Хочу отметить великолепную работу сотрудника МФЦ Маршала Жукова д. 60 Лялюшкиной Ариадны Александровны!
Очень грамотная, приятная девушка.
Всё объяснила доступным языком и ответила на все мои вопросы. В наше время это огромная редкость. Я ушла с прекрасным настроением и чувством огромной благодарности и гордости, что в нашем Санкт Петербурге работают такие замечательные девушки. Спасибо огромное вашему МФЦ за правильный подбор кадров!!! Удачи вам во всём и процветания!
Все сотрудники отзывчивые !но особенно Катарова Юлия Александровна очень милая и доброжелательная потратила на нас 1,5 часа т.к .у меня было 3 пакета услуг.Я была с детьми старалась все быстро и доходчиво объяснить .Всех Благ Юлей Александровне !!! Ок
Само здание отличное, удобное, вопросов нет. Вопрос есть к компетентности сотрудников МФЦ?!У нас многодетная семья. Я позвонила в отделение на М. Жукова, 60 узнать, о положенной мере поддержке в виде маткапитала 450000₽ по рождению 3 ребенка. Мне сказали, что если был использован маткапитал по рождению 2 ребенка, больше ничего не положено!Вопрос, а как же супсидия в размере 450000 на погашение ипотеки многодетным семьям?Сотрудники МФЦ не вкурсе об этом?!Я может это не правильно озвучила, но можно же было как то подсказать?Мне пришлось самой с юристами искать эту информацию по данному вопросу. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников мфц!Почему безграмотные сотрудники сидят в колл центре и на ресепшене?!Очень разочарована!
Очень хорошее отделение МФЦ,Коллектив дружный, все девчонки добрые и вежливые. Записался о сдачи загранпаспорт в день сдачи пришёл в отделение, проверила заявлении Администратор Горячева Софья Александровна , все ошибки допушенные мною она исправила, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ей за это,я благодарен !!! В этот же день сдал . Документы принимала Инженер инспектор Липатова Вера Николаевеа, она тоже добрая и вежливая, человеу с Душой, СПАСИБО ей тоже!!!
очень удобное МФЦ , главное рядом с домом - 1 минута хотьбы , ехать никуда не надо , любые документы и сроки небольшие , работники доброжелательные и профессиональные
Место просто супер !!!!!! Сотрудницы просто великолепные!!! Я гражданин таджикистана
чаше всего иностранных граждан обслуживают хамский , но тут все просто обращаются с тобой как с человеком!!! в душе даже спокойно стало
и за всех ситуации с мигрантами
у меня потухло надежда что кто будет ещё нормально обращаться с гражданами Таджикистана!!! Спасибо вам МФЦ за тёплый прием) Сотрудницу зовут Вера если не ошибаюсь)))))))))
Маленький МФЦ, всего 11окон, работает из них всего 5. Очень неторопливая работа с клиентами, без предварительной записи в окошко попасть нереально, на стойке информации помощь оказывают и отвечают на вопросы односложными предложениями, люди по несколько раз подходят, чтобы получить ответ на свой вопрос. За час сидения в очереди к окнам прошли всего 6 человек (а окон работало 5), на прием мы так и не попали. Может только нам так не повезло, но , судя по одзывам других посетителей, это обычный темп работы данного МФЦ.
Хочется отметить отличную работу всех сотрудников 28 мая от стойки информации до окошка. С пониманием ко всем ,к инвалидам,к пожилым - наблюдала пока в очереди сидела. Да и мне, я не знала ,что нужен инн , быстро решили проблему: нашли на сайте фнс и распечатали,не пришлось приходить второй раз.Редко бываю в мфц,но приезжаю именно в этот. Всех благодарю за отличную работу
Обращались в данную организацию для получения справки для поступления мамы в ПНИ, так как решения суда ждать около года и от нас это никак не зависит, сотрудники заставляют ее возить с собой для получения этой несчастной справки, почему не может взять ее сын? Состояние мамы тяжелое , а вы заставляете ее таскать просто так. Также одновременно мы подали на регистрацию и остались без ее паспорта на неделю, почему нельзя взять справку, которую вчера заказали с паспортом и мамой, при справке о том, что паспорт сдан на регистрацию! С собой была справка о том,где паспорт, ее загран паспорт, фото паспорта, болеющая мама, нам отказали. Это просто бесчеловечно.
Хочу поблагодарить сотрудников этого учреждения. Максимальная вежливость, внимательность и корректность. Обращался несколько раз и все проблемы были решены. Огромное спасибо!
Записались по телефону пришли , девушки на ресепшене очень вежливо помогают если что-то не понятно в заполнении документов. Место ожидание нормальное, туалет чистый. Все бланки можно распечатать самостоятельно и также сделать ксерокопию .
Окон куча, но 2 этажа. Очередь электронная, живая, какая хочешь. Но при этом времени теряешь все равно ооооочень много. Пока дойдут до окна, или не дойдут, пока другого вызовут, пока оьслужат....Работники спрашивают друг у друга, как правильно - мало компетентны. Не больше 3 баллов.
Обычный МФЦ.
Приятные сотрудницы .
Необходимо больше таких филиалов из за постоянного прироста горожан . Дома стоят приличными темпами,народ прибывает его необходимо обслуживать , т . к оформление практически всех документов теперь выполняют в этой организации...
Были в мфц 21 июня . Хочется поблагодарить сотрудницу Алису и Елену , помогли решить проблему с госуслугами у дочки . До этого 2 недели не могли решить в других МФЦ. Побольше бы таких сотрудников!!!
Отвратительное обслуживание. Предоставляют возможность посещения центра только спустя 2-3 недели после обращения, хотя по телефону горячей службы можно записаться намного быстрее. Парадокс в том, что посетителей очень мало, а окон обслуживания очень много, но все они не работают!
Прекрасная атмосфера,все девочки умницы!Принимала Орлинская Наталия Валерьевна все разъяснила,все по доброму,прекрасный сотрудник,респект и уважение таким людям!
Центр хороший, правда очень много народу. Работники отзывчивые, быстро помогают и очень стараются выполнить свою работу
1
1
Г
георгий
Знаток города 28 уровня
6 июля
Считаю это отделение лучшим в Кировском районе. Легко записаться, в зале приема постоянно дежурит администратор, помогающий оперативно разбираться в информации. Коллектив сотрудников дружный - это видно по общению и взаимопомощи. В зале приема всегда свежая пресса. Очень чисто, уютно, доброжелательно. Недалеко от здания - остановка транспорта - удобно для пожилых. Спасибо!
Всё вроде не плохо, 2 окошка информационных на первом этаже, но чтоб взять номер приходится занимать очередь и стоять по 10 минут, т. к. люди с разными вопросами, а терминал срабатывает не всегда. А специалисты хорошие, помогут по всем вопросам.
Хорошее отделение МФЦ. Девочки всегда вежливые и улыбчивые, всё подскажут. Операторы быстрые, грамотные специалисты. Стараюсь всегда попасть к ним или на Стачек.
Хороший МФЦ: достаточно много окон, чтобы не стояли очереди. Есть детская комната с горкой и качалкой. Сотрудники доброжелательные, настроеные на помощь гражданам.
Посещала несколько раз, все вопросы были решены, персонал вежливый, очередей нет
Ната
Знаток города 7 уровня
31 марта
В МФЦ на Освобождения 31,в Красном селе, обслуживают медленно,записаться на приём трудно,приём только по записи,атмосфера не доброжелательная. Живу рядом,а приходиться ездить в другое МФЦ на Маршала Жукова 60. Там коллектив хороший,девочки работают быстро,четко. Документы обрабатывают быстро, в отличии от МФЦ в Красном селе
Часто обращаюсь за услугами так как сюда легко записаться и нет очередей. Чисто, комфортно. Вежливый персонал. Поставила 4* так как нет терминалов в окне, как уже во многих центрах. Есть в зале конечно, но это давно уже не практично.
Приятно решать свои вопросы именно в этом МФЦ, без суеты, спокойно и квалифицированно решается любой вопрос . Благодарна Комиссаровой Анастасии Анатольевне за профессионализм, доброжелательность и аккуратность в работе.
В целом пункт приема документов хороший.Помещения большие и светлые.Везде на этажах чисто.Персонал вежливый и по- этому,часто там оформляю документы.Единственный минус,часто сидишь и ждешь очередь,даже если по записи,что к примеру редко бывает на Гарькавого.И это надо иметь в виду,если вы торопитесь,минут на 15 надо рассчитывать лишних.Пожелания : надо продумать либо лифт,либо подьемник,так как видела как тяжело пожилым людям подниматься на второй этаж.
Записалась заранее в МФЦ. Пришла и спросила, вызвали по талончику что дала мне дежурный администратор, ответили почти на все вопросы. Удобно, светло, есть туалет, пандус для инвалидов.
Не приняли в 20 часов 08 минут, так как они, хоть и работают, но документы уже не принимают. Имейте ввиду, пишу отзыв именно для этого. Все документы принимают до 20.00.
Приходил без записи, по срочном делу (восстановление доступа к ЛК Госуслуги). Дело простое, сделано моментально, с улыбками и проверкой, что всё получилось. Есть большой зал ожидания, можно спрятаться от дождя. Помещение тоже большое, много сотрудников.
С парковкой не очень, своей нет, но места всё же нашлись.