Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Зурначян Галине Евгеньевне за ее золотые руки, высокий профессионализм, индивидуальный подход к каждому пациенту. За доступно изложенную информацию о проблеме и ее качественное и своевременное устранение! С этим Доктором очень комфортно работать. А также клинике "Медекс" и всем ее сотрудникам, начиная с регистратуры и заканчивая мед.персоналом в операционной и палате. Врачу-анестазиологу Шрамко В.В. и отдельное спасибо медсестричке Марие и второй девочке, имени которой, к сожалению, не запомнила за внимательное отношение, заботу и помощь!
В очередной раз, хочу сказать - Спасибо! Врачу Ропьяк Елене Владимировне, и мед персоналу на рецепшене. Девочки внимательные, вежливые! Елена Владимировна, спасибо Вам, как всегда всё чётко, профессионально, конкретно по делу, и в то же время улыбчива, добра!
Отличная медицинская клиника с внимательным и вежливым персоналом и профессиональными врачами. Обращалась в Медекс уже более 10 раз, очень довольна качественной медицинской помощью. Всегда можно подобрать удобное время приема, есть возможность вызова врача на дом, открытия больничного листа при необходимости взрослым и по уходу за ребенком. В клинике можно поставить прививки, сдать анализы, провести Узи. Есть детский уголок в зоне ожидания. Всегда очень чисто. Есть парковка у здания клиники. Адекватные цены на прием специалистов. Мне порекомендовали друзья эту клинику и я осталась очень довольна. Рекомендую!
Входная группа не очень, были впервые и не сразу поняли куда идти.
Внутри ремонт не плохой, есть много мест для ожидания, кулер с водой.
Из минусов:
Нужно было сделать флюорографию.
Позвонили, записались. Приехав нас оформили на ресепшн и отправили и другое крыло. В кабинете врач сообщил что, пациента он принять не может т.к. аппарат рассчитан на вес до 100 кг.
По итогу зря потраченное время и деньги на дорогу.
Отличная больница, отличные специалисты, все с заботой. Чисто, комфортно, все очень хорошо организовано, можно сдать анализы, прийти на прием, и цены не завышены на услуги.
Очень благодарна врачу Китаеву Руслану Рашитовичу. Внимательный, грамотный, дотошный. Также хочется отметить медсестру на рецепшене-Ольгу. Всегда вежлива, оперативно поможет в любом вопросе. В целом клиникой довольна, обращаюсь по необходимости на протяжении длительного времени.
Медицинские книжки крайне долго оформляют. Первый и последний раз обратилась на платной основе в этот центр! Пять рабочих дней ждёшь , так ещё и с 14 до 17:00 получать по истечении 5 дней + пол дня ожидания, без учёта часов работы Сан.минимума, который с 13:30 раз в неделю. Каменный век. Привет лаборатории. Могли и в 2_3 дня уложится. Набрали заказов, как говорится... Сроки мах готовности. Врачи/ персонал административный все профи, как всегда. Во всём виноваты луковые кольца Всевластия!
Отвратительное обслуживание ! Зимой приходила сделать УЗИ почек, сложилось впечатление, что доктор не совсем понимает, для чего находится на работе! Пришлось переделывать! И вот снова приехала сделать УЗИ мягких тканей, сотрудница ресепшена выше всяческих похвал, все записала и отправила в кабинет УЗИ и тут началось самое интересное) заглянув в кабинет, увидела доктора, спросила могу ли я войти; доктор с лицом, будто я пришла к ней домой ночью просить в долг, спросила «на когда», я ответила «сейчас»… пауза, недовольство на лице и… ждите… я умечу, что ни в кабинете, ни в коридоре пациентов нет, я одна ! Спрашиваю: -«сколько ждать?»; ответ 3 «- ждите…» доктор была явно недовольна, что появился пациент… и вот она вышла, проходит мимо, спрашиваю: «скажите, пожалуйста, долго ждать?» в ответ - тишина! Ну, я как бы в шапке-невидимке! Зашла к заведующему… после общения, в общем все стало понятно!
Загремела в больницу, после 3х недельного лечения у вашего лор врача Бондаренко
Пришла с жалобами на сильную боль в ухе. Врач мне назначил капли в ухо, и прочее лечение. Через несколько дней, после начала лечения, у меня произошло резкое ухудшение состояния. А именно, начало вытекать много жидкости из уха. О чём врач был незамедлительно уведомлен. Сошлись на том, что докапываю курс назначенных капель и прихожу к нему на приём. Прийдя к нему на приём, оказывается то, что у меня перфорация барабанной перепонки и данные капли строго настрого запрещаются для использования при данном диагнозе. Было назначено еще одно лечение, далее еще одно. Но улучшений не предвиделось. На третьей неделе лечения, врач мне прописал антибиотик, какой-то старый и допотопный. Данное решение вызвало множество вопросов, после чего я обратилась за помощью в больницу и меня экстренно госпитализировали. Провели операцию и настоятельно советовали «Тщательно выбирать врачей!»
Крайне не советую данного врача для лечения серьезных болезней.
Были несколько раз с сыном. Быстро и недорого сдали все необходимые анализы. Отдельно спасибо сотруднику, бравшему кровь, очень легкая рука👍🏻 педиатр грамотный, доброжелательный. Также были на приеме у хирурга, только положительные эмоции. Редко где, даже платно, хорошие специалисты.
Хочу поблагодарить замечательного хирурга Шамшетдинову Ринату Абдулбариевну за высокий профессионализм и чуткое отношение. Я обратилась с жалобами на абсцесс на ягодице. Доктор сразу сказала, что надо удалять, выписала все необходимые анализы, вела себя очень деликатно и по-доброму. Операцию сделала быстро, качественно, при этом, наложила швы так, чтобы еще и заживало красиво. И всё время была на связи. Всем рекомендую этого доктора🫶🏻
проходила профосмотр в клинике. врач, которая делала узи малого таза, опоздала на полчаса. когда делали узи, я попросила объяснить, что значат слова врача, на что мне ответили «читайте литературу» и «у меня нет времени на вас, чтобы проводить лекцию на 1,5 часа». в кабинете стоматолога даже нет специального оборудования, поэтому зубы вам тоже никто не посмотрит)
из всего персонала было приятно общаться только с женщиной, которая брала кровь :)
Некомпетентная сотрудница в регистратуре. Позвонил спросил про возможность детского рентгена. Сказал что у ребенка вероятно ковид. Ответила чтобы мы не приходили. Задавал уточняющие вопросы, но не задал, потому что она сразу бросила трубку. Больно остро девушка реагирует на слово ковид при телефонном звонке. Некомпетентность заключается в том, что мед сотрудник злится на человека, который обратился за информацией по телефону.
Каждый врач, у которого я была в клинике Медекс - невероятный профессионал своего дела. Я очень счастлива и благодарна, что в нашем городе есть такое место и такие врачи. Онколог хирург Ермаков Матвей Александрович - настоящий бриллиант. Являюсь его пациенткой уже больше 4 лет, супер внимательный, конкретный, профессиональный, безумно талантливый врач и человек!!! Бабич Сергей Игоревич - крутейший врач, настоящий профи (просто почитайте о его способностях в интернете, это отвал бошки).
Мой диагноз : Рак молочных желез 4 стадии. И тут спустя 5 лет лечения откуда невозьмись - метастазы в печени.
В клинике Медекс провели лапороскопию. Я довольна всем на 100%. Я обязательно буду рекомендовать это место каждому! Огромная благодарность так же моему лечащему врачу - Титову Александру Петровичу! И каждому медицинскому работнику этой клиники. ВЫ ОЧЕНЬ КРУТЫЕ!!!
Прекрасный приём врачом ребёнка. С шутками, диалог как со взрослым человечком. Смогли снять страхи ребёнка. Назначили оптимальное лечение, предлагали варианты, которые понравились бы ребёнку. Ходим сюда не в первый раз.
Место , где разводят на деньги. Обратилась по поводу операции. Стоимость на ресепшене не говорят. Натправляют к врачу. Это нормально, что бы узнать стоимость операции , нужно заплатить 1400 р.за консультацию, которая мне не нужна. В прйсе цена - 14000, а на деле 55000 руб.
Минусы:
- добираться на общественном транспорте с Острякова неудобно, я ехала с коляской, а дорога до клиника вся разбита, бордюры не предусмотрены для коляски.
- территория рядом не облагорожена, есть пандус, но рядом старый асфальт и опять же бордюры, не продумана инфраструктура, нет лавок, цветов и тд.
- парковки как таковой нет, машину можно поставить только вдоль здания.
- была очередь в регистратуре, понимаю, что это дело случая, но, заплатив деньги, я не хочу тратить на очередь 15 минут, тем более если вы с маленьким ребенком.
- мы проходили мед. осмотр в дет.сад. В стоимость комиссии входил осмотр 7 врачей и анализы. По итогу осматривал ребенку 1 врач-терапевт. 🤷🏻♀️
- врач спрашивал меня, какой вес и рост у ребенка, хотя мы пришли на мед.комиссию, почему бы не взвесить и не измерить рост по факту?!
- кровь у малыша начали брать из вены, аргументируя, что если берём из пальца, то надо заполнять какие-то дополнительные документы.
Теперь плюсы:
+записалась я за день.
+без очередей к врачу.
+быстрые результаты, за 2 дня сделали мед карту с результатами анализов.
+вежливое обслуживание.
+чисто, приятно.
Неплохо, но если проходите профосмотры, будьте готовы к тому, что вас 100% отправят на пересдачу какого-либо анализа, потому что что-то якобы найдут, и попросят обязательно пересдать у них. К слову, если пересдаешь, то анализ приходит отрицательный 🙂
Была в эндоскопии 2 раза.Очень,очень довольна.Там работают профессионалы высокого класса.Благодарна врачу Давыдову Денису Олеговичу:ВРАЧ,ВРАЧ.М/с анестезист Лина Николаевна произвела неизгладимое впечатление,после общения с ней все страхи мо ентально пропадают перед процедурой.Администратор Ольга Александровна обходительная,спокойная,вежливая.Чесь и хвала такому коллективу.Низкий ВАМ поклон!!!Фото от утствует к сожалкнию.Мила.
Записали к непрофильному специалисту , взяли деньги за прием, отказываются возвращать деньги или как то по другому решить проблему. Не советую этот мед центр, наплевательское отношение со стороны службы качества обслуживания.
Посмотреть ответ организации
Dasha Yaganova
Знаток города 6 уровня
4 июля
Современный медицинский центр. Посещала терапевта с нестандартным запросом. Врач очень понравилась, оказала помощь просто по максимуму.
Администраторам на ресепшн было бы неплохо, на мой взгляд, напомнить, что они на работе, а не в кафе, и рядом с ними клиенты центра. И если очень хочется сплетничать о врачах и пациентах, пусть это делают, когда рядом никого нет.
Осадочек остался.
Сделала мамографию. В заключение написали подозрения на рак. В результате сделала УЗИ, не подтвердили. Нет вообще ни чего. Переделала мамографию на Ерощенко в Онкологии. Все исключили. Нет ни чего.
В августе 2022 года была сделана операция по удалению миомы. Все было сделано отлично. Спустя год особенно это понимаю. Спасибо хирургам и медсестрам. Особенная благодарность анестезиологу! Вошла и вышла из нее как по щелчку, волшебник!
Лечащие врачи: Бабич Александр, Абунц Сергей
Обращались не раз, в основном по острым состояниям ( ОРВИ и т.п.). Остались довольны - в этот раз, как и во время пандемии, доктор Р.Р. Китаев грамотно и профессионально назначил лечение. Всегда об,ясняет пациенту смысл применения тех или иных лекарств. Большая благодарность Руслану Рашидовичу за чуткое отношение к пациентам и грамотное эффективное лечение.
Сервис стал отвратительный. Сдавала анализы перед операцией, был оплачен комплекс анализов перед операцией, прийдя забирать результаты, сказали что не которые не смогли сделать, до операции остались считанные дни, если же повторно сдать, то к нужному времени готовы не будут, не позвонили не предупредили, что так произошло просто поставили перед фактом, даже не извинились . Сегодня с утра позвонила уточнить какие анализы нужно сдать ребенку и возможно ли это сделать сегодня, мне ответили : « да, подходите», приехав для сдачи, а на секундочку мы живем за городом и дорога занимает 40 минут минимум, нам в Регестратуре сказали, что нет детской медсестры, чтобы у ребенка взять анализ. Вообщем полный хаус и безответственность.
Не дают квитанций об оплате. Оплата только наличкой либо по номеру телефона. Кассового аппарата нет, официальных счетов не предоставляют. Пришла забрать результаты мамы, так мне сказали, что у нее ещё долг 7000. На вопрос: покажите расчеты и бухгалтерские счета, ответили, что при оплате мамой забыли сказать . Я не против оплаты, если был реальный долг, но доказательств оплаты кроме слов в регистратуре, что оплатили 15 тыс. (со слов мамы она 18 тыс. платила) нет. В итоге результат забрала и мне дали бумажечку с номерами врачей, на которые очень рекомендуется отблагодарить. Врачам, безусловно, спасибо (увы, но не денежное), а вот самой клинике, увы...
Просьба Прокуратуре и ФНС проверить деятельность клиники. Походу занимаются отмыванием денег.
Я не против оплаты долгов, но давайте вести финансовую деятельно официально. Я не хотела огласке придавать, но ведите белую бухгалтерию и не будет проблем.
По услугам врачей все понравилось, . большое спасибо.. Но сервис для клиентов никакой.
Был пациентом в эндоскопии,все понравилось, отношение хорошее,очень внимательный персонал,профессиональный подход, все делают для комфорта пациента. Врач все объясняет и очень детально все описывает.
Проходила мед.комисиию и вроде всё отлично, НО...есть тут один огромный минус - 5 рабочих дней ждать результаты анализов за ПЛАТНЫЙ медосмотр? 🙄
В общем- если нужно что-то пройти для "справки"- сойдёт. Ежели по здоровью -не стала бы обращаться.
Хочу выразить слова благодарности и сказать спасибо всему медицинскому персоналу клиники "Медекс" за профессионализм, внимательность и чуткое отношение к пациентам. Оборудование и сервис на высоком уровне, специалисты очень хорошие. Оперативно выявили проблемы со здоровьем и устранили. Очень рада, что обратилась за медицинской помощью именно в клинику "Медекс" (г.Севастополь).
Проходили периодический медицинский осмотр, все хорошо. Очереди есть, но не сильно большие, а все потому что много желающих. Много парковочных мест, удобный подъезд. Рекомендую.
Широкий спектр услуг, цены как везде, можно вызвать врача на дом. Для парковки места достаточно. Работу специалистов отмечу как хорошую. Но не вау. Анализы, УЗИ, консультации могу рекомендовать. С работой стационара не знакома, по отзывам знакомых - всё хорошо!
Врач- необыкновенный умничка, жаль, что запись к нему только за месяц, понятное дело, много желающих. Все очень понравилось. Персонал- доброжелательный. Спасибо!
Сходила на УЗИ малого таза, сказали не правильный диагноз, очень сильно напугали, вышла из кабинета в слезах.. пошла к другим специалистам они сказали всё хорошо у меня и нет ничего ужасного.
Проходила медкомиссию, все остальные врачи очень приятные и хорошие))
Больше года назад удаляла родинку(невус), остался ужасный рубец (Рекомендации врача все соблюдала)! После операции меня СРАЗУ отпустили домой, ожидая на ресепшене оплаты я упала в обморок. Администраторы максимально негативные девушки. В целом ужасное впечатление о клинике, очень пожалела что обратилась
Данная клиника роняет людей на пол в момент процедуры, после чего не вызывают скорую, а собственноручно пытаются ,,залатать,, изъяны после чего родственникам приходится самостоятельно уже обращаться в скорую так как травмы не совместимы с нормальной жизнью. Травмы грозят пожизненными проблемами со здоровьем. Бабич А. И. (учредитель клиники) отвечает словами, что ,,так бывает, что поделать? У нас есть лицензия, а вы подписали договор,,.
Выражаем огромную благодарность, Бабич Александру Игоревичу, очень внимательный, грамотный специалист. За Ваш нелёгкий труд -Низкий поклон, Спасибо огромное!!! Действительно хирург от Бога - мастер своего дела.
Отличный медицинский центр, персонал приветливый, отзывчивый, отдельное спасибо хочу сказать Еланскому Дмитрию Александровичу, шикарный специалист, всё объясняет внятно и по нескольку раз, советую!