Обращалась в налоговую инспекцию всё очень понравилось, молодцы, работают профессионалы, спасибо налоговой инспекции за хороший подход и сервис к людям.
6
Посмотреть ответ организации
П
Петр К.
Знаток города 5 уровня
23 апреля 2022
Был недавно в фнс по вопросу корректировки налогового вычета.
Очень порадовало что мне быстро помогли.И очереди стали быстрее продвигаться, долго ждать не пришлось.Особенно хочу отметить профессионализм Басова Константина Александровича, он очень помог увидеть недочёт по налоговому вычету и скорректировать декларацию.
Был с мамой по онлайн записи в инспекции 29.11 , без очереди Получила талон и быстро подключили личный кабинет, объяснили в связи с чем отсутствует начисление налога за 2020 год.
Отличная работа!
Обратилась в межрайонную 22 по вопросу имущественного налогового вычета. Подала декларацию, но оказалось, что с ошибками, мне позвонили все разъяснили . Налог перечислили на счёт в срок. Спасибо за работу!
Была в инспекции 24 сентября , подавала заявление на льготу по имуществу .
На входе заявление распечатали, талон выдали Л 015, вызвали через минуту, копии сделали !
Спасибо за Уважение и внимание!
Отвратительная организация работы. В одно окно идёт приём и по записи и без записи. Прождали в дивой очереди больше часа. Впустую потраченное время и силы.
Обращалась в инспекцию 2 августа. Дозвонилась в инспекцию Одинцово за пару минут , раньше так оперативно не отвечали! Попала в отдел с налогоплательщиками .
Проконсультировали по заполнению 3 ндфл по имуществу и обучению. Спасибо
Приходил получить пароль для личного кабинета. Все сделали быстро. Сотрудники очень внимателтны и доброжелательны! Спасибо!
7
Посмотреть ответ организации
Юлия Ч.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2021
Посетила сегодня инспекцию, хочу выразить благодарность сотрудникам за решение вопроса, получила новую кэп. Очень быстро, без очередей. В зале чисто, все в масках, только душно и жарко, но это не испортило мне настроение так как находилась в помещении инспекции не более 15 минут
Хочу поблагодарить профессионалов , которые работают в данной инспекции. Обращалась к ним с очень нестандартной ситуацией по ипотеке. Помогли разобраться и решить проблемы с налогами. Огромное спасибо.
Второй месяц не могу вовремя оплатить налог, а 26-го числа выставляется долг с последующим начислением пени. В самой налоговой нереально ничего выяснить.
Отправил на вычет, через личный кабинет 2 месяца назад. Вчера пришли деньги на карту, очень удивился!!! Решил проверить, заглянул в личный кабинет. Да как ни странно проверили и отправили деньги. Не ужели государство исправляется... Даже не верится как-то
Решила снова зайти в налоговую, улетаю в отпуск хотела проверить задолженность, в очередной раз убедилась, что налоговая работает отлично, приняли быстро, проконсультировали опять же компетентно!
Работает электронная очередь, ждал недолго, быстро вызвали на прием, хорошо проинформировали. В результате немного времени потратил, все сделал и сдал! Очень здорово!
Отзывчивые сотрудники, быстро проконсультировали, разъяснили и помогли с решением вопросов.
5
1
Посмотреть ответ организации
Неизвестный
Знаток города 11 уровня
28 июля 2022
Сотрудники данной налоговой не хотят работать.
Первый раз сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками ФНС которые просто сидят на своём рабочем месте, ничего не делают, да ещё хамят посетителям.
На мои вопросы отвечают сквозь зубы.
Куда только смотрит их начальство !!!
Посещали инспекцию на днях, для смены фамилии жены после брака , админ выдал бланк, все объяснил , образец дал , заполнили, все легко и просто !
Очередей нет !
Вечные очереди. Сотрудники в основном не компетентные! Стоят какие-то мальчики и девочки и в окошках сидят такие же ! Где их готовят и дают образование, не понятно! Ужас , а не Налоговая! Даже не знаешь что посоветовать , чтобы улучшить работу, гнать всех , включая руководство. Описывать проблемы ...., они одни и те же, подают в суд не разобравшись, долга нет , но с тебя снимают госпошлину...., за что ? Берёшь справку что задолженности нет , через месяц получаешь что должна, опять идешь , пишешь...., долгов нет
Сегодня наконец то посетила налоговую, очередей нет, взяла талон и сразу же меня приняли. Подключили к личному кабинету и уточнила о задолженности! Спасибо за оперативность в работе, теперь спокойной душой улетаю отдыхать!
Уже все сказано ранее. Не знаю, зачем эти вопросы, если работа фнс Одинцово только ухудшается. Чтобы получить налоговый вычет в прошлом году, мне пришлось несколько раз ездить в Одинцово. Потеря документов это привычная практика для фнс 22. Звонить туда бесполезно. Трата времени и нервов. В этом году отправила доки в электронном варианте. Камеральная проверка закончилась полтора месяца назад, а деньги не перечислены по сей день. Понимая тот факт, что данная структура финансируется за счет наших налогов, работа( точнее полное бездействие) наталкивает на мысль об обращении в прокуратуру.
Дополняю свой отзыв. 2020 год. В этом году отправила документы в электронном формате. Камеральная проверка была окончена через 2,5 месяца. Деньги поступили на счет уже через неделю. Оказывается наши структуры продуктивно могут работать. Правда для этого пришлось в стране создать экстремальную ситуацию. Работу ФНС 22 в этом году оцениваю на отлично.
Понимающие, отзывчивые сотрудники. Если есть какая-то проблема, стараются решить сразу, на месте. Спасибо за работу!
5
Посмотреть ответ организации
К
Константин Сергеев
Знаток города 3 уровня
30 октября 2021
обратился в налоговую с просьбой выдать справку о факте неполучения налогового вычета. В течении 30-дневного срока выдать справку не смогли. После нескольких личных посещений (по телефону связаться с налоговой не дают возможности), выяснилось, что нужно предоставить дополнительные документы. О готовности документа не сообщают, хотя свой телефон указал. При очередном посещении справку выдали, но с ошибками в данных. Нужно переделывать.
Прошло 3 месяца с заявления о возврате ндфл!!! Ответа нет! Зато в день подачи одна за одной сыпались бессмысленные уведомления "ваше обращение ожидает" "обращение передано" "обращение в работе" и т.п. зато потом три месяца молчания!!!
Очень добрые и отзывчивые сотрудники!!! Все быстро и оперативно оформили!!!!
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июня 2021
Добрый день! Сдал декларацию 22го июня , в инспекции Одинцово за 2 минуты. Работа отлажена у ребят , только жаль их работают без кондея!
Оценка им отлично за работу и мучения !
С 2013 года не могут навести порядок с регистрацией собственника , каждый год отлавливаю документы на почте . Сколько можно издеваться .Наведите в своей будке порядок .
Отвратительная контора, стыдно назвать учереждением, обслуживание да и вся их система на жирный минус, даже горячая линия работает ( только робот информирует) видимо операторам надоело извиняться( все поувальнялись)
Обращалась по сдаче декларации 3-НДФЛ, очередь небольшая была, девушка инспектор вежливая , объяснила как заполнять, сроки подачи и т.д. проблем не возникло
Гоняют от одного окна к другим, потом предлагают звонить по телефону в Камеральный отдел, поскольку отдел по работе с налогоплательщиками не за что не отвечает якобы , по телефону не берут трубку... замкнутый круг и беспредел. Отношение равнодушия к налогоплательщикам. Начальник отдела работы с налогоплательщиками также не может помочь консультацией, записывает данные, обещает разобраться и уходит.... просто ужасное отношение