Обслуживаю здесь две свои машины у одного мастера, это очень удобно. Отдел запчастей работает на отлично, но чтото надо заказывать заранее. Поэтому ТО начинаю с визита и подбора расходников и запчастей. По моей просьбе держат у себя моторное масло со специальным допуском производителя для моих авто.
Хотелось бы чтобы также вешали специальные бейджики с маркой и датой смены масла и других жидкостей под капотом авто.
В любом сервисе бывает как хороший ремонт так и не особо! Были разные ситуации! Как и оперативное выявление и ремонт, так и непонятные ситуации с установлением причин. Но пока всегда уезжал на машине в исправном состоянии. Бывают сложные моменты, и всё зависит не только от подхода мастеров. Ценник высоковат, сервис на 4,впринципе ребя толковые!
Обратился в данный сервис ( приехал мой рабочий в машинах не очень )
Написали замена радиатора замена расширительного бочка , поехал купил все но решил сам проверить машину ( провёл диагностику и увидел что не срабатывает вентилятор датчик температуры не совпадает с действительной разницы почти 20 градусов ! Вообщем хотели надурить через сутки позвонил спросил где пробит радиатор никто сказать не смог !не советую в данный сервис или же надо самому стоять и смотреть за ними !
Был пару раз, менял лампу и делал диагностику подвески. В обоих случаях проблема решена быстро и без лишних наворотов. В боксах чисто, всё на свих местах, мастера опрятные и знают своё дело, есть своя токарка, тоже показатель! В общем уровень на отлично!
Зашёл узнать о цене на устранение запотевания около лобовой крышки двигателя хендай Солярис.
Ценник конский, чтобы её переклеить в районе 20 тыс рублей.
Сама крышка наверное дешевле.
Да что говорить, скинуть двигатель 15-20 стоит, а здесь поменять герметик под крышкой.
Что самое интересное, в других сервисах цены на порядок ниже. 8000 тыс.
И так же в последующих ситуациях мониторя цены всегда там дороже значительно.
Последний сервис в который готов обратиться.
Сервис очень загружен, но если проявить терпение то всё будет хорошо), пока что мастера попадались толковые, лишнего не делали...), укладываются в сроки, за что большая благодарность всей команде!, как будет дальше посмотрим)))
Была проблема с печкой, дул холодный воздух в ноги. В феврале приехал к ним на диагностику. После диагностики мастер приемщик сказал, что распушились тросики, надо менять все тросики. Все тросики под заказ. В своем отчете сервис отметил тока, что надо менять тросики, почему их надо менять не указано.
На прошлой неделе поехал в другой сервис, решили за одно посмотреть, что с тросиками. Оказалось, что тросики стоят одножильные, которые никак распушиться не могут. К тросикам никаких нареканий по работе нет, немного туговато работала регулировка положения заслонок, но дело было не в тросике.
Во вторник позвонил в сервис с вопросом как так была проведена диагностика. Сказали, что будут разбираться и в среду позвонят. В среду звоню сам, говорят что в четверг будет ответ. В итоге пятницу опять звоню сам, мне отвечают, что прошло много времени и у нас в отчете ничего подобного нет, что тросики распушились, просто требуется замена, чтобы решить проблему. Деньги за (непонятно проведенную ли) диагностику печки возвращать отказались.
Доброжелательное отношение.Качественная диагностика! Достаточно быстрое выполнение работ!
Ярослав
Знаток города 11 уровня
17 апреля
Много ошибок в ремонте, два раза возвращался. Запчасти покупают плохого качества.
Но ремонтируют по гарантии.
В итоге долго, дорого и плохо.
Часто списывают баллончики ВД или смазки раза в два больше чем надо.
Был готов терпеть, ошибки бывают и всех. Но менеджер обещал перезвонить и не перезвонил. Это говорит о низкой ответственности.
Потеряли клиента из за пустяков но большого количества.
Мне понравился автосервис. Есть услуга проверить авто перед покупкой. Есть магазин запчастей и расходников. Работает в воскресенье, очень удобно! А главное отвечают на звонки!
Клёвый автоцентр! Грамотные мастера, качественный ремонт. Приводной ремень после замены подтянули абсолютно бесплатно. Диагностика, запись на ремонт и все запчасти доставят сразу в день ремонта!
Был один раз, по легкой теме. Удобно, что сервис и запчасти в одном месте. Приехал от дилера после диагностики, прописали то, чего нет в заключении дилера, развод? Или более внимательная диагностика? Пока не знаю, надо лезть самому. У дилера в 1.5 раза дороже. По качеству не берусь судить, так как менял колодки, а это я и сам могу сделать возле дома, не показатель. В целом неплохо, без пафоса и соответствующих за это переплат.
Хамское поведение диспетчера , такое впечатление, что он делает нам всем одолжение. Дозвонится трудно, в при дозвоне формальный ответ, мол тот кто знает сейчас занят перезвоните, ну и на какой черт нужен такой специалист!!!
Здесь быстро принимают машину в ремонт, но ожидать придется 1-2 дня, пока очередь дойдет до мастера. Боксов много, мастеров меньше. Также здесь в течении пары часов подвезут запчасти и все довольно качественно сделают на 110%. Бывает скидка если здесь и запчасти и ремонт оплачивать. Мне здесь несколько раз меняли масло, фильтры и сделали полностью подвеску, замену ремней ГРМ и генератора, роликов, прочистку дроссельной заслонки, задних барабанных тормозов, подтяжку троса ручника, развал-схождение и все это на Рено. Проще всего оставить машину утром или вечером, а на следующий день её забрать.
Развальщик огонь! В двух местах не могли сделать развал, приехал сюда, нашли причину, была гнутая ступица, поменял всё встало на свои места, рекомендую этот сервис! И на преёмке культурные ребята!
Два года не заезжала в мастерскую, ребята сделали диагностику, при мне все сняли, показали что не так, оставила машину до вечера, а забрала уже после обеда. Теперь машина просто летает!
Неплохой сервис, делал там несколько раз диагностику машины, перед покупкой . Ребята адекватные, мастера своего дела, рассказали показали , посчитали все. Я доволен . Администратор попался тоже хороший. Рекомендую. Местоположение отличное
Отправил жену т. к. Работа до поздна, сделать спидометр насчитали все что не нужно, содрали большую сумму денег, да заменили масло в коробке, которую не нужно было доливать, поменяли диски тормозные хотя ездить ещё можно было, ноооо самое главное спидометр так и не сделали, причём сказали надо разбираться глубже и давайте за Nую сумму посмотрим в воскресение, причём запчасти брали свои а не купленные нами. Итог сумма в 57тысяч сделано все кроме нужного, крайне не доволен. Не рекомендую данную организацию.
Очень понравился сервис, просто , не навязчиво, приёмщик адекватный, сразу разобрался в проблеме. Очень щепетильно относится к всяким изменениям по работам, несколько раз уточнял, делать или не делать доп.работы. Вячеслав, огромное спасибо, все понравилось.
Обслуживание в данном автосервисе оставляет желать лучшего. Профессионализм специалистов на уровне гаражных мастеров. Много лишних навязанных услуг. Особенно в этом плане страдает диагностика, которая работает по приципу замены всего подряд не вдаваясь в поиск истинной неисправности. Таким образом, по результатам посещения автосервиса будте готовы хорошенько раскошелиться.
Добрый день. Записался в декабре 2022 на развал схождение задней оси после ремонта "ходовой". Выставить заднюю ось не смогли ввиду так называемой какой-то бракованной (не в геометрии) детали. Решение проблемы сказать не смогли (что и как устранить на основании диагностики). Итог 600 руб. результата нет, еду в другой автоцентр.
Самый ужасный, отвратительный сервис!!!!! Если Вам что-то надо отремонтировать в машине, то НИКОГДА!!!! СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ ТУДА!!!! Там с вами будут обращаться как к куском чего-то плохопахнущего и мерзкого!!!! К вам там будут относиться не более чем к тряпочке перед входом!!!
Здравствуйте, приехал на проточку дисков ,диски новые ,три дня протачивали,оказалось не исправный станок,сняли 3 мм. Итог диски на замену, руководство отправило а суд. Не рекомендую
Из плюсов только то, что очень вежливые люди. А остальное сплошные минусы. В 10:30 приехал, около 14:00 только приступили к ремонту машины. Накручивают цены на ровном месте. Если человек не понимает в машинах ничего, то может уехать без штанов. Ради сравнения в одном сервисе (не в гаражах) на паджеро перебрали весь перед, поменяли масло в мостах и коробке (масло предоставлял сервис), некоторые салейнтблоки так же приобретал сервис и сумма запчастей которые преобретал сервис + масло составило 19000. А в данном сервисе замена одной пары тормозных колодок+ремонт парф суппортов+ замена 2 трубоу=один ступичный подшипник -14000р. просто супер. и это все делалось 1,5 рабочих дня. Вывод для меня такой: не знал ранее про этот сервис и лучше бы если бы не знал. Просто без тормозов нельзя было ехать
Вполне комфортный автосервис. Внимательный персонал. Возможность самоконтроля за производством ремонта присутствует. Возможность личного выбора заменяемых автозапчастей, консультации специалистов обеспечена.
Ремонтировали печку за 7000₽, но менее чем через месяц печь перестала работать, да еще нереально скрипит панель!!! Дозвонилась, обещали перезвонить, но просто ноль!!! Не рекомендую!!!!!
Стараются быть внимательными. Но основное заработать, даже если чуть-чуть вас обманут, особенно если человек (женщина) не разбирается в авторемонте (наблюдал за работой мастера-приемщика при работе с другими клиентами). А так, если точно знаешь и понимаешь, что тебе нужно сделать, сделают нормально.
Очень хороший сервис!
Отремонтировали тормоза.Заехал поменять масло в двигателе,автослесарь увидел шишку на тормозном шланге.Представить не могу что было бы если шланг лопнул.
Записаны были на 29.12.21
Сделать диагностику машины!!
В 9 утра позвонили, что не могут открыть замок(он замёрз, это логично зимой) потом до 4 часов звонил по 30 раз НЕ БРАЛИ ТРУБКИ! Позвонили с другого номера, сразу же ответили!!! В итоге сказали ничего не будут делать и чтобы забрали машину!!! Просто ужасно хамское общение по телефону!, во время разговора просто скидывают трубки!! Автосервис, который просто не может открыть даже замок на машине замерший!! Ждали столько дней, и ещё сказали, что не будут ничего делать!!
6
15
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Чувашов
Знаток города 6 уровня
15 февраля
Вечная очередь, механиков и электриков никогда нет, по починке автомобилей не знаю, потому что так и не попал