Жутко неприятное общение было с менеджером Металлсервис. Когда попыталась уточнить наличие уголков общим объемом 20 тонн, недовольным голосом сказала все это есть на сайте, «скажу вам последнюю позицию» сделала одолжение она мне ))) я думала такие клиенты с таким объемом ценны для компании, но у менеджеров видимо нет клиентоориентированности. Жаль что из за таких непрофессионалов компания теряет клиентов…
Давно работаем с данной компанией, радует круглосуточный режим работы баз, наш менеджер активно помогает даже вне рабочее время. Обычно закрывают всю потребность с одной базы, так же удобный сайт- где можно самому собрать корзину
Отличная база металлопроката. Ассортимент придостаточно. Парковка есть. Товар и его качество соответствует. Персонал вежливый. Ценник дещевлее на порядок. Рекомендую.
Хочу написать отзыв. Так как был не приятный конфликт с охранником в очках. Строит из себя начальником. Я не пойму если надоело работать ну иди на пенсию.
Отличная организация! Нашёл то, что искал и в субботу, когда многие не работают! Множество сопроводительных документов на продукцию для физика наверное через чур) скинул бы только пол балла за невозможность безналичной оплаты.
А так всё отлично!
Металла много,но не всегда свежий.цены хорошие. На складе можно простоять сутки, но иногда и быстро(как повезет). Менеджеры приветливые и оперативные. Хорошая компания.
Контора явно монополист по ценам на металл. Но 5 склад это что-то!!!! Можно весь день простоять в очереди. То обед, то чаек, то кран сломался... 33 отмазки. А так в целом всё прилично.
Самые ужасные впечатления:
1. Во первых ограничение по высоте 1,3 м ( один метр тридцать сантиметров).
Со строны улицы 2-й грайвороновский проезд.
2. Вход только по паспорту, водительское и стс не подходят. ( охрана не пустила, войти и въехать не смог)
3.позвонил в их службу Поддержки, сказали: «ничего не могут поделать с охраной». Бросили трубку. Попросили оставить отзыв( мол, нам все равно)
4. Знайте люди это место.
Удобно покупать небольшие объёмы металлопродукции. Ассортимент не огромный, но приличный. Есть доставка. На территории можно порезать металл за доп. оплату (бюджетно).
Супермаркет по металлу! Хорошая контора. Ассортимент. На территории нет столовой, а обеденный перерыв есть. Как то странно. Кажется, скоро ее не будет. Вокруг новостройки, туда, тоже, доберутся.
Осортимент отличный, есть проблемы с очередями, можно потратить несколько часов просто чтобы оформить документы.
2
1
Посмотреть ответ организации
М
Марат
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2022
Шарага, конечно, конкретная. Покупая здесь металл Вы ощущаете, что Вы его не просто купили, но и заработали. Оплата только наличными, кэшбэк- мимо ), куда только смотрит налоговая. Парень на выписке документов ощущает себя не менее, чем директором лично Вас и общаться с ним придётся через окошко со стеклом, уговаривая его продать чуть металла, ещё и зачем то охранник требует личные документы. Бумаг придётся выписать кучу, прежде, чем закупитесь. Цены могут отличаться от прайса вверх и спорить не получится. Плюсы есть, конкретно здесь мало загрузок, не придётся сидеть 5 часов в ожидании. Кто скучает по совковому сервису - велком в металлсервис.
Хорошая база. Быстро грузят. Хороший выбор металла.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Акимов
Знаток города 12 уровня
4 июня 2023
Система получения и выезда как на закрытом военном заводе. Нужно 4 раза зайти в офис.... То печать, то чек, то талон..... Выйти нельзя, только на машине выехать. За небольшой заказа, оплата только наличными..... Банкомата нет, только в Ашане. В итоге потратил там 40 минут... А ценник вполне достойный.
Быстро оформление, отгрузка быстро, сотрудники относятся к клиенту с уважением. Грузят и помогают с документами. Один из лучших филиалов данной компании.
Очень давно знаю эту металло базу , знаю в лицо директора и многих , кто там работает не один десяток лет. Да база не новая , но там всегда порядок , ни когда ни чего не валяется , рабочие всегда что то красят , чинят. Ассортимент теталлопроката устраивает ( у нас мелкое производство) резка , погрузка , есть доставка. Рекомендую
Всегда чётко и быстро обслуживают. Доставка и работа с частниками налажена на твёрдую 5 -ку. Приятно удивляет компенсация переплату по предыдущему заказу!
Приехал 18.30 из Далека охранник в очках как выяснилось бывший полицейский не пустил,я спокойно обьяснил что ехал долго,пробки они работают до 20.00 но заезд оказался до 18.00. Забирать одну позицию 200кг причем я прошел и девушки на выписке дали добро! а он все равно развернул(включил начальника). Пришлось на следующий день опять ехать 3 часа до них.
Приезжаю чтобы забрать оплаченный товар по счету. Тебя ставят в очередь в 1 окно, где работает 1 оператор. В этой очереди ты стоишь минут 15 - 20. После чего едешь на склад забирать товар, там ещё минут 15 - 20. После снова возвращаешься в это же окно, в эту же очередь заново её отстаиваешь. И того, чтобы забрать товар, оплаченный по счету, ты теряешь времени более часа.
Большой выбор металла,на этом плюсы заканчиваются, очень долгая отгрузка,даже если у тебя совсем мало продукции,всё равно можно стоять в очереди с большегрузами!кладовщики всё делают очень медленно,а доки оформляют сравнительно быстро!
Если нужна нержавейка, то вам сюда. Довольно быстрая загрузка и оформление документов. Отличные цены и резка в размер. Можно приехать на легковой машине.
Единственное, учтите, оплата только наличными или счёт по безналу.
И ещё по маршруту.
Заезд на Газеле или любой грузовой, только с Рязанского проспекта. Через ТК Город. С другой стороны не проехать, там тоннель под железной дорогой очень низкий.