МФЦ не плохое, народу не много обслуживают быстро, но вот что касается некоторых сотрудников это отдельная тема. Приехала отдавать документы на регистрацию за стойкой информации сидела девушка Замулина О. О. которая очень высокомерно разговаривает со всеми кто подходит. Даже не посмотрев мои документы сказала что нужно было приходить по записи и по компьютеру стала искать свободные талоны по всем МФЦ города, в итоге записала на сегодня. В итоге когда я уже пошла к остановке мне позвонила сама начальник МФЦ и сказала что они могут сейчас все принять без записи за что ей лично большая благодарность, а также девушке в окне которая, у меня приняла все документы и не пришлось тратить время на поездки в другие МФЦ. 2 звезды ставлю только за обслуживание на стойке администрации Замулиной О.О.!!!!
5
2
Alexander Balashov
Знаток города 10 уровня
17 марта
Отличный центр, малолюдно, нет очередей. Все в сроки сделали.
27 января 2022 г. Да простите меня за мой резкий отзыв, но дама в охране-цепной пес! Давно так на меня нигде не накидывались с порога, без элементарного, даже, "Здравствуйте"...ГДЕ МАСКА?!?!?! Да, виновата- не было маски (обнаружила это у дверей МФЦ, ну забыла, ну бывает же...) извинилась, просила помочь, мол может у Вас есть?...Предлагала предъявить свой QR-код..., но вахтерша делала все, чтоб я покинула МФЦ, а у меня запись :(( Ситуацию спасла девушка-оператор. Она отвлеклась от обслуживания клиента и передала мне маску. Вахрушка заткнулась (тут я еще раз извиняюсь за резкость, но это самое подходящее описание ситуации). Спасибо девушкам-операторам, им 5 звезд!- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ-это мое мнение по итогу обслуживания, ВЕЖЛИВЫ... С уважением, Лилия.
Мфц находиться в не очень удобном месте, если ехать из Санкт-Петербурга. Но есть светофор , который позволяет перейти шоссе . Куда идти в мфц - указателей по дороге нет. ( По навигатору можно дойти. ) Мфц не большой.
Обратно , в Санкт-Петербург. остановка. Рядом Удобно расположена И маршрутки и городской транспорт довезёт до метро .
Чисто,быстро,вежливо.Если сравнивать с районным паспортным столом,то это просто верх совершенства!Одну звезду сняла,так как во время оформления документа был момент,который мне не понравился,но опять таки если сравнить с другими учреждениями,то все чудесно!
Однозначно одна звезда ! 4 Мая отдали 3 паспорта ( мой , мужа , матери ) на выписку и прописку по новому адресу , изначально сотрудник МФЦ указал сроки готовности документов . Итог : 23 Мая , мы без документов . Сроки все просрочены. Пока не подали жалобу от моего лица и мужа , процесс не пошёл . 25 Мая паспорта готовы . Вот интересно , от лица матери не оформляли жалобу и паспорт до сих пор не готов . Абсурд !
Ужасно. Пришла с кнопочным телефоном и оказалось я не могу взять номер для доступа к оказанию госуслуг. И мне прямо таки в виде одолжения его выдали как не имеющей смартфона.
Приезжала и пробовала пользоваться услугами этого горе-центра раз 6 …и все разы происходят недоразумения! Все…то мне в приеме отказывают, ссылаясь только на запись, другому человеку параллельно по подобному (подчеркну) вопросу- просят подождать…Как они выбирают? То базы не работают , сидите ждите неизвестно сколько. То некому работать , все болеют , ожидания 4 часа….несмотря на то, что ты по записи…Ну а про хамство я вообще молчу…очень непрофессиональный и непутевый центр. Лучше выбирайте другой
Сдавала документы на выписку из Егрн. Оплатила по qr госпошлину -290 руб. Выписка должна была поступить на электронную почту. Так ( больше месяца) и не пришла, звонила, концов не нашла.. Спасибо за "качественную" работу!
Был два раза в обеденное время - очередей не наблюдал. Услужливые администраторы. Расположен не близко, но счёл это платой за быстрое решение вопросов на месте!
Отвратительное место. Посещение МФЦ открывает двери в ад. Уже второй месяц пытаюсь сделать собственность на квартиру. Еле туда попал к нам на запись. По записи прождал 10 минут, хотя приехал вовремя!! Две недели спустя от них пришло письмо, а потом звонок, что что-то там не так. Опять ехать к ним. Не нравится им акт на квартиру. Сказали: переделай и приезжай без очереди. Я неделю этот акт несчастный переделывал, приезжаю - а они мне говорят «жди». Типа у них там запись какая-то. А я причём? Мне сказали - без записи. Просто бумажку отдать и все. Я ведь уже третий раз приезжаю. Они мне говорят - приезжай после 16ти🤦🏿♂️... ну да, мне вот заняться больше нечем. Дикий стресс и настроение на весь день испорчено.
Есть с чем сравнивать... операторы/администраторы пытаются вникнуть в твой вопрос и помочь тебе, полностью закрыть все твои возможные нужды связанные с мфц. Пришли с одним вопросом, оказалось надо ещё пару записей иначе не закрыть. Без проблем сделали запись задним часом нашли и время и окошко и так с каждым посетител. Был там в первый раз, вернусь ещё!
Дурдом, запись вперед за месяца полтора,а заходишь если так случайно просто никого,и не примут если действительно нет никого,просто разворачивают,и дальше балдеют,зажрались наверно.либо их наверно давно проверяли,вот в Кронштадт приезжаешь,там персонал вежливый,даже если ты не записан,они посмотрят есть ли окошко,и тут же предлагают любое свободное окошко.уже в эту пандемии раз 5 была и всё сразу на месте решала.В Лахта не советую.там просто отсиживаются девочки
Записалась заранее, ждала 6 дней, услуга миграционный учёт, пригласили ровно в то время, на какое была запись. Перед этим девушка на ресепшене проверила, правильно ли заполнены все бланки. Девушка, которая принимала документы, очень помогла дописать недостающую информацию, очень внимательная. Спасибо ей огромное!
Несмотря на предварительную запись перейдётся брать номер за минуту до назначенного времени и снова ждать пока тебя пригласят! Не могут у нас нормально настроить приём граждан!!!
Обращаюсь в этот центр не первый раз. Всегда мало людей на прием. Персонал очень приветливый. Приняли документы быстро, сотрудница терпеливо все объяснила. Помогли с оплатой госпошлины в терминале.
Хорошее просторное помещение. Быстро и компетентно обслуживают. Вежливые сотрудники. Удобно расположен, есть парковка. Соблюдают требования при пандемии. Записаться можно и через день уже примут. Оповещают смс или звонком когда документы готовы. Молодцы! Рекомендую!
Ближайший к дому МФЦ. Очень приятные и вежливые молодые люди работают. Есть детский столик с игрушками и книжками. А еще очень радует наличие туалетных комнат. Но работают они до 18.00, а в пятницу до 17.00. За час до закрытия не принимают документы уже(
В целом Отделение неплохое, но есть это"но". Ошибки при оформлении документов, ошибки допускают операторы. Всегда внимательно перепроверяйте то, что вам дают на подпись ( в моем паспорте не верно был указан адрес прописки)