Отличный салон. Сотрудник максимально ответственно относится к своей работе, отлично проконсультировал и помог подобрать тариф. Посоветовал качественные аксессуары, и в целом оставил приятные воспоминания о походе в салон.
Замечательные сотрудники, внимательные, компетентные Отличный салон! Всегда обращаюсь только к вам!!! Спасибо большое за вашу поддержку и труд. Успехов и процветания всем сотрудникам!
В салоне связи моим вопросом занимался Иван,очень внимательный терпеливый и грамотный специалист. Я столкнулась с мошенниками в телефоне,которые подключились к моему телефону.Вообщем он все устранил,все вирусы,подключенные устройства и установил усиленную программу безопасности.Терпеливо все мне объяснил.Побольше бы таких молодых специалистов
Обращался по поводу установки интернета, специалист Азиз рассказал все ясно и по делу! Вот что значит человек не просто так носит бейдж «Специалист». Интернет-центром доволен на все 100! Однозначно рекомендую!
Очень хамское отношение к клиентам. И вообще не советую мегафон как провайдер никому меняют условия договора без спроса клиента иногда списывают деньги подключают разные каналы без спроса
Худший порвайдер который только можно представить. Постоянные проблемы с интернетом из-за каких-либо аварий. В любой момент может отсутствовать какое-либо соединение, пинг 5000, скорость 1 Мбит/с. На заявленой в тарифе скорости работает редко. Чтобы дозвониться до поддержки необходимо потратить минут 30-40. Крайне не рекомендую данного провайдера.
Если у вас нет альтернативы, мне вас искренне жаль!
Спросил, симку восстановите продавец консультант ответил, да восстановим. Через час ожидания в очереди выяснилось, что не может восстановить другого региона. Не рекомендую обращаться сюда, маленький офис мегафон ничего не могут сделать кроме копии паспорта.
Продавцы вообще работали с людьми? Думаю если. Только на рынке. Я понимаю что нужно втюхать товар за который идут плюшки. Вот они чуть ли не заставляют купить. И люди так себе
Сгорел модем Yota, обратился в данный салон за заменой сим, сказали что не могут, сначала посоветовали сходить в Мегафон Ритейл через дорогу. Там тоже не могут. Отправили в Солнечногорск за 30 км. Ага спасибо что хоть не в Тверь! Вопрос к руководству данного салона почему вашим сотрудником всë влом?
Купили сим карту в этом салоне, пополнили её сразу на 3 месяца,одновременно с покупкой, так как акция была, скидка. В итоге прошла неделя, денег на счету нет. Операторы посоветовали обратиться в салон, в свой выходной, вместо отдыха поехала в салон, на секундочку, из другого города, там мне сказали, что зависла касса, всё решим, через сутки деньги придут. Спустя 2 суток денег нет. Желание пользоваться мегафоном пропало, я полиняла на 2000 и никто не хочет мне их вернуть
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, который без этой неприятной навязчивости поможет сделать правильный выбор, как нужного вам тарифа, так и интересующей вас техники .
Yota лучше мегабайт тоже много и Заграница тоже минуты есть
Посмотреть ответ организации
A
Alex Vega
Знаток города 6 уровня
22 августа 2023
Видимо теперь и крупный бизнес в России это ***. Купил тариф с 500мб\с - по факту не больше 100. Все подключал сотрудник провайдера, по гигабитному проводу.
Полный гавно кидает людей на телефон, обманывает что телефон не понравится вернем деньги в итоге фиг нагло говорит возврат деньги не будет. Короче не купите здесь не чего.
Купил телефон в этом салоне. Сломался отдал им в ремонт,с ремонта ждал 45 дней не звонков не смс не было на 46 день поехал сам в этот салон,спросил про телефон,в ответ да лежит ваш телефон,ремонта хватило на две недели. Пришёл сдавать опять,на подмен телефон не дали,забрав тот телефон и очень грубо и в повышанном тоне разговаривают сотрудники.
Давно ушел от этого оператора на Yota, в чём ни капельки не сожалею. Заколебали скрытые подписки, Или мелодия бесплатно, а потом, по факту, без уведомлений списывали за услугу, не спросив моё согласие. Я что, должен записывать в ежедневник дату каждого подключения? Или Мегафон должен меня уведомить, что с такого числа услуга платная? Пылесос для выкачивания денег
Перед поездкой в отпуск в Тверскую область, я зашла в этот салон связи узнать про роуминг. Сотрудник, к сожалению не знаю ФИО, сказал, что теперь везде домашний тариф, не поинтересовавшись про мой тариф. Впоследствии оказалось, что на корпоративный тариф роуминг существует. За 3 дня пребывания в Тверской области я заплатила больше 1000 рублей ((( Вот и специалисты((( боятся лишнее слово сказать((( а я бы перед поездкой поменяла тариф!!!
Это просто салон продаж сим-карт и телефонов, а хотелось бы офис, где можно решить любой вопрос. Однако менеджеры отправляют в ближайший офис в Солнечногорск, что крайне не удобно!
Год назад работники оставили негативные впечатления. Впарили дополнительную гарантию, хотя мы хотели страховку. навязчивы, поведение хамское, допускают сарказм в общении с клиентами.
положительный отзыв о работе салона оставил один из работников.