В отеле везде чисто, в номере все аккуратно и чисто. Есть гладильная доска, утюг, сейф, чайник, чайные чагки и стаканы для сока или еще чего. Сантехника вся одной фирмы и в идеальном состоянии. Останавливались на пару ночей, после первой ночи пришли и убрались в номере. Есть СПА зона. В ней бассеин метров 15 длинной (поплавать вполне), сауна, джакузи, лежаки, пару столиков, стулья. Есть куллер, стаканчики, чай. В раздевалке можно взять халат, что-бы не мочить из номера. Есть полотенца, которые часто пополняют свежими. Еще есть спортзал. Все это включено в стоимость номера. В плане еды все отлично. Есть два ресторана, на первом и четвертом этажах. Можно заказать в номер. Завтраки в ресторане Дебри. 750 руб с человека, но при этом шведский стол. Можно и так заказать. В другом ресторане есть в столах якинику. Можно самому пожарить криветки, красную рыбу, кальмары, даже мясо. Морепродукты очень вкусные. В день рождения делают скидку, что приятно и небольшой тортик. Очень вкусный!!! На мой взгляд цена оправдана высоким сервисом и СПА зоной.
Останавливались в этой гостинице на берегу реки Десны в марте 2024 года. Центр города. Уютный, современный, отель в Брянске. Имеется своя охраняемая парковка за шлагбаумом, но для гостей не всегда хватает парковочных мест. С нами так и случилось. Ставили автомобиль рядом, за углом. Внешний вид отеля безупречен. Внутреннее оформление в сдержанных деловых тонах. Ресепшн оформлен также в деловом стиле, заселение происходило быстро, кратко была доведена информация о завтраках и правилах проживания. Коридоры и номера чистые, посторонних запахов и живности нет. В номерах бесплатно две бутылочки воды, чайный и кофейный набор и чайник для кипячения воды. Имеется мини бар. Снизил оценку за отсутствие хотя бы одного кулера на всю гостиницу. Обычно в гостиницах даже с меньшей звездностью кулеры стоят на этажах. На мой вопрос имеется ли питьевая вода (помимо бутылочек в номере), получил отрицательный ответ и предложение купить питьевую воду на ресепшене (почувствуйте деловую хватку и коммерческий подход! Это минус.). В целом неплохой отель,но звездность явно завышена. Мы проживали в стандартном номере, в котором имелись необходимые полотенца, халаты, бритвенные принадлежности, гели и шампуни. Для чистки обуви - на первом этаже автоматическая щетка. В номере щетка для одежды, набор для полировки обуви. Номера с хорошей звукоизоляцией. Шумов из соседних номеров не слышно. В номере имеется система кондиционирования. Температуру в номере можно отрегулировать. Шум с улицы также не был слышен. Уборка номеров производится ежедневно. Завтраки вполне сытные. Каши, омлеты или яичницы, несколько видов колбасной и сырной нарезки, овощи свежие и на пару. Цена за проживание, на мой взгляд, несколько завышена. Отель тянет пока на 4,5 звезды. Второй раз скорей всего остановлюсь в гостинице с меньшим пафосом, поскольку соотношение цена/качество пока не соответствует идеальному. Совсем чуть-чуть. Поставьте для людей воду на этаже (этажах).
Не просто отличный, а самый лучший отель в городе Брянске!
Современный, с прекрасным расположением в городе: до центра города надо только подняться по ступенькам вверх, большая часть номеров - с видом на реку и набережную. Набережная - прекрасное место для прогулок, особенно летом.
В номерах есть всё необходимое: чай, чайник, кофе, вода. В ванной - хорошая косметика. Полотенца новые! И их достаточно! Есть шикарные большие халаты и тапочки.
Большая кровать с отличным и удобным матрасом!
Завтраки - супер! Своя кухня, поэтому всегда есть горячие блюда. А блинчики с красной икрой, да под бокал шампанского!!! Это то, что заряжает тебя отличным настроением прямо с 7 утра! И это всё до 11!
Отличная работа поваров!
Отличная работа официантов! Сразу кофе! Долго не ждешь. Использованную посуду убирают сразу же. Столы - чистые!
Вежливый, спокойный персонал. Девочки на ресепшен - красавицы и умницы! Спасибо им большое!
Отель в который хочется вернуться)
Чистенько, уютно, номера комфортные, ничего лишнего! Очень порадовала спа-зона. Было приятно в завершении дня погреться и поплавать в бассейне.
Единственный нюанс - если хотите спуститься в ресторан, то бронируйте столик заранее))) место очень популярное и все столики заняты. Но решение проблемы есть - можно заказать вкусняшки в номер. Или зайти в два других ресторанчика на территории отеля.
В общем - приятно видеть все это в родном городе.
Пожалуй лучшая гостиница в Брянске. Прекрасное расположение в центре города на набережной реки Десна. Великолепный вид из номеров. Номера чистые, удобные, свежая мебель, всякие мелочи в номере, пасты, щетки, тапочки, халаты и отдельное спасибо за заполненный мини бар. Вежливый персонал. Есть Спа центр. Внизу шикарный ресторан Дебри, в котором кормят великолепным завтраком включенным в стоимость номера. В общем твердая пятерка, спасибо большое за комфорт и обслуживание.
Прекрасная гостиница на берегу реки Десна рядом с филармонией. Номер очень просторный, мебель новая, сантехника высокого класса, все принадлежности согласно уровню гостиницы присутствуют (даже персональный утюг с гладильной доской). На -1 этаже есть небольшой фитнесс-зал, спа-зона с бассейном, на первом этаже очень вкусный ресторан "Дерби" (в здании есть ещё два ресторана, но я в них не был). На мой взгляд это самая лучшая гостиница в Брянске - однозначно рекомендую!
Самая любимая гостиница в командировках в Брянске. В номерах уютно, самый любимый вариант размещения - угловой номер, там два больших окна и очень светло. Завтраки вкусные, в целом в ресторане при отеле очень вкусно. Брала на ужин Наполеон с пармезаном и пасту с кукурузой и пармезаном. Невероятно вкусно❤️Все вопросы решались сотрудниками ресепшн за несколько минут.
Просто восторг! Интерьер, все услуги, персонал! Остались Просто в восхищении. Завтраки в ресторане - просто супер. СПА и бассейн и тренажерный зал - все новое, ухоженное чистое! Останавливались на 3 ночи и каждый раз возвращались и кайфовали в прекрасно обставленном и стильном номере с видом на реку и набережную. Если в Брянск - то только в этот отель !
Очень хороший отель, супер! В номере большая удобная кровать и много мягких подушек, масса различного освещения, климат контроль, TV панель. Отличные завтраки, где могут приготовить для Вас по вашему вкусу яичницу с различными добавками. Еда вкусная! В отеле отличная спа зона. И очень чисто и аккуратно везде! Безупречный сервис! Большое спасибо!
Возможно, для Брянска - это лучший отель. Но 5 звёзд нужно оправдывать.
Номера - чисто, все необходимое есть, уборка хорошая.
Звукоизоляция на троечку. Соседи сверху будут топать у вас надо головой, и разговоры тоже будут слышны.
Подсветка по фасаду с улицы проникает в номер, шторы блэкаут не спасают. Спать в полной темноте не получится.
Завтрак - это то, что убило впечатление об отеле. Это что угодно, а не пять звёзд.
Не вопрос ассортимента, хотя он не большой. В ресторане при пятизведочном отеле не должно быть пустой посуды, без еды. Гость пришёл на завтрак, и не его проблема, что продукты закончились и её не пополнили.
Ожидание горячего завтрака более 15 минут, потому что повар не успевает. Ставьте ещё одного на линию. У вас полная загрузка отеля на праздники. Все нюансы должны быть просчитаны.
Это работа менеджмента. Сделать работу персонала чёткой.
И последнее, что не лезет ни в какие ворота.
Овощная нарезка. Мало того, что нарезано вкривь и вкось. Ребят, ну вы же претендуете на классность.
Но - испорченные овощи. Это уже перебор. Первый день попались болгарские перцы с гнилыми пятнами. Сказала об этом сотрудникам кухни - "Да, хорошо, мы посмотрим".
На второй день за завтраке помидоры, как говорится "второй свежести" , и овощи снова порубленные топором.
Возникает вопрос к остальным продуктам, а так ли они качественны.
Ко всем поднятым вопросам можно было бы отнестись снисходительно, если б отель не позиционировал себя "пятеркой". А тут увы не дотягивает.
Остановится здесь можно, но особых надежд на уровень возлагать не стоит.
С чего начать.
1. Персонал приветливый и очень приятный это плюс 1 звезда.
2. Вид из номеров на реку шикарный, это 2 звезда.
3. Подушки не удобные, спалось очень плохо.
4. Ванна. Напор воды это отдельная тема, тоненькая струйка, качество шампуня и геля для душа оставляет желать лучшего. Состояние сантехники. Переключатель душа остался в руках, как и держатель лейки душа.
5. Освещение номера это печаль. Что то намудрили электрики, хочешь включить лампу для чтения, но она работает только когда работает верхнее освещение, и такая же ситуация со всеми бра, очень странная ситуация.
Вообшем соотношение цена качество показывает отель только по цене 5 звёзд, на деле это даже не 4 звезды.
Такое чувство что дали самый убитый номер, так как заселялись вечером оставался последний номер.
Хотел бы я вернуться в этот отель, больше нет чем да, но за вид можно дать отелю ещё один шанс. Но к сожелению к виду администрация отеля отношение не имеет, это все матушка природа.
Мы остались в восторге. Тихо, уютно, спокойно. Есть все необходимое. Мини- бар, утюг, фен и т.д. Шикарная большая кровать king-size, термоконтроль. Получили комплимент от отеля в день свадьбы- конфеты ручной работы. Чудесная зона спа- комплекса. Тапочки, халатик, душ, зона для чая/ кофе. Чувствуешь себя хорошо в такой атмосфере 🫶🏼
Приезжали по делам , в конце апреля на пару дней, все понравилось, чистые и просторные номера, отличные завтраки , а кофе, особенно вкусный), также было шампанское, брют )
Хочу отметить персонал, все приветливые и доброжелательные люди, далеко не все отели могут похвастаться такими сотрудниками . Рестораны отличные, дизайн интересный - современный , и очень вкусно готовят, однозначно вернемся сюда. Рекомендую
Очень нравится эта гостиница ❤️ Уютно, чисто, стильно и со вкусом. Много ресторанов на выбор. Можно заказать доставку еды в номер. В отеле есть спа с бассейном, очень здорово 👍 Завтрак в ресторане Дебри просто поражает разнообразием выбора! И конечно же, всё очень вкусно 😊 Единственное что, крыло отеля, которое с видом на Набережную и стоит подороже, имеет свой "нюанс" 😂 Рестораны, которые находятся и внизу и вверху над номерами. Ложась спать, слышен весь шум от столов, от переставления стульев. Имейте ввиду 😁 А в целом, прекрасно! Обязательно вернусь, но только в тихое крыло 😂
Пожалуй лучший отель в Брянске! Номера комфортабельные, современные, регулируется система отопления и кондиционирования. Красивый вид на набережную Десны. Персонал вежливый. Наверное немного дороговато для региона, но думаю что оно того стоит. Крутой бассейн на цокольном этаже. На территории отеля 3 крутых и атмосферных ресторана.
Это лучший отель в котором я жила . Всё настолько идеально, что практически не к чему придраться. Подное соответствие 5 звёздам. Белоснежная постель , шикарная мохра на полотенцах и халате. Чистота идеальная (даже верхняя полка шкафа без пыли, специально проверила ). Гигиенические наборы, чай кофе вода пополняется ежедневно. Из минусов ,которых не видно за плюсами : вид из окна был на некрасивый задний двор, на завтраке не вкусные резиновые сырники. Шведский стол такой разнообразный , что голодным никто не останется.
Очень современный комплекс, есть своя парковка. Быстрое заселение, кругом чистота и настроение праздника. Номера современные, с хорошим ремонтом. В номере очень уютно, просторно, окна панорамные с видом на реку. Есть сейф, кресла, грамотно продуманное освещение и отопление! Ванная комната прекрасная- большая, светлая, очень чистая! Есть фен, все гигиенические принадлежности, хороший напор а душе. Особенно порадовало много зеркал) есть халаты/тапочки. В спа зоне хороший тренажерный зал, удобные раздевалки, бассейн метров 15 и сауна. Есть зона отдыха, можно отдохнуть и выпить чай. Бронь делали с завтраками, в ресторане. Все свежее, очень вкусное, достаточно неплохой выбор для шведского стола. Резюмируя, отель соответствует своей категории на все 130%!!! С удовольствием впредь будем здесь останавливаться, очень рекомендую!
Приятный и уютный отель на берегу Десны в живописные месте Хорошая кухня, в летнее время можно посидеть за столиком на открытой веранде.
Очень и очень рекомендую посетить и полюбоваться шикарным видом на речку, новый красивый мост , набережную с ее уютными аллеями и зеленью леса, раскинувшегося на том берегу реки
Прекрасный отель! Лучший в городе. Современный, комфортный, стильный. Очень вкусные завтраки! Своя парковка.
ПС. Из недочётов - не очень аккуратно установленная сантехника в душе (полочка и кран). Хотя это Villeroy Boch!
Отличная гостиница. Большие, чистые, свежие номера. Очень понравилось. Завтраки в ресторане Дебри просто класс, вкусно и разнообразно. Шампанское и блины с икрой на завтрак. Летом наверняка шикарный вид на реку. Однозначно рекомендую
Отель на высоте! Прекрасный приветливый персонал! Всегда на связи заказывали несколько раз лед в номер в течении 3 минут приносили! Спа зона тоже супер в бассейне вода теплая ! Чистенько везде. В ресторане прекрасное обсуждение и очень вкусная еда 🥰 приедем еще обязательно
Отличный отель! Номера чистые, комфортабельные. В душевой одноразовые наборы, вплоть до зубных щеток и бритв. Завтраки выше всяких похвал! Можно заказать блинчики с икрой и даже шампанское) Персонал отзывчивый. Возвращаемся сюда постоянно. Менять место дислокации нет))
Рестораны все с интересной концепцией, каждый стоит внимания!
Отличный отель, расположен в центре, есть все для отдыха после работы, рестораны, спа с бассейном и тренажёрным залом. Чистые номера, вежливый персонал. Завтраки супер!!!
И цена за номер порадовала!
Рекомендую.
Лучший отель в Брянске. Отличная пятёрка, со всеми стандартами, сервисом. Небольшая ухоженная набережная добавляет колорита. Рестораны отличные. Есть спа, входит в стоимость- это сауна, бассейн и небольшая зона отдыха. Расположение отеля в центре города.
Просто приятно находиться, все номера в едином стиле, комфортно, симпатично, рядом река, уютно, три ресторана в здании, завтрак вкусный. Я бы сказала, что у этого места есть свой стиль. Останавливаюсь всегда там.
Отличный отель в центре. Красивая набережная. Есть где погулять и что посмотреть. Очень вкусные завтраки. Я бы сказала изысканные. А какой вкусный паштет из гусиной печени!!! Персонал очень доброжелательный. В номерах чисто и есть всё всё необходимое. С удовольствием остановимся в нём снова
Отличный отель, лучший в Брянске. Номера большие, кровать удобная. Чистота. Завтрак шведский стол, есть всё что можно пожелать. В отеле есть небольшой спа и спортзал, для постояльцев бесплатный.
Отель соответствует 5 звездам. Своя парковка, красивый вид из окна. Комфортная кровать, удобная ванна. Приятно удивили некоторые мелочи, например, соль для ванны. Для гостей отеля бесплатное посещение бассейна, джакузи, сауны.
Не ожидал такого сервиса, приятно удивлён. Очень хороший отель. Обязательно остановлюсь тут же в следующий раз. Рекомендую 👍. Номера отличные, ресторан лучший! Место хорошее. Город очень понравился.
Отель достойный,завтрак просто отличный,спа небольшой,но в наличии.Номер хороший,только купальники сушить негде.Расположен хорошо,есть парковка.Ресторан Дебри при отеле тоже понравился.Вообщем рекомендую,хороший отель.Единственный для меня минус -это ковролин в номере,я не люблю ,но это я,а кому-то может наоборот нравится.
Гостиница свежая, новая и действительно на уровне.
Для проживания в Брянске, и в частности, для тех кто ценит именно хорошую атмосферу современных гостиничных номеров и уютного ресторана - рекомендую!
Лучший отель в Брянске, да и наверное в Нечерноземье. Отлично все от номеров до ресторана. Есть паркинг. Рядом Набережная, где можно прогуляться. Парк с фонтаном и детскими развлекалками.
Дочки выбрали этот отель отметить свой день рождения , претензий к номеру нет, единственное покрытие напольное очень уже не свежее если можно так сказать! В основном все хорошо! Претензия к администраторам работающим 31.03. После выселения через какое-то время обратились с просьбой оплатить Рафаэло конфеты, хотя их никто не брал и не ел , с собой был торт 2кг. Зачем ваши конфеты? ))) Администратор очень не приятная девушка заявила мне лично по телефону что завтра когда выселятся гости из этого номера они будут искать конфеты)))это смешно, а сразу нельзя было это сделать?
Администратор работающая 30.03 напротив очень понравилась, очень вежливая девушка Анастасия, Большое вам спасибо!
Лучшая гостиница Брянска и на ближайшие 250км, альтернативы просто нет. Расположен в самом центре, большая парковка (своя и рядом).
Всё новое, чистое, аккуратное, стильное. На рецепшен очень вежливые девочки, деткам по приезду выдают подарочек - раскраску и карандаши.
Номера просторные, все продумано, шикарная система отопления/охлаждения/ вентиляции. Доп.кровать удобная, а не раскладушка с ватным матрасом как в «Центральной».
Бассейн и сауна супер, правда полы очень скользкие - будьте аккуратны. В раздевалке предусмотрены халаты, полотенца, тапочки, лосьон для тела, ватные диски и палочки (мелочь- но очень приятно).
Завтрак в ресторане «Дебри» отличный: омлет/яичницу с любым наполнением приготовят при вас, несколько видов каши, овощи на пару, нарезка. Видела игристое вино в бокалах, но не пробовала.
Однозначно рекомендую.
Два раза останавливались в данной гостинице, только превосходные эпитеты можно применить. Все очень понравилось, бесплатный спа с утра просто прекрасен. В номерах очень чисто, персонал крайне дружелюбный и вежливый! Обязательно приеду сюда ещё!
Отличный отель, один из лучших в г. Брянск. Очень стильный, качество обслуживания на высоте, завтрак разнообразный. Занимали мансардный номер и на первом этаже, везде было тепло и уютно, по всему номеру были теплые полы.
5 звезд себя оправдывают.
Номер просторный, светлый, теплый. В цену у нас входило посещение спа, жаль джакузи не работало на новогодние праздники, но сауна и бассейн с лихвой всё компенсировали.
В номере тихо, шумоизоляция хорошая. Горничные лапочки, такие приветливые дамы.
Вид из окна на реку просто волшебный.
Отель оставил самые теплые воспоминания.
Были пару раз. Приличные, теплые, уютные номера с качественной сантехникой. Есть все необходимое для комфортного проживания.
Улучшенный стандартный номер с видом на набережную, обычный — на какой-то забор с кусочком набережной.
Есть парилка с бассейном, рестораны. Возможность заказа еды в номер. Завтраки — шведский стол.
Отдельно отмечу высокой оценкой качественную уборку, коммуникабельность, приветливость девочек, стремление помочь.
Минус:
Работник ресепшен, светлая, с длинными волосами девушка, дежурящая в ночь — здесь я не хочу озвучивать полный список неудовлетворения ее работой (первый раз я промолчала и «закрыла глаза», второй раз обозначила девушке, что не очень довольна происходящим), но, если в третий раз, при заезде, данный сотрудник проявит пренебрежительное отношение к своим обязанностям, внешнему виду и манерам речи, я обращусь с требованиями принять меры по каждому пункту в соответствии с инструкциями работы, обозначенными данным отелем.
В целом отель очень понравился, удобное расположение, современный сервис.
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Проживающим бесплатное посещение спа: сауна, джакузи шикарно (жаль, но для меня +38 температура в джакузи слишком горячо), бассейн. Завтраки дополнительная стоимость. Выбор замечательный. Помимо шведского стола для вас могут приготовить дополнительные блюда: омлет с разными добавками, блины с икрой. Даже шампанское на завтрак. Не дешёвая гостиница, но она того стоит. Рекомендую.
Прекрасный современный отель высокого уровня обслуживания. Были в люксе, специально снимали его для подготовки к свадьбе. Все понравилось. Красивый и стильный интерьер, который отлично подошёл для нашего фотосета. Вид из окна на набережную-очень красивый. Приветливый и очень угодливый персонал. Все наши просьбы были выполнены. Пешая доступность до центра города, рядом много красивых и интересных мест. В самом здании отеля есть три ресторана с кухней на любой вкус. В стоимость номера включён фитнесс зал и СПА. Рекомендую всем гостям города, а так же будущим молодожёнам!!!
администратор олег очень хороший человек, спасибо за уютный прием, начислите ему премию обязательно!
upd: конец февраля и мы снова здесь. и здесь снова олег — самый прекрасный администратор брянска. он сказал мне, что вы не начислили ему премию, поэтому я обновляю свой отзыв, дабы привлечь внимание к его заслугам. самый добрый и отзывчивый администратор, которого я только знаю! спасибо вам!
Шикарный отель, внимательный персонал, все чистенько. Очень радует забота не только о взрослых, и такое же внимание и заботу уделяют деткам. Останавливаемся всегда только здесь)
Супер гостиница…! Был и в Смоленске и Брянске на Набережной 16 ! Завтраки супер можно на свой выбор заказать омлет , яичницу и Скрабл с любыми начинками…, и все остальное очень достойно….! Можно пригласить на ужин партнеров… оценка 4+, 2 ресторана которые работают не только на гостей отеля но и на город …, кто будет планировать лучше с бронированием номера , бронировать столик на ужин! Номера комфортные , матрасы и подушки очень не плохие… точно отдохнете и прекрасно выспитесь! В гостинице 2 ресторана ! В ресторане на 4-том этаже есть опция …где вы можете за столом пожарить мясо по своему вкусу….! Все рестораны достойные!
Отель хороший, все комфортно. НО. Складывается впечатление, что тут абсолютно никому не нужен)) ни на ресепшен, ни в ресторане. К слову, ресторан бомба, особенно блюда из печи, единственный человек кто порадовал это официант Вадим. Ну в целом хорошая четверка, но пятерка. За это снял одну звезду, а еще одну снял за спортзал. Т.к. такой бардак я видел впервые)) ну ничего убрался там)) инвентарь разложил по местам.
Отличная гостиница. Количество звезд соответствует уровню сервиса. Пожалуй, лучшая гостиница такого уровня в городе. Гостиница располагается на набережной, откуда можно начать свою прогулку по нашему городу
Комфортные и удобные номера, замечательный завтрак. Удобное расположение отеля. На мой взгляд самый современный отель в Брянске. Достойные рестораны с хорошей кухней.
Отличная гостиница. Все супер- и тихо, и чисто, и номер хороший, и косметика в ванной. Даже соль для ванны есть. Кровать, подушки- все удобное. Молодцы.
Пятизвездочный отель, все новое, аккуратное, взяли с видом на реку.
Прямо от отеля начинается длинная живописная лестница, переходящая в бульвар, пересекающий центральную улицу - Ленина.
В самом отеле превосходный ресторан Дебри, в русско-сказочном стиле, деликатно-современный. Тут, в этом же здании отеля еще есть два ресторана, но мы туда и не добрались, "застряли в дебрях" 🤗
Лучший отель города. С удовольствием провел там время. Место прекрасное. Номера отличные. Ресторан с отличной атмосферой и прекрасной кухней. Ни одного плохого момента за время проведенное там.