Провели невероятно прекрасные романтичные выходные в отеле Метрополь, поводом стала годовщина свадьбы. Все было, как в кино. Уютный, великолепный номер в английском стиле, вкусная кухня, чуткий персонал!
Отдельное спасибо руководителю по работе с гостями Сергеевой Юлии, она сделала наше прибывание незабываемым.
Это красиво, очень! Колонны , лепнина, столики у фонтана, арфистка. Завтраки с шампанским, хотя как раз этим сейчас особе не удивишь. А вот высококлассный персонал мне очень по душе. Я только подумала о чашечке кофе или о бокале шампанского, а мне это уже предлагают, вот это я люблю. И фонтан и арфистка, еэконечно же, тоже 😆
Великолепное обслуживание начинается у дверей отеля и будет приятным на все время пребывания. Что удивительно, эти улыбки почти всегда искренние. Даже те, кто любит легкий короткий завтрак задержатся и плотно позавтракает. Отказаться от этой изысканности под звуки арфы практически невозможно
Уникальный исторический отель, который прям дышит историей, при этом очень качественно реновированные номера с антикварными изделиями, прекрасная ванная комната, инфраструктура, переговорные, завтрак просто идеальный, банкетный зал ресторан Метрополь просто космос, ресторан SAVVA , роспись Врубеля на фасаде…. Ретро авто на фасаде, все и не перечислишь, обязательно к посещению
Рейтинг парковке, 1 час 800 рублей. 2 часа и 1 минута 2400, учитывая, что с терминалом оплаты проблемы, принимает оплату, карту не выдает обратно, и стоишь как дурак у шлагбаума выехать не можешь… на вызовы на шлагбауме и на терминале не отвечают, ответственных не найти…вот и стоишь и ждешь, когда закончится время на выезд, чтобы заплатить еще за следующий час
Позор Метрополю, на метро к вам точно не поеду, с парковкой больше связываться НИ ЗА ЧТО
Обслуживание на высшем уровне. Еда разнообразная и вкусная. Готовится с любовью. Весь персонал предупредительный. Завтраки классные. Все почти идеально.
Этот отель навсегда останется в моём сердце❤
Прекрасно всё! Номера шикарные на столько, что даже нет смысла об этом писать, завтраки великолепны, но самое главное это атмосфера!!! В Метрополе время течёт по другому и оно волшебно.
Ходили на джазовый вечер с дегустацией в ресторан при отеле, все замечательно, прекрасные интерьеры, интересный и вкусный сет блюд и музыка выше всяких похвал.
Обязательно повторим!
Ходим сюда на завтраки. С 8 до 11. Все очень вкусно. Вежливый персонал, внимательный. Что приятно - наливают прямо с утра игристое. Живая музыка, фонтан посередине зала, белые накрахмаленные скатерти. Супер здорово!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Демьяненко
Знаток города 3 уровня
11 июня 2023
Отель расположен в центре Москвы возле красной площади, отлично! Впечатлил интерьер и атмосфера! Обслуживание вежливое, приятное. В номере тоже все понравилось. Но больше всего меня удивило, я завтракала под живую, потрясающую игру на арфе...это великолепно!!! Метрополь мне кажется самый лучший отель в Москве который я когда либо встречала в своей жизни!!!
Очень продуманные уютные номера, есть всё, что нужно, удобно , комфортно.
Завтрак- великолепный.
Охрана на входе только допрашивает куда, зачем.. Если ключ не взял- готовьтесь к диалогу
Замечательная гостиница в своём классе и относительно своего месторасположения. В наличии имеется весь спектр соответствующих услуг и различных отельерских предложений!!! Очень рекомендую
Ну что я вам скажу, ребята. Надо ехать в этот отель. Побывал в нем в апреле 2023 года по служебной необходимости. На Ресепшен приятно удивили, предоставили вместо забронированного стандартного номера - исторический номер с видом на Большой театр. Вид из номера (а точнее с балкона, который идёт по всему фасаду здания) сногсшибательный - Большой театр, Государственная Дума, Кремль, Китай город, Александровский сад. Как вы думаете что я сделал первым делом? Правильно! Налил себе чашечку кофе, сел на балконе и с удовольствием выпил его, наслаждаясь великолепными видами центра Москвы. Ну вообщем вы поняли все как с поздравительной открытки. Интерьеры в номере в стиле ампир, антиквариат на каждом шагу (с сигнализацией кстати). Сам отель - объект культурного наследия. Рекомендую посетить выставку фотографий известных личностей проживавших в гостинице (2,3 этаж), Боярский зал, Зимний сад. Вообщем все было по высшему классу. Сами решайте стоит ваш комфорт высшего класса ваших денег или нет.
Локация отеля отличная. Но сервис Увы на нуле. Вы представьте что минибар выносят с номера. Сделали бы изначально депозит. Это позор. Управляющий этого отеля должен уйти на пенсию
К
Кира
Знаток города 11 уровня
3 июля 2023
Оооо , Метрополь. Роскошно, комфортно и вкусно. Кто пойдет на джаз вечеринку , то предупреждаю порции еды очень маленькие и в виде закусок , лучше поесть перед визитом 😂или заказать еду в их баре Шаляпин, где собственно и проходит вечеринка , всё зависит от ваших финансовых возможностей )) я вот не знала и рассчитывала утолить голод на вечеринке , теперь буду знать . Мероприятие не из дешевых конечно . Завтраки там хорошие , но это утро с 7 до 11.
Обслуживание на уровне 5*. Еда очена вкусная, ресторан "Савва" с шеф-поваром Андреем Шмаковым супер! Не зря Мишлен звезда! Персонал приветливый! Номера чистые, удобные! Расположен в самом сердце Москвы: справа Большой Театр, слева и прямо Красная Площадь! Завтраки отменные! Ресторан отличный! Все чисто и комфортно!
Заселился только что, 22.11.23 в 14:05. Вчера бронировал на сайте номер с одними картинками - получил совершенно противоположное. Номер представленный на сайте ни одной своей деталью не походит даже отдаленно на тот, что мне дали. На стойке регистрации развели руками, мол других номеров нет, все занято. Не ожидаешь такого рода дешевого обмана от такого уровня отеля. Помимо этого окна выходят просто в стену. Но и это полбеды. Кондиционер шумит беспощадно. Вместо обещанного душа (специально звонил и уточнял по телефону у сотрудника Мохаммеда накануне 21.11.23 в 20:47) оказалась ванная. Причем со старым ужасным кафелем. Весь номер в старый, не соответствующий заявленному на сайте. В целом отношение к клиенту для центра Москвы скотское. Про сервис и компетентность в решении проблем сотрудника Метрополя не слышали. Дополняю отзыв. После долгих возмущений на ресепшен отеля - сотрудники поменяли номер с доплатой всего 3 тыс рублей, перенесли вещи, пока меня не было. Номер отличный. Благодарю.
Что можно сказать про гостиницу в самом центре столицы и такого уровня... - просто шикарные номера (брали мы номер улучшенный), наивкуснейший и разнообразный шведский стол!
Чайный клуб - это пушка. Очень крутое событие, обязательно приду ещё. Очень много полезного, вкусный чай, хорошая атмосфера, огненные закуски.
И трюфели моей мечты 💭😻😻😻😻😻😻😻
Ребят, это просто ВАУ!Другими словами никак не описать саму гостиницу. Персонал-замечательный. Кухня-замечательная. Интерьер- потрясающий . А что самое приятное, так это местонахождение отеля. Продолжайте в том же духе!
Были в ресторане, с семьёй. Могу сказать что еда неплохая, персонал приветлив, официанты хорошо знают меню и в случае чего помогут с выбором. Особенно хочу отметить оформление зала, очень атмосферно.
Исторический и прекрасный отель. Номера чистые, просторные и есть выбор современный или исторический стиль. Мы оставались на свадебную ночь, получили очень приятный комплимент от отеля. Сделали невероятную фотосессию. Советую брать завтрак, очень вкусно в русском стиле с красной икрой, красной рыбой и блинами.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Ванная в нашем номере это отдельный вид искусства ) просторная белая мраморная с видом на Лубянской площадь .
Реальный баланс комфорта, вкуса, культуры, элегантности делают "Метрополь" особым местом Москвы, в котором клиента отеля не возвышают или унижают, а уважают, радуя белоснежными скатертями, старинной утварью, тонким фарфором, великолепного качества постельным бельем.Старинный лифт и чудесные витражи в отеле дружны со сложными настройками света и самыми современными технологиями. Менеджмент отеля, м.б.пока ещё интуитивно, но очень дальновидно развивает новое направление не только корпоративных мероприятий, но и краткосрочных праздничных, "специальных" частных визитов, предусматривая заботу о деталях красивого события. Именно поэтому "Метрополь" стал для меня и, надеюсь, будет для многих других, хорошей "инвестицией" в яркие воспоминания.
Номер 5560 (5 этаж), разместился 26.05.2023 в 16:11, историческая гостиница, ожидание впечатлений. Депозит за бар сняли сразу, при этом депозит не маленький - треть стоимости номера. Зашёл в номер, но бар пуст, совсем пуст. Позвонил на ресепшн, извинились, сказали что делегация была и весь бар опустошила, а они не успели его заново наполнить! Эх, Метрополь Москва! Впечатление об исключительности сервиса не сформировалось.
27.05.2023 продолжение: к сожалению уже без удивления обнаружил, что номер укомплектован одним маленьким кусочком мыла, двумя шапочками для душа и двумя наборами (зубная паста и зубная щетка), НИ ОДНОГО геля для душа и шампуня для волос (с улыбкой вспомнил службу в ВС РФ - вот один кусок мыла на неделю и он для всего, всего в принципе)!
И теперь ЗНАМЕНИТЫЙ завтрак в Метрополе: да, Арфа действительно звучит, фонтан журчит и внешнее убранство банкетного зала на высоте!
Но, из всего представленного на «шведской линии» вкусным оказался только чай. Сырники по вкусу не из творога, а из творожной массы, фрукты нарезаны красиво, но вкуса не имеют. Мясная гастрономия обычная как в любом отеле до 5 тысяч рублей в сутки. Икра красная представлена на «шведской линии», но икринки мелкие в большинстве своем помятые (как каша), сильно солёные и с ярким привкусом консервации, который доминирует даже над вкусом соли в этой красной икре от Метрополь Москва! При этом не важно, разместились вы за 30 тысяч рублей в сутки или за 75 тысяч рублей в сутки - кухня одна, гостиничный сервис один.
В целом, если Вы намерены побывать в историческом отеле, то один раз можно. Вы платите за Историю! Отличный сервис и отменная кухня с отменными продуктами - это тоже история, которая была когда-то в прошлом…..
Фотографировать отсутствие бара в номере, принадлежностей для душа и икорницу с кашицей из мелкой красной икры я не стал, во всём вы можете убедиться сами!
Приезжайте в Метрополь Москва!
Тут праздновали свадьбу. 1. Аренда зала. 2. Меню. 3. Номер на двое суток. По пунктам: 1. Отлично. Роскошный зал. Дешевле всех других достойных в Москве. Меню на выбор. Несколько вариантов. Все очень вкусно. Разумная цена. Номер - дороговат. Но! Самый роскошный из тех, что видел и пользовался. Отдельная благодарность менеджеру (ответственному администратору) моей свадьбы. Умница и большой талант. Низкий поклон ему. Буду праздновать тут годовщину. Всем доволен
Ставлю уверенные 5 звезд за атмосферу и 4 за сервис. Был небольшой ньюанс с поваром на шведском завтраке, что несколько смазало впечатление о сервисе: попросила повара, готовящего блюда из яиц сделать "яйцо-пашот", на что меня грубо " отшили": " это к официантам". Было неприятно, что отделались короткой, фразой, ничего не объяснив по сути
В целом, один из моих любимых отелей:отличная локация и историзм, чувство люкса.
Один из лучших исторических отелей
Месторасположение бесподобное
Отличный персонал
Ресторан на завтрак бесподобный
Прекрасный вид
Красивый интерьер
Чисто и уютно
Шикарный Отель (5 звёзд) в Самом Центре Москвы к востоку (100-150 метров) от гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва"), 300-400 метров к востоку от гостиницы "Националь" (угол улиц Моховой и Тверской, слева от здания Государственной Думы), северо-востоку от Кремля, Красной, Манежной площадей, в восточной части площади Революции напротив Большого, Малого Театров, ЦУМа (к югу от них), к западу, юго-западу от Лубянской площади, к югу от улицы Петровка по адресу: Театральный проезд, 2! Построен более 115 лет назад по инициативе Са́ввы Ма́монтова. Располагает 16 залами для организации, проведения мероприятий вместимостью 10-450 человек. Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро: "Площадь Революции", "Театральная", "Охотный ряд", "Лубянка" (к востоку от отеля на противоположной, северной стороне Театрального проезда), "Кузнецкий мост" (к северо-востоку от отеля "Метрополь", во дворе пересечения улиц Пу́шечной и Рожде́ственки), главные достопримечательности Москвы: Кремль, мавзолей Ленина, Красная площадь, Храм Васи́лия Блаже́нного, ГУМ, Исторический музей, Александровский сад, Манежная площадь, Китай-город, Большой, Малый театры, Московский государственный академический театр оперетты (улица Большая Дмитровка, 6 - к западу от Большого Театра, между зданиями Государственной Думы и Большого Театра на север и по правую сторону по ходу движения). Рядом: магазины, кафе, рестораны, ГУМ, ЦУМ, подземный торговый центр "Охотный ряд" (к западу, юго-западу от отеля "Метрополь", напротив, под окнами гостиницы "Four Seasons" (бывшая гостиница "Москва" ) со стороны фасада здания гостиницы, входа в неё). Стоимость бронирования номера в отеле: от 23000 рублей
Мне очень нравится отель Метрополь. Когда посещаем Большой театр , Кремлевский концертный зал, удобно и комфортно останавливаться именно в нем. По мимо потрясающих видов из окон, великолепного сервиса, незабываемых завтраков под звуки арфы, теперь можно посетить и ресторан Савва. Есть номера исторические , в которых мы любим останавливаться . Останавливались и в номере Делюкс после ремонта с видом на Любянку и ЦДМ. Обязательно приедем еще. Спасибо всем сотрудникам отеля.
11
5
Кирилл В
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2023
Отличный отель!
Приезжал на заработки в Москву,надо было снять жилье.Я любитель достойного жилья,поэтому готов хорошо потратиться на него.После долгих поисков,мой выбор пал на Metropol.Данный отель привлек меня своим хорошим расположением,привлекательными ценам и самим дизайном.Уже при бронировании,у меня сложилось также хорошее отношение к персоналу,так как он,в свою очередь,был очень вежлив,коммуникабелен,а также указывал наиболее подходящие комнаты для меня.
В общем и целом,после заработков,доволен отелем,всем рекомендую!)
Отличное место. Персонал выручил с фирменным пакетом для подарка. Боярский зал ресторана, если не ошибаюсь, блюда вкусные, отвернулся, официанты уже убрали тарелку, приехал домой, доужинал.