Удобно расположено на территории Москвы. Прекрасные подъездные пути. Очень крупная база с большим выбором. Перед приездом пообщайтесь с менеджером. Рекомендую
Лучшего выбора металлопродукции в Москве не найти! Отличное располржение и круглосуточная работа! База оптовая, но для частника в субботу после обеда и с утра в воскресенье можно быстро приобрести трубы, уголок!
Завода там нет давным давно.
Есть территория на которой куча фирм и формочек занимаются ремонтом грузового и личного транспорта.
Рекомендую, ремонт ГРЕЙТВОЛ.
Качественно, быстро. ("Дёшево" не скажу-цены на работы ближе к потолку).
Не совсем поняла, почему контрагентам по телефону горячей линии они в грубой форме отвечают, что ничего не должны и что это я со своими вопросами должна сказать им, с кем меня соединить, что они ничего не знают, а только переключают кнопки. Из кабинета пропала история заказов, а сделать новый посредством доставки СДЭК не получается, потому как сайт зависает на этом моменте. С этими вопросами я и позвонила на единый номер. Скажите, пожалуйста, прежде чем вам позвонить мне нужно разбираться в управленческой структуре вашей компании, чтобы оператору не пришлось включать мозги и оставалось только нажать кнопку переключения?
Из плюсов - только лишь большой ассортимент. Все остальное - ужас! За последнее время слегка лучше стало лишь с оформлением документов. А вот с блужданием по складам и непонятками очередей как было неприемлемо, так и осталось. Настоятельно рекомендую пользоваться другими филиалами, если ассортимент позволяет.
Вы серьёзно? Кому-то может нравиться эта организация? Максимум на что они способны -это выставить счёт и получить оплату. На этом этапе все и заканчивается. Дальше если есть какие-то трудности с отгрузкой или вопросы к бухгалтерии вас будут просто посылать по всем возможным телефонам. Или ответят вам так что вы почувствуете себя в СССР. Никому не советую эту компанию если только они останутся одни в Москве.
Информация для водителей, готовьтесь, база большая но очень маленькие улочки. Для машины в 20м. Этого очень мало. Очень и очень долго разгружают лично я стоял 1д. 15ч. И все рабочие очень злые.
Всем добрый день. С поставкой материала ещё более менее, а вот с документами качества это ужас. Не могут предоставить элементарный сертификат соответствия на материал, это тот документ который должен приходить на объект вместе с материалом. Это был мой последний заказ в данной фирме. Будем искать другого поставщика
Тут как пайдет можно быстро можно зависнуть. В первый раз приехал 28 кранов 56 позиций начал 11:30 закончил в 4:15 утра. Спасибо Екатерине нарисовала на схеме порядок как начать погрузку последовательность, сейчас заедаю на погрузку без всякого страха знаю всё. Катенька вам большое Спасибо.
Ужасная база, загружаться очень-очень долго. 16.01.2024 машина стояла на складе 6.4 за трубой 11 часов до 3-х часов ночи. То кран сломан, то резчика нет, то пересменка, то бригада ушла на другой кран, то грузят каких-то умников без очереди по блату. Перед всеми оказалась машина, которая приехала последней, но почему-то ему выложили и порезали трубы вперед всей очереди. 18.01.2024 загружались там же, передвигаться по базе пешком невозможно, не чищено, везде на дорогах лёд, ничем не посыпано, хоть ползком ползи. В итоге поскользнулась и упала, сломала руку. Обратилась за помощью к женщине (кто-то из начальников), которая в это время была на складе 6.4, просила вызвать скорую. Получила такой ответ: скорую мы сюда не пустим, выходите за пределы базы и там сами себе вызывайте! В шоке от такого отношения! Спорить не было сил, вышла за пределы склада и вызвала скорую. В итоге меня забрали в больницу со сложным переломом, поставили металлическую пластину на винтах в руку. Крайне не рекомендую Карачаровскую металлобазу, покупать здесь металл опасно для кошелька, так как стоять здесь будете часами, и для здоровья!
Заехал забрать 100 кг, 3 наименования… на территорию попал в 13 часов, выехал в 17… и это с учетом того, что все свои позиции сам таскал, сам грузил! не тратьте время, время дороже
Если хочешь на месте купить, оплата только наличными.
Въезд с 1 вязовского, а вход для документов у Рязанский проспект 12.
Дурацкая система, сначала зайди оплати, потом заедь, потом сделай доки для склада. Короче минимум 2 часа потеряете.
Ужасное место , просто шлак , качество никакое от слова совсем, в очереди стой пол дня а можно и с ночёвкой здесь застрять , на загрузке хамят , стоишь в очереди а они пропускают левые машины , не советую здесь грузиться .
Капотня, администрация не пойми что сделала пол часа чтоб только заехать на базу, всё усложнилось на всё уходит время не успеваешь разгрузиться, по возможности упростите въезд на базу
Гиблое место, для того что бы загрузиться нужно обязательно дать на лапу... . Без этого свою загрузку будешь сутки ждать. Большие очереди, бардак при погрузке.
Ужасное местечко, муж заехал в обед, а выехал только утром следующего дня, очередя на каждый склад по 4-5часов,а хочешь побыстрее нужно проплотить и заедешь без очереди, т. е кто стоял в конце очереди и проплотил заезжают вперёд, я не пойму там что в себя поверили что-ли?????!!!! Это не я на фуре езжу, я бы им проплотила! Шевелите булками своими, просыпаетесь и начинайте работать уже!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это мой не крайний отзыв, после следующей поездки ещё напишу
Для начала, то что когда приезжаешь некуда припарковаться, чтоб доки оформить, потому что везде заволено металлом, потом под кран что бы заехать хрена проедешь проезды забиты особенно под 3 й кран, и так далее
2ой склад полный беспредел, приехал к 4 утра был в очереди первый, мало того, что централизация грузиться без очереди подряд 6-8 машин(на всех нормальных базах через одну) хотя мы такие же клиенты, как и которым вы везёте
Так и ещё и кладовщик берет деньги за погрузку вне очереди!!!
На мои претензии, сказал мне что я буду стоять до вечера
Номера «жалоб и предложений» не работают, куда жаловаться не понятно
Самая худшая база!!!
Последняя капля, лучше уже брать у других но дороже, чем терпеть такой беспредел и блатовство
В который раз убеждаюсь, что Россия далека от Европы
Читайте до конца. Приезжал(ю) как частник за небольшим количеством изделий из нержавейки. Всё устраивает🤝👍, но есть одно "но", по телефону попадаются операторы(жен. пола) со стервозным и неохотным общением к клиенту, ещё добавлю от 12 сентября. Снова неадекватный оператор(муж. пола) с кривым языком, три раза переспросил что он мне говорит, и он бросил трубку. Обращаюсь к руководству: Вы кого набираете в офисы к себе? Им по барабану на ваши продажи,..............Вношу изменения 10.04.23. Уже Лучше наМного, Спасибо
Заказали и оплатили металл с доставкой в четверг 18.01.2024 года,сегодня уже 23 число кормят завтраками. К менеджерам претензий нет работают быстро и четко, а вот логистика работать не хочет.
Самая ужасная база,работники с водителями разговаривают как с собаками,работа отгрузки не налажена от слова совсем у каждой смены свои правила,общепит не налажен,есть столовая,которая работает не круглосуточно и только за наличные,с базы даже без машины не выпускают если сходить купить что-то покушать,короче бардак полный,руководство водителей видимо за людей не считает и не думают об улучшении качества работы своей базы,клавное деньги гребут себе в карманы,а на остальное до лампочки.
БЕРЕГИТЕСЬ!
НЕТ плюсов, только минусы, решение проблемы в конце комментария.
2 дня не можем получить подписанную спецификацию на покупки алюминия для работы на выходные, на сумму 540 000 руб!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение как к покупателю, так и к материалу.
Но выход ЕСТЬ:
По Алюминию советую обратиться к АльфаМеталлу или ПромЦветМету
По нержавейке к Континенталю, УТК Сталь.
По черному металлу - АресП, Дипос, МеталлоТорг.
Карачарово самая ужасная база. Склад 26.2 в особенности. В час дня отдали документы и сразу спросили примерно во сколько подъезжать. В грубой форме было сказано: "я откуда знаю. " в итоге в 4 часа приехали сказали езжайте на стоянку как освободится автокран мы придем. В итоге в 7 часов у ним пересменка и к нас до сих пор не загрузили. Эта самая худшая база. Почему в Очаково таких проблем нет.
За последние пол года посетил эту базу около 5 раз по небольшим заказам. Цены хорошие, качество тоже устраивает.
Но работа менеджеров и склада не отлажена. Хотел купить лист и порубить его. Спросил всю информацию по рубке 2-3 раза , на месте оказалось что лист рубят только от 3мм. Хотел доплатить за часть изделий на месте. Да все можно, работает круглосуточно… приехал пораньше в 6.30 и ждал до 8 кассира. Потом соответственно в очередях на сборку. Уехал только ближе к 10…
Ужасно всё, персонал грубит, относится к водителям по хамски, работать не хотят, особенно ночная смена, стоят машины под загрузку и выгрузку, работников нет на базе, все спят, краны стоят и тишина, пусть весь мир подождёт, куда смотрит руководство, почему не следят за работой своего персонала. Стахановская 19
Хорошая база практически есть весь ассортимент продукции да приходится подождать но в магазине тоже очередь. Менеджеры нормальные всё объяснятяют если не понятно, особую благодарность хочется выразить Галине Васильевне за её нелёгкий труд. Рекомендую!!!
Работать совсем не хотят!!! Покупаешь хоть 100кг хоть 20тонн,будешь ждать полдня, стоять в очереди, выслушивать недовольных кладовщиков... Единственный плюс, это цены, они чуть дешевле, чем везде.
Очередь на въезд(как попадешь)
Очередь на оформление, можно смело час простоять на улице
Очередь на склады вообще отдельная песня. Машины доставки грузятся без очереди и подряд.
Даже если у вас груза немного, все равно стоишь в очереди с фурами, можно и целый день простоять ради 200кг.
После загрузки снова очередь в офис, на оформление документов👍🏻
Для малотоннажных рекомендую другие базы
Очереди везде , кучу отделов нужно пройти , даже за 1 килограмм металла , можно легко полтора часа отстоять . На оформление можно и часик постоять , потом быстро получить металл ( в случае если там пару кг и тебе без очереди отдадут) , если конечно настроение есть у кладовщика ( а так и пол суток можно грузиться ) И вот потом опять встать в очередь на оформление на выезд 20 минут, 30 или час это как повезёт . И тут ты думаешь всё , но нет , это же металлсервис , очередь на весы ( тоже как повезёт ) . А всё из за ОТК на выезде , там может быть и 5 и 6 человек , но они особо не спешат, курят , болтают , смена та идёт . Бывало что уходит больше часа на выезд , особенно это утром с 7 и до хз скольки . В 6 утра оформиться на погрузку это всё , синий отдел только открывается , а второй , тот что ночной , идёт пересменка а в 7 пересменка на складах !!! , так что час на ветер (
Про работу на складах , описывать бесполезно( очень долго) да и там всё плохо , но хоть 50/50
Наладьте работу ОТК и сделайте грамотное оформление документов, а не по часу стоять !!!
Грубый персонал. Разговариваешь с ними вежливо, а они тебя посылают и разговаривают с нагоном. В компании очень токсичные женщины. Счет действителен только два дня, в больших компаниях не успевают оплатить за такой промежуток времени. На счет материала ничего не могу сказать, оценка за отношение к покупателю.
Последнее время возникает ситуация, когда металл оплачен, водитель приезжает, металла на базе нет. Считаю, если счет оплачен в сроки, указанные в счете, то позиция должна быть на складе зарезервирована. Кто компенсирует расходы на бензин, зп водителю? Крайне негативное отношение. Мы конечно не Газпром, небольшая организация.
В конторе полный бардак, машин немерено, грузят очень долго, порядка 12 часов, с 16 метровой телегой там вообще делать нечего, ночью с территории не выпускают вообще, даже воды купить, на погрузке бегаешь как оголделый, иначе можно грузиться несколько дней, в общем если в некоторых местах долгие загрузки, но ты хотя бы сидишь и ничего не делаешь, а тут ты ещё носишься по всей базе порядка 12 часов
Беспредел полный, очереди по 40 машин на склад, зато она сидит в телефончики, эти грузчики лежат на листах и тоже втыкают в телефон, работать никто не хочет , было бы нормальное руководство такого бы не было, на номинацию худшая база вы бы заняли первое место безоговорочно
Три раза заказывал стеллажи в этой компании и получал на Стахановской.
Первый раз все отлично - претензий нет.
Второй раз заказал, не додали 16 уголков.)
Пришлось доплачивать.
Третий раз не доложили три стойки.(((
Начал собирать и толко при распаковке обнаружил, что не хватает.
Конечно, и безусловно мой косяк, что не проверил, но на момент покупки на складе стеллажей моего размера оставалось 2-3 Шт.
Звоню на склад, объясняю ситуацию.
Ответ не заставил себя ждать - приезжайте, оплачивайте.))
Говорю, я в состоянии оплатить, не проблема, но проверьте по остаткам.
Грубый голос на другом конце:
Платите и все получите.
Вот так работает склад на Стахановской.
Так что считайте каждый уголок, винтик и все остальное чтобы в момент сборки не расстроится.