Так как мать одиночка и не с кем оставить ребёнка, пришлось идти с ребёнком 6 мес. 2 часа в духоте конечно тяжело ребенку высидеть. Специалист настолько глупая и вредная, что расписку, которую писать на целый лист а4 дала в конце, когда ребятенок устал и начал истерить. Ну ты же видишь, что я с ребёнком, почему нельзя дать её в начале написать спокойно. Вообще проблем бы не возникло, так что Чёрных Людмила вы не профессионал и чёрствый бездушный человек. Ещё и с таким недовольным лицом, как будто я домой к тебе пришла. Все очень медлительно, долго, непрофессионально. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы, но не всему центру, а именно вам.
При обращение очереди не было вообще, центр большой, окон много, уютненько.
2
1
Мужик
Знаток города 17 уровня
2 сентября 2022
Быстро,выгодно,доступно...Записались по телефону и в назначенное время прибыли,проверили-оформили договор,менее часа..неожиданно быстро...Стоянка автомобильная рядом,но заставляла...расширить бы её....
Любезный, обходительный, я грамотный персонал. Небольшая очередь, зашёл на прием без без предварительного талончика для записи. просторное помещение с кондиционером. Не сложно записаться по бесплатно в телефону ну 8 ...200 82 12, примерно с 9ти утра до 18 вечера. На прием Не забывайте надеть маску, желательно перчатки, в " крайним случае" помойте ладони санитайзер ом в " предбаннике " .
Хорошие специалисты,техника.Не пришлось вручную заполнять бумаги,всё печатается специалистами,а ты уже сверяешь напечатанные заявлениям подписываешь.Быстрота работы понравилось.Очередь нормально можно выждать,как в сбербанке,берёшь эл.талон и немного ждёшь очереди и всё.Ну меры защиты,маска,печатки,дистанция).Мне понравилось,ещё пойду.Мфц на Горького,вы молодцы.Грубости и хабальности не было,что радует.Спокойная вежливость и желание сделать свою работу быстро и аккуратно было,молодцы.Если есть детский уголок с раскрасками то отдельный респект,если нет,то ладно,перетерпим).
Считаю, что оказание услуг от имени государства - работа трудная и неблагодарная. Особенно когда в МФЦ приходят разные ненормальные и начинают громко кричать и что-то там «качать». Жалко персонал. И ещё. Неуважение руководства МФЦ - что в лице предыдущего руководителя, что нынешнего к своим подчиненным, а вместе с этим - к гражданам. Беспочвенные удержания из зарплаты за отсутствие раболепия, отсутствие элементарных средств гигиены в офисах(как-то в туалетах не было ни, простите, бумаги, ни мыла, а скучающая в своей кабинке среди тряпочек и бутылок из-под мистера пропера уборщица, сказала, что руководство не даёт), драная мебель, толпы людей в офисах в период пандемии (и это при том, что все организации, учреждения закрыты для простых смертных и последних под разными поводами отправляют в МФЦ), отсутствие охраны в некоторых офисах, а иногда и (!!!) штрафы за вызов сотрудников МВД для обеспечения безопасности работников; отсутствие в некоторых офисах Коми защитных ограждений на столах между лицами государства и посетителями(как-то один мч кашлял принимая от меня заявление); поехал я в Эжву - там вообще к МФЦ не проехать - дорога как после бомбежки; в офисе затхлым пахло, то ли от старух-посетителей, то ли из подвала дома люмпенпролетарского, в котором разместили МФЦ, короче тернист и долог путь в Эдем, за заветной бумажечкой. Но все равно хорошо, что есть такая организация, думаю, все наладится, не я же первый вижу и пишу об этом, не так ли???))
Много раз обращалась, есть только один минус народу очень много и приходится сидеть в очереди, но есть альтернатива предварительная запись. А так сотрудники центра работают быстро, грамотно, всегда вежливый персонал.
Взяла номерок, опоздала на три минуты к назначенному времени-улыбнулись, сказали идите стойте в живой очереди! Надо было забрать и Отдать документы-дали 2 номерка, я заняла 2 сотрудников, причём пока мне один один отдавал доем, второй сидел и ждал меня-где целеобразность? Почему один спец-это не может сделать? Села ко 2 специалисту-из двух документов приняли 1, и выгнали на улицу на «проветривание» . А нельзя доделать работу 3 минутную и отпустить человека??? Ведь наверно людям тоже надо на работу? В итоге 1,5 часа из-за 3 бумажек.
Сегодня при посещении данного отделения МФЦ мне отказали в выдачи номерка, так как у меня не было с собой маски, не смотря на то,что отсутствие маски не может являться основанием для отказа в предоставлении государственной или муниципальной услуги. В выдачи одноразовой маски мне так же было отказано.
"Югор" - достаточно современная гостиница, одна из старейших в Сыктывкаре, не смотря на это - хороший ремонт в номерах и очень приветливый персонал. Расположена гостиница в одном из парков города, есть номера с отличным видом на реку.
Быстро обслуживают, вежливый персонал. По середине зала удобные диваны. Есть детская комната. Иногда бывают сбои в электронной очереди (то номерки не даёт, мол "такие талончики на сегодня кончились", то появляется на экране твой номер, но не озвучивается в громкоговоритель). Бывают бюрократические проволочки, когда долго не готовы документы. Огромный минус, когда готовые документы задерживают, и приходится приходить в пустую просто, чтобы уточнить готовность. Было бы удобнее, если бы сообщали по телефону о готовности документов
Удобно расположен, но очень большие очереди, минус 1.5 часа времени из личной жизни!
1
L
Liana
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2021
В целом, эксперт, который оформлял мне документы, был компетентен, вежлив и доброжелателен. Но ко всему руководству МФЦ отношусь крайне негативно. Жалко девчонок в окнах.
При сдаче документов на регистрацию квартиры в собственность ждала в электронной очереди 1,5-2 часа, точно уже не помню! Помню что более 1.5 часа! Все бы нормально, принимать услуги довольно длительная процедура!
НО при получении готовых документов возмущает ожидание 30 мин! Выписку выдали за 1 минуту! Как уверяла администратор, на выдачу работали 2 окна! По факту оказалось 1!
Сократите вы выдачу готовых документов до 10 мин ожидания!!! Лучше подождать когда их сдаёшь, но за готовыми зайти, с надеждой на пару минут! И пусть эти надежды населения мфц реализует!
Отдельное спасибо администраторам! Всех успокаивают, такие молодцы! Памятник вам и премию в 3 раза выше, чем работникам!
Самый большой филиал МФЦ. Удобное месторасположение для тех, кто со своим транспортом, парковка небольшая, зал отличный, имеется места для ожидания. Уютно
Менеджер Землянская не знает своей работы. Целый час бегала консультировалась у коллег и не смогла толком объяснить почему я не могу решить вопрос обращения в пенсионный фонд.
В МФЦ работают неквалифицированные сотрудники. В этом я убедилась, 2-ды побывав там за день, потеряв уйму времени из-за их некомпетентности! К тому же, в помещении холодно, обслуживание проходит оч.медленно. Между тем, на входе встречает оч. милая, приветливая девушка-консультант, но на этом все приятные эмоции и закончились. Отбило напрочь пользоваться услугами этих центров!
Позвонили, сообщили о том что документы по сделке готовы. На момент звонка за месяц мною были документы уже получены. Перезвонил, сказал что все документы на руках и описи на получение каких-либо дополнительных документов у меня нет. В ответ сказали что нужно подъехать в любом случае. Приехал за 60 километров, простоял очередь. Итог- документы предназначались второй стороне по сделке... Даже не извинились. Спасибо..