что у меня? Разве не достаточно указанного мной врача который необходим? Или нас может и регистратура лечить? И этот регистратор после меня опросила всех стоявших за мной пациентов с каким заболеванием они!!! Круто.
Дополню отзыв : была на УЗИ,пока ждала своего времени бабушка рядом сидевшая очень расхваливала врачей в этих кабинетах!Многие врачи от бога!
Мне поликлиника нравится, есть КТ , правда по направлению попасть можно только через месяц в случае и пневмонией это конечно не вариант, зато платно тут же все сделали)
Врачи грамотные вежливые, очереди огромные конечно, это факт. В регистратуре тоже нормальные сотрудники работают, гардероб 👌🏼 всегда окажут помощь.
Анализ крови если приехать в 07:00-07:15 можно сдать без очереди совсем.
Это гос поликлиника, могут тут и покричать конечно сотрудники на пациентов, это не нормально конечно. Я лично с таким в свой адрес не сталкивалась)
Хотела бы отметить работу администраторов в женской консультации .Там работают два замечательных человека Панина Наталия Ашировна и Кузнецова Людмила Николаевна. Очень внимательные, вежливые , доброжелательные. Большая благодарность за чуткое отношение к пациентам !
Теперь что бы записать к врачу нужно быть очень настойчивым! Что за не хороший человек придумал запись в 00:00? Так же что бы попасть к врачу, болезнь нужно предугадать, так как запись на 2 недели вперед.
Все не так ужасно, как было раньше. Просто давно уже не ходила в поликлиники. Кровь сдала быстро, по талону, бесплатно, по электронной очереди. Правда быстро, хотя людей было ооочень много. Понравились гинеколог Махмудова и терапевт Дротенко.
Итак, наблюдаюсь в 16 поликлинике давно. Лет 5 назад были дикие очереди везде, в регистратору, на анализы. В итоге, сейчас очереди как везде, да они есть, но не огромные, организовано автоматическое табло очередь по талонам! Анализы в четко указанное время, это очень удобно. Везде сделан ремонт. Есть онлайн кабинет и запись. Сравнить есть с чем, была в цгб там бардак просто волосы дыбом. В 16 так же выдают бахилы бесплатно, есть гардероб, аптека тут же на 1 этаже. Лучшая поликлиника, плюс сотрудничается с кдц здоровье, а не с мед институтом, там тоже жуть в плане записи и очереди. В кдц же опять таки все онлайн удобно записаться с дома!! Вобщем 16 поликлиника топчик.
Приходится посещать это заведение не по собственной воле, только здоровья ради. После, практически каждого, посещения остаётся ощущение полного равнодушия персонала к посетителям. Может мне так не везёт... Особенно с участковым терапевтом...
Большенство врачей по мере своих сил пытается помочь, увы не так быстро как хотелось бы, проблемы с компьютерами отнимают большую часть рабочего времени. Так что быстро всё сделать не получится.
Хорошая поликлиника. Много физ процедур. Есть жемчужные ванны. Да много чего. Отличный врач по ЛФК. Очень хорошо и доступно объясняет. И глав. По физио процедурам отличная женщина. Всё по делу. Отличный терапевт у нас. Лукашев.золотые знания. Спасибо огромное ему. И спасибо хирургу ортопеду
Хочу поблагодарить невролога Яценко Ольгу Николаевну. Внимательный врач.. знает свое дело..отвечает на все вопросы..помогла в лечение 100%..внимательна, отзывчива..профессионал своего дела!
К самой поликлинике вопросов нет, но отношение к пациентам желает быть лучше. Подошли к рентгенологу с документами, чтобы платно сделать рентген, в кассе не было талончиков на текущий день. "Доктор" даже не выслушала, не посмотрела документы, все документы и предыдущие снимки после ранения, заключения и тд. были с собой, нужно было сделать снимок спустя пол года, по аналогии с предыдущим, чтобы понять динамику, но нас даже не пытались услышать, рассказывая о своём или просто не хотели, отказали в приеме. При желании можно все: выслушать, посмотреть и все сделать, тем более ни кто не просил делать бесплатно, все как положено. Ещё и позвонила, выругала кассира, что та посоветовала подойти с документами, объяснить ситуацию. Вот и обращайся по месту жительства участникам СВО. Полное безразличие и не желание даже выслушать!!!
P. S. Кто-то стоит на передовой по 3-е суток, оперируя ребят, а кто-то в тылу, в сытости и тепле даже не слышит пациента.
Осенью 2023 года в связи с ухудшением состояния я братилась за помощью к неврологу Бабкиной С.С ., хочу отметить неудовлетворительную работу данного "специалиста", а так-же, подчеркиваю, ее мед. сестры. Кроме грубости ничего не услышала от них в свой адрес.
Сама работала долго с людьми и знаю, что это такое, работать с большим потоком людей. Без терпения и понимания тут никуда. А если не в состоянии хоть капельку вникнуть в суть проблемы другого человека, если выгорела как специалист, то лучше уходи и не мучай других.
Так-же хочу выразить огромную благодарность доктору Чобановой Ш.Д. и зав. отделением Попкову И.Г. за их профессионализм и компетентность. На таких людях и держится поликлиника. Три звёзды поставила исключительно из-за них, иначе влепила бы одну.
Огромное спасибо терапевту Акопову А. В и неврологу Чобановой Ш. Д. Именно эти специалисты помогли выявить причину плохого самочувствия. Конечно есть моменты в поликлинике, которые можно улучшить, например, невозможно до 9.00 дозвониться, но скорее всего много звонков и регистратура не успевает их обработать, так что не нужно нападать на людей, ведь нас много, а они у нас одни. Очень удобно стало записываться через интернет, не нужно отстаивать очередь, это огромный плюс. Ещё здесь дают бесплатные направления на анализы и УЗИ, в том числе и в КДЦ. Это очень даже прекрасно. И прежде чем писать негативные отзывы, войдите в положение тех людей, которые там работают и имейте хоть каплю уважения к этой профессии! Всем удачи и будьте здоровы!
Дам две звёзды. Один за талончики на входе. А один,что есть там всё-таки норм врачи. По крайней мере нормально общаются с пациентами. Ну,мне такие попадались:). Ремонт делается вечность. Всё разбито и обшарпано.Парковочных мест мало. Но зато есть.Пока отзыв оставляю такой. Потом дополню. Да! В регистратуру по талончику просидел 30 минут. И это ещё без эпидемии,людей не много было.
Персонал грубый. Благо хоть бахилы выдают, и на том спасибо. Не все врачи компетентны. 18 лет их посещаю, чтобы что-то получить - либо закон, либо страховая. Хорошие врачи к сожалению там не задерживаются
Была там в ЖК, все порядочно и по уму, запись к специплистам за неделю, по пятницаи электронная , можно зпписатьмя через интернет к своему доктору, это очень удобно. А по понедельникам живая очередь в регистратуру. По поводу терапии сказать не могу, направления по ОМС в платные клиники терапевты дают, если видят отклонения в анализах.
Современная поликлиника, есть всё, что нужно. Отношение нормальное, адекватное, свои нюансы, как и везде. Для государственной поликлиники чисто, есть кондиционеры, не душно, лифты всегда работают, вежливость и внимательность персонала.
Сейранов Александр Александрович отказал в выдаче всех анализов, у человека болит бок, НЕ ВЫДАЛ НИЧЕГО, ни кровь , ни ЭКГ, ни узи.
Есть образование - не выдал направление в онкодиспансер на консультацию.
5
Dr. Mrak
Знаток города 6 уровня
3 июля
Хорошая поликлиника, внимательные врачи. Из-за плохих отзывов боялась прикрепляться к этой больнице после переезда, но всё обошлось. В основном плохие отзывы из-за того, что это единственная больница на весь район и записаться на приём тяжело по понятным причинам. Но сам врачебный персонал тут достаточно хороший. Ни разу не столкнулась с хамством, все готовы помочь и подсказать. Единственное, что большие и долгие очереди к терапевту. Но это не проблема самой больницы. Ведётся ремонт в поликлинике, освежили внешний вид. Удобная регистратура на первом этаже, имеется аптека там же (буквально "под рукой", где можно купить бахилы и необходимые препараты), весит стенд с списком врачей и кабинетами, есть удобные полосы-направляющие в нужные кабинеты. Люди, ставьте оценку честно, вы персонал и поликлинику оцениваете!