Заказала с мужем корпусную мебель, обещали в одни сроки всё привезти и сделать, но задержались, к счастью, что всё-таки привезли, вся мебель качественная и не дорогая, качество на высшем уровне. После этого заказывал ещё и шкаф, на этот раз уже оплатил и договорились, что на следующий день привезёт, ближе к вечеру привезли и снова же, без каких-либо проблем. Очень круто, что есть большое разнообразие мебели, это очень замечательно, в дальнейшем так же будем здесь заказывать, если конечно нужно будет.
Заказали дочери кухню и шкаф купе в 22 октября, оплатили 50 процентов, по договору срок изготовления 10 декабря... И что вы думаете 10 декабря выясняется, что никто ничего про заказ не знает, пришлось выяснять через директора, состояние заказа. Вы думаете они начали изготовление? Не тут то было, оказывается материалы прийдут только после 20 января. Никаких тебе извините за задержку, ещё и хамят. Принять заказ и получить предоплату, общаются как положено, а как начинаешь предъявлять требования по договору, никому не нравится. Решили забрать деньги, говорят что вернут в течении месяца, хотя по закону должны в течении 10 дней, получается три месяца пользуются твоими деньгами, причем не маленькими. Оказывается у банков теперь есть такая услуга, если ты оплатил заказ по карте банка, и твой заказ не выполнили, ты можешь обратиться к ним с документами и они произведут транзакцию, т.е. отмену операции и денежки вернуться к вам на карту, а компании грозит штраф и блокировка счета, если за возвратом средств обратиться, если не ошибаюсь 3 человек. Так что если есть обманутые как мы, обращайтесь в банк.
Знаем, знаем. Делают хорошо, быстро и качественно.
Цена = качество. Могут сделать и дёшево, но сами понимаете....
Отличная компания по производству корпусной мебели. Рекомендую!
Если бы каждый день после установки кухни не радовалась, то отзыв был бы гневным .Да,были сорваны все сроки,задержка на 3 месяца, 2 допсоглашения,много переживаний и сомнений, будет ли вообще наша кухня сделана...Теперь все позади, кухня есть!Красивая, стильная, качественная, сделала миллиметр в миллиметр. Все плохое забылось. Хочу поблагодарить всех за труд. Желаю пережить трудные времена и вновь завоевать доверие клиентов.Спасибо!С наступающим Новым годом!
Зделал заказ, в июле 2020 г потратил нервов камок, сначала игнорировали звонки, потом вообще заблокировали,еле нашел связь с менеджером Денисом, который предоставил мне скидку в 12000 тысяч по прошествию двух месяцев и заключили доп.соглашение в котором прописали все этапы по конкретным датам, первый срок все как положено, позвонили согласовали размеры, дал добро, второй срок, началось, вызванивал весь день неприрываясь, вечером соизволил ответить, говорит а что случилось, я типо дата подошла по поставке материала , он я щас узнаю, попросил кого-то позвонить и сказать что все материалы закуплены, ладно, следущая дата, изготовление, опять звоню, не дозвониться, опять весь день на телефоне и нервах , по общему телефону дозвонился до девушки сказал денис на работе, она типо да я говорю передайте ему трубку, она я не могу. Ладно была пятница, в субботу он типо не работает, только в понедельник после обеда, у них в понедельник там совещание, ладно, давай звонить после обеда, ноль внимания, вечером пишет, типо проблема с поставками. хотя она должна быть готова уже, причем два месяца назад, и предлагает забрать деньги, причем не из-за того что поставка материалов не пошла, а понимает что, кухня будет очень не выгодной из за скидки за просрочку 0.5процента в день от стоимости. Итог: потрачено время четыре месяца, нервов и здоровья,возврат денег две недели,и даже извинений нет, не говоря уж о кухне. Контора гов... Делайте выводы.
6 июня заключили договор, 9 июня оплатили свой шкаф и ... и тишинаааааа.
Однажды позвонил менеджер, сообщил о переносе сроков монтажа с начала сентября на середину месяца. Ну окей, все понятно: коронавирусы, карантины, проблемы с поставками, то да се, что ж не понять? Вошли в положение. В середине сентября опять тишина. Звоним милым барышням по телефонам, а они уже, оказывается, не такие милые. Отвечают сухо, сжато, на вопрос ГДЕ МОЙ ШКАФ? пожимают плечами и внятно ничего не объясняют.
Сегодня 9 октября. В прошлый раз монтаж шкафа обещали железно в начале октября. Сегодня мы узнали, что сроки опять сдвигаются. На сколько? Недели через две станет понятно
Категорически не рекомендую эту компанию для сотрудничества. Ладно бы сроки сдвигали, но шли на диалог. Нет же! Деньги получили - и дальше покупатель становится участником квеста "узнай, где твоя мебель, дозвонись, спроси, приедь сам!"
Заказывали кухню. Договорные обязательства исполняют с трудом: сроки сорвали на два месяца (пошли компании на встречу лишь бы сделали хорошо понимаем "ковид" и прочее согласились на небольшую скидку, а зря по итогу), гарантийные обязательства не исполняют, многие позиции из спецификации просто не поставили, много брака и недоделок. Кухня больше месяца стоит некомплект и недоделка. Крайне не рекомендую иметь дело с данной компанией. Если заплатили аванс забирайте деньги и бегите оттуда!!! Одни обещания и никакой ответственности. Пара тройка счастливчиков, как в "МММ" для рекламы в социальных сетях остальных кидают.
Кто планирует заказать кухню в данной компании Мебельный магнат! Уверяю стоит задуматься! Оформили договор в сентябре, срок на установку кухни был 26 октября 2020 года!
Никто не звонил и не информировал вообще, о том что задержат установку мы узнали позвонив самостоятельно 26.10.2020 ! Трубку данная компания брать не любит от слова совсем! Попросили войти в положении и подождать 2 недели! Ок! Уже заканчивается ноябрь, а кухня еще не отправлена на производство! На прошлой неделе сказали на производство направят в пн-вт! В среду пытаемся дозвониться никто ничего не знает и говорят ровно то же самое, что и 26 октября! Написали технологу оказывается он в командировке и наш заказ кому то передан, но кому не известно и помочь он ничем не может! И номера телефонов других сотрудников не имеет права дать узнавайте как хотите у своего менеджера! Менеджер которая оформляла заказ тоже уволилась и кто занимается нашим договором тоже не известно!
"Уважаемые" сотрудники мебельного магната, если вы не справляетесь с объемом, зачем берете заказы? Разгребите вы лучше то что накопилось, а потом начинайте работать дальше!
Когда будет установлена кухня даже страшно представить! Завтра буду писать претензию!
Хочу поделиться своими впечатлениями о нашей новой кухней. Все наши желания были услышаны и полностью реализованы. Сотрудник был всегда на связи и помогал консультациями на этапе подготовки помещения! Кухню привезли вовремя, в полном объеме. Установили тогда, когда было нам удобно! Спасибо Вам за отличную работу и внимательность к клиентам!
Мы заказывали мебель в детскую. Нам сделали очень хороший проект - кровать, рядом два высоких пенала, шкаф побольше, письменный стол, над столом книжная полка. Расцветку для фасадов подобрали очень удачную. Всё вместе смотрится очень красиво и гармонично. Мебель очень качественная, тут и говорить не о чем, своих денег однозначно стоит.
Люди, дорогие!!!! Убедительная просьба, обходите эту фирму «мебельный магнат» стороной!!!! Ужас ужасный!!!!
Заказали кухню в марте месяце, оплатив 100% оплату! И что дальше:
В документах срок изготовления 30 дней, кухню установили 06.07.2020. Но перед установкой сколько было потрачено нервов!!!
Организации никакой! «Кормят завтраками»в
В итоге, кое как, с горем пополам привезли злосчастную кухню, но.... не привезли встраиваемую технику!!!! Ее не оказалось в наличии! Предложили технику другой фирмы?!!! Что???? Ну т.к сил не было ждать, мы согласились. Затем, не оказалось раковины и смесителя соответствующего цвета! Что??? Это при том, что все было оплачено 100%!
Выбора у нас не осталось! Два дня монтировали, много было «косяков» монтажник подгонял все недоделки.
Но, мы ещё умудрились в апреле заказать у них же в гостиную стенку. До сих пор не до монтировали! Куча недоделок.
Про работу персонала, это отдельная история!
Отпишусь обязательно позже, когда дождусь монтажа шкафа в гостиной.
Как мы могли умудриться залезть в сомнительное заведение!
Набирают заказов, а в итоге выполнить их не могут. Заказали шкафы, сразу обговорив с дизайнером о том, что для нас очень важны сроки и предлагаемые 35 рабочих дней это край, на что дизайнер нас заверила о своевременности изготовления. В итоге по истечению указанного договором срока (35 рабочих дней, в других компаниях срок меньше) мы Сами решили позвонить и уточнить когда доставка и сборка, на что получили ответ о неготовности даже проекта!!! Не говоря уже о готовности мебели. Ссылаясь на проблемы с технологами и поставщиками. Без нашего согласия увеличили срок ещё на 30 рабочих дней!! И то никаких гарантий нет что через 30 дней ещё не увеличат. Как сказал менеджер "мы постараемся решить наши проблемы за это время", а если не решат?
Не можете справится с заказами значит не берите такое количество и не обнадеживайте людей.
Никому не советую данную компанию, даже не тратьте время на дизайн
Не кому не посоветую, эту фирму. Заказала кухню 25 мая, а кухня пришла только 3 октября, столько нерв было потрачено. Про неустойку вообще молчу, по договору неустойка должна быть от сумы заказа,а по факты от оплаченной суммы, и то не вся, так как они не могут сделать скидку,если сделают скидку то качество кухни может ухудшится. С этим мы столкнулись первый раз когда перезаключали доп. соглашение, а второй раз вроде все проговорили что неустойка будет от суммы заказа, а по факту снова от у плаченой суммы, опираются на гражданский кодекс, а назвать пункт и статья не могут..Сейчас ждем согласования на сборщика .ПРОСТО УЖАС!!!!
Почитав отзывы , решила всё-таки созвониться и уточнить по срокам и тд. Очень уж красивые модели кухонь на картинке. Никому категорично не советую!!!! Девушка- женщина которая ответила на телефон, сначала предложила скинуть фото желаемой кухни Вотсапом 😳!!! Что ???? А это не вы её моделируете и предлагаете??!!! После категоричного отказа, у меня спросили а у вас есть больше ста тысяч???? А то дешевле мы не будем делать.... этого было достаточно, чтобы не продолжать диалог, речь о дальнейшем сотрудничестве вообще не шла!!! Делайте вывод сами!!! Моё мнение, если так начинается знакомство с заказчиком... дальше ничего быть не может.
Заказывал у этой компании для художественной мастерской высокий шкаф и небольшие закрытые полки из устойчивого к влаге ламинированного дсп для хранения инструментов и материалов. По моим размерам и словесным рекомендациям сделали эскиз и вскоре прислали проект на согласование. Изготовили в срок. Сборкой занимался сам, всё собралось без зазоров, все детали в точности подходили по размерам. Очень понравилась фурнитура на дверцах, механизм закрытия мягкий, без хлопка. Качество дсп-плиты отличное, на вид очень прочное.
В компанию обращался в этом году, решил заказать для тёщи новую кухню. Вызвали к ней на дом дизайнера, я тоже присутствовал при замерах и обсуждении проекта. Тёща захотела угловую кухню, это стоило дороже, но чего не сделаешь для любимой тёщи. Через полтора месяц кухня была готова. На сборке я тоже присутствовал. Ребята работали профессионально, не косячили. Тёща от кухни в восторге, каждый раз меня благодарит.
Заключили договор 31 августа, сегодня уже 30 октября! Муж звонит в течении 2х последних недель к ним, они морозятся не отвечают! До сих пор никто не предоставил на подписание эскиз нашего шкафа! В договоре написано, "срок изготовления заказа 35 рабочих дней, начиная со дня согласования и подписания спецификации и эскизов". Прошло 2 месяца но спецификации и эскизов не было. То есть когда пришлют спецификацию и эскиз, ещё
35 рабочих дней ждать. Разочаровались в этой фирме, больше никакого желания нет у них что-то либо заказывать!
Столкнулись с единственной и глобальной проблемой в данной фирме, что никто не может сказать конкретные сроки изготовления мебели. Заказали 22 апреля 2020 года кухонный гарнитур и все еще нет ничего, ни информации по срокам изготовления (хотя в договоре 30 рабочих дней), ни документов, что бугалтерия зафиксировала сроки неуйстойки. Звонили в начале мая на произвество ответ был один, мы работаем ожидайте. В итоге, сегодня 18 июня и конечного срока изготовления произсводство не знает!!!! В работе с дизайнером все прошло идеально, думали и по изготовлению с монтажем будет также, но увы!!! Уважаемые руководители данной фирмы, если вы принимаете заказы, дак будьте добры выполнять все в сроки!!! В связи с пандемией вы не предоставили дополнительно к договору, каких либо документов, что может быть задержка по производству, ссылаетесь на указ губернатора, но при подписании договора говорили иное. Мы свои обязанности выполняем, выплачиваем во время суммы, и не ссылаемся на пандемию, в надежде что быстро и в сроки будут выполнены и ваши обязательства!!!
Все плохо. Вызвали "дизайнера" на дом. Опыта проектирования кухни у нас конечно не было, ожидали хоть какой то инициативы от вызванного персонажа, но чуда не произошло. Приехало к нам недовольное уставшее молодое лицо с опозданием почти на пол-часа. Полная апатия к происходящему, никаких предложений по дизайну или улучшению конструкции. В итоге озвучил нам бешеную цену, несколько раз ошибочно назвал разные цены почему то. На наши предложения оставить набранную смету и эскиз в электронном виде или распечатать тут же у нас дома, чтобы подумать, обсудить некоторые моменты без спешки, лицо ответило, что вышлет их на Whatsapp. До сих пор ждем, так и не выслал. После этого отпадает всякое желание здесь что то заказывать из мебели. Не звоните сюда!
ОТвратительная компания. Отлично у них паботают только менеджеры по заманиваннию клиентов. А дальше полная катастрофа..... Договор был заключен 20 июня 2020 года срок изготовления кухни у нас был 27 августа ( по нашим причинам). И вдруг переносят монтаж кухни аж на 3 октября не известив нас об этом. но и 3 октября наша кухня не готова перенесли якобы на 10 число сегодня 7 октября а что и как с кухней никто ничего не знает. на звонки не отвечают. а если вдруг дозвонишься то тебе в ответ мы все пониаем подождите еще. просто ужас какой то.
С выбором мебельной компании я не прогадала. Сделали для меня очень классный шкаф-купе. Учли все мои хотелки по поводу внешнего вида и наполнения. Особенно радует красивый цвет фасада и добротная фурнитура. Минусов не нашла ни одного, хотя старалась)
Ужасная организация. Развод полный. Заказали кухню, по неоходимисти меняли несколько раз детали в дизайне. Старались уменьшить стоимость, но по каким то причинам, кухня менялась значительно, а вот стоимость нет. Приходилось оспаривать моменты.
И так как это наш первый опыт с кухней на заказ, то доверились компании.
Долго не устанавливали. Тянули резину. Всё же чудо свершилось, кухня стоит. Сразу не обратила внимания на комплектующие, ведь счастье переполняло, что вот она стоит. Эйфория покинула, когда обнаружила, что комплектующие стоят не те, что обговаривали. Петли заказывали Боярд, но половина стоит китайских не известных. Боксы поставили тоже самые дешовые, хотя обговаривались, совсем другие. Решётка для посуды тут же заржавела, хотя посуду ставлю протирая полотенцем. Кухня планировалась в среднем сегменте, но нам ее сделали эконом класса. А деньги взяли как "полагается" компании! Спустя год по истечении гарантии, доводчики начали "лететь"!
Я разочарована! Больше никогда не свяжусь с этой компанией! И вам не советую, если хотите сберечь свои нервы и деньги.
Мои знакомые умудрились заказать там же, дак там тоже всё печально! Фасады облупляются! Лдсп вспучило, при малейшей капле воды! Ужас! Мебельный магнат, если вы читаете мой отзыв, знайте, вы худшая компания!
11
2
Посмотреть ответ организации
Анатолий Терехов
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2020
В середине марта заказывал кухню. Все сотрудники компании сработали отлично. Замерщик приехал в назначенное время с образцами материалов, составил проект по моим пожеланиям, дал много дельных советов, помог с выбором столешницы, фасадов и фурнитуры. Всё померял с точностью до миллиметра. Кухню сделали за две недели. Накануне доставки предупредили о времени. Сборщик - настоящий профессионал, без единой ошибки собрал за полдня кухню. Получилось лучше некуда, я доволен.
Сто раз пожалела, что связалась с этой компанией. Был опыт сотрудничества с другими компаниями и никогда там не было никаких нареканий. А здесь.... Повелась на рекламу в интернете и заказала шкаф-купе в коридор. Установили. Практически сразу стали отклеиваться все торцевые кромки (как мне потом объяснили, плохой клей). Устранение брака длится уже пятый месяц. Шкаф разбирали и надолго увозили в цех обратно. В конце концов привезли, установили и выяснилось, что две полки потеряны. Обещали найти, привезти и установить. Прошло несколько недель. Тишина... Я просто в шоке от такой работы.
Сто раз пожалела ,что связалась с этой фирмой! Сроки не исполняют! Нагло врут в трубку!!!!! 4 раза переносили дату установки кухни!!!!!!!! Терпения и сил нет! У нас переезд встал , платим за съем жилья, кто эти неустойки и лишние траты оплатит. Хоть бы раз правду сказали переноситься , откладывается мы все люди, но больше всего возмущает наглое враньё. Ждать свою кухню я не намерена ещё месяц! Не верю ,что она вообще пошла в производство !!!!!!!!
Очень удобно здесь заказывать мебель, никаких хлопот и волнений. Второй раз уже заказываю и всё проходит гладко, без всяких неприятных неожиданностей. Отличная компания, им можно доверять, сделают всё наилучшим образом.
Заказывали офисную мебель по индивидуальным проектам. Вся мебель получилась очень качественной и абсолютно эксклюзивной, но особенно хорошо получилась мебель в кабинет руководителя. В принципе, так и задумывалось, она была изготовлена из более дорогих материалов и с более статусным дизайном.
У знакомых увидела новую кухню, которую им сделали в этой компании. Загорелась идеей обновить и у себя, ибо пришла пора. Где заказывать вопрос вообще не стоял, своими глазами видела готовый продукт, и этого было достаточно. С проектом особо не заморачивалась, меня вполне устроил самый первый вариант, предложенный дизайнером, строгий минимализм, ничего лишнего. В день сборки немного волновалась, вдруг мне сделают хуже. Но нет, получилось всё великолепно. Чудо-кухня готова и сияет своими девственно-чистыми поверхностями.
Очень признательна компании "Мебельный Магнат" за своевременно выполненный заказ на изготовление шкафа-купе для прихожей. Отдельно хотелось бы поблагодарить выездного дизайнера Даниила, который создал совершенно гениальный проект.
4
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 6 уровня
1 августа 2020
Не рекомендую. Связались, дизайнер приехал достаточно быстро. Все обсудили, разработали проект. Затем приехал замерщик. Сказали, что срок готовности кухни 30 рабочих дней. Мы ждём. Прошло 30 дней, от них ни звонка. Звоним сами, нам говорят, что ориентировочно Кухня будет готова через неделю. Ждём дальше, Гёделя прошло, опять не звонят. Мы подождали ещё, тишина. Звоним сами, нам говорят, что проект ещё не готов, надо ждать почти месяц. Ещё месяц! Мы просили разобраться, так как деньги мы заплатили, а они свою часть сделки не выполнили. Решили, что будем возвращать деньги и Кухня нам их не нужна. Девушка сказала, что ей надо разобраться и она свяжется с нами позже. Прошло полторы недели с нами никто не связался. Ощущение, что мы уже ничего так и не дождёмся. Им все равно, они не звонят, не перезванивают, не решают проблемы. Просто забивают на клиентов взяв их деньги. Отвратительная компания!
Заказывали кухню. От замеров до сборки прошло шесть недель, в оговоренный срок уложились практически день в день. Кухня изготовлена и собрана отлично. Работой компании довольны.
Тоже прилипали с этой фирмой. С мая месяца передвигают сроки. Вчера сказали что монтаж кухни 22 августа,а сегодня перенесли на сентябрь. Ездили в офис. Денис директор обещал через три недели кухню привезут. А сейчас вообще не доступен. Думаем уже расторгнуть договор но половину суммы уже проплатили. В суд никто не подавал на них?
Отличная компания, шкаф-купе мне сделали безупречно, остался полностью доволен. Превосходное качество материалов и сборки, нет никаких сомнений, что он прослужит долго.
В Магнате заказывал офисную мебель, работал с ними как юр.лицо. Все договорные обязательства компания выполнила своевременно и в полном объёме. Мебель отличного качества, планирую заказывать ещё.
На встрече с дизайнером порадовало его умение слушать, а не навязывать исключительно своё видение. Обсуждение проекта кухни прошло очень плодотворно, общими усилиями мы пришли к самому оптимальному решению. На достаточно ограниченном пространстве удалось разместить все необходимые компоненты. Дальнейшее было делом техники, с этим у компании проблем нет. Кухню сделали точно по проекту и собрали без каких-либо осложнений.
Мы свою кухню получили вовремя. Нас предупреждали, что сроки будут больше обычного и могут быть задержки, но к обещанной дате успели. Кухню собрали за один день, всё сразу стало на свои места, ничего не переделывали, к качеству претензий нет.
Нужен был компактный шкаф-купе в прихожую. Выездной дизайнер составил проект с учётом всех пожеланий. После согласования шкаф сразу запустили в производство. К назначенной дате он был готов. На сборке проблем не возникло, все элементы встали без перекосов и щелей.
Заказала и оплатила 100% кухню ещё 30.06.2020 сейчас заканчивается сентябрь, кухни в помине нет, никто не может ответить когда будет готова. Готовлю документы в суд. Кухня по стоимости Марии... Если есть возможность, обходите эту шарашкину контору стороной!!!!
Ужасная компания. На звонки не отвечают. Обещают приехать в назначенное время и не приезжают. Обещают перезвонить в назначенную дату и не перезванивают. И это все на начальном этапе договора. А ещё операторы перебивают и бросают трубки
Заказывал радиусный шкаф-купе в прихожую. Проект сделали очень интересный, с 3D визуализацией. Материалы для фасада и фурнитуру выбрал подороже. Изготовление заняло на два дня больше обещанного срока, что для меня не критично. На сборку ушло времени дольше, чем ожидал, в один день не уложились. На следующий день прислали на помощь ещё одного человека и тогда уже всё собрали нормально.
4
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Ушакова
Знаток города 10 уровня
31 июля 2019
Наконец-то осуществилась моя мечта, чтобы вся мебель в квартире была в одном стиле. Очень красиво и свежо смотрится. Компания "Мебельный Магнат" хорошо постаралась. И спроектировали интересно и современно, и замеры сделали точные, и изготовили без огрехов, и собрали качественно.
В этой мебельной компании заказывали стойку ресепшн для салона красоты. На замеры приехал опытный дизайнер, предложил множество интересных вариантов, обсудили с ним все детали. Изготовили и установили стойку в обещанные сроки. Выглядит она очень красиво и респектабельно.
Заказала кухонный гарнитур 12 июля, все сроки прошли-информации 0. На каком этапе, делается ли она вообще, неизвестно. Сделала рассрочку на 3 месяца, а платить уже боюсь, потому что не понятно стоит ли
5
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Васильева
Знаток города 7 уровня
20 июля 2020
Заказывала в "Магнате" две детские кровати, но большие, по 1м шириной, обсудили нюансы с приехавшим дизайнером, нам нужны были подкроватные выдвижные ящики, решили сделать 3шт. Выбрали экологичную серую плиту и контрастную торцовку (темнее чем плита). Также, по нашей просьбе основой под матрас были не ламели, а цельная плита. Надеюсь, кровати прослужат долго.
5
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Владиславовна Д.
Знаток города 2 уровня
30 августа 2020
8 марта 2020 заказала кухонный гарнитур, с горем пополам добилась изготовления и установки не через месяц, как указано в договоре, а 14 июня. Радости не было придела, кухню делала для дочери студентки которая через 2 недели после установки уехала и вернулась только 17 августа. Всё 3 недели эксплуатации из 2 месяцев девочка пользовалась только духовкой, а тут она решила сварить картофель и что бы вы думали фасады вспучились после первой же варки. Уважаемые заказчики обходите стороной эту фирму, они торгуют откровенно не качественной мебелью. И мало того они же ещё и нас обвинили в том что мы неправильно её эксплуатировать, получается мебель у них вся одноразовая. Выходит я купила кухню для того чтобы на ней не готовить, а просто хранить утварь и любоваться. Просто ужас. Буду решать этот вопрос в суде.
Идея заказать встроенный шкаф-купе принадлежала жене, а моя заслуга заключалась в том, что я нашел эту замечательную компанию, которая наилучшим образом воплотила идею в реальности. Постарался и дизайнер, он создал отличный проект шкафа с интересным внешним видом и детально продуманным наполнением.
Ужасная фирма. Ужасный сервис. Заказавыли шкаф по срокам 20 дней в результате 2 месяца да и сделали еще не по чертежу. Ждем уже 3 недели когда заберут на переделку. Не тратьте свои нервы не связывайтесь с ними
Компания отлично справилась с заказом на изготовление офисной мебели. Особенно понравилась мебель для директорского кабинета. Выглядит всё очень респектабельно.
Заказ сделан ещё в сентябре, все ещё не готов, из недели в неделю кормят завтраками, переносят , не могут назвать сроков конкретных, все договорные сроки и разумные нарушены
Здравствуйте! Для меня загадка как у данной организации такой рейтинг (к сожалению купился именно на него) а теперь по порядку... Приехал дизайнер 06.12.2018, нарисовал, в целом все устроило... 09.12.2018 приехал замерщик, померил, сказал сроки изготовления 14 рабочих дней( я понимал праздники, все такое...) 24.01.2019 я позвонил, напомнить о своем существовании(ура! про меня вспомнили) и числа 29.01.2019 мне поставили шкаф...( такого..... я еще не встречал ни где(фото прилагаются)). Отправил фото, двери забрали, поскольку помимо качества еще и с цветами оказалась небольшая неувязочка я в этот же день подъехал в офис чтобы решить этот вопрос ( меня посылали от специалиста к специалисту в итоге максиму что я смог сделать это выяснить что я якобы заказал стекло не того оттенка(услышал впервые что мне должны были предложить несколько вариантов), что у них принято располагать рисунок(структуру дерева) по короткой стороне, и все... опять тишина. через недели две я начал дозваниваться снова ( я говорил с начальником отдела продаж, куратором заказа, дизайнером, с менеджерами, с начальником производства и это было по кругу)... Я предлагал оставить им эти двери...( за мной числился небольшой долг 30%), забрать шкаф взяв неустойки на себя...(просто уже надоело...) но нет они хотят все сделать в рамках договора. Ну вот завтра жду это явление...
А забыл.... мне сделали скидку в размере 940р за задержку :)... Надеюсь мой отзыв убережет кого-нибудь от одной большой ошибки.