Очень странные заведение. Прихожу ,охранника говорит-звоните по местном телефону,ищу аппарат ...аппарата нет.
Стоим с эенщиной под 106 кабинетом,уже минут 40,дверь закрыта но ключ торчит в двери.
Во все подобные организации надо писать письменное обращение, отписались пишите в прокуратуру, отписались в прокуратуре пишите в вышестоящие организации. Один два раза напишете по схеме обращения, потом никто не будет вам отписки давать. Я сталкивалась мне помогали и по телефону и по обращению на сайте. Очень хорошо помогает упоминание имени отчества министра труда и соцразвития в центре занятости). Конечно когда проблем куча тут уж любые мелкие препоны обижают сильно. Законы в нашей стране обязаны знать все.
Обращалась за восстановлением справки об инвалидности для моей мамы. Лусине Размиковна все сделала в максимально короткие сроки. В общении всегда вежлива очень. Я думала, что таких людей уже не осталось, но они есть, по крайней мере - Лусине Размиковна. Спасибо большое!
Обращалась по поводу выплаты единоразовой в размере 10 тыс. руб. гр. ДНР ответа так не получила, по звонку ответ не дают , ссылаются на электронные письма, и не говорят сроки рассмотрения.
Здравствуйте! Хочу обратиться к министру труда и социального развития по г. Ростову-на-Дону Елисеевой Е. В.
У меня родился первенец 2021 году, соответственно я собрала пакет документов и обратилась в МФЦ, для подачи всех пособий на первого ребенка.
-Я у сотрудника спросила могу ли я подать на молоко, по уходу, и как кормящая мама и на путинские пособие.
На что я получаю ответ, что они все путинские и про те пособие кото
рые я говорю она впервые слышит. Но переспросив у сотрудника еще несколько раз, она говорит, что эти пособие называется (Предоставление ежемесячной выплаты в связи с рождением ( усыновлением) первого ребенка) и что я не имею право на их оформление, т. к. у меня нету трудого стажа на 2018-2019 год. Но я через несколько месяцев подала повторно, то есть 13 января и мне одобрили эту услугу. И за полтора года мне выплатили 10448 р. Июля 2022 года я обратилась в соц защиту с тем что у меня не поступают пособии. На что мне сказали, что нужно подать повторно, подала документы повторно, на что сотрудник мне говорит в соц защите, что возврата не будет на предоставление ежемесячной выплаты на первого ребенка, но на остальные пособии будет.
Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации, так как изначально сотрудник МФЦ ввёл меня в заблуждение и при подаче ребенку
когда исполняется год, что надо их продлевать. Прошу вас помочь мне, чтобы мне возвратили выплаты от года. Ребенка воспитываю одна, элементы не получаю, не хватает финансовой поддержки.
Как опекун инвалида 1 группы обращалась за помощью к министру Елисеевой Е.В. В ответе, подписанном министром, содержались фактические несоответствия, орфографические и пунктуационные ошибки. Удручающее впечатление производят такие отписки и чиновники, которые умеют лишь декларировать.
Трубку не поднимают, на голосовое не перезванивают . Оформила помощь на детей в декабре … прошло 3 мес и как это понимать ? Только лично нужно оббивать пороги ? Нет финансирования и перекидают в другие ведомства 🧐
Включается автоответчик,который говорит что разговоры записываются,ждите ответа оператора,но ответа так и нет(только списываются деньги за звонок,т.е. межгород).
Оставьте свой номер телефона и вам перезвонит-КОНЕЧНО ТАК НЕ КТО И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ.непонимаю зачем указывать номер телефона,на который не отвечают
Грамотные специалисты, добрые и отзывчивые люди. В любое время можно позвонить в отдел пенсий и пособий, быстро и главное доходчиво для нас пенсионеров ответят на все вопросы. Спасибо .
Либо лгут ,либо хамят ,либо не отвечают на звонки. Превышая свои служебные полномочия безнаказанно нарушают законодательство РФ .
Даже президент им не указ !
Никак не содействуют проблемам граждан. Внятной информации не предоставляют.
В приемной министра получить какую либо информацию невозможно, максимально наплевательское отношение.
11.10.2020 на сайте Госуслуги было подано заявления в разделе "Социальная поддержка малоимущих граждан" , 12.10.2020 заявление получено ведомством, исполнитель Костенко Мария Ильинична. 15.10.2020 заявление передано на рассмотрение исполнителю. 05.11.2020 заявление исполнитель перенесла в черновик, не предоставив никаких сведений ни по телефону, номер указан, ни по электронной почте. Когда я дозвонилась до указанного сотрудника, мне было сказано что по заявлению она приняла решение отказать, она не увидела никаких документов, хотя справки из центра занятости, файл с трудовой, а также справка с места жительства были предоставлены. Я сказала ей об этом, на что она заявила, что такие заявления нужно оформлять через МФЦ, и вообще данные субсидии до конца года отменены, на вопрос как давно было принято решение о прекращении выплат, она отказалась предоставлять такую информацию. Возни акт вопрос, для чего нам нужен сайт Госуслуги, если заявления всё равно нужно оформлять через МФЦ, а так же очень интересно почему так халатно относятся к своей работе некоторые сотрудники Минтруда Пролетарского района.
Подала заявление на получение едв на детей из многодетных семей в октябре, сегодня узнала, что так и не получаю данное пособие, просто потому, что его походу потеряли. Звонила в минтруд, переводят стрелки на госуслуги, госуслуги переводят обратно в минтруд. На горячей линии минтруда даже не пытаются понять проблему, говорят "хотите, жалуйтесь, это ваше право" обещают выяснить и перезвонить, но в этоге пока сама не позвонила раз 20 не услышала, " вашего заявления нет, мы его не видем, подавайте документы заново" то есть ещё энное количество времени я не смогу получать это пособие. Так как в связи с короновирусом, везде записи на несколько месяцев вперёд, а через госуслуги снова, чтоб опять потерялось... Вот такие у нас органы власти...
Хочется сказать вам дорогие граждане которые не ленятся писать гадости о работе чиновников. Я простой гражданин России безработный сегодня общался с помощник министра труда области. По телефону. Как вам а? Так вот в ходе беседы выяснилось что вопрос мой вообще не по адресу. Тем не менее я не просто получил консультации но и все контакты которые мне были необходимы. Зачем ей это? Да потому что Человек. С большой буквы. Диана Валерьевна Вам здоровья удачи Достатка. С Уважением Олег Трофимов
Подала заявление на выплату на ребёнка с 3 до 7 лет уже даже и не ждала выплаты но сотрудник министерства труда социального развития Ростов-на-Дону помог мне ,сам обратился сказал что нужно собрать. Эмма Викторовна спасибо вам большое . И С
НАступающим Годом !
Бесполезное здание с бесполезными людьми, которые получают зарплату не понятно за что, и зачем? Гражданам НЕ ПОМОГАЮТ абсолютно, ведут себя по-хамски с людьми, как корольки к которым приходят слуги бить челом с поклоном!!!