Здравствуйте! Сегодня 09.02.2024 МегаФон решил что без моего согласия должен поменять тариф мой . В Январе 2024 г я платила за тариф 476 рублей . Сегодня без звонка без всяких предупреждении приходит смс тупо о смене тарифа каждый месяц 685рублей. Я пытаюсь с утра с 10 :00 до 12:47 дозвониться до мегафона чтобы понять почему без моего согласия поменяли мне тариф. Ну и конечно не кто трубку не берет тупо разговаривает робот и грворит что тариф уже невозможно поменять . Мегафон место меня решил что можно поменять мой тариф . Они наглые после работы пойду если конечно не дозвонюсь до них. Они один раз так же хотели сделать но позвонили отправляли 10000 смс что не хотите поменять тариф сказал нет ) В этот раз решили просто что можно не вставить в известность меня и поменяли тариф мне
Подошла в 12:08 , чтобы решить свои вопросы, но салон закрыт, на двери технический перерыв табличка ,до 13:00 . На сайте нет ни каких перерывов. Люди наоборот в обед могут только подойти, с предприятий рядом !!!! Так ещё адрес обращения стоит школьная 1 ,так и не поняла, позвонила по номеру ожидание больше 10 мин. 👎
Пришли в салон, висит объявление о перерыве до 18:30, а сотрудница с подругой без всякого стеснения заплетает косы прямо за закрытой решеткой.
Мы ушли, вернулись после 18:30, а табличка уже поменялась на 19:00. Видимо, понадобился отдых после интенсивного создания причесок