Демократичная стоимость работ и деталей , которые всегда есть в наличии .
Скорость ремонта тоже впечатляет .
Лучшая диагностика в городе , действительно здесь знают о бмв всё и больше .
Персонал вежливый , всё разжуют , составят план ремонта , без одобрения доп работы не делают .
Прекрасное место !
Недавно обслуживался в этом сервисе первое впечатление было хорошим все вежливые и культурные договорились о видах работ и о цене во время обслуживания моего авто ушли обслуживать др авто а потом мне выставили счёт вдвое больше пояснив что мастер долго делал мое авто на мою просьбу вернуться к оговоренных стоимости работ мастер приёмник Александр сказал что он считает что такая стоимость Справедливая и он очень доволен работой, хотя работой должен быть клиент. Это был мой первый и последний раз посещения данного сервиса. Не рекомендую
Короче, друзья, пишу свой отзыв. Долго читал отзывы остальных, думал, что короче со мной будет хорошо все.
Я, конечно, субъективен в своих суждениях, судите сами.
Мне нужна была диагностика ходовой + компьютерная диагностика по ошибкам и их детальный разбор.
Из минусов:
Цена на сайте отличается от цены по факту, это нужно сразу проговаривать. Отличалась в моем случае не сильно, но сам факт. Все приходилось спрашивать напрямую. У меня сложилось впечатление, что если об этом не упомянуть, то цена может просто вырасти потому что вы были не в курсе, что это платно. Об этом просто не сообщают. Например, помыть автомобиль также платно. Мне об этом сообщили только при прямом вопросе. Мелочь, но все же.
Из неприятного также мне сильно бросилось в глаза то, что мастер приемщик не защищает ваш руль и сиденье в пленку, а просто так садится и едет на вашей машине. Что он делал своими руками, в чем у него одежда и т.д никто не знает. Для меня это было также странно.
Когда мы добрались до диагностики, то я предупредил, что отойду поесть, так как специалист был занят и публично не скрывал того факта, что он один и не готов переключиться на меня. Причем я стоял рядом. Я дабы не мешать сказал, что пойду поем. Мастеру приемщику и специалисту в том числе я сказал, что после диагностики мне нужны будут его комментарии и пояснения что есть что. Они сказали ок.
Диагностику компьютером провели и сделали распечатку всех ошибок, но сам специалист не подошел, комментариев никаких не дал. Вместо него почему-то это сделал мастер приемщик
В списке ошибок была ошибка по малой Disa (эта ошибка может повлечь за собой проблему облома заслонки и она может улететь в коллектор и мы приезжаем на замену ДВС). На мой взгляд, толковый специалист видя эту ошибку проведет ТЕСТ на открытие/закрытие этих заслонок и даст РЕКОМЕНДАЦИИ для того, чтобы клиент знал, ЧТО В ПЕРВУЮ очередь нужно обратить внимание на это!
На мой вопрос, был ли сделан тест этих заслонок мне ответили - нет. На вопрос "Почему?" был дан ответ -- "А зачем? Нет, ну если хотите, мы можем сделать". Действительно, зачем?
Я ожидал большей информативности в первую очередь от специалиста, который читал машину.
Из плюсов:
Получилось приехать день в день, оперативно общаются по телефону и по факту приняли тогда, когда и обещали.
Приятный и вежливый специалист, который осматривал ходовую. Показал и рассказал доступно то, о чем я просил, относился с пониманием + написал адекватные рекомендации по замене в будущем нужных запчастей