Хорошо, что МФЦ перенесли в новое здание. Удобный подъезд. Большая площадь для приёма граждан. Много работающих окон, и по этому ждать в очереди не приходится долго. Персонал вежливый, компетентен в любом вопросе, посоветует и подскажет если нужна помощь.
Некоторые сотрудники, лениво выполняют свою работу
1
К
Кристина
Знаток города 3 уровня
30 июля
Ждали очереди 1,5 часа, сотрудница 21 окна очень грубо разговаривала, с ней рядом сидела практиканта, возможно, решила перед ней показать себя, свою важность. Неприятная особа.
Если отправляете копии документов в другой город, будте внимательными, оккуратными и добросовестными . Мы за это платим и не малые деньги. Всё сдвинуто,обрезан кадастровый и номер гаража.Куда делось? Безобразие! Собираюсь приехать и обязательно, с вашей копией, подайду к начальнику. Потребую выдайть копию,как положено.
Нравится работа центра, всё чисто, персонал вежливый, стараются помочь максимально, всё объясняют доступно. Администратор на входе сразу здоровается и помогает взять талон на очередь.
Очень рада, что мфц теперь не в мегастрое. Оно стало на много лучше и быстрее работать. В очереди ни когда не сидела, сразу вызывали по талону. Очень уютно, удобно, аккуратно.
Даже цветочки везде стоят, за которыми сотрудники ухаживают
Была здесь уже 3 раза
Всё очень понравилось,обслужили быстро и качественно
Спасибо девочкам которые там работают очень дружелюбно и с пониманием отнеслись ко мне когда пришла за помощью на компьютер.
Сдавала документы на дорожные, тоже не успела взять талон как уже вызвали к специалисту.
Нет возможности самому взять "талончик" по интересующим вопросам - приходится стоять огромную живую очередь к стойке с единственным сотрудником, который регулирует поток посетителей и выдаёт те самые заветные "билетики" уже в электронную очередь, в которой перед тобой сидят от трёх до 6-9 таких же бедолаг. Можно потратить весь световой день на сиденье в очередях, особенно учитывая его скоротечность в зимний период. Проще завести аккаунты во всех сферах деятельности и регулировать интересующие дела в личных кабинетах в интернете - сэкономите кучу времени и нервов. Заведение полезное, но весма ресурсоёмкое - крайне не рекомендую!
Здравствуйте.
Второй раз посещаю это " Заведение" и не восторге от отношения персонала.
Обратилась за минутной операцией ( сразу хочу заметить, что специалист " зависал " в личном телефоне, чем заставил ждать клиента) ... в последующем мне отказали. После этого я попросила пригласить, более компетентного специалиста ( гл. специалист Коломеец А.) , выйдя в зал, не обращая никакого внимания на клиента, поговорив между собой, Коломеец демонстративно ушла к себе, не по считав нужным объяснить, что либо.
Большая просьба к выше стоящему руководству, обращать внимание в подборе кадров и последующем контроле их работы с клиентами.
Никакого желания вновь обращаться в МФЦ по Заволжском району.
Очень терпеливые и вежливыеидевушки на стойке информации. Но система не совершенна. Пришёл по предварительной записи и ждал очереди чуть больше часа! Смысл в предварительной записи не понял!
Очень всё медленно, если что-то нужно в документах исправлять, то к этому же сотруднику уже не попасть, надо брать новый талон и заново выжидать очередь...если кто-то смотрел Зверополис, то там есть момент с ленивцами, вот мфц мне напоминает именно этот фрагмент мультика
Здравствуйте, хочется выразить огромную благодарность сотруднику Добровой Инне Александровне за качественную и профессиональную работу, за прекрасное отношение. С уважением, Федоров Лев Николаевич
В ТЦ Созидатель было удобнее и территориально и места побольше.
Здесь же и Победа и МФЦ под одной крышей, по итогу приезжаешь и негде поставить машину!
С парковками беда, сразу видо, строило государство. Сделайте хоть разметку для парковки и знаки, тк с торцы, как оказалось, тоже есть места. Но нет разметки. Все ставят как хотят. Пришлось стоять и ждать места. Нонсенс! Место крайне неудобное. Если ехать на общественном транспорте, едет только троллейбус 5 и 15.
Не смогли получить услугу по оформлению временной регистрации. Один сотрудник некомпетентен (недавно работает), его наставник, Багрова Дарья Михайловна, пыталась помогать, но в итоге начала дерзить и хамить, при этом прятала свой бэйджик. На просьбу показать его, вела себя неадекватно(закрывала пальцами ФИО, тыкала вперёд) Пришлось написать жалобу в кабинете зам.начальника.
Все хорошо, обслуживание, чистота, вежливый персонал. Звезду сняла за долгие очереди и нет кулера, граждане туда приходят разных категорий и возрастов, поэтому думаю что при таких очередях нужен кулер с водой, так сказать "глоток воздуха". Понимаю что это затраты, но это лишь моё мнение.
Удобно, быстро, качественно. Записались на определенную дату и время, сдали документы, получили расписку о принятых документах и дату получения уже готовых. Всё отлично.