Самый лучший в спб и, возможно, в России? ❤️
Приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь.
Выслушают, помогут, терпеливо все обяснят, не смоттря на время...
Очень благодарна!
Особо хочется от всей души спасибо Елене( фамилию не помню) ..таких людей сейчас просто не бывает...и это не преувеличение. Сидела у компьютера со мной час ... Помогла в оформлении всего и даже больше!🌹
Только МФЦ! Вме услуги в одном месте.
Спасибо !🌺
Всё на высшем уровне! Тихо,спокойно,чисто,без людской суеты. Справочная: вежливые, приветвливые, всё доходчиво объясняют. Очень понравилась Кищук Светлана Александровна ,вежливая и компетентная сотрудница!!! Менял паспорт.
Обратились в данное МФЦ для поставки на миграционной учёт иностранных граждан. Хочется поблагодарить специалиста МФЦ Кищук Светлану Александровну за вежливое и профессиональное обслуживание. На все наши вопросы данный специалист дал четкие и грамотные ответы. Регистрация уведомления была проведена на высоком профессиональном уровне.
Положительный отзыв о сотрудниках МФЦ
Сегодня я хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам МФЦ, особенно Томаре Николаевне Зейбольт, за их профессионализм, отзывчивость и внимание.
Обратившись в МФЦ по вопросу оформления документов, я столкнулась с рядом трудностей. Томара Николаевна проявила необычайное терпение и понимание, детально разъяснив мне все тонкости процесса. Она внимательно выслушала мои вопросы и предоставила исчерпывающую информацию, помогая мне сделать правильный выбор.
В результате благодаря ее помощи все необходимые документы были оформлены и поданы в кратчайшие сроки. Томара Николаевна постоянно поддерживала со мной связь, информируя меня о статусе заявки и следуя за ее ходом. Ее доброжелательное отношение и исключительное стремление помочь сделали весь процесс получения услуг максимально легким и комфортным.
Помимо Томары Николаевны, я также хотела бы выразить признательность всем остальным сотрудникам МФЦ. Они были дружелюбны, вежливы и всегда готовы были протянуть руку помощи. Атмосфера в центре была приятной и доброжелательной, что значительно повысило мое впечатление от полученных услуг.
Я высоко оцениваю работу сотрудников МФЦ и искренне рекомендую этот центр всем, кто нуждается в получении государственных услуг. Особо хочется отметить профессионализм и отзывчивость Томары Николаевны Зейбольт. Благодаря таким сотрудникам МФЦ становится местом, где граждане могут чувствовать себя уверенно и получать необходимое содействие.
Действительно круглые отличники. Огромная благодарность инспектору Саларидзе Елене Владимировне за человеческое отношение. Все просто молодцы. Администраторы на Высоте. Очень добрые и профессионалы.
Обратились в данное МФЦ по ряду вопросов. Попали на сотрудника Хвиюзову Екатерину Михайловну. Я могу сказать что это лучший мой опыт получения услуг через МФЦ - Екатерина Михайловна супер специалист своего дела, дала консультацию, помогла подать заявления, решили 4 вопроса за один поход. Спасибо Вам еще раз огромное. Само МФЦ тоже приятное, новое, есть комната для матери и ребенка. Вообщем 5 из 5 - теперь только туда!!!
Приятный шок …
Невероятно вежливые и отзывчивые сотрудники работают в этом МФЦ ,это такая сейчас редкость что я под впечатлением до сих пор .
Хотите увидеть как могут качественно работать гос учреждения ?)Приезжайте в этот мфц и будете приятно удивлены как и я )
Отдельное спасибо 🤍
инженеру Сорокина Ирина
инженеру Левшевич Ирина
Руководитель данного МФЦ вы профи ,собрали отличный коллектив ✊🏻
Получала в этом МФЦ загранпаспорт, сразу отмечу, что все зависит от сотрудника. При подаче заявления специалист помогла решить все вопросы по поводу анкеты, быстро все оформили, к сожалению не запомнила имя, но женщина очень доброжелательная.А вот на выдаче мне не повезло - обнаружила ошибку в месте рождения в паспорте, сказала об этом сотруднице, на что в ответ получила «я не знаю, разбирайтесь с МВД». Паспорт забрала, на следующий день позвонила на горячую линию с уточнением этого вопроса, на что мне сообщили, что паспорт с ошибкой выдавать мне не должны были:)
Отличный МФЦ! В отличие от пр.Большевиков никаких очередей, быстрое, качественное обслуживание. Удобное, просторное помещение. Впечатления самые положительные!. Всем рекомендую.
Была несколько раз. Сотрудники были доброжелательны и спокойны несмотря на большой поток людей. Заполнение документов прошло быстро, только подписи поставила, остальные данные заполнила сотрудница. Учитывая мою склонность портить бесконечное кол-во бланков была очень рада, что писать от руки практически не пришлось. Получила ответ на запрос как и сказали- через 3 дня. Оповестили по телефону.
Везде чисто, сотрудники адекватные. Комфортно всё. Единственная неудобность сделали внутри двора вход, неудобно когда ищешь. Вывеску надо сделать со стороны дороги. Рекомендую.
Рекомендую обратиться в этот мфц , участливые и вежливые сотрудники , охотно отвечают на вопросы, шустрые и адекватные. Приходили на постановку на миграционный учет, всегда можно записаться, каждый день есть место для записи
Побывали в этом МФЦ вчера, оформляли всей семье карты болельщиков.
Очень понравилось, все быстро, просторно, чисто. Сотрудники работают хорошо, очень доброжелательные.
Есть детский уголок, в котором наши двое детей провели время, пока мы занимались документами, решали вопросы.
Можно заранее записаться на конкретное время или прийти в порядке живой очереди и взять талончик. Обслуживают оперативно. Молодцы!
Однозначно рекомендую!!! Пока, обращалась в данное отделение дважды и каждый раз успешно.
Открыто много окон для обслуживания клиентов, большинство приходит по предварительной записи, но даже без нее мне не пришлось долго ждать. Все документы оформили, пошлину оплатили прямо у оператора.
Хамское отношение!
После 20:00 МФЦ превращается в тыкву. Подать документы или получить услугу невозможно, если вы не заняли очередь в пустом мфц до 20:00. После - талоны больше не выдаются. Предполагается, что вы должны просидеть час в очереди, хотя очередей в центрах официально быть вообще не должно.
Обо всем этом я могла бы и не узнать, стоя у отключенного автомата, если бы не «вежливый» вопрос сотрудницы: «Чего вам?». Дальше - сплошное хамство, полное пренебрежения и отвращения к посетителям.
Новое отделение, работают быстро, персонал очень вежливый и готовы помочь со всеми вопросами, в случае чего перезаписать на ближайшие удобные даты, много работающих окон, ожидание минимальные, очень удобно записаться ко времени, ещё ни разу не стояла в очереди, благодаря этой услуги. парковка на улице Крыленко и с этим большая проблема, т.к. МФЦ находится на территории ЖК, если нет места вдоль улицы (часто работает эвакуатор), то придется парковаться на крытой парковке ЖК 100₽за 4часа (приемлемая цена, но не совсем удобно, т.к. не рассчитываешь на траты за парковку приезжая для оформления документов) помещение очень чистое, есть кофе аппарат и детский уголок, комната для мамы с ребенком, а также имеется туалет.
Очень не хватало этого мфц, есть платная парковка, кафешки, но много людей, район крупный, неплохо было бы пару поликлиник, гос.стоматологии и и детских садов
Очень достойное отделение .Я в таких ещё не была .Зашла узнать информацию ,а получила полный спектр услуг !!! Все объяснили и сразу взяли в оборот👍🏻Никаких очередей ,прекрасный персонал .Девочки спасибо за такой сервис .С вами шутка про злых тётек с паспортного стола стала не актуальна 😂
2.05.2024 оформляла через данный МФЦ паспорт РФ на замену в связи со сменой фамилии, оператор меня уведомила что паспорт готовится 5 дней, как положено согласно регламенту законодательства. Итог 6 дней паспорт не готов, я не могу подать заявления на выход в декрет, а тех поддержка МФЦ говорит о том что у них видели доставка 4 дня, хотя это не должно никак влиять на сроки по регламенту
Если бы знала, что так все долго и еще доставка обращалась бы на прямую МВД
Самый лучший МФЦ в СПб. Очень отзывчивые, человечные сотрудники. Компетентность на высшем уровне. Приятные во всех отношениях. Я очень рада, что это именно мой МФЦ (по месту проживания). Руководство МФЦ, отблагодарите своих работников от имени посетителей - премией, пожалуйста!!!
Чуть ли не единственный адекватный МФЦ, из числа тех, которые довелось посетить. Не смотря на конец рабочего дня приняли ( хотя могли и отправить до завтра), все объяснили и сделали. Каждый раз- приятно удивляюсь сервису.
Очень благодарна сотрудникам данного МФЦ. Приняли без предварительной записи, помогли во всех вопросах! Проверили несколько раз данные, дали советы и просто очень по-человечески отнеслись к нашей проблеме. Огромное спасибо!
Уникальный опыт!
2 часа времени, но человеческое спасибо сотрудницам данного МФЦ!
Удалось урвать номерок на услугу для оформления документа на ребёнка день в день (ближайшая запись на данную услугу в мфц невского района были на 2+ недели). При записи и подтверждении номерка ничего о том, что нужно подойти с заполненным заявлением и фото, не было сказано. Пришли с пустыми руками к назначенному времени.
По регламенту нас могли развернуть домой.
НО! Девушки дали заявление, объяснили, как заполнить, потом как перезаполнить, где сходить сфотографироваться. Естественно, наш номерок уже просрочился примерно на час, но нас приняли и приняли заявление. Спасибо девушкам на ресепшн и оператору Романовой Виктории, что работали 26.09.23.
Удобно, что оплатить госпошлину можно у оператора, а в МФЦ есть детский уголок и кофейный автомат. Жаль, что нет кулера или автомата с напитками / перекусом.
Очень нравится это отделение. Живу на Солидарности, но всегда записываюсь на Крыленко. Там всегда тихо и спокойно, вежливые и очень опытные инспектора. Я конечно понимаю, что у них такой регламент, но согласитесь всегда приятно когда к тебе индивидуальный подход.
Хочу выразить своё восхищение человеку, который устроил МФЦ в нашем ЖК ОЮность ! Как же это удобно, незатратно, очень очень удобно. Практически всё виды услуг. И.
НИКАКОЙ ОЧЕРЕДИ.
Взять талончик онлайн и получи , практически всё виды госуслуг.
Очень удобная локация для жителей ЖК О’Юность.
Чисто. Быстрое обслуживание. Предварительная запись на услугу обеспечивает отсутствие очереди.
Приятный персонал. Специалисты приветливы и компетентно и быстро решают все нужные вопросы.
Спасибо Тимофеенко Марии. Оперативно помогла в переоформлении документов, хотя изначально мы ошиблись и некорректно записались. Хороший МФЦ и его сотрудники
Минус один - парковаться негде от слова совсем!
Специалисты -душевные.
Уровень обслуживания однозначно вышел на приятный уровень.
Терпеливы, внимательны и обходительны.
Если запись заранее все чётко, быстро, проблем не возникло, рядом с мфц хорошая инфраструктура, магазины фото есть, все удобно, если на машине то бывает трудно найти место для парковки, но это минус к ним не относится
Ужасное место, допускают ошибки, потом переделывают все, просидела у окна 19 больше часа без учета очереди 18.06.24. У Свириной Н.А.
Рекомендую улучшить обучение сотрудников перед тем как допускать к работе!
Такси привёз нас во двор, к чёрному выходу, пришлось искать обход, ждать местных жителей (везде магнитные пропуска), в общем прошли мини-квест, пока попали к главному входу.
В самом МФЦ документы оформили быстро, специалисты (и на рецепшен, и в окне приёма документов) были вежливы, терпеливы и оперативны. Возможность оплатить пошлину прямо в окно приёма документов - отдельное "вау", раньше были эти громоздкие автоматы и вручную заполнять реквизиты было мУкой.
Больше не боюсь подачи документов! И знаю, что такси надо попросить остановить с внешней стороны дороги :)
В восторге от этого места, где в считанные минуты зарегистрировала свою недвижимость без всяких проволочек и бюрократии и очередей. Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Единственный минус - рядом нет своей парковки и очень трудно найти место для авто. Но сервис подкупает👍
С парковкой сложно, особенно зимой. Рядом пятепочка и цех 85. Можно покушать и выпить кофе. Во дворе мы. Если заранее записался, то все быстро и легко.
Чисто, вежливый персонал.
Но сильно ощущается что место новое, еще никогда так долго услугу не оказывали, сотрудник не знает элементарных вещей. Проблема с базой документов, в тот же день ехдили в лругие мфц-такая проблема только по этому адресу.
Мало персонала, мало доступных окон, очередей и много людей нет, но это из за отсутствия свободных талончиков.
В других мфц можно записаться день в день или ближайшие дни, здесь же нет.
МФЦ очевидно не был готов к открытию.