Сосновская ПФР в долгодеревенском,школьный переулок 4 ,это что то нечто,до того о запущенная структура уже больше некуда! Уважаемые работники прокуратуры обратите внимание на работу этой шаражки! Все притензии будут изложенны в нашем коллективном обращении к вам!
Раньше было проще, а теперь без записи ни как, запись нужно взять в 1 кабинете а там часто никого нет, а если повезёт то вам помуг не все там не вежливые главное записаться, не в коем случае подходите к терминалу! Талоны там выбивать запрещено даже рядом стоять, охрана там внимательная.
18 октября отец подал документы на назначение пенсии по инвалидности, 10 декабря они ещё НА КОНТРОЛЕ!!!!
Что вы там "контролируете"? Стажа немного,чем вы там занимаетесь 2 МЕСЯЦА????? Человек лежит в больнице, работать не может, помочь ему некому, неужели за 2 месяца нельзя было обработать документы и направить на выплату, причём месяц назад мне говорили "направлено" на выплату".Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, ура остались!!! В понедельник в прокуратуре будет заявление!!!!
Весь день не могли дозвонится, что бы узнать какой комплект документов нужен для подачи. Приехали самостоятельно, очереди ждали не долго , минут пять. На вопрос, "почему не берете трубку"? ответ: "специалист слишком занят". Тут же набираю +7 (35144) 9-03-67, в отдельном кабинете зазвонил телефон,сидит "специалист", посетителей нет, но трубку не берет , не хочется ей разговаривать.
Написали список необходимых документов. На следующий день подаем документы, строго по списку...." а у вас не весь комплект, у нас персонал слабенький, всех тонкостей не знают"
Был на приёме в ПФР. Приняли быстро и качественно. Сотрудники вежливые и грамотные. Все вопросы решились быстро. Спасибо большое за качественное обслуживание.
От очередей никуда не деться,но общее отношение сотрудников на высоте,все объяснят, выслушают и ещё раз объяснят,большая редкость для сотрудников работающих с людьми!
Ужасно недоброжелательный коллектив. Отвечают по хамски,просто когда спрашиваешь какую либо информацию. Нет комнаты детской,а для меня это важно. Была с маленьким ребенком,в городе на Труда есть, очень удобно. Я понимаю,что область...но как то нужно стремиться к лучшему!!!
Сотрудники ужасные, общаться с людьми не умеют и не хотят. За три часа отключают аппарат выдачи талонов на очередь
Был в субботу, хотел взять только справку но не смог.
Просто какой-то кошмар! Дозвониться вообще не реально! Зачем вообще у них телефоны? Работа в управлении Сосновского района организована отвратительно, не могут назначить выплату уже в течении трёх месяцев. При том что выплата одобрена и есть подтверждение на ГосУслугах. При личном посещении мной УПФР в Долгодеревенском, мне не смогли ответить на вопросы и показали низкий уровень квалификации специалистов, а так-же отвратительный уровень организации работы в целом.
Хорошо работают сотрудники. Принимают по предварительной записи, время соответствует. Проблемы стараются решить. Даже отвечают на некоторые вопросы по телефону.
Не всё так плохо, как читал в других отзывах...
Делали прописку, пришлось немного подождать. Но все прошло гораздо быстрее, чем в предыдущих случаях оформления документов в МФЦ на Труда, в Челябинске...
Чтобы попасть на приём нужно подать заявку онлайн, на сайте получили талон с временем посещения и пин-кодом. Пришли в ПФР за 20 минут до указанного в талоне. Нас попросили ввести пин-код за 5 минут.. Вводим пин-код - не действителен!!!
Сказали взять талон так на стойке. Подходим к окну в указанное время... Нам говорят: "Я вас ещё не вызывала!"
Сидим ждём уже пол часа!
Очень неорганизованная система, зачем нужны эти онлайн талоны, если они не работают! Специалисты ничего не объясняют, отправляют в МФЦ!
Ужасно мало опраторов для обслуживания жителей по различным вопросам со всего района, сделайте уже по современному как в нормальных МФЦ в городе, что бы посетитель не стоял, а зашёл к оператору в отдельную кабинку, сел напротив него на стул, и изложил суть вопроса, заполнил по необходимости документы
Невозможно дазвонится и попасть на приём, грубят уборщеца и охраник хомит просто неотёсонный не воспитанный грубиян, приёмных кабинок много но работает только одна.
Сегодня 22 марта, но до сих пор на банковскую карту не поступила моя пенсия за февраль. Полдня не могу дозвониться в отделение ПФ в Долгой.. Телефоны 51975 и 51567 постоянно заняты, а 51106 не отвечает. А кушать хочется каждый день. Спасибо.
Отвратительно!
Самое медлительное место!
Среднее время ожидания 2 часа.
Администратору зала вообще до фонаря что творится в помещении.
Масочный режим среди посетителей центра не соблюдается.
Даже по записи на консультацию, попасть на приём трудновато. Встречают недружелюбно и стараются отфутболить. Только после настойчивому требованию еле,еле согласились проконсультировать по маткапиталу.