Совершенно некомпетентная организация. По их вине, нам пришел отказ в оформлении необходимых документов на недвижимость, в связи с чем сорвалась сделка купли-продажи. Все, что нам предложили, подать документы заново (уже так, как надо). Сейчас снова ждем. Время упущено. Сотрудников необходимо обучать, чтобы таких ситуаций не возникало.
5
Natalia
Знаток города 5 уровня
7 июля 2022
Не компетентные специалисты, это конечно просто беда. Столько раз обращались, и ещё не один специалист не попался грамотный, ничего не знают и друг у друга спрашивают.
Надо было получить логин и пароль, полчаса просидел в очереди. Женщина, которая выдавала ничего толком не объяснила. В общей сложности потерял почти час...
К моему стыду, совсем не давно посетила филиал МФЦ. Хочу отметить, приятное впечатление от прибывании там осталось.
Администратор отвечает на вопросы, четко , грамотно и самое главное быстро. Ра.оиа центра распеделкна по направленим и нет очередй. Можно за 5 минут получить справку, здесь же можно оплатить гос пошлину.
2
1
Звёздный Скиталец
Знаток города 7 уровня
9 июня 2021
Был в 2017г. приятный и отзывчивый персонал! Правда, когда много народа оооочень долго всё движется.
Администраторы (на входе) вежливы и стрессоустойчивы)))). Помагают оплатить пошлину( в терминале Сбербанка, расположенного тут же)… Правда не все и не всегда😁. В их обязанности это не входит. Есть предварительная запись. Печалит долгое ожидание в очереди при обращении день в день за это минус 2 звезды
Мне нравится МФЦ. Очень удобно что можно все дела можно сделать в одном месте, а не носиться по инстанциям по всему городу. Можно предварительно записаться когда мне удобно. Обслуживание на 10 баллов. Сотрудники все квалифицированные, особенно администраторы умнички
Можно записаться на сайте, выбрать удобное для себя время, приходишь к назначенному времени и сразу к специалисту. Во время обслуживания специалист отвлекалась (подсказывала или проверяла работу соседнего специалиста), что было не приятно. В туалете не очень чисто, нет туал.бумаги, мыла.
Записались по телефону горячей линии, оператор назвала номер талона, пришли к назначенному времени, у всех померила температуру. Специалисты терпеливый и вежливые. Всем советую
Был там при подачи заявления для выплаты денег как подтопленец. Народу много,но и операторов достаточно. Все обьяснили,помогли заполнить заявление. Я думаю в обычные дни спокойнее. А так все нормально.