Я очень довольна работой данной компании. Заказывала кровать с мягкими бортами по индивидуальному проекту для подростка-инвалида. Всё мои пожелания были внимательно выслушаны и учтены. Предупредили о возможных рисках при несоблюдении правил эксплуатации. Доставку и сборку сделали в дневное время за доп плату , так как мне неудобно было ночью (в комнате установки мебели спят ещё дети). Качество мебели, ткани, крепежей просто отличные. Я очень довольна. Рекомендую данную компанию.
Также хочу отметить, что я долго искала, кто согласится изготовить такую необычную кровать и ТОЛЬКО в данной фирме согласились мне помочь, остальные просто отмахивались. Найти мне помогли мои знакомые, которые тоже искали мебель по индивидуальному проекту. Они также остались очень довольны мебелью.
Заказывали мебель в частный дом, остались очень довольны всем , начиная от оформления заказа ,общения с менеджером,до доставки . Так все быстро и четко ! Заказывали 2 детские кровати , два дивана , качество метель просто нереальное ! Заказали ещё кухню и двуспальную кровать ! Мебель холдинг , мы теперь ваши постоянные клиенты 😍
Я заказывала детскую, комод и шкаф в прихожую. С первыми двумя заказами все прошло хорошо, поэтому я решила заказать шкаф в прихожую так же в этой компании.
У меня нет претензий только к менеджеру Марине, которая предлагает все возможные варианты, учитывает ваши пожелания и у которой огромное терпение.
Шкаф мне собирают с сентября, как лего, по одной - две дверцы в 2-3 недели. Первый раз из-за неправильного замера, пришлось переделывать фасады, затем привезли обувницы, которые были на 20 см меньше нужного размера, забыли привести верхние фасады, затем началась эпопея с фасадами. Руководитель отдела рекламации Юлия, пыталась свалить вину на нас, якобы мы должны были отгрузке товара ночью!!! проверить 3х метровый шкаф, хотя ранее там об этом не сообщалось.
Уже в который раз, мы отправляем назад фасады которые они присылают - просто закрашивают скол! Руководитель отдела Юлия не может находить общий язык с клиентом., решить вопрос и элементарно отследить чтобы привезли товар надлежащего качества. Сегодня написали письмо на сайт, так как контактов руководителя не можем найти, если и это не поможет, будем обращаться в Роспотребнадзор.
Договор от 6 августа не выполнен в полном обьеме до сих пор!
Я не рекомендую данную компанию.