Народу много, действительно, но это не вина МФЦ, а вина большого района), окна почти все работают в отличии от соц защиты где 3 из 20! Сотрудники обходительны, адекватны, спокойны, готовы к диалогу, по моим вопросам вполне компетентны. Заполнили, собрали пакет документов, все подробно в конце разъяснили!
Можно записаться онлайн на удобное время. Удобное расположение, огромная парковка. Больше 25 операторов,все быстро,профессионально. Много раз там оформлял сделки
Уже не верится, что раньше люди жили без мфц. С беготней с документами по всему городу. Сейчас забежала в одно окно, и тут же все подсказали и помогли. Спасибо отдельное сотрудникам этого отделения за внимательность к клиентам
Три часа отсидела в очереди с 10:19 до 14:20 и впереди ещё было 3 человека!!! Работает 5 сотрудников на приёме документов и 5 на выдачи!!!! Пустых окон без сотрудников море!!! На такой огромный район 5 сотрудников принимает документы!!!! Это нормально?????? Периодически 1 сотрудник ставил табличку тех. перерыв и уходил. То есть принимало по факту 4 сотрудника. Это безобразия просто, издевательство над людьми.Когда бы я попала, не знаю. Не было сил больше ждать, на работу надо было.
Мне нравится данный офис МФЦ. Но все же сказывается нехватка специалистов. Если приехал к моменту открытия , то в лучшем случае на прием попадешь не раньше , чем через 1,5 часа.
Да, бывает в будние дни очереди вообще нет. Но в субботу - специалистов явно не хватает.
Необходимы ещё по одному хотя бы офису в НЛО и 2 Иркутске.
Очень долгое обслуживание клиентов, ждала свою очередь 4 часа. Подала документы и через 1 месяц получила отказ ведомства тк скан документа сотрудник сделал не цветным, очень внимательно нужно проверять каждую букву, сотрудник допускает ошибки, была у молодого человека специалиста юристконсульта. Очень жаль, по его вине осталась на месяц без денег.
Ради того что бы пол бумажки написать нужно просидеть в очереди с 12.00 до 18.00!!!!!!
Настоящее издевательство над людьми! Такое ощущение сложилось, что вызывают те талоны, у кого вопрос по проще. Окон очень много, а работаю из них от силы 10. Ужас. Больше ни когда в этот МФЦ обращаться не буду!
Справочная стойка, задаешь вопрос , берешь талон и ждёшь, можно прождать 2-3 часа, но можно записаться на другой день и приехать к назначенному времени за 5 минут до, выдают талон и буквально минут 5-10 вас вызывают. Очень удобно. Операторы конечно профессионально работают. Молодцы!
Из 30 окон работает 10...9.30 утра талоны не выдаются, т к очередь на целый день расписана. Сотрудница объясняет это тем, что не хватает сотрудников..а смысл тогда в этой организации. Наймите сотрудников!
Добрый вечер. Приехали по адресу в среду в 18:00, а мфц уже закрыто. Хотя везде, в том числе на сайте госуслуг указан режим работы до 19:00. Это как понимать? Вы самовольно закрываетесь раньше?
Дочке на паспорт подавали документы, все быстро четко, вввежливо корректно.Так же по участку земельному чере данный филиал подавали документы, все оперативно и информативно, очень удобно. Рекомендую.
Очент много народу, не всегда можно получить консультацию,брльшие очереди. не все монут выдержать, столько времени сидеть в очереди.Рабоьаю не все специалисты, плэтому наверное и очереди
ужасы ужасы ужасы бедные нищие пенсионеры кто выстаивает за субсидией на жкх. Почему теперь нужно проходить двойную поверку снчала МФЦ а потом соц.защита,
Чисто, приятно, вежливо, со знанием дела, компетентно. Полезно, что можно документы распечатать самостоятельно, пока ждешь. Очень длительно и муторно в ожидании очереди.
Когда попадаешь к специалисту, по работе специалистов вопросов нет. Но, когда долго не получается попасть через запись, чувствуется отсутствие желания сделать лишнее движение, чтобы помочь. Через повышение тона, находится решение. А можно без повышения тона? Ведь и вам приятнее будет работать.
Ужасно. Невозможно попасть , если по записи не меньше 2х недель ждать . Уже давно нужно как-то процесс наладить. Почему чтобы попасть нужно ехать в другой район.
Всё для населения.... Моя мама с наличкой не могла в их банкомате оплатить госпошлину за смену паспорта. Только картой и только у оператора в окне. Персонал не имеет право предложить свою карту.
Вечная очередь!!! Предварительной записи практически никогда нет! Работает только часть окошек из всех. Зачем в век ПК и Эл.записей создавать такой гемор для людей? Чтоб подать документы на сделку с недвижимостью пришлось пепевый день просить 5 часов в очереди! 5!!! И не попали! Утром приехали к 7, чтоб занять очередь! Это что вообще? Все для удобства людей???
Большая очереди пол дня, часто попадаешь на не опытных сотрудников, из-за которых приходилось приезжать не сколько раз и приезжать и ждать своей очереди очень долго
С утра приезжаешь а на приём попадаешь после обеда -день в пустую 👎👎👎👎
Сотрудники данного МФЦ большие молодцы, все расскажут, проконсультируют, быстро составят документы. Но очень и очень большой минус в том, что полдня , если не больше, можно провести в данном учреждении, принимает одномоментно не более 10 специалистов. Утром занимать очередь чуть ли не с 8 часов утра, тоже радости не доставляет. Понятно, что кадровый голод, но это значит, что необходимо им зарплату поднимать, чтобы люди туда шли работать!
Очередь нереальная! Талон сегодня получила в 9.30, прошла в 14.30! Это ещё мне повезло, некоторые не дождались своей очереди. Запись онлайн открывается каждое утро ровно в 9 утра и буквально в 9.05 записи уже нет. А запись только на неделю вперёд. Мне нужно было срочно, поэтому пришлось ждать. Если есть возможность, лучше Выбирайте другие филиалы мфц или записывайтесь онлайн.
Очень темное помещение. Месторасположение не удобное... Очереди огромные. Персонал вежливый, приветливый. О результатах их правильной работы, можно будет судить после получения результата...
Всегда быстро помогут оформить документы. Очень удобно расположено. Но я предпочитаю обращаться в другие МФЦ. Там проще попасть на приём. На трактовой слишком много иногородних.
Подавала документы на замену паспорта, администратор сразу предупредила, что ожидание более часа. Через часа полтора вызвали мой талон, специалист вежливый, грамотный, все сама заполнила, я только проверила и расписалась.
В общем неплохой МФЦ, удобное расположение для жителей Ленинского района города Иркутск. А дальше все зависит от того к какому специалисту попадёшь, везде люди работают. Всегда большие очереди, но если поехать к открытию центра, можно довольно быстро уладить все свои дела.
Возможно,если ехать с утра, можно долго просидеть в очереди( более2х часов). Может попасться не опытный сотрудник. Но это не создаёт проблем. Получение документов и консультация проходит быстро
Честно сказать, крайне печально видеть насколько мучается народ в этих бесконечных очередях(( вроде бы люди работают стараются, но из-за жутко не комфортного ожидания у всех видимо нервы сдают, что в следствии приводит даже к конфликтам. В общем, если есть возможность оформить что-либо онлайн, то постарайтесь и лучше не посещайте это хоть и необходимое, но крайне удручающее место.
Подавала документы на пособия, специалист попалась очень приятная девушка. Ожидание по живой очереди более часа, прием документов тоже более часа по моему вопросу. Пришла к 12.00 ушла в 15.30.
Неплохо. Желательно организовать работу по выходным дням.
Посмотреть ответ организации
Алексей Т
Знаток города 10 уровня
27 июня
Записался за ранее, впервые воспользовался услугой через МФЦ, постановка авто на учёт...
И был удивлён), быстро, без очередей, толкотни и долгово ожидания...
Пришла в ужас от количества людей приходящих в МФЦ .
Время ожидания по 2 часа и не факт что успеют принять, но сотрудники большие молодцы сразу предупреждают об этом, при подачи заявления очень стараются помочь если возникает проблема.
Почему в таком большом районе нет ещё одного отделение мфц.
Уже неоднократно пользовался услугами данного МФЦ. Хочу отметить удобное расположение, отсутствие проблем с парковкой. Всегда попадался приятные и знающие свое дело сотрудники, только положи тельные эмоции. Однозначно рекомендую!