Жила в отеле 4 дня, а вспоминаю второй год.
Впечатление осталось потрясающее. Чистые номера, удобные кровати, все новое и аккуратное.
Очень приятный персонал!
Удобное расположение отеля, так как все необходимо рядом.
Отдельно хочу отметить спа зону. Массаж один из лучших в моей жизни. Делала массаж и лица и какой-то по точкам и утром проснулась как будто не я.
Завтраки слабые, но элементарное можно съесть, голодным не останетесь.
Ужин заказывала в номер не в восторге. Но может за 2 года что-то поменялось.)
Хороший интернет, стабильный.
С учетом того, что я была еще в паре отелей за свой приезд и тут мне понравилось больше всего.
В целом это 9/10 (минус за еду)
Обслуживание на достойном уровне. Номер просторный и все необходимое есть. Кормят тоже вкусно и выбор большой. При гостинице есть подъемник 🚠 - если будете там, прокатитесь. Прогуливаться по территории при гостинице приятно :)
Из минусов - она огромная и при «неудачном заселении» придется наворачивать километры 🤪 а из плюсов - отличное кардио перед завтраком, да и в целом :)
В общем по мне, все на достойном уровне
Очаровательный отель в центре Алматы. Стильный, современный, без пафоса, но с вниманием к национальному наследию Казахстана (узоры в номере, фотографии местных обычаев, сладости на завтрак). Мой номер 905 был очень просторный, в идеальном состоянии, с потрясающим видом на горы. Ванная комната очень большая с душевой кабиной, отделанной камнем. Белье, полотенца, халат - свежайшие. Очень понравились завтраки: свежие овощи, омлеты, сырники, правильный кофе в правильных чашках. Но особенно хочу отметить персонал: молодой, доброжелательный, с горящими глазами. Замечательные эмоции после двух дней в отеле.
Из Mercure можно дойти до многих исторических зданий, прогуляться в парке.